Mitarbeiter Kundensupport

vor 2 Monaten


Dresden, Deutschland Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH Vollzeit

Mitarbeiter Kundensupport (m/w/d) - Lohn und Gehalt SCHON HEUTE DIE ZUKUNFT GESTALTEN Seit 180 Jahren steht Wolters Kluwer dafür, Arbeitsprozesse von Expert:innen und Unternehmen mit innovativen Lösungen zu unterstützen und zu erleichtern. Für die Umsetzung unserer Vision vertrauen wir auf unsere weltweit mehr als 20.000 Kolleg:innen. Wir sind ein technologieorientiertes internationales Unternehmen für Fachinformationen, Software und Services. Unser Erfolg beruht darauf, klug zu denken und zuzuhören. Durch unser Streben nach Höchstleistungen verbunden mit dem Stolz auf unsere Arbeit ermöglichen wir unseren Kund:innen, ihre wichtigsten Herausforderungen zu meistern. WOLTERS KLUWER TAX AND ACCOUNTING (TAA) Die Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH mit Hauptsitz in Ludwigsburg ist Anbieterin der Produktlinien ADDISON, SBS Software und AKTE. Das Unternehmen beschäftigt über 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 16 Standorten im gesamten Bundesgebiet. Zudem bildet es eine wichtige Säule im Unternehmensbereich Tax & Accounting der weltweit tätigen Wolters Kluwer-Gruppe (Jahresumsatz 2021: 4,8 Milliarden Euro). Allein in Europa arbeiten über Steuerberatungskanzleien und über 1,5 Millionen kleine und mittelständische Unternehmen mit Softwarelösungen von Wolters Kluwer. Kundenbetreuer (m/w/d) - Lohn und Gehalt (Remote möglich) Deine Aufgaben In dieser wichtigen Funktion bist Du Ansprechperson für Anwendungsfragen und übernimmst die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung rund um unsere Softwarelösungen Du unterstützt unsere Kunden bei Fragen zu Lohntools unserer Software Du erarbeitest Lösungsvorschläge zur Nutzung unserer Softwaresysteme und arbeitest eng mit den Kolleg:innen aus Vertrieb, Softwareentwicklung und Produktmanagement zusammen Darüber hinaus nimmst Du Änderungswünsche und Anregungen unserer Kunden auf und stellst somit die Kundenzufriedenheit sicher Damit begeisterst Du uns Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung, z. B. bist Du Steuerfachangestellter (m/w/d), Kauffmann (m/w/d) für Bürokommunikation oder Lohn-/Bilanzbuchhalter (m/w/d) Gutes Fachwissen im Bereich Lohn ist erforderlich Du zeichnest Dich durch Deine proaktive, offene und dienstleistungsorientierte Denkweise aus und hast Spaß im direkten Kontakt mit unseren Kunden Zudem bereitet Dir der Umgang mit der IT viel Spaß Du verstehst Dich als Teil eines Teams, das sich gegenseitig schätzt und unterstützt Damit überzeugen wir Dich Work-Life-Balance: Durch 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für mobiles Arbeiten Plane mit uns Deine Zukunft: Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge mit persönlicher Beratung Umfassende Weiterentwicklung: Ob im Rahmen des strukturierten Onboardings, Learning on the Job, internationale Karriereoptionen oder auch durch externe Weiterbildungsmaßnahmen z. B. mit LinkedIn Learning und PluralSight-Zugängen Bedarfsgerechte und moderne Arbeitsumgebung: Von der performanten IT-Ausstattung über kostenlose Getränke und moderner Arbeitsplatzeinrichtung bis hin zu gut angebundenen Bürogebäuden Unser Beitrag zur Nachhaltigkeit: Nicht nur bei der Vertriebsflotte, sondern auch durch die Förderung des JobRads Gesundheit & Well-Being: Neben Fitnessangeboten, ermöglichen wir durch unsere externen Kooperationspartner Resilienz-Trainings und persönliche Beratungsangebote in allen Lebenslagen Soziales Engagement: Wir fördern Dein ehrenamtliches Engagement mit dem Volunteer Day Geld sparen: Mit unserer für Mitarbeitende kostenlosen Steuersoftware SteuerSparErklärung, unserer Kooperation mit dem Anbieter für Mitarbeiterangebote Corporate Benefits sowie unser Nettoentgel-Optimierungsprogramm Wir sind als Team erfolgreich: Sei dabei bei unseren Mitarbeiterevents und nimm am Mitarbeiterempfehlungsprogramm teil. Bei uns hast du kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und Raum für die Umsetzung eigener Ideen Dein Weg zu uns Bewirb dich jetzt auf Deinen neuen Job - ganz einfach mit einem Klick auf den Bewerben-Button Wir freuen uns schon auf Dich Deine Ansprechpartnerin: Anna Faucett Senior Recruiter Telefon:



  • Dresden, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Niederlassungsnetzwerk. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir in **Dresden** zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und engagierte Mitarbeiter als **Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport**. Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** Art des...


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    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Wir unterstützen und beraten Sie jederzeit als professioneller Partner und schlagen Ihnen passende und realistische Stellenangebote vor. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir aktuell...


  • Dresden, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH sucht engagierte Mitarbeiter als **Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport** in **Dresden**. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bieten wir Ihnen einen Arbeitsplatz in **Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag** an. Berufsfeld: Büro / Verwaltung Unsere Niederlassung in Dresden bietet Ihnen eine neue...


