IT Service Manager
vor 5 Monaten
Willkommen bei der ECE. Als Experte für komplexe und nachhaltig erfolgreiche Immobilien erschaffen wir Shopping-, Arbeits- und Wohnwelten am Puls der Zeit. Mit 3.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in 12 Ländern aktiv und betreuen Immobilien im Wert von 31 Milliarden Euro.
ECE Group Services ist der strategische Partner für die weitere Digitalisierung der ECE Group und verantwortet alle Dienstleistungen im Konzern, von Design- und Projektmanagement über das Commercial Property Management bis hin zur Rechtsberatung. Wir inspirieren Menschen und bieten Raum zur Entfaltung. Du suchst neuen Raum für Deine Ideen? Wir haben einen Platz für Dich
Aufgaben- Du übernimmst die Steuerung der ITIL Prozesse Change, Service Asset & Configuration, sowie Release-Management für die gesamte IT und entwickelst eigenständig Schulungen für die relevanten Prozesse.
- Du organisierst die taktische Dienstleistersteuerung sowie interne Service Review Meetings zur Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebes.
- Du steuerst Task Forces bei Prio 1 & 2 Störungen und bist verantwortlich für die Qualitätsverbesserung, das KPI Reporting sowie das Service Level Management.
- Eigenverantwortlich steuerst du Projekte im Bereich Servicemanagement und unterstützen mit deinen Fachkenntnissen sowohl Fachbereichs- als auch andere IT-Projekte.
- Du übernimmst die bereichsübergreifende Koordination zentraler IT-Audits und steuerst die Kommunikation zwischen Auditor und IT.
- Du entwickelst und implementierst Strategien zur Integration agiler Methoden (z.B. Scrum, DevOps ) in bestehende ITIL-Prozesse und implementierst entsprechende Schnittstellen und Übergabepunkten zwischen agilen Teams und ITIL-Prozessbeteiligten.
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufspraxis im Bereich Servicemanagement und Erfahrung in Dienstleistersteuerung und SLA Monitoring
- Fähigkeit, in kritischen Situationen den Überblick zu behalten und als zentraler Ansprechpartner alle Fäden in der Hand zu halten
- Guter Umgang mit gängigen Projekt- und Servicemanagementmethoden (z.B. Prince2, ITILv3/v4) sowie agilen Methodiken
- Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Sicheres Auftreten und Präsentationsfähigkeiten, insbesondere in Form von Schulungen oder Vorträgen vor größerem Publikum
- Kenntnisse von Servicemanagement Tools sind von Vorteil
- 32 Tage Urlaub im Jahr
- Wertschätzende Unternehmenskultur mit Raum zur Eigenverantwortung
- Flexible Arbeitszeitmodelle (Vollzeit / Teilzeit) und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Vielfältige Weiterbildungsangebote der hauseigenen ECE Academy
- Attraktive Preisnachlässe namhafter Anbieter über die Plattform corporate benefits
- Einkaufen mit dem Pluxee Benefits Pass
- Betriebliche Altersvorsorge, Kinderbetreuungszuschuss
- Kostenfreies Fitness-Studio in der Unternehmenszentrale
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IT-Service Manager im Wachstum
vor 2 Monaten
Hamburg, Hamburg, Deutschland DZ HYP VollzeitBeschreibung des JobsAls IT-Service Manager bei DZ HYP hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in der Planung, Implementierung und Betreuung von Enterprise Service Management Plattformen einzusetzen.Unser Team ist auf Wachstumskurs und bietet dir die Chance, einen stabilen und effizienten IT-Betrieb zu etablieren und geeignete Steuerungselemente,...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland GO InTech IT-Service-Net VollzeitDas IT-Service-Netz ist ein bundesweites Netzwerk von selbstständigen IT-Spezialisten, die auf eigene Rechnung tätig sind. Unsere Partner arbeiten eng mit Auftraggebern aus der IT-Branche zusammen, um Rollouts, Wartungen und Serviceaufgaben erfolgreich abzuwickeln.AufgabenWir suchen qualifizierte Freiberufler, die sich auf Rollouts und Service in...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Michael Page VollzeitIT Service Manager (m/w/d) - Region HamburgAls IT Service Manager (m/w/d) stellen Sie eine zuverläss...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Michael Page VollzeitBeschreibung der StelleAls IT-Service-Manager im Bereich Hamburg sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung einer zuverlässigen IT-Infrastruktur in medizinischen Einrichtungen.Dabei liegt Ihr Hauptaugenmerk auf der Gesamtkoordination und Optimierung von IT-Dienstleistungen. Als zentrale Schnittstelle bilden Sie maßgeblich die Weiterentwicklung der...
