Call Center Agent

vor 3 Wochen


Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Bremen, Nürnberg, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Bonn, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Rüsselsheim, Stuttgart, Münster, Ludwigshafen und Grenzach-Wyhlen mehrere IT Servicemitarbeiter (m/w/d) bzw. Service Desk Agenten (m/w/d). Gerne auch IT-Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen

Call Center Agent (m/w/d) 1st Level Support / IT Support

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AUFGABEN__

  • Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Servicedesk bzw. Helpdesk auf First Level oder Second Level Niveau (je nach Projekt ggf. bis zu 30% aus dem Home Office möglich)
  • Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette
  • Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hardware- und Softwareumfeld
  • Dokumentation der Tätigkeiten in einem Ticketsystem
  • Eröffnung von Tickets für den Second Level Support
KENNTNISSE
  • Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld sowie gutes technisches Verständnis oder vergleichbare Qualifikation bzw. IT-Kenntnisse. Gerne auch IT-Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen
  • Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office
  • Erfahrung im Call Center Umfeld, in einem First Level Support bzw. Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
  • Gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Kenntnisse in Englisch
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
LEISTUNGEN
  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden


  • Bremen, Deutschland Focus Media GmbH Vollzeit

    Focus Media GmbH, ein innovatives Unternehmen im Bereich der Medienproduktion, sucht einen motivierten Call Center Agent im Outbound. Wir sind spezialisiert auf die Vermittlung professioneller Instore-Radiospots und dynamischer Fernsehspots in den RTL Sendeformaten im B2B-Bereich und bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen zur Steigerung ihrer...


  • Bremen, Deutschland Focus Media GmbH Vollzeit

    Focus Media GmbH, ein innovatives Unternehmen im Bereich der Medienproduktion, sucht einen motivierten Call Center Agent im Outbound. Wir sind spezialisiert auf die Vermittlung professioneller Instore-Radiospots und dynamischer Fernsehspots in den RTL Sendeformaten im B2B-Bereich und bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen zur Steigerung ihrer...


  • Bremen, Deutschland Focus Media GmbH Vollzeit

    Focus Media GmbH, ein innovatives Unternehmen im Bereich der Medienproduktion, sucht einen motivierten Call Center Agent im Outbound. Wir sind spezialisiert auf die Vermittlung professioneller Instore-Radiospots und dynamischer Fernsehspots in den RTL Sendeformaten im B2B-Bereich und bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen zur Steigerung ihrer...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Bremen, Deutschland Personalhaus Osnabrück Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d) in Bremen**: Für unseren innovativen Auftraggeber in Bremen suchen wir ab sofort: **Call Center Agent (m/w/d)** in Teilzeit - 20 Stunden/Woche - flexibel gestaltbar! **PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten**: - 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst - Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten


    Bremen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) Lust auf oldschool Twittern? - Bewerben Sie sich Call Center Agent! In **Bremen **ab sofort - in **Vollzeit**! Wir suchen für unseren Kunden aus der Telekommunikation einen **Call Center Agent** (m/w/d) **Darauf können Sie sich freuen**: - Terminkoordination - Bearbeitung von Kunden - und Interessentenanfragen - Pflege von...

  • Call Center Agent

    vor 4 Monaten


    Bremen, Deutschland Personalhaus Osnabrück Vollzeit

    Für unseren innovativen Auftraggeber in Bremen suchen wir ab sofort: **Call Center Agent (m/w/d)**: - in Teilzeit - 20 Stunden/Woche - flexibel gestaltbar!_ **PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten**: - 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst - Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft) - Fahrdienst zu unseren...


  • Bremen, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich wünschenswertBerufserfahrung als Call-Center-Agent (m/w/d) wünschenswertEDV-KenntnisseGute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswertServiceorientierung, Kundenorientiert und KommunikationsfähigkeitUnser Versprechen an SieMitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehlen Sie neue Kollegen und...


  • Bremen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH Vollzeit

    **Für unseren Kunden in Bremen suchen wir ab sofort Kundenberater (m/w/d) für den In - und Outbound in Voll - oder Teilzeit!** **Was Dich erwartet**: - Auch Quereinsteiger erhalten hier eine Chance - und das ganz ohne Ausbildung! - Jahressonderzahlungen (Urlaubs - und Weihnachtsgeld) - Vermögenswirksame Leistungen - Abwechslungsreiches Aufgabengebiet -...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten


    Bremen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) - Bremen, Vollzeit/Teilzeit Aufgepasst! Sind Sie bereit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten einzusetzen und den Erfolg unseres Kunden in Bremen zu steigern? Als **Call Center Agent (m/w/d)** haben Sie die Chance, Kundenbindung und -entwicklung aktiv zu gestalten. Nutzen Sie diese Möglichkeit in **Vollzeit oder Teilzeit** und werden...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Bremen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Call Center Agent...


