IT Projektmanager Customer Success
vor 4 Monaten
Als IT Projektmanager Customer Success (m/w/d) steuerst du die individuelle Einrichtung für neue Kunden und Anwender des CRM-Systems von onOffice – von der Datenintegration über die individuelle Anpassung bis hin zur Anwenderschulung.
onOffice digitalisiert die Immobilienbranche mit einer führenden cloudbasierten Software für Immobilienmakler. Rund 5.000 Unternehmen mit ca. 35.000 Usern organisieren damit erfolgreich ihre Kundenbeziehungen, Immobilienobjekte und täglichen Geschäftsprozesse – und kontinuierlich kommen neue Anwender hinzu.
Im Customer Success Teams organisierst du den erfolgreichen Start unserer Software. Gemeinsam mit unseren Fachabteilungen sorgst du für einen reibungslosen Einstieg und behältst dabei Budget, Zeit und Qualität im Blick.
Aufgaben› Kundenberatung › IT-Projektsteuerung › Datenmigration › CRM Software › Websites › Onboarding › Delivery › Complaint Management
- Koordiniere die Softwareimplementierung mit deinen Kunden in ihrer Einstiegsphase mit unserer Software
- Definiere die Projektziele, setze die relevanten Meilensteine und werte die Projektergebnisse aus
- Organisiere individuelle Änderungen und Anpassungen für deine Kunden
- Führe eigenständig Schulungen für neue Anwender durch
- Optimiere gemeinsam mit dem Customer Success Team unsere Prozesse und Arbeitsabläufe
- Mit einer kaufmännischen Ausbildung, einem Studium der Betriebswirtschaft o.ä. bringst du gute Voraussetzungen mit, aber auch Quereinsteiger:innen sind bei uns willkommen
- Durch deine Erfahrung bist du sicher im Umgang mit Kunden und durch deine Affinität zu IT-Themen arbeitest du dich schnell in unsere Produkte und Prozesse ein
- Mit deiner aufgeschlossenen Art gewinnst du leicht eine gemeinsame Kommunikationsebene
- Wir sind ein internationales Unternehmen und kommunizieren neben Deutsch auch in Englisch
So arbeiten wir
- Einstieg leicht gemacht
In deiner Einarbeitung stehen ein Mentor und ein eingespieltes Team an deiner Seite um Fragen schnell und kompetent zu beantworten - Quereinsteiger willkommen
Wir freuen uns über Menschen, die vielfältige Erfahrungen einbringen und die unsere Software von A-Z kennenlernen und verstehen möchten - Flexibel arbeiten
Gleitzeit-, Hybrid- und Remote-Regelungen sowie unser Shared-Desk-System ermöglichen dir ein flexibles Arbeiten in deinem Team - Echtes Teamwork
Die Zusammenarbeit im Team, auch bereichsübergreifend, ist der große gemeinsame Nenner von onOffice - Offen für neue Sichtweisen
Bringe dich selbst und unsere Systeme mit deinen Ideen auf das nächste Level - Bleib am Ball
Nichts entwickelt sich so schnell wie die IT, wir unterstützen deine fachliche und persönliche Qualifizierung - Sehr gutes Arbeitsklima
Wir feiern unsere Erfolge – auch online. Teamevents und Ausflüge schweißen unser Team zusammen - Individuelle Benefits
Profitiere von attraktiven Rabatten auf Fitness- und Freizeitangebote sowie einer betrieblichen Altersvorsorge
Interesse geweckt? Wir freuen uns auf deine Bewerbung, damit wir uns persönlich kennenlernen.
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IT Projektmanager Customer Success
Vor 4 Tagen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onOffice GmbH VollzeitJobbeschreibungAls IT Projektmanager Customer Success bei onOffice GmbH steuerst du die individuelle Einrichtung für neue Kunden und Anwender unseres CRM-Systems. Du bist für die Datenintegration, individuelle Anpassung und Anwenderschulung verantwortlich.AufgabenKoordiniere die Softwareimplementierung mit deinen Kunden in ihrer EinstiegsphaseDefiniere die...
