Trainer (w/m/d) - Cloud Support (Global)

vor 6 Monaten

Berlin, Deutschland IONOS SE Vollzeit

Bei IONOS arbeiten Sie bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem Team-Spirit aus. Wir sind fest davon überzeugt, dass Job und Spaß vereinbar sind und bieten Ihnen hierfür das entsprechende Umfeld. Bei ständigem Wachstum sind wir stets auf der Suche nach neuen Kolleginnen und Kollegen. Werden Sie Teil von IONOS und lassen Sie uns gemeinsam wachsen.

Im Cloud Support von IONOS steht die Zufriedenheit unserer Business-, Enterprise und Public Sector Kunden an erster Stelle. Mit Kompetenz, Engagement und Motivation gehen wir auf sämtliche technischen Anliegen ein, erarbeiten Lösungen und schaffen eine auf Vertrauen basierende langfristige Partnerschaft.
Als Trainer für die Mitarbeitenden im Cloud Support stehen die fachliche Aus- und Weiterbildung für unsere Cloud-Produkte im Fokus.
Mit Deiner stets positiven Einstellung überzeugst Du im Training und meisterst auch komplexe Anfragen Deiner Stakeholder souverän. Unsere Ziele zu erreichen und Verbesserungspotentiale zu erkennen, steht bei Dir im Vordergrund.

Aufgabenbereich
  • Du führst ideenreich die Aus- und Weiterbildung von neuen sowie erfahrenen Mitarbeitenden durch, mit dem Ziel, die Servicequalität, Leistung und damit verbunden die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
  • Du bist Ansprechpartner in trainings-, kommunikations-, und vertriebsrelevanten Fragestellungen innerhalb des Cloud Support Umfeldes
  • Du führst standortübergreifend kontinuierliche Bildungsanalysen für unsere Bereiche in Deutschland durch und konzeptionierst bedarfsgerechte Bildungsmaßnahmen und erstellst zeitgemäße Trainingsunterlagen.
  • Du bist ein verlässlicher und hoch motivierter Mentor für unsere Mitarbeitenden und Cloud Partner und stellst so den Erfolg von IONOS durch eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.

Idealerweise hast Du bereits im technischen Support für Cloud Provider oder IT-Unternehmen im Enterprise Sektor Erfahrung als Trainer gesammelt. Durch Deine Erfahrung, Deine hervorragenden kommunikativen Fähigkeiten und Deine professionelle Trainingspersönlichkeit bist Du ein akzeptierter Ansprechpartner auch auf Führungsebene und damit in der Lage, kurzfristig in Deinem neuen Arbeitsumfeld erste Erfolge zu erzielen.
Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und ein hohes Maß an Belastbarkeit, sowie eine konsequente Kunden- und Servicefokussierung gehört zu Deinen Stärken.

Qualifikationen
  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, Kommunikationsstärke, technisches Verständnis und bist begeisterungsfähig für neue Themen im dynamischen Cloud-Umfeld.
  • Mittels Deiner kommunikativen und idealerweise konzeptionellen Fähigkeiten findest Du selbstständig Lösungen und hältst stets die Waage zwischen Perfektionismus und Pragmatismus.
  • Durch Deinen sicheren Umgang mit gängigen Open Source Server Anwendungen, Cloud Technologie beherrscht Du bereits die notwendigen Grundlagen Ihrer Tätigkeit.
  • Du hast eine Affinität für technische Produkte und Online-Services
  • Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englisch als sichere Fremdsprache runden Dein Profil ab.
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Trainer (optional).
Benefits
  • Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit.
  • Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit.
  • An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke.
  • Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung.
  • Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte.
  • Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops.
  • Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.
Über IONOS

IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). IONOS hat mehr als sechs Millionen Kundinnen und Kunden und ist mit einer weltweit verfügbaren Plattform in 18 Märkten in Europa und Nordamerika aktiv. Mit seinen Web Presence & Productivity-Angeboten agiert das Unternehmen als “One-Stop-Shop" für alle Digitalisierungs-Bedürfnisse - von Domains und Webhosting über klassische Website-Builder und Do-It-Yourself-Lösungen, von E-Commerce bis zu Online-Marketing-Tools. Darüber hinaus bietet IONOS Cloud-Lösungen für Firmen, die im Zuge der Weiterentwicklung ihres Geschäfts in die Cloud wechseln möchten.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z. B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

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    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Im Cloud Support von IONOS steht die Zufriedenheit unserer Business-, Enterprise und Public Sector Kunden an erster Stelle. Mit Kompetenz, Engagement und Motivation gehen wir auf sämtliche technischen Anliegen ein, erarbeiten Lösungen und schaffen eine auf Vertrauen basierende langfristige Partnerschaft. Als Trainer für die Mitarbeitenden im Cloud...

  • Trainer (w/m/d) - Cloud Support (Global)

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland undisclosed Vollzeit

    Bei IONOS arbeiten Sie bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem...

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    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Bei IONOS arbeiten Sie bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem...

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    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Bei IONOS arbeitest Du bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Dir eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem...

  • Fachexperte Cloud-Support

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Trainer im Cloud Support von IONOS sind Sie verantwortlich für die fachliche Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden im Cloud-Bereich. Ihre Aufgaben umfassen die Entwicklung von Trainingskonzepten, die Durchführung von Workshops und die Überprüfung der Teilnehmerfortschritte. Ihre Zielsetzung besteht darin, die Kompetenz unserer...