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    Sind Sie bereit für einen Jobwechsel? Aufgepasst, dann ist unser Job der Woche genau richtig für Sie! Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport ist ein abwechslungsreicher Job in **Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag**. Wir bieten Ihnen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Ihren neuen Einstieg zum Aufstieg! **Der Job ist nicht alles,...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland B&W Handelsgesellschaft mbH Vollzeit

    Komm in unser Team Die B&W Handelsgesellschaft mbH ist einer der erfolgreichsten Versandhändler für Elektronikzubehör im europäischen Onlinehandel. Getreu dem Motto Qualität mit Leidenschaft haben wir uns als engagiertes und dynamisches Team auf 14 europäischen Marktplätzen sowie mit unserem Online Shop etabliert. Unsere Produktmarken VHBW und...


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  • Dresden, Deutschland Awada Consulting GmbH Vollzeit

    **GANZ WICHTIG**: JOBANZEIGE KOMPLETT DURCHLESEN BITTE ! Wir suchen dich im Kundensupport! ohne lästigen Verkauf \- 2 von 5 Arbeitstagen im Home Office möglich & ein hohes Einstiegsgehalt als Quereinsteiger! Jetzt bewerben und Stelle für März sichern! Aufgaben - telefonische Kundenbetreuung - Weiterleiten von Kunden an Fachabteilung - Anliegen der...


  • Dresden, Deutschland Awada Consulting GmbH Vollzeit

    **Du hast über 5 Jahre Erfahrung im Kundensupport und möchtest eine Stelle die zu dir passt? Dann sichere dir einen Job bei uns noch in diesem Monat!** **Deine Aufgaben**: - telefonische Kundenbetreuung - Teamleitung - Umgang mit Kundenproblemen - Qualitätskontrollen - **KEIN VERKAUF** **Das bieten wir dir**: - 3200€ im Monat Festgehalt -...


  • Dresden, Deutschland Awada Consulting GmbH Vollzeit

    Wir bauen ein neues Team für unser Porjekt auf und brauchen dich im Kundensupport. (Kein Verkauf, 2 Tage Homeoffice möglich (Dresden) Bewirb dich jetzt, starte im März und werde ein Teil unseres Team auf diesem Weg! Aufgaben - telefonische Kundenbetreuung - Weiterleiten von Kunden an Fachabteilung - Anliegen der Kunden bearbeiten - KEIN...


  • Dresden, Deutschland Awada Consulting GmbH Vollzeit

    Wir suchen dringend 30 neue Mitarbeiter in den nächsten 10 Tagen. Daher haben wir besondere Konditionen für dich - also nutze diese einmalige Möglichkeit bei uns anzufangen! Bewerbe dich jetzt und sichere dir eine Stelle ab März! Aufgaben - telefonische Kundenbetreuung - Weiterleiten von Kunden an Fachabteilung - Anliegen der Kunden bearbeiten - KEIN...


  • Dresden, Deutschland Awada Consulting GmbH Vollzeit

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  • Dresden, Deutschland dercomputerladen SYSTEMHAUS GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundensupport (m/w/d) - Oschatz**: **Deine Aufgaben**: - Dank Dir werden Kunden perfekt zu allen Produkten und Dienstleistungen, welche wir vor Ort und Online anbieten, beraten - Du beantwortest fachkundig Fragen und Anliegen zum Thema PCs und bist Dreh und Angelpunkt im Unternehmen, wenn es um Kundenkommunikation geht - Unsere Kunden bekommen...


  • Dresden, Deutschland Awada Consulting GmbH Vollzeit

    Du hast über 5 Jahre Erfahrung im Kundensupport und möchtest eine Stelle die zu dir passt? Dann sichere dir einen Job bei uns noch in diesem Monat! Aufgaben - telefonische Kundenbetreuung - Teamleitung - Umgang mit Kundenproblemen - Qualitätskontrollen - KEIN VERKAUF Qualifikation - Erfahrung im Umgang mit Kunden - Erfahrung in Teamführung (kein...


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  • Dresden, Deutschland B & W Handelsgesellschaft mbH Vollzeit

    ***als Elternzeitvertretung, ab sofort, in Vollzeit** Die B&W Handelsgesellschaft mbH ist einer der erfolgreichsten Versandhändler für Elektronikzubehör, Ersatzteile sowie Verbrauchsmaterialien im europäischen Onlinehandel. Mit über 16.500 Produkten unserer Eigenmarken VHBW & EXTENSILO wollen wir eine Alternative zur aktuellen Wegwerf-Kultur bieten...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Wolters Kluwer Tax & Accountin g Deutschland GmbH Vollzeit

    Schon heute die Zukunft gestaltenSeit 180 Jahren steht Wolters Kluwer dafür, Arbeitsprozesse von Expert:innen und Unternehmen mit innovativen Lösungen zu unterstützen und zu erleichtern. Für die Umsetzung unserer Vision vertrauen wir auf unsere weltweit mehr als Kolleg:innen. Wir sind ein technologieorientiertes internationales Unternehmen für...


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  • Dresden, Deutschland ShaarConsulting Vollzeit

    **Für unseren Kunden suchen wir Sie als...** **Mitarbeiter im Call Center** IHRE AUFGABEN - Anwenderunterstützung für Microsoft und MS Office Produkte - Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat - Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem - Unterstützung der IT-Anwender im Hardware - und Softwareumfeld DAS...