Leiter Dienstleistungen

vor 1 Tag


Coburg, Deutschland CREALOGIX BaaS GmbH & Co. KG Vollzeit
Service Delivery Manager (m/w/d) 100%

Mitarbeiter(innen) können remote arbeiten Vollzeit Unternehmensbeschreibung

Wir sind CREALOGIX, ein führender Anbieter digitaler Bank- und Finanztechnologielösungen und gehören zur Vencora-Gruppe. Mit einem Team von 380 engagierten Mitarbeitenden treiben wir die Digitalisierung in der Finanzbranche voran. Unser Rechenzentrum in Coburg bietet Bankkunden maßgeschneiderte IT-Infrastrukturen und erfüllt dabei höchste Sicherheits- und Datenschutzstandards. Werde Teil unseres innovativen Teams und gestalte die Zukunft des Bankings mit Stellenbeschreibung

Um unseren Kunden Lösungen aus einer Hand anbieten zu können, offerieren wir unsere Softwarelösungen als SaaS und Managed Services in unseren eigenen Rechenzentren. Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams im Rechenzentrum eine(n) IT Service Delivery Manager (m/w/d) um die Schnittstelle zwischen Kunden und den Liefereinheiten professionell zu managen. Du hast Erfahrung als Service Delivery Manager in komplexem Kundenumfeldern, evtl. sogar in der Finanzindustrie? Du suchst eine Herausforderung in einem agilen Arbeitsumfeld ohne überbordende Prozesse? Du magst es eigenverantwortlich Kunden zu managen und auszubauen? Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Coburg zu besetzen. Homeoffice ist dabei mehrmals die Woche möglich. Deine Aufgaben:

Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen Führung des Kunden im Rahmen der Kundengovernance Überwachung der SLA-Einhaltung Durchführung von regelmäßigen Service-Review-Meetings Ansprechpartner für alle inhaltlichen und technischen Fragen des Kunden Eskalationsinstanz zwischen Kunde und Betriebsorganisation Erstellung von Angeboten und Konzepten für unsere Kunden in enger Zusammenarbeit mit unserem Sales und Delivery Team Entwerfen, Verhandeln und Abschließen von entsprechenden Verträgen und SLAs Umsatz- und Profitabilitätsmanagement Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich / Betriebswirtschaft, alternativ vergleichbare Berufserfahrung Fundierte Berufserfahrung im Bereich der IT-Serviceerbringung (im besten Fall bis zu 10 Jahre) Technisches Verständnis im IT-Umfeld Betriebswirtschaftliches Grundwissen Erfahrung in der Kundenberatung und serviceorientierte Denkweise Fähigkeit zur Darstellung und Dokumentation von Zusammenhängen Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit auf verschiedenen Ebenen (Kunden, Anwender, Lieferanten, etc.) Sehr gute deutsche und gute englische Sprachkenntnisse Zusätzliche Informationen

Wir bieten dir Flexible Arbeitszeitmodelle, Teilzeit sowie einen hybriden Ansatz für Homeoffice Einen großzügigen Urlaubsanspruch von 30 Tagen sowie der Möglichkeit von unbezahlten Urlaub Eine freundliche Kultur mit flachen Hierarchien, in der man sich gegenseitig beim Vornamen nennt Ein motivierendes Arbeitsumfeld mit Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten on- und off-the-job Eine TicketPlusCard mit 40 € Guthaben je Monat zum Tanken oder Einkaufen Die Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge sowie JobRad Die Absicherung in einer privaten Gruppenunfallversicherung Sowie standortbezogenen Teamevents und weitere Benefits Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann zögere nicht und senden uns Deine Bewerbung online. Wir freuen uns auf Dich Bei Fragen steht das Recruiting Team gerne zur Verfügung.

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  • coburg, Deutschland CREALOGIX BaaS GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Leiter Dienstleistungen

    vor 17 Stunden


    Coburg, Deutschland CREALOGIX BaaS GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Pflegezentrum-Leiter

    vor 1 Monat


    Coburg, Bayern, Deutschland Wohn- und Pflegezentrum ItzTerrassen Vollzeit

    Pflegezentrum-LeiterWir suchen eine erfahrene Pflegefachkraft, die als Leiterin oder Leiter unseres Pflegezentrums in ItzTerrassen tätig wird. Als Wohn- und Pflegezentrum bieten wir unseren Bewohnern eine sichere und unterstützende Umgebung, in der sie ihre individuellen Bedürfnisse erfüllen können.Verantwortlichkeiten:Die Planung, Umsetzung und...

  • Pflegezentrum-Leiter

    vor 1 Monat


    Coburg, Bayern, Deutschland Wohn- und Pflegezentrum ItzTerrassen Vollzeit

    Pflegezentrum-LeiterWir suchen eine erfahrene Pflegefachkraft, die als Leiterin oder Leiter unseres Pflegezentrums in ItzTerrassen tätig wird. Als Wohn- und Pflegezentrum bieten wir unseren Bewohnern eine sichere und unterstützende Umgebung, in der sie ihre individuellen Bedürfnisse erfüllen können.Verantwortlichkeiten:Die Planung, Umsetzung und...