  • Bremen, Deutschland Diersch & Schröder GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter für die Telefonakquise / Call Center Agent / Telesales (m/w/d) in Vollzeit am Standort Bremen // Homeoffice möglich - DS card + drive GmbH ist Mitglied im tankpool24, einem europäischen Netzwerk moderner Kartentankstellen. Der tankpool24 vereint 19 mittelständische Partner, die insgesamt mehr als 850 Anlagen im In - und Ausland zum Tanken...


  • Bremen, Bremen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsBindan ist ein führender Personaldienstleister mit einem großen Netzwerk aus unterschiedlichen Branchen. Unsere Mission ist es, Unternehmen und Talente zusammenzubringen und dabei langfristige Perspektiven zu eröffnen.LöhneDie Übertarifliche Bezahlung entspricht einer Höhe von 40.000 bis 45.000 Euro pro Jahr.AufgabenBeratung und Betreuung von...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Bremen, Deutschland Shop Manufaktur GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit. - Als Mitarbeiter im Vertrieb legen Sie jeden Tag die Basis für unsere Arbeit. Sie nehmen telefonischen Kontakt zu potenziellen Kunden und qualifizierten Unternehmen auf und führen mit ihnen Erstgespräche zu unserer Firmenstrategie. **_ Art der Beschäftigung:_**- unbefristete Festanstellung- -...


  • Bremen, Bremen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unsere Kunden aus der Energiebranche suchen zuverlässige Call Center Mitarbeiter, die Erfahrung im Umgang mit Kunden haben. Sie arbeiten bei uns in Bremen und nutzen ihre Deutschkenntnisse sowie Grundkenntnisse in Englisch.Besondere Aufgaben des Mitarbeiters:Kundenbetreuung und -information per TelefonDokumentation und Einpflegen von KundenanliegenFührung...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    KiKxxl gehört mit 2.400 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den **führenden Call Center Dienstleistern** am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit...


  • Bremen, Deutschland M4S GmbH Vollzeit

    **Du hast Freude am Kundenkontakt und interessierst dich für innovative Technologien wie Künstliche Intelligenz? Bist du bereit, deine Karriere im Kundenservice zu starten und gleichzeitig Teil eines zukunftsorientierten Teams zu werden, das KI-Technologien nutzt? Wir suchen dich als Call Center Agent (m/w/d) - Quereinsteiger sind herzlich willkommen!**...


  • Bremen, Deutschland WELLERGRUPPE Vollzeit

    Beschreibung der Stelle **Stellentitel**: - Telefonist / Call Center Agent (m/w/d) (m/w/d) in Bremen **Aufgaben**: - Du führst abwechslungsreiche und interessante Telefonate mit potenziellen Neukunden - Du leitest relevante Informationen an die richtigen Ansprechpartner in unseren Filialen weiter - Du bearbeitest eigenständig Kundenanfragen und...


  • Bremen, Deutschland gkk Bremen GmbH Vollzeit

    Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge Zusammen erfolgreicher – bei uns erwartet dich ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit und starkem Zusammenhalt Feiern, Netzwerken und Spaß haben – bei unseren regelmäßigen Teamevents kommen gute Gespräche und Abwechslung nicht zu kurz Bei uns kannst du bis zu 30 Tagen pro Jahr aus...


  • Bremen, Deutschland gkk Bremen GmbH Vollzeit

    **Dem Traumjob ganz nah**: Schön, dass du da bist! Wir freuen uns, dass du neugierig auf unser Stellenangebot geworden bist. **Darauf kannst du dich freuen**: - ** Unbefristeter Arbeitsvertrag** und betriebliche Altersvorsorge - Zusammen erfolgreicher - bei uns erwartet dich ein **tolles Team** mit Spaß an der Arbeit und starkem Zusammenhalt - Gemeinsam...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten


    Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie E.ON, Hagebau, SWB oder Volkswagen Financial Service sondern...