Senior WFM-Spezialist

vor 4 Wochen

Moers, Deutschland Vluent GmbH Vollzeit

Vluent ist einer der führenden Experten in der Customer Service Branche, der sich auf Workforce Optimization (WFO) -Projekte spezialisiert hat.

Unsere Mission besteht darin, Organisationen bei der Kontrolle und Optimierung der operativen Performance zu unterstützen. Wir sind bestrebt, das Potenzial in Unternehmen auszuschöpfen, indem wir Arbeitsverhalten voraussagen, relevante Ressourcen optimal einsetzen und Verbesserungspotentiale erkennen und umsetzen. Auf diese Weise steigern wir die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit in der Customer Service Organisation. Wir bieten langfristige und nachhaltige Lösungen, die auf Intraday-Ebene flexibel einsetzbar sind und gleichzeitig die
langfristige und strategische Zielerreichung sicherstellen. 

Wir sind europaweit mit dem Schwerpunkt in Deutschland tätig und
betreuen in partnerschaftlich ausgerichteter Projektarbeit namenhafte
Unternehmen in den Bereichen Customer Service, Health Care und Retail.

Aufgaben

Als Senior WFM-Spezialist arbeiten Sie in einem unserer Projekte bei namhaften Unternehmen. Sie optimieren die Forecast- und Kapazitätsplanungsabläufe, erarbeiten Prozesse für die Personaleinsatzplanung und entwickeln innovative Modelle für die Tagessteuerung.

Die Projekte betreuen Sie selbstständig, in enger Zusammenarbeit mit den operativ verantwortlichen Mitarbeitern unserer Kunden.

Qualifikation
  • Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder Personalwesen
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich WFM
  • Praktische Erfahrungen in den Bereichen Forecast, Kapazitätsplanung, Personaleinsatzplanung und Tagessteuerung
  • Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS Excel (Erfahrung mit WFM Software ist von Vorteil)
  • Sie sind offen, kommunikativ und arbeiten gerne selbstständig
  • Zuverlässige und präzise Arbeitsweise zeichnen Sie aus
  • Sie bringen Flexibilität und Reisebereitschaft mit
Benefits
  • Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsfreiraum
  • Flache Hierarchien & eine positive Atmosphäre
  • Arbeiten in einem internationalen Umfeld bei namhaften Unternehmen
  • Persönliche Weiterentwicklung
  • Flexibilität und ggf. Home Office
  • Ein attraktives Gehaltsmodell
  • Eine Karriere, statt nur einem Job

Wenn Sie Mitglied unseres Teams werden möchten, füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus, senden uns Ihren Lebenslauf und schreiben etwas über Ihre Motivation zu uns zu wechseln.

  • Senior WFM-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vluent GmbH Vollzeit

    Vluent ist einer der führenden Experten in der Customer Service Branche, der sich auf Workforce Optimization (WFO) -Projekte spezialisiert hat.Unsere Mission besteht darin, Organisationen bei der Kontrolle und Optimierung der operativen Performance zu unterstützen. Wir sind bestrebt, das Potenzial in Unternehmen auszuschöpfen, indem wir Arbeitsverhalten...

  • Senior Kreditanalyst

    vor 3 Wochen

    Moers, Deutschland Wheels, Inc. Vollzeit

    DARAUF KANNST DU DICH FREUEN Onboarding Damit du voll durchstarten kannst, lernst du nicht nur dein neues Team und deinen Aufgabenbereich kennen, sondern bekommst im „Rundlauf“ einen Einblick in das gesamte Unternehmen und in alle einzelnen Fachbereiche, um so wertvolle persönliche Kontakte zu knüpfen. Work & Life Mit unserem Mobile Working Modell...

  • Onsite Supporter

    vor 3 Wochen

    Moers, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen langfristigen Einsatz mit Übernahmeoption bei unserem Kunden in Moers suchen wir dringend einen Onsite Supporter (m/w/d). **Dies könnte Ihr neues Aufgabengebiet sein**: - **Onsite Support/ vor Ort Support**: - Aufbau, Einrichtung und **Reparatur** der Hardware - **Anwenderbetreuung** und -einweisung - **Troubleshooting**: Fehleranalyse und...

