Quereinsteiger:in für Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

vor 2 Monaten


GarmischPartenkirchen, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest du dann auf Augenhöhe mit deinen Kollegen:innen.
Als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (Zugbegleiter:in, Schaffner:in) arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste in den Zügen der DB Regio AG. Dich erwartet ein Einstiegsgehalt von 38.951 € brutto im Jahr, sowie eine attraktive Vergütung während der Ausbildungszeit und die gängigen Zulagen gemäß hauseigenem Tarifvertrag.Zum 01.09.2025 suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zum:zur Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) bei der DB Regio AG am Standort Garmisch-Partenkirchen.Das erwartet dich bei der Umschulung:
✓ Die Umschulung findet über 14 Wochen in Vollzeit (39 Stunden/Woche) statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen
✓ Der theoretische Unterricht erfolgt am Standort Weilheim, deine Praxiseinsätze finden in der Regel am späteren Einsatzort statt
✓ Während der gesamten Umschulung stehen dir feste Ansprechpartner:innen für deine Fragen zur Seite
✓ Du schließt die Umschulung mit einer theoretischen und praktischen Prüfung ab
✓ Die Ausbildungsklassen bestehen aus ca. 10 Teilnehmenden

Nach der Umschulung übernimmst du folgende Tätigkeiten:

✓ Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im Zug
✓ Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten
✓ Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung
✓ Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig
✓ Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund:innen
✓ Die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer:innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeitenden, gehört zu deinem Alltag"

Dein Profil:

✓ Idealerweise hast du Berufserfahrung in der Betreuung von oder im Service mit Kunden gesammelt, wie z. B. als Kellner:in, Servicekraft, Rezeptionist:in, Reiseleiter:in, Steward:ess, Koch, Hotelkaufmann, Verkäufer:in, Zugbegleiter:in, Einzelhandelskaufmann, Taxifahrer:in, Servicefahrer:in
✓ Dir liegt es, mit Menschen zur arbeiten und Kunden- sowie Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich
✓ Gute Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet
✓ Deine schriftlichen und sprachlichen Deutschkenntnisse sind sehr gut (mind. B2-Level)
✓ Der geplante, unregelmäßige Wechselschichtdienst sowie Wochenend- und Feiertagsarbeiten machen dir nichts aus
✓ Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist von Vorteil, um auch außerhalb der ÖPNV-Zeiten pünktlich bei deiner Arbeit zu sein

Bewerbungen bereits ausgebildeter Kundenbetreuer:innen im Nahverkehr sind selbstverständlich ebenso willkommen.
Nach erfolgreichem Abschluss der Funktionsausbildung ist eine Ausübung des Berufes in der Regel auch in Teilzeit möglich. Aus betrieblichen Gründen ist die Qualifizierung in Vollzeit zu absolvieren."
Benefits:
✓ Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie.
✓ Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
✓ Du kannst Dir einer langfristigen Perspektive durch Dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.


Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.



  • Garmisch-Partenkirchen, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest du dann auf Augenhöhe mit deinen Kollegen:innen. Als...


  • Garmisch-Partenkirchen, Bayern, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenbetreuer:in im Nahverkehr bei der DB Regio AG übernimmst du die Verantwortung für den Kundenservice in unseren Zügen. Du arbeitest eng mit unseren Kollegen:innen zusammen, um unsere Fahrgäste bestmöglich zu betreuen.Zum Anfang deiner Karriere als Kundenbetreuer:in erhältst du ein attraktives Gehalt von 38.951 € brutto pro...


  • Garmisch-Partenkirchen, Bayern, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    Quereinsteiger:in in den KundenserviceIn unserem Unternehmen DB Regio AG suchen wir dich als Quereinsteiger:in in den Kundenservice. Als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr arbeitest du direkt mit unseren Fahrgästen zusammen und bist ihre erste Anlaufstelle in den Zügen.Deine Aufgaben:Berätst unsere Kunden am und im Zug, erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte...


  • Garmisch-Partenkirchen, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest du dann auf Augenhöhe mit deinen Kollegen:innen. Als...


  • Garmisch-Partenkirchen, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest du dann auf Augenhöhe mit deinen Kollegen:innen. Als...


  • Garmisch-Partenkirchen, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Dir ist es wichtig, dich beruflich neu zu orientieren und dabei eine sichere Perspektive zu haben. Komm als Quereinsteiger:in in unser Team. Bei uns findest du verschiedenste Berufe, in denen du nicht nur neu anfangen, sondern dich auch weiterentwickeln kannst. Bereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Zum nächstmöglichen...


