Kundenberater B2B Innendienst

Möchten Sie mit uns zu einem aufregenden Erlebnis in die Welt des Reisens aufbrechen?

Wenn dies der Fall ist, könnte Ihre Reise mit Samsonite beginnen.

Samsonite ist der international führende Hersteller von Reisegepäck. Seit über einem Jahrhundert begleiten die Koffer und Gepäckstücke Urlauber und Geschäftsreisende in der ganzen Welt. Samsonite setzt Maßstäbe in Sachen Qualität, Innovation, Langlebigkeit und Leichtigkeit und beeinflusst die Entwicklung der Reisegepäckindustrie nachhaltig.

Zur Unterstützung unseres Teams in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Kundenberater B2B Innendienst (m/w/d) in Vollzeit.

• Betreuung und Beratung der Kunden im Handel und der Industrie in Deutschland
• Angebotserstellung, Auftragserfassung, -bearbeitung und -nachverfolgung
• Reklamationsbearbeitung
• Aktive Pflege/Gewinnung von potentiellen Kunden und Partner
• Ansprechpartner für den nationalen Außendienst & Key Accounts
• Unterstützung des Teams bei regionalen Messen
• Datenpflege auf Excelbasis
• Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern (u.a. Druck-, Präge-, Stickbetriebe)

• Kaufmännische Ausbildung, ggf. Zusatzausbildung für relevante Aufgaben
• Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
• Teamplayer
• Zielorientiertes und selbständiges Arbeiten auch unter Termindruck und hohem Arbeitsaufkommen
• Souveräner und freundlicher Umgang mit Kunden und Dienstleistern
• Englisch in Wort und Schrift
• Kenntnisse zu Microsoft-Office (Outlook, Excel, Word) und SAP R3 (SD/MM) von Vorteil

• Interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem motivierten Team
• Attraktives Gehalt zzgl. Urlaubsgeld und 13. Gehalt
• Personalrabatt auf private Einkäufe
• Jobbike Leasing
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fachliche Weiterentwicklung durch internes Schulungsprogramm

Wir bieten Ihnen die Gelegenheit, in einem internationalen Unternehmen mit einem starken Markenimage zu arbeiten, das in seiner Kategorie weltweit führend ist.

Konnten wir Ihr Interesse wecken, dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin.