Mitarbeiter im Kundenservice in Vollzeit/ Teilzeit

vor 3 Wochen


Neustadt an der Aisch, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Du bist kommunikativ, arbeitest gerne im Team und hast Freude am Umgang mit Menschen? Perfekt

Egal ob du bereits Erfahrungen im IT Support mitbringst oder als Quereinsteiger bei uns durchstarten möchtest, wir bieten dir eine hervorragende Möglichkeit, Deine Fähigkeiten im Kundenservice einzubringen und weiterzuentwickeln. Erfahrungen als Verkäufer im Einzelhandel, am Empfang, in der Gastronomie/Hotellerie oder als Callcenter Agent sind z. B. perfekte Grundlagen, um dich bei uns erfolgreich weiterzuentwickeln.

 

Deine Aufgaben bei uns sind vielfältig:

  • Du bist nach einer individuellen Einarbeitung und ggf. Qualifikation im 1st Level Support tätig und damit für unsere Kunden die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen und Problemen aus den Bereichen Netzwerk und Sicherheit, Citrix Anwendungen, MS Office und weiteren Hard- und Softwarethemen 
  • Im User Help Desk ist es Deine Aufgabe Störmeldungen qualifiziert entgegen zu nehmen, d.h. Du dokumentierst das Problem indem Du ein neues Ticket erstellst und entscheidest nach kurzer Analyse, ob Du den Fehler selbst aus der Welt schaffen kannst, oder das Ticket an einen anderen Fachbereich bzw. den 2nd Level Support weiterleitest
  • Im Besten Fall handelt es sich um eine der typischen 1st Level Störungen, wie beispielsweise ein vergessenes Passwort, keine Verbindung zum VPN oder ähnliche Schwierigkeiten mit Soft- und Hardware, so dass Du die Störung direkt beseitigen oder dem User einen Lösungsweg nennen und verständlich erklären kannst
  • Bei der Behebung weniger alltäglicher Störungen arbeitest Du aktiv mit unserer Wissensdatenbank und meldest bzw. koordinierst das weitere Vorgehen

 

Das macht uns neugierig:

  • Hilfsbereitschaft liegt in Deiner Natur, Du hast Freude daran Andere zu unterstützten, Probleme zu lösen und bist absolut IT begeistert
  • Wenn Du bereits erste Erfahrung in der Kundenberatung oder dem Support von Kunden, bspw. im Callcenter gesammelt hast, umso besser
  • Du kannst Dich flexibel auf unterschiedliche Probleme und Gesprächspartner einstellen und bleibst in jeder Situation ruhig und souverän
  • Deine freundliche und kommunikative Art stellst Du gerne im Deutschen, wie im Englischen unter Beweis

 

Warum HWS?

  • Planbare Arbeitszeiten, in Vollzeit oder Teilzeit in verschiedenen Schichten zwischen 07:00 und 19:00 Uhr
  • Homeoffice Modell (zwei bis drei Tage pro Woche)
  • Neue, moderne Büros und Arbeitsplätze
  • Parkplätze direkt am Firmengebäude mit Lademöglichkeiten für E-Bikes und E-Autos
  • BusinessBike Leasing
  • Corporate Benefits
  • HWS Lunch Table
  • Altersvorsorge BAV
  • Mitarbeitervorteile bei einem ortsansässigen Autohaus
  • Umfassende Einarbeitung sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

 

Wir sind ein etablierter und stetig wachsender Mittelständler. Daher verbinden wir das Beste aus Mittelstand und Tech Business: Kurze Entscheidungswege, umfassende Einarbeitungszeit, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten – und ein motiviertes und innovatives Team.

  • Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Zentrale Dienste und Service GmbH Vollzeit

    Alle, die sich nicht nur die Zeit vertreiben, sondern eine Aufgabe wollen. Die nicht nur arbeiten, sondern auch etwas erreichen wollen. Und alle die nicht nur irgendwelchen Titeln, sondern echten Erfolgen nachjagen - herzlich Willkommen unter Gleichgesinnten. Wir sind die HWS Gruppe. - Der schlagkräftige IT Dienstleister mit 150 Köpfen aus über 20...


  • Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Zentrale Dienste und Service GmbH Vollzeit

    Alle, die sich nicht nur die Zeit vertreiben, sondern eine Aufgabe wollen. Die nicht nur arbeiten, sondern auch etwas erreichen wollen. Und alle die nicht nur irgendwelchen Titeln, sondern echten Erfolgen nachjagen - herzlich Willkommen unter Gleichgesinnten. Wir sind die HWS Gruppe. - Der schlagkräftige IT Dienstleister mit 150 Köpfen aus über 20...