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IT Projektmanager Customer Success
Vor 4 Tagen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onOffice GmbH VollzeitJobbeschreibungAls IT Projektmanager Customer Success bei onOffice GmbH steuerst du die individuelle Einrichtung für neue Kunden und Anwender unseres CRM-Systems. Du bist für die Datenintegration, individuelle Anpassung und Anwenderschulung verantwortlich.AufgabenKoordiniere die Softwareimplementierung mit deinen Kunden in ihrer EinstiegsphaseDefiniere die...
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IT Projektmanager Customer Success
vor 1 Tag
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onOffice GmbH VollzeitJobbeschreibungAls IT Projektmanager Customer Success bei onOffice GmbH steuerst du die individuelle Einrichtung für neue Kunden und Anwender unseres CRM-Systems. Du bist für die Datenintegration, individuelle Anpassung und Anwenderschulung verantwortlich.AufgabenKoordiniere die Softwareimplementierung mit deinen Kunden in ihrer EinstiegsphaseDefiniere die...
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IT Projektmanager Customer Success
vor 1 Tag
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onOffice GmbH VollzeitJobbeschreibungAls IT Projektmanager Customer Success bei onOffice GmbH steuerst du die individuelle Einrichtung für neue Kunden und Anwender unseres CRM-Systems. Du bist für die Datenintegration, individuelle Anpassung und Anwenderschulung verantwortlich.AufgabenKoordiniere die Softwareimplementierung mit deinen Kunden in ihrer EinstiegsphaseDefiniere die...
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IT Projektmanager Customer Success
Vor 3 Tagen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onOffice GmbH VollzeitJobbeschreibungAls IT Projektmanager Customer Success bei onOffice GmbH steuerst du die individuelle Einrichtung für neue Kunden und Anwender unseres CRM-Systems. Du bist verantwortlich für die Datenintegration, die individuelle Anpassung und die Anwenderschulung.AufgabenKoordiniere die Softwareimplementierung mit deinen Kunden in ihrer...
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IT Projektmanager Customer Success
Vor 3 Tagen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onOffice GmbH VollzeitJobbeschreibungAls IT Projektmanager Customer Success bei onOffice GmbH steuerst du die individuelle Einrichtung für neue Kunden und Anwender unseres CRM-Systems. Du bist verantwortlich für die Datenintegration, die individuelle Anpassung und die Anwenderschulung.AufgabenKoordiniere die Softwareimplementierung mit deinen Kunden in ihrer...
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Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onOffice GmbH VollzeitBeschreibung der RolleAls IT-Projektmanager Customer Success bei onOffice GmbH übernimmst du die Verantwortung für die erfolgreiche Implementierung von CRM-Systemen bei unseren Kunden. Du bist der Ansprechpartner für Kundenberatung, IT-Projektsteuerung und Datenmigration.AufgabenKoordiniere die Softwareimplementierung mit deinen Kunden in ihrer...
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Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onOffice GmbH VollzeitBeschreibung der RolleAls IT-Projektmanager Customer Success bei onOffice GmbH bist du verantwortlich für die erfolgreiche Implementierung von CRM-Systemen bei unseren Kunden. Du steuerst die individuelle Einrichtung für neue Kunden und Anwender, von der Datenintegration über die individuelle Anpassung bis hin zur Anwenderschulung.Aufgaben und...
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Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onOffice GmbH VollzeitBeschreibung der RolleAls IT-Projektmanager Customer Success bei onOffice GmbH bist du verantwortlich für die erfolgreiche Implementierung von CRM-Systemen bei unseren Kunden. Du steuerst die individuelle Einrichtung für neue Kunden und Anwender, von der Datenintegration über die individuelle Anpassung bis hin zur Anwenderschulung.Aufgaben und...