  • Garmisch-Partenkirchen, Ingolstadt, Kempten (Allgäu), Bamberg, Weilheim, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    Karrierechancen in einem dynamischen UmfeldDB Regio AG bietet eine einzigartige Chance für Quereinsteiger:innen, ihre Karriere zu starten. Mit unserer Umschulungsinitiative können Sie als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr Ihre Fähigkeiten entwickeln und neue Herausforderungen annehmen.ZielsetzungUnser Ziel ist es, Ihnen eine fundierte Ausbildung zur...


  • Garmisch-Partenkirchen, Ingolstadt, Kempten (Allgäu), Bamberg, Weilheim, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbetreuer:in im Nahverkehr, der unsere Fahrgäste in den Zügen der DB Regio AG betreut und unterstützt. In dieser Rolle arbeitest du als erste Ansprechpartner:in für unsere Kunden und bist verantwortlich für die Sicherheit und Ordnung im Zug.AufgabenBetreue unsere Fahrgäste in den Zügen und erteile Fahrplan- und...


  • Garmisch-Partenkirchen, Bayern, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    BetriebsübersichtWir suchen nach Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten. Die Umschulung bietet eine attraktive Möglichkeit, um deine Fähigkeiten zu verbessern und dich auf eine neue Herausforderung vorzubereiten.LöhneEin Einstiegsgehalt von 38.951 € brutto im Jahr ist ein starkes Argument für diese Anstellung. Darüber...

  • Fachmann:in für Züge

    vor 3 Wochen


    Garmisch-Partenkirchen, Bayern, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Willkommen bei der Deutschen Bahn AG. Wir suchen nach engagierten Fachleuten, die ihre beruflichen Weichen stellen möchten. Als Quereinsteiger:in für Umschulung als Lokführer:in hast du die Chance, deine Karriere bei uns zu starten.Sicherheit und Pünktlichkeit im VordergrundAls Lokführer:in bist du verantwortlich für das sichere Führen von...


  • Garmisch-Partenkirchen, Kempten (Allgäu), München, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Sind Sie bereit, Ihre Karriere bei der Deutschen Bahn AG zu starten?Ausbildungsberuf Lokführer:inAls Quereinsteiger:in werden Sie in eine 11-monatige Ausbildung aufgenommen, die sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammensetzt. In dieser Zeit werden Sie durch unsere erfahrenen Trainer:innen unterstützt und qualifiziert, um den...


  • Garmisch-Partenkirchen, Bayern, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Wenn du dich für die Umschulung als Lokführerin/Führer interessierst, dann solltest du dich uns anschließen!">Unser Unternehmen bietet dir die Chance, dich weiterzubilden und deine beruflichen Ziele zu erreichen. Als Quereinsteiger:in kannst du dich auf unsere moderne Umschulung vorbereiten, die sich aus theoretischen und praktischen...


  • Garmisch-Partenkirchen, Bayern, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Wir suchen eine Fachkraft, die sich auf das Führen von Eisenbahnfahrzeugen spezialisieren möchte. Als Quereinsteiger:in kannst du dich auf die 11-monatige Umschulung vorbereiten, um die Voraussetzungen für den Beruf einer Lokführerin/Führers zu erfüllen.">Deine Aufgaben als Lokführerin/Führer werden darin bestehen, sicher und pünktlich Reisende zu...

  • Mobiler Pflegefachhelfer

    vor 7 Monaten


    Garmisch-Partenkirchen, Deutschland RDA Rummelsberger Dienste für Menschen im Alter gGmbH Vollzeit

    Die Rummelsberger sind einer der großen diakonischen Dienstleister sozialer Arbeit in Bayern Die Rummelsberger Dienste für Menschen im Alter haben ab sofort mehrere Stellen zu besetzen als Mobiler Pflegefachhelfer / mobile Pflegefachhelferin (m/w/d) für den FlexPool in der Region Südbayern für unsere Pflegeeinrichtungen in Burtenbach,...


  • Garmisch-Partenkirchen, Deutschland RDA Rummelsberger Dienste für Menschen im Alter gGmbH Vollzeit

    Die Rummelsberger sind einer der großen diakonischen Dienstleister sozialer Arbeit in Bayern Eine würdevolle Begleitung der Menschen am Lebensende - darauf legt die Rummelsberger Diakonie als christlicher Träger besonderen Wert. Die Rummelsberger Dienste für Menschen im Alter suchen ab sofort eine Zusätzliche Betreuungskraft nach -43b SGB XI...