  • Medizinische Fachangestellte

    vor 2 Wochen

    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Evangelisches Krankenhaus Wesel GmbH Vollzeit

    Der Gesundheitscampus Wesel vereint unter seinem Dach sechs verschiedene Geschäftsbereiche, die alle auf ihre Weise die Gesundheit in den Fokus stellen. Diese Teilbereiche umfassen das Evangelische Krankenhaus, das Medizinische Versorgungszentrum, Senioren- und Pflegeeinrichtungen, das Visalis Therapiezentrum Niederrhein, ambulante Pflege und...

  • Onsite Supporter

    vor 2 Wochen

    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen langfristigen Einsatz mit Übernahmeoption bei unserem Kunden in Moers suchen wir dringend einen Onsite Supporter (m/w/d).**Dies könnte Ihr neues Aufgabengebiet sein**:- **Onsite Support/ vor Ort Support**:- Aufbau, Einrichtung und **Reparatur** der Hardware- **Anwenderbetreuung** und -einweisung- **Troubleshooting**: Fehleranalyse und...

  • Staatlich geprüfter Physiotherapeut

    vor 3 Monaten

    Moers, Deutschland Präha Gesundheitsschulen Moers Vollzeit

    Staatlich geprüfte*r Physiotherapeut*in optional mit Bachelor of Science Angewandte Therapiewissenschaften (keine Studiengebühren)Das Land NRW bezahlt die AusbildungPraxisintegriertes Ausbildungskonzept und PraktikumsvergütungModernes Lernen mit physioLink, Physiotec, Medplattform und Office 365Ausbildung mit Mehrwert: Zusatzqualifikationen sind schon in...

  • Staatlich geprüfter Physiotherapeut

    vor 3 Wochen

    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Präha Gesundheitsschulen Moers Vollzeit

    Staatlich geprüfte*r Physiotherapeut*in optional mit Bachelor of Science Angewandte Therapiewissenschaften (keine Studiengebühren)Das Land NRW bezahlt die AusbildungPraxisintegriertes Ausbildungskonzept und PraktikumsvergütungModernes Lernen mit physioLink, Physiotec, Medplattform und Office 365 Ausbildung mit Mehrwert: Zusatzqualifikationen sind schon in...

  • Staatlich geprüfter Physiotherapeut

    vor 2 Monaten

    Moers, Deutschland Präha Gesundheitsschulen Moers Vollzeit

    Staatlich geprüfte*r Physiotherapeut*in optional mit Bachelor of Science Angewandte Therapiewissenschaften (keine Studiengebühren)Das Land NRW bezahlt die AusbildungPraxisintegriertes Ausbildungskonzept und PraktikumsvergütungModernes Lernen mit physioLink, Physiotec, Medplattform und Office 365Ausbildung mit Mehrwert: Zusatzqualifikationen sind schon in...

  • Staatlich geprüfter Physiotherapeut

    vor 4 Wochen

    Moers, Deutschland Präha Gesundheitsschulen Moers Vollzeit

    Staatlich geprüfte*r Physiotherapeut*in optional mit Bachelor of Science Angewandte Therapiewissenschaften (keine Studiengebühren)Das Land NRW bezahlt die AusbildungPraxisintegriertes Ausbildungskonzept und PraktikumsvergütungModernes Lernen mit physioLink, Physiotec, Medplattform und Office 365Ausbildung mit Mehrwert: Zusatzqualifikationen sind schon in...

  • Staatlich geprüfter Physiotherapeut

    vor 4 Wochen

    Moers, Deutschland Präha Gesundheitsschulen Moers Vollzeit

    Staatlich geprüfte*r Physiotherapeut*in optional mit Bachelor of Science Angewandte Therapiewissenschaften (keine Studiengebühren)Das Land NRW bezahlt die AusbildungPraxisintegriertes Ausbildungskonzept und PraktikumsvergütungModernes Lernen mit physioLink, Physiotec, Medplattform und Office 365Ausbildung mit Mehrwert: Zusatzqualifikationen sind schon in...