Kundenbetreuer Auto-Abo

vor 1 Monat


Leipzig, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

Mit seinem neuen Vetriebskonzept - Auto-Abonnement - ist unser Auftraggeber Trendsetter und ganz vorne mit dabei, wenn es darum geht, neue Kunden für die eigene Markenwelt zu begeistern. Für eine monatliche Rate fahren die Kunden immer ein aktuelles Fahrzeug aus dem gewählten Paket: nach Wunsch kann das Fahrzeug gewechselt werden: ein Kombi für den Urlaub, ein SUV für den Wochenendausflug - oder lieber ein PS-starkes Coupé? Oder für den Weg zur Arbeit alle 6 Monate ein neues Fahrzeug der Kompaktklasse? Bei unserem Auftraggeber alles kein Problem: Die Kunden müssen sich nur noch ums Tanken kümmern.

Damit die anspruchsvolle Klientel auch zufrieden ist, suchen wir Menschen wie Sie (m/w/d) für die optimale Disposition der Fahrzeuge.

Die Kunden rufen oft spontan vor langen Wochenenden, der Urlaubszeit oder nach Presseberichten bzw. Modellwechseln an. Sie sollten sich also darauf einstellen, phasenweise ein erhöhtes Anrufaufkommen zu bearbeiten. Ihre Aufgaben beinhalten das Erfassen des Kundenwunsches (Modell, Ausstattung, Termin), Sie reservieren das entsprechende Fahrzeug oder bieten ggf. Alternativen an und unterstützen bei sonstigen Anfragen (z.B. Schadensmeldungen, Unfall, Terminverschiebung oder Fahrzeugänderung).

Hierzu suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) die sich im Kundenservice wohl fühlen. Mit ihrer positiven Einstellung sind Sie in der Lage, dem Kunden verschiedene Alternativen anzubieten, falls die Wunschkombination aus Fahrzeug und Termin einmal nicht verfügbar sein sollte. Neukunden begrüßen Sie, als ob Sie sie schon jahrelang persönlich betreuen würden und es ist Ihnen Nichts zu viel, um den Kunden glücklich zu machen. Nutzern, die den Service über den Internetauftritt buchen möchten und nicht weiter kommen, helfen Sie unkompliziert weiter.

Vorab erhalten Sie eine ausführliche Schulung zu den genutzten IT-Systemen und den buchbaren Paketen. Schon nach kurzer Zeit werden Sie sich in der Bedienung der Anwendungen sicher fühlen - sollten Sie einmal nicht weiter wissen, haben Sie erfahrene Kolleginnen und Kollegen im Arbeitsumfeld, die Ihnen gerne weiter helfen.

Wir freuen uns Sie kennenzulernen



  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben:Als Kundenbetreuer Auto-Abo sind Sie für die optimale Disposition der Fahrzeuge verantwortlich. Sie sollten sich auf ein erhöhtes Anrufaufkommen vor langen Wochenenden, der Urlaubszeit oder nach Presseberichten bzw. Modellwechseln einstellen.Aufgaben:Erfassen Sie das Kundenwunsch (Modell, Ausstattung, Termin)Reservieren Sie...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Überzeugen Sie Kunden mit unserem innovativen Auto-Abonnement-KonzeptUnser Auftraggeber ist ein Trendsetter in der Automobilbranche, der neue Kunden für seine Markenwelt begeistert. Mit unserem Auto-Abonnement-Konzept können Kunden ein aktuelles Fahrzeug für eine monatliche Rate fahren. Sie können das Fahrzeug nach Wunsch wechseln, ob ein Kombi für den...


  • Leipzig, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Mit seinem neuen Vetriebskonzept - Auto-Abonnement - ist unser Auftraggeber Trendsetter und ganz vorne mit dabei, wenn es darum geht, neue Kunden für die eigene Markenwelt zu begeistern. Für eine monatliche Rate fahren die Kunden immer ein aktuelles Fahrzeug aus dem gewählten Paket: nach Wunsch kann das Fahrzeug gewechselt werden: ein Kombi für den...


  • Leipzig, Deutschland Bosch Service Solutions Leipzig GmbH Vollzeit

    **Kundenbetreuer für einen namhaften Automobilhersteller (w/m/div.)**: Rosa-Luxemburg-Straße 16, 04103 Leipzig, Deutschland Vollzeit Bosch Service Solutions Leipzig GmbH **Unternehmensbeschreibung**: **Möchtest du deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology...


  • Leipzig, Deutschland Speed Zulassungsdienst GmbH Vollzeit

    Als ständig wachsendes mittelständiges familiengeführtes Unternehmen mit Sitz in Leipzig suchen wir zur Verstärkung unseres Teams ab sofort oder später einen/ e **Kundenbetreuer/ in im Innen - und Außendienst** **Wir bieten**: - unbefristete Festanstellung in Vollzeit mit attraktiver Bezahlung und Sonderzahlungen - sorgfältige Einarbeitung um mit...


  • Leipzig, Deutschland Speed Zulassungsdienst GmbH Vollzeit

    Als ständig wachsendes mittelständiges familiengeführtes Unternehmen mit Sitz in Leipzig suchen wir zur Verstärkung unseres Teams ab sofort einen/ e **Kundenbetreuer/ in im Innen - und Außendienst** **Wir bieten**: - unbefristete Festanstellung in Vollzeit mit attraktiver Bezahlung und Sonderzahlungen - sorgfältige Einarbeitung um mit „Speed“...

  • Mitarbeiter Controlling

    vor 5 Monaten


    Leipzig, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

    Als Verstärkung für unseren **Finanzbereich am Standort Leipzig **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter Controlling & Finanzen (w/m/d) **DAS KANNST DU BEWEGEN - DEINE AUFGABEN BEI UNS**: - Mitarbeit im Bereich Controlling und Finanzen, Schwerpunkt Controlling - fristgerechte Erstellung von Budget-, Forecast - und Langfristplanungen -...


  • Leipzig, Deutschland Teleperformance Portugal Vollzeit

      Ihre Rolle Sind Sie Muttersprachler Deutsch und auf der Suche nach Ihrem nächsten Karriereweg als Kundendienstmitarbeiter für Mercedes-Benz? Werden Sie Teil unseres Teams und arbeiten Sie für eine der angesehensten Automobilmarken! Unser Angebot · Arbeitsort: Lissabon – einer der besten und sonnigsten Orte zum Leben in Europa; · Vollständige...

  • IT Applikationsmanager

    vor 3 Monaten


    Leipzig, Deutschland Transdev Vollzeit

    Für unser Vertriebstechnik Team suchen wir am Standort in Leipzig (Wohnort in Leipzig nicht zwingend) zum nächstmöglichen ZeitpunktIT Applikationsmanager (w/m/d)Wenn du eine technische Ausbildung im Bereich IT oder ein entsprechendes Studium mitbringst, gerne eigenständig arbeitest und deine Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit in einem...