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Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onOffice GmbH VollzeitBeschreibung der RolleAls IT-Projektmanager Customer Success bei onOffice GmbH übernehmen Sie die Verantwortung für die erfolgreiche Implementierung von CRM-Systemen bei unseren Kunden. Ihre Aufgabe besteht darin, die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und entsprechende Lösungen zu entwickeln.AufgabenKoordinieren Sie die...
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Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onOffice GmbH VollzeitBeschreibung der RolleAls IT-Projektmanager Customer Success bei onOffice GmbH übernehmen Sie die Verantwortung für die erfolgreiche Implementierung von CRM-Systemen bei unseren Kunden. Ihre Aufgabe besteht darin, die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und entsprechende Lösungen zu entwickeln.AufgabenKoordinieren Sie die...
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IT Projektmanager Customer Success
vor 1 Monat
Aachen, Deutschland onOffice GmbH VollzeitAls IT Projektmanager Customer Success (m/w/d) steuerst du die individuelle Einrichtung für neue Kunden und Anwender des CRM-Systems von onOffice – von der Datenintegration über die individuelle Anpassung bis hin zur Anwenderschulung.onOffice digitalisiert die Immobilienbranche mit einer führenden cloudbasierten Software für Immobilienmakler. Rund...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onpreo AG Vollzeit{"h1": "Customer Success Manager bei onpreo AG", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Customer Success Manager, der sich auf die Immobilienwirtschaft spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden von onpreo AG unterstützen und ihnen helfen, unsere Software effektiv zu nutzen.Deine Aufgaben werden dir ein breites Spektrum an...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onpreo AG Vollzeit{"h1": "Customer Success Manager bei onpreo AG", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Customer Success Manager, der sich auf die Immobilienwirtschaft spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden von onpreo AG unterstützen und ihnen helfen, unsere Software effektiv zu nutzen.Deine Aufgaben werden dir ein breites Spektrum an...
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Customer Success Manager
vor 3 Stunden
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onpreo AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Success Manager, der sich für die Immobilienwirtschaft begeistert und unsere Kunden erfolgreich unterstützt.AufgabenAls Ansprechpartner für Produkt und technische Fragen bei onpreo stellen Sie sicher, dass unsere Kunden und Nutzer unser Produkt und Unternehmen lieben.Wir erwarten von...
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Customer Success Manager
vor 3 Stunden
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onpreo AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Success Manager, der sich für die Immobilienwirtschaft begeistert und unsere Kunden erfolgreich unterstützt.AufgabenAls Ansprechpartner für Produkt und technische Fragen bei onpreo stellen Sie sicher, dass unsere Kunden und Nutzer unser Produkt und Unternehmen lieben.Wir erwarten von...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onpreo AG VollzeitAbout onpreo AGonpreo AG is a pioneering company in the property industry, revolutionizing the way real estate professionals operate. Our innovative platform empowers agents to stay ahead of the competition and grow their businesses efficiently.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and results-driven Customer Success Manager to join our dynamic team....
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
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Customer Success Specialist
vor 4 Monaten
Aachen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group (EPG) VollzeitCustomer Success Specialist (m/w/d) - Kundenfokus - Rollouts - IT-Projekte Die EPG zählt zu den international führenden Anbietern einer umfassenden Supply Chain Execution Suite (EPG ONE) und bietet Ihnen hervorragende Entwicklungsperspektiven. - Innovatives Arbeiten - Individuelle Personalentwicklung Teamwork wird bei uns von Beginn an groß geschrieben....
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Project Management and Customer Success Specialist
vor 2 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nextAudit VollzeitAbout nextAuditnextAudit is a young B2B software startup with a team of 11 professionals from Aachen. Our platform, AuditCloud, helps companies digitize their internal and external audit processes, generating a vast amount of data.Job ResponsibilitiesAs a Project Management and Customer Success Specialist, you will be responsible for:Onboarding and...
