Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter im 2nd-Level-Support - Onsite Support (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

vor 3 Wochen

Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BG-Phoenics Vollzeit

Standort: Mannheim | Bereich: IT | Abteilung: Digitaler Arbeitsplatz | Team: Local Service Süd-West| Einstiegslevel: Berufserfahrene

Ihr Aufgabengebiet:
  • Sie betreuen die Anwendenden vor Ort unter Einhaltung der SLAs in allen Fragen zu ihrem digitalen Arbeitsplatz (PCs, Notebooks, Drucker, Smartphones, IP-Telefonie und sonstige Peripheriesysteme) und sind Ansprechperson der Kundenvertreter.
  • Hierzu erhalten Sie u.a. durch den First-Level-Support die vorqualifizierten Störungen über unser Ticketsystem und bearbeiten diese bei Bedarf in Kooperation mit den Fachteams.
  • Sie bearbeiten Benutzerprofile im Active Directory für neue und bestehende Mitarbeitende und sind an den zu betreuenden Standorten verantwortlich für Regelaufträge wie den Auf- und Abbau von Hardware, Arbeitsplatzumzüge oder die Einweisung von neuen Anwendenden in ihren digitalen Arbeitsplatz.
  • Neben der Planung, Organisation und Umsetzung von Hardware-Rollouts unterstützen Sie unsere Kundenvertreter auch, wenn vor Ort größere Veränderungen anstehen.
  • Ferner sind Sie auch für die Inventarisierung der Hardware und deren Verwaltung im Asset System zuständig.
  • Sie haben die Möglichkeit, in unterschiedlichen Kompetenzteams der Fachbereiche mitzuarbeiten und als Multiplikator (m/w/d) im Benutzerservice entsprechend Wissen weiterzugeben.
Ihr Profil:
  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld – aber auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Affinität und Erfahrung im Support sind bei uns willkommen.
  • Sie sind sicher im Umgang mit Notebooks, PCs, Smartphones und Peripheriegeräten und sind mit den aktuellen Windows- und MS-Office-Versionen vertraut.
  • Grundkenntnisse in der Netzwerktechnik sind wünschenswert.
  • Eine selbstständige, strukturierte sowie kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus.
  • Außerdem haben Sie Freude an Teamarbeit, an offenem Feedback und am direkten Kundenkontakt.
  • Für die Betreuung der Standorte in Ihrem Einsatzgebiet sind Sie im Besitz eines Führerscheins der Klasse B oder Klasse 3.
  • Fließende Deutschkenntnisse (Minimum B2/C1).
Wir bieten:
  • Attraktive Vergütung: Eine wettbewerbsfähige Vergütung, ergänzt durch eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, bei der wir 2-4 % deines Bruttogehalts beisteuern.
  • Motiviertes Team & Offene Unternehmenskultur: Ein freundliches Arbeitsumfeld, das von Zusammenarbeit lebt und eine offene Kultur, die neue Ideen willkommen heißt und Innovationen begrüßt.
  • Flexible Arbeitsgestaltung: Die Möglichkeit, mobil zu arbeiten sowie die Arbeitszeiten den individuellen Bedürfnissen anzupassen.
  • Umfassendes Onboarding: Ein Onboarding durch erfahrene Paten (m/w/d), damit Sie zu den Aufgaben und unsere Kultur schnell Zugang finden.
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten: Weiterbildungsangebote, darunter unser Talent Management Programm und spezielle Führungskräftetrainings.
  • Gesundheitsförderung: Online-Sportkurse und die Möglichkeit, ein Jobrad zu leasen – für Ihre Gesundheit und Mobilität.

  • IT-Supporter 2nd Level

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland top itservices AG Vollzeit

    IT-Supporter 2nd Level (m/w/d)Job-Kennziffer:Beginn: Ab sofort oder nach VereinbarungArt der Einstellung: FestanstellungStandort: Mannheim, 40% Homeoffice Kompetent, persönlich und initiativ...

  • IT Support 2nd Level m/w/d

    Vor 6 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen dich als engagierten IT Support 2nd Level (m/w/d) für einen unserer geschätzten Kunden am Standort MannheimIn dieser Position kannst du dein technisches Fachwissen und deine Fähigkeiten im 2nd Level IT-Support einbringen, um Anwender effizient zu unterstützen und technische Herausforderungen zu lösen. Wenn du Spaß daran hast, Menschen bei...

  • IT-Support (m/w/d) 2nd-Level

    Vor 6 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Technische Herausforderungen zu meistern ist Ihre Leidenschaft? Dann bringen Sie Ihre Karriere voran und bewerben Sie sich für diese spannende StelleEin renommiertes Logistikunternehmen in Mannheim sucht ab sofort einen IT-Support (m/w/d) 2nd-Level in Festanstellung. Das Jahresgehalt liegt je nach Qualifikation zwischen 40.000 und 55.000 Euro.Ihre...

  • IT Supporter

    Vor 6 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    Baldmöglichst, bis zum 01.12.2025 | 40 Stunden pro Woche | Mannheim | IT-Branche | Berufseinsteiger | 38000 bis 48000 € im Jahr | Projekt-ID A202445584_13Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns...

  • IT Supporter

    Vor 6 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    Baldmöglichst, bis zum 01.12.2025 | 40 Stunden pro Woche | Mannheim | IT-Branche | Berufseinsteiger | 38000 bis 48000 € im Jahr | Projekt-ID A202445584_13Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns...

  • IT First Level Support

    Vor 6 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und modernste IT-Systeme erwarten SieUnser Kunde in Mannheim sucht zur Verstärkung seines IT-Support-Teams nach einem erfahrenen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) in Festanstellung. Diese Vermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet die Möglichkeit, bei einem renommierten Arbeitgeber tätig zu werden. Bewerben Sie...