  • Neustadt an der Aisch, Deutschland HWS Zentrale Dienste und Service GmbH Vollzeit

      Alle, die sich nicht nur die Zeit vertreiben, sondern eine Aufgabe wollen. Die nicht nur arbeiten, sondern auch etwas erreichen wollen. Und alle die nicht nur irgendwelchen Titeln, sondern echten Erfolgen nachjagen - herzlich Willkommen unter Gleichgesinnten.  Wir sind die HWS Gruppe. - Der schlagkräftige IT Dienstleister mit 150 Köpfen aus über 20...


  • Neustadt an der Aisch, Deutschland BusinessBike GmbH Vollzeit

    Customer Service Agent (m/w/d) 1st-Level Kundenbetreuung, Hotline Vollzeit BusinessBike boomt! Denn wir machen Bike-Leasing so einfach wie Fahrradfahren – für Unternehmen, Mitarbeiter, Selbständige und Fachhändler. Und wir schreiben damit seit Jahren eine Erfolgsgeschichte nach der anderen. Wenn Du Lust hast, ganz vorne mit dabei zu...


  • Heidenheim an der Brenz, Deutschland WaschWelt Süd GmbH & Co. KG Vollzeit

    Das Auto ist für viele das liebste Kind. Nach Familie und Haustieren. Waschen, Saugen, alles picobello. **Sei dabei** und kümmere dich um Opel, Mercedes, Porsche und Co. Wir waschen Autos. Viele Autos. Bis zu 1200 Stück pro Tag. Alle Farben, viele Modelle, große und kleine. Jeder Tag ist anders, aber am Ende sind alle Autos gleich. Nämlich blitzblank....


  • Limburg an der Lahn, Hessen, Deutschland SK Marketing Vollzeit

    Starte jetzt auch **ohne Ausbildung** im Kundenservice voll mit SK Marketing durch und werde unser nächster **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in Limburg an der Lahn**Bewirb Dich direkt. Auch Berufs- und Quereinsteiger (m/w/d) aus anderen Branchen haben bei uns die Chance, ihrer Karriere einen echten Schub zu geben.****Du bekommst von uns**:- Eine...


  • Brandenburg an der Havel, Brandenburg, Deutschland CHEFS CULINAR Nord-Ost GmbH & Co. KG Vollzeit

    MITARBEITER (M/W/D) IM KUNDENSERVICE / KUNDENBERATER / MITARBEITER AUFTRAGSAB WICKLUNG / MITARBEITER REKLAMATIONS BEARBEITUNG / MIT FOKUS DER FEHLMENGENBEAR BEITUNG Unsere Unternehmensgruppe ist führend in der bundesweiten Belieferung von Großverbrauchern in der Gastronomie und Hotellerie sowie von Krankenhäusern, Senioreneinrichtungen und...


  • Neustadt an der Weinstraße, Deutschland teleprofi Service GmbH Vollzeit

    Wir wollen weiterwachsen und dazu suchen wir dich für unseren Standort Neustadt an der Weinstraße im Kundenservice / Customer Service als Call-Center-Agent / Kundenberater (m/w/d) B2B Vertrieb in Vollzeit / Teilzeit Erhalt eines leistungsgerechten Gehalts sowie einer ungedeckelten Provision ✓Intensive Einarbeitung, Schulung und Betreuung durch unsere...


  • Neustadt an der Weinstraße, Deutschland teleprofi Service GmbH Vollzeit

    Wir wollen weiterwachsen und dazu suchen wir dich für unseren Standort Neustadt an der Weinstraße im Kundenservice / Customer Service als Call-Center-Agent / Kundenberater (m/w/d) B2B Vertrieb in Vollzeit / Teilzeit Erhalt eines leistungsgerechten Gehalts sowie einer ungedeckelten Provision ✓Intensive Einarbeitung, Schulung und Betreuung durch unsere...


  • Rotenburg an der Fulda, Deutschland Thiessen Energy Vollzeit

    **Mitarbeiter/in im Kundenservice** **Wir suchen Dich zur Verstärkung unseres Teams!** Wir suchen **einen Mitarbeiter/innen im Kundenservice **in Teilzeit (24 Std./Woche). Die Stelle ist unbefristet. Eine Vollzeitanstellung ist möglich. Wir sind ein schnell wachsendes Solarunternehmen mit lokalem Schwerpunkt in Nordhessen und Standorten in Bayern, RLP...