  • Cloud-Support-Experte für Deutschland

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Beschreibung des JobsIONOS sucht einen motivierten Cloud-Support-Experten für die deutsche Region, der sich mit Leidenschaft für unsere Kunden und Produkte einsetzt. In dieser Rolle werden Sie als Trainer und Ansprechpartner im Bereich Cloud Support tätig sein und sich auf die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden sowie die Lösung technischer...

  • Trainer - Cloud / Kommunikation / Vertrieb (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Workwise Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu...

  • Trainer (m/w/d) im Home-Office

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    â®â¯Trainer - Cloud / Kommunikation / Vertrieb (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind Europas führe...

  • Berufung als Trainer im Cloud-Sektor

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Workwise Vollzeit

    Überblick über das UnternehmenAls führender Anbieter von Cloud-Dienstleistungen in Europa begleiten wir erfolgreich unsere Kunden bei ihrer Unternehmensentwicklung. Unsere mehrere tausend Mitarbeiter arbeiten weltweit zusammen, um die Bedürfnisse und Wünsche unserer acht Millionen Kunden zu erfüllen.MitarbeiterbenefitFlexible Arbeitszeit durch...

  • AWS-Cloud-Technologie-Trainer mit Leidenschaft

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland tecnovy Vollzeit

    Wir suchen einen ausgewiesenen Cloud-Engineering-Experten, der unsere Trainingskurse für IT-Professionals führen möchte. Als Trainer bei technovy Academy wirst du Teilnehmer in die Welt von AWS einführen und ihnen dabei helfen, komplexe Cloud-Infrastruktur-Konzepte zu verstehen.Als wichtiger Bestandteil unseres Teams wirst du an der Entwicklung neuer...

  • Client Support Team Lead

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Kite Human Capital Vollzeit

    **Client Support Team Lead - Global Commodities Trading - Berlin** Client/Customer Support Manager required to lead a small team of 3-4 operational support officers in the Berlin office of a global commodities firm. The business own and operate a commodities trading platform in which buyers and sellers execute orders globally. Your team will be responsible...

  • Senior IT-Administrator

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland GFAD Gruppe Vollzeit

    â®â¯Senior IT-Administrator - Cloud Solutions / Projektleitung / Support (m/w/d) Über das Unterneh...

  • Fachmann für Cloud-Support

    vor 4 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Als Fachmann für Cloud-Support arbeitest Du bei IONOS, dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen. Du bist Teil eines agilen Teams, das gemeinsam mit Kunden entwickelt und unterstützt. Unser Ziel ist es, einen zuverlässigen und verantwortungsvollen Partner für unsere Kunden zu...

  • Azure Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Public Cloud Group GmbH Vollzeit

    Als Public Cloud Group sind wir darauf spezialisiert, mittelständischen Unternehmen bei der Modernisierung ihrer IT-Strukturen zur Seite zu stehen und diese auf ein modernes und sicheres Fundament zu stellen. Unser Ansatz ist dabei einzigartig: Wir setzen vollständig auf die Möglichkeiten der Public Cloud. Dieses Konzept hat sich als erfolgreich...

  • Azure Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Public Cloud Group GmbH Vollzeit

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  • Corporate Trainer

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland H-Hotels Vollzeit

    Wir suchen dich ? einen visionären und erfahrenen Corporate Trainer (m/w/d) für die Hotellerie. Entwickle und setze mit uns globale Unternehmensstrategien um. Du liebst die Hotellerie gibst gerne Trainings? Dann haben wir hier die perfekte Mischung für dich! Werde uns neuer Corporate Trainer (m/w/d) und gestalte mit uns die Training-Abteilung...

  • Cloud-Experte: Entwickler

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Public Cloud Group GmbH Vollzeit

    Als Public Cloud Group GmbH sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen Cloud-Entwickler, der unsere Kunden bei der Modernisierung ihrer IT-Strukturen unterstützt. Wir bieten eine einzigartige Chance, um Ihre Fähigkeiten im Bereich CLOUD AUTOMATION einzusetzen und weiterzuentwickeln.

  • Trainer for Global Education Project bridging

    vor 2 Monaten

    Berlin-Friedrichshain, Deutschland Hope Foundation e.V. Vollzeit

    **Join our team as a Trainer for a Global Education Project in Berlin** We, the Hope Foundation are offering a unique opportunity to join our team as a trainee in a Global Education Project. This traineeship is designed for individuals who are passionate about education, cultural exchange, and making a positive impact on a global scale. The Hope Foundation,...

  • Cloud Tool Support

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Blackboat Internet GmbH Vollzeit

    Du bist ein:e Problemlöser:in und hast Spaß daran, anderen zu helfen? Du suchst nach einer neuen Herausforderung und willst dich weiterentwickeln? Im IT-Support (m/w/d) bist du Teil der Tech New X - by Blackboat und damit zuständig für Hilfestellung bei unseren Unternehmenskunden. Das betrifft insbesondere Cloud-Tools wie Microsoft 365, Google Workspace...

  • Privatkundenberater (M/w/d) Für Versicherungen Im

    vor 1 Tag

    Berlin, Deutschland GLOBAL GRUPPE Vollzeit

    _**Wer wir sind.**_ Engagiert, dynamisch und kompetent, das sind wir, die GLOBAL GRUPPE. Mit europaweit mehr als 1000 Mitarbeitern und unserer regional ausgerichteten Betreuungsstruktur gehen wir seit Jahrzehnten einen konsequenten Weg zu einem der größten inhabergeführten Versicherungsmakler des deutschen Mittelstandes. Die Mitglieder der GLOBAL GRUPPE...