  • Coburg, Deutschland FERCHAU Vollzeit

    Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert: innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte: r Kolleg: in, der: die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren...


  • Coburg, Bayern, Deutschland Gies Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Facility Manager (m/w/d) für unsere Gebäudereinigung in Coburg. Als Leiter/in (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Organisation der Arbeitsabläufe, die Personalbedarfsplanung und -auswahl sowie die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.Ihre AufgabenReorganisation und Projektmanagement von Projekten in der...

  • Leiter Sicherheit

    vor 5 Monaten


    Coburg, Deutschland Brose Vollzeit

    **Coburg**: **Leiter Sicherheit (m/w/d)**: Die Brose Gruppe wächst weltweit. Innovationen in Forschung und Entwicklung sowie strategische Investitionen sind die Basis für den Ausbau unserer Marktposition. Wir bieten Ihnen neue berufliche Perspektiven mit anspruchsvollen Aufgaben und schneller Verantwortungsübernahme. **Aufgaben der Stelle**: - Führung...


  • Coburg, Bayern, Deutschland WISAG Gebäudereinigung Rhön GmbH & Co. KG Vollzeit

    Objektleiterin | Kundenbetreuerin (m/w/d) GebäudereinigungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Reinigungsteams, die unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Dienstleistungen auf höchstem Niveau erbringen kann.Ihre AufgabenLeiten, Einweisen und Steuern Ihrer Reinigungsteams inkl. Einsatzplanung und DokumentationSicherstellen der Erbringung...


  • Coburg, Bayern, Deutschland Wohn- und Pflegezentrum ItzTerrassen Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte und erfahrene Pflegedienstleitung für unsere Einrichtung. Als Leiter/in in einer pflegerischen Einrichtung sind Sie für die Führung und Koordination der Pflegeabteilung verantwortlich. Sie übernehmen die Verantwortung für die Planung und Durchführung von Pflegekonzepten und arbeiten eng mit dem Team zusammen, um die...


  • Coburg, Deutschland Bahar Cayli Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Wir sind eine Wirtschaftskanzlei mit über 40 jähriger Branchenerfahrung europaweit. Unsere Spezialisierung liegt auf der Verwirklichung der finanziellen Ziele und Wünsche unserer Kunden. Ebenso leiten wir verschiedenste eigene Bauprojekte und wickeln den Erwerb für unsere Kunden sorgenfrei...


  • Coburg, Deutschland Werkzeugmaschinenfabrik WALDRICH COBURG GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Operativer und strategischer Einkauf, Lager, interne Materialwirtschaft - Sicherstellung der Materialverfügbarkeit durch den Einkauf von technischen Produkten, Dienstleistungen und kompletten Baugruppen - Unterstützung der Fachabteilungen bei der Suche nach neuen wirtschaftlichen Lösungen für Produkte, Materialien und Verfahren -...


  • Coburg, Deutschland FERCHAU Vollzeit

    Menschen und Technologien verbinden. Den Perfect Match für unsere Kunden gestalten. Immer die richtigen Experten für die jeweilige Herausforderung finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als ambitionierter Kollege, der wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für...


  • Coburg, Bayern, Deutschland WISAG Gebäudereinigung Rhön GmbH & Co. KG Vollzeit

    Objektleiterin | Kundenbetreuerin (m/w/d) GebäudereinigungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Reinigungsteams. Als Objektleiterin oder Kundenbetreuerin (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Leitung, Einweisung und Steuerung Ihrer Teams. Sie sichern die Erbringung vertraglich vereinbarter Leistungen und sind für die Budgeteinhaltung...


  • Coburg, Bayern, Deutschland WISAG Gebäudereinigung Rhön GmbH & Co. KG Vollzeit

    Objektleiterin | Kundenbetreuerin (m/w/d) GebäudereinigungWillkommen bei der WISAG Gebäudereinigung Rhön GmbH & Co. KG, einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Wir suchen eine erfahrene Objektleiterin/Kundenbetreuerin (m/w/d) für unsere Gebäudereinigungsteams.Ihre...


  • Coburg, Bayern, Deutschland WISAG Gebäudereinigung Rhön GmbH & Co. KG Vollzeit

    Objektleiterin | Kundenbetreuerin (m/w/d) GebäudereinigungWillkommen bei der WISAG Gebäudereinigung Rhön GmbH & Co. KG, einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Wir suchen eine erfahrene Objektleiterin/Kundenbetreuerin (m/w/d) für unsere Gebäudereinigungsteams.Ihre...


  • Coburg, Deutschland WISAG Gebäudereinigung Rhön GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Willkommen bei der WISAG** **einem** der** führenden Dienstleistungsunternehmen** in Deutschland für die Bereiche**: Aviation, Facility **und **Industrie**. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. Unsere Spezialisten der WISAG **Gebäudereinigung** setzen Maßstäbe in Sachen Sauberkeit. Ob in...