  • Mitarbeiter Im Verkauf

    vor 2 Wochen


    Neustadt an der Aisch, Deutschland AWG Allgemeine Warenvertriebs-GmbH Vollzeit

    **Funktionsbereich(e)** - Filiale**Stellenart** - Teilzeit**Arbeitsstätte** - Neustadt a.d.Aisch Sie haben Spaß an Wäsche und aktueller Mode? Sie kennen den Einzelhandel aus eigener Erfahrung, und haben Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung, Freude am Umgang mit Kunden und wollen unser freundliches und motiviertes Verkaufsteam verstärken? Sie...


  • Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland Albwerk GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) * Geislingen * Unbefristet * Vollzeit ÜBER UNS Wir denken Energie neu, um die Energiewende voranzutreiben. Als einer der größten Anbieter von Energielösungen in der Region, suchen wir Menschen, die mit uns die Zukunft der Energiebranche aktiv gestalten. Als familienfreundlicher Arbeitgeber gehen wir fair und...


  • Limburg an der Lahn, Deutschland SK Marketing Vollzeit

    Starte jetzt auch **ohne Ausbildung** im Kundenservice voll mit SK Marketing durch und werde unser nächster **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in Limburg an der Lahn! **Bewirb Dich direkt. Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) aus anderen Branchen haben bei uns die Chance, ihrer Karriere einen echten Schub zu geben.** **Du bekommst von uns**: -...


  • Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland Albwerk GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) * Geislingen * Unbefristet * VollzeitÜBER UNSWir denken Energie neu, um die Energiewende voranzutreiben. Als einer der größten Anbieter von Energielösungen in der Region, suchen wir Menschen, die mit uns die Zukunft der Energiebranche aktiv gestalten.Als familienfreundlicher Arbeitgeber gehen wir fair und vertrauensvoll...


  • Limburg an der Lahn, Hessen, Deutschland Klingele PLUS GmbH Vollzeit

    Deine Karriere bei uns als Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) Limburg a. d. Lahn Als Mitarbeiter im Kundenservice bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb und den anderen Abteilungen. Du sorgst dafür, dass interne Prozesse eingehalten und weiter­entwickelt werden, du unterstützt unser Vertriebsteam mit dem Erledigen von...


  • Marburg an der Lahn, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bieten dir die Gelegenheit für eine erfolgreiche Karriere mit Freude bei der Arbeit und das in einem gigantischen Team. Hier kannst du deine Motivation in Erfolg umsetzen. **Komm auch du in unser Team!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter im...


  • Limburg an der Lahn, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Komm auch du in unser Team! **Wir suchen zum nächstmöglichen Termin mehrere Mitarbeiter im **Kundenservice (m/w/d)** in gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse. **Du bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft? Dann bist du bei uns genau richtig!** **8 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) **auch ohne Vorkenntnisse in **Limburg...


  • Marburg an der Lahn, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Termin mehrere Mitarbeiter **Kundenservice (m/w/d)** an unseren Standort in **Marburg**. Herzlich willkommen sind auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. Wir suchen ab sofort **4* Kundenservice (m/w/d) auch ohne Vorerfahrung!** **Gehalt: von 2.400,00 € bis zu 4.800,00 €** **Ihre Aufgaben**: -...


  • Limburg an der Lahn, Hessen, Deutschland Klingele PLUS GmbH Vollzeit

    Als Mitarbeiter im Kundenservice bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb und den anderen Abteilungen. Du sorgst dafür, dass interne Prozesse eingehalten und weiterentwickelt werden, du unterstützt unser Vertriebsteam mit dem Erledigen von administrativen Aufgaben und stehst unseren Kunden bei Fragen zu unseren Produkten,...


  • Heidenheim an der Brenz, Deutschland WaschWelt Süd GmbH & Co. KG Vollzeit

    **EINLEITUNG**: - Den ganzen Tag Autos abdampfen und sich die Beine in den Bauch stehen? - NEIN, wir sind mehr. Wir sind Dein neuer Lieblingsjob!_ Mit bis zu 1200 Autos am Tag und den unterschiedlichsten Kunden ist kein Arbeitstag wie der andere, aber jeder endet mit glänzenden Autos und glücklichen Kunden. Und dafür brauchen wir Dich! Für unsere...