  • Second-Level-Support (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Möchten Sie in einem innovativen Unternehmen der Gesundheitsbranche arbeiten und Ihre IT-Kenntnisse unter Beweis stellen? Dann ist diese Position genau das Richtige für SieUnser Kunde, ein führendes Pharmaunternehmen in Mannheim, sucht einen erfahrenen Second-Level-Supporter (m/w/d). Diese Festanstellung wird direkt über die Personalvermittlung...

  • IT ADMINISTRATOR

    vor 3 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland FRoSTA AG Vollzeit

    Manager Factory IT Onsite Support / Systemadministrator (w/m/d) im Produktionsumfeld Das gilt auch für nachhaltige Qualität, Transparenz und Ehrlichkeit. Deshalb engagieren wir uns mit vereinten Kräften über den üblichen Rahmen hinaus für Nachhaltigkeit, Umweltschutz und in sozialen Projekten. Für unsere Abteilung Produktion am Standort...

  • IT First Level Support

    Vor 6 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-SystemeUnser Mandant möchte sein IT-Support-Team erweitern und sucht deshalb einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für dich kostenfrei und bietet dir die Chance, bei einem attraktiven Arbeitgeber mit Standorten in Essen zu arbeiten.Bewirb...

  • Werkstudent (m/w/d) 1st/2nd-Level Support

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    10.03.2025, bis zum 30.09.2025, mit Option auf Verlängerung | 20 Stunden pro Woche | Mannheim | Chemie- oder Pharmabranche | Werkstudent | 15€ pro Stunde | Projekt-ID D202549495_1Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn...

  • 1st Level Support

    Vor 6 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Im Auftrag eines renommierten Kundenunternehmens im Großraum Mannheim suchen wir einen qualifizierten 1st Level IT-Support (m/w/d).In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für technische Fragen und Probleme unserer Kunden. Ihre Aufgabe besteht darin, eine herausragende IT-Support-Dienstleistung zu gewährleisten und einen reibungslosen IT-Betrieb...

  • Fachinformatiker IT-Support

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland LINDY-Elektronik GmbH Vollzeit

    Als einer der weltweit führenden Anbieter für AV- und IT-Connectivity, vertreten mit 15 Vertriebs- und Service-Niederlassungen in nahezu 90 Ländern, ist Lindy professioneller Ansprechpartner und erste Wahl in Sachen Verbindungstechnologie. Gegründet im Jahr 1932 steht das Unternehmen seit nunmehr über neunzig Jahren für modernste Produkte, deren...

  • Service Desk Agent 1st Level IT Support

    Vor 5 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser Kunde im Rhein-Neckar-Kreis sucht einen motivierten und erfahrenen Mitarbeitenden, der das Support-Team verstärkt.In dieser Position übernehmen Sie die Unterstützung und Betreuung unserer internen Mitarbeiter bei IT-Fragen und -Problemen. Wenn Sie gerne in einem agilen Umfeld arbeiten und über IT-Support-Erfahrung verfügen, freuen wir uns auf Ihre...

  • IT-Supportmitarbeiter 2nd Level

    vor 4 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland top itservices AG Vollzeit

    IT-Supportmitarbeiter 2nd Level (m/w/d)Job-Kennziffer: Beginn: Ab sofort oder nach Vereinbarung Art der Einstellung: Festanstellung Standort: Mannheim, 20% Homeoffice Kompetent, persönlich und...

  • Second-Level-Support (m/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Bist Du bereits seit einiger Zeit im Bereich IT-Support tätig und strebst danach, Deine Expertise und Dein Fachwissen auf einem fortgeschrittenen Niveau weiter auszubauen?Bist Du bereit, Dein umfassendes Know-How als Spezialist im Second-Level-Support zu nutzen, um anspruchsvolle technische Herausforderungen zu bewältigen, die vom First-Level-Support nicht...

  • Werkstudent (m/w/d) IT-Support

    Vor 6 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    Ab sofort, Bis Ende des Jahres, mit Option auf Verlängerung | 16 bis 20 Stunden pro Woche | Mannheim | IT-Branche | Werkstudent | 13 bis 15 € pro Stunde | Projekt-ID A202445488_12Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn...

  • IT-Supportmitarbeiter 2nd Level

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland top itservices AG Vollzeit

    IT-Supportmitarbeiter 2nd Level (m/w/d)Job-Kennziffer:Beginn: Ab sofort oder nach VereinbarungArt der Einstellung: FestanstellungStandort: Mannheim, 20% Homeoffice Kompetent, persönlich und...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du suchst eine spannende Möglichkeit, Deine IT-Fähigkeiten einzusetzen und weiterzuentwickeln? Dann bewirb Dich als Junior IT-Supporter (m/w/d) bei unserem Kundenunternehmen im Raum MannheimIn dieser Position wirst Du in einem dynamischen und teamorientierten Umfeld arbeiten. Du wirst Teil eines engagierten Teams sein, das sich auf die Lösung technischer...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    Ab sofort, bis zum 30.09.2025, mit Option auf Verlängerung | 40 Stunden pro Woche | Mannheim | Chemie- oder Pharmabranche | Berufseinsteiger | 45000 bis 50000 € im Jahr | Projekt-ID D202549693_1Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser namenhafter Kunde, aus der Region Mannheim, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung als IT-Support (m/w/d).Das Unternehmen ist im Bereich der Unternehmensberatung regional und global tätig.Sie erwartet ein motiviertes Team, sowie ein interessantes Gehalts- und Urlaubspaket.Ihr neuer Arbeitsplatz ist strategisch gut gelegen und kann...