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IT - Service Manager (m/w/d) mit Home-Office
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Michael Page VollzeitIT Service Manager (m/w/d) - Region HamburgAls IT Service Manager (m/w/d) stellen Sie eine zuverlässige IT-Infrastruktur für medizinische Einrichtungen sicher. Sie verantworten die Koordination und Optimierung von IT-Services und sind eine zentrale Schnittstelle für die Weiterentwicklung der IT-Prozesse.KundendetailsUnser Auftraggeber ist eine etablierte...
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IT Service Manager
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Michael Page VollzeitIT Service Manager (m/w/d) - Region HamburgAls IT Service Manager (m/w/d) stellen Sie eine zuverlässige IT-Infrastruktur für medizinische Einrichtungen sicher. Sie verantworten die Koordination und Optimierung von IT-Services und sind eine zentrale Schnittstelle für die Weiterentwicklung der IT-Prozesse.KundendetailsUnser Auftraggeber ist eine etablierte...
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IT Service Manager
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Michael Page VollzeitIT Service Manager (m/w/d) - Region HamburgAls IT Service Manager (m/w/d) stellen Sie eine zuverlässige IT-Infrastruktur für medizinische Einrichtungen sicher. Sie verantworten die Koordination und Optimierung von IT-Services und sind eine zentrale Schnittstelle für die Weiterentwicklung der IT-Prozesse.KundendetailsUnser Auftraggeber ist eine etablierte...
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IT Service Manager
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Michael Page VollzeitIT Service Manager (m/w/d) - Region HamburgAls IT Service Manager (m/w/d) stellen Sie eine zuverlässige IT-Infrastruktur für medizinische Einrichtungen sicher. Sie verantworten die Koordination und Optimierung von IT-Services und sind eine zentrale Schnittstelle für die Weiterentwicklung der IT-Prozesse.KundendetailsUnser Auftraggeber ist eine etablierte...
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IT-Service Manager mit strategischer Ausrichtung
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland ECE Group GmbH & Co. KG VollzeitBerufsbildAls IT-Service Manager bei der ECE Group GmbH & Co. KG übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Bereich Servicemanagement und sind verantwortlich für die Steuerung von ITIL-Prozessen wie Change, Service Asset & Configuration sowie Release-Management.Diese Position bietet sich an, wenn Sie Ihre Fähigkeiten in der Dienstleistersteuerung und SLA...
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IT-Berater für IT-Infrastruktur-Projekte
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland GO InTech IT-Service-Net VollzeitDas GO InTech / IT-Service-Net ist ein Netzwerk von IT-Spezialisten, die als selbstständige Partner auf eigene Rechnung arbeiten. Wir bieten eine Vielzahl von Service-Aufträgen aus der IT-Branche an, die unsere Netzpartner in verschiedenen Bereichen abarbeiten können.Wir suchen neue Partner, die bundesweit tätig sein möchten und ihre eigenen...
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Homeoffice: IT-Service-Manager
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Dataport AöR VollzeitAls größtes staatliches IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft.Deine RolleAls IT-Service Manager Softwarebereitstellung und Lizenzverwaltung (w/m/d) bist du erste Ansprechperson für unsere Anwendungssoftware im Bereich Seminar-, Weiterbildungs- und Kursmanagement.Studium der...
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Service Owner Labormedizin
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland Asklepios Service IT GmbH Vollzeit**Service Owner Labormedizin (w/m/d)**: Asklepios Service IT GmbH Hamburg Voll/Teilzeit - Mit über 170 Gesundheitseinrichtungen in 14 Bundesländern zählt Asklepios zu den größten privaten Klinikbetreibern in Deutschland. Der Kern unserer Unternehmensphilosophie: Es reicht uns nicht, wenn unsere Patienten gesund werden - wir wollen, dass sie gesund...
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IT-Service Manager für Softwarebereitstellung
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Dataport AöR VollzeitÜber uns">Dataport AöR ist eines der größten staatlichen IT-Unternehmen Deutschlands. Wir schaffen die digitale Zukunft des Landes und bieten unseren Mitarbeitern eine vielfältige Arbeitsumgebung an.">Lohn und Gehalt">Unser Lohn liegt bei durchschnittlich 4.450 Euro pro Monat, je nach Erfahrung und Qualifikation. Darüber hinaus bietet Dataport ein...
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Service Owner Archivsysteme
vor 4 Stunden
Hamburg, Deutschland Asklepios Service IT GmbH Vollzeit**Service Owner Archivsysteme (w/m/d)**: Asklepios Service IT GmbH Hamburg Voll/Teilzeit - Mit über 170 Gesundheitseinrichtungen in 14 Bundesländern zählt Asklepios zu den größten privaten Klinikbetreibern in Deutschland. Der Kern unserer Unternehmensphilosophie: Es reicht uns nicht, wenn unsere Patienten gesund werden - wir wollen, dass sie gesund...
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Service Desk Agent
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Asklepios Service IT GmbH Vollzeit**Service Desk Agent (w/m/d)**: Asklepios Service IT GmbH Hamburg Seesen Weißenfels Voll/Teilzeit **ASKLEPIOS** Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen - und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und...
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Service Owner Labormedizin
Vor 2 Tagen
Hamburg, Deutschland Asklepios Service IT GmbH VollzeitMit über 170 Gesundheitseinrichtungen in 14 Bundesländern zählt Asklepios zu den größten privaten Klinikbetreibern in Deutschland. Der Kern unserer Unternehmensphilosophie: Es reicht uns nicht, wenn unsere Patienten gesund werden - wir wollen, dass sie gesund bleiben. Wir verstehen uns als Begleiter, der Menschen ein Leben lang zur Seite steht. Wir...
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Service- Und Reinigungskraft
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland FMHH Facility Manager Hamburg GmbH VollzeitErfolg kommt nicht von ungefähr - bei der FMHH Facility Manager Hamburg GmbH ist er begründet durch ein engagiertes und hochmotiviertes Team aus Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die täglich ihr Bestes geben und mit Freude und Tatendrang unsere Kunden begeistern! Haben Sie Lust, Ihre Kreativität, Ihr Können und Ihre Leidenschaft in ein engagiertes und...
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Hamburg, Deutschland GO InTech IT-Service-Net VollzeitDas IT-Service-Net ist ein bundesweites Netz von IT Servicespezialisten. Unsere Netzpartner sind selbstständig und arbeiten auf eigene Rechnung. Das Netz verfügt über eine Reihe von Auftraggebern aus der IT-Branche. Diese benötigen uns für Rollouts, Wartung- und Serviceaufgaben. Unsere Auftraggeber versorgen uns mit Serviceaufträgen aus allen Bereichen...
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Hamburg, Deutschland GO InTech IT-Service-Net VollzeitDas IT-Service-Net ist ein bundesweites Netz von IT Servicespezialisten. Unsere Netzpartner sind selbstständig und arbeiten auf eigene Rechnung. Das Netz verfügt über eine Reihe von Auftraggebern aus der IT-Branche. Diese benötigen uns für Rollouts, Wartung- und Serviceaufgaben. Unsere Auftraggeber versorgen uns mit Serviceaufträgen aus allen Bereichen...
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IT-Key-Account-Manager für HR-Prozesse
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland TÜV NORD Service GmbH & Co. KG VollzeitÜbersichtIn unserem Unternehmen TÜV NORD Service GmbH & Co. KG suchen wir einen motivierten und engagierten IT-Key-Account-Manager für HR-Prozesse. Dieses attraktive Angebot bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen in der IT-Branche zu unter Beweis stellen und gleichzeitig ein wichtiger Teil unseres Teams im Bereich Human...
