Mitarbeiter Netzwerksupport

Das wird geboten

Flexible Arbeitszeiten I Start up Feeling jedoch mit Sicherheit & Finanzkraft I Teamspirit I Europäischer Marktführer I Entwicklungsmöglichkeit I IT Unternehmen I Zentrale Lage I Hypride Arbeit I Events

Diese Aufgaben erwarten Dich

• Bereitstellung und Konfiguration von Netzwerk-Komponenten für Kunden
• Planung und Umsetzung von Neukundenprojekten durch Fachwissen und hohe Dienstleistungsorientierung
• Sicherstellung des Betriebs durch proaktives Monitoring und Skalierung der Systeme
• Unterstützung der Kunden bei Problemen im 2nd und 3rd Level Support
• Koordination und Verfolgung der Beauftragung externer Dienstleister bei Bedarf

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als IT-System-elektroniker / Fachinformatiker für System-integration oder eine vergleichbare Ausbildung
• Kenntnisse von Routing- und Switching-Technologien (Cisco, HP) sowie LAN- und WAN-Netzwerk Protokollen (ICMP, TCP/IP, UDP, DHCP, ARP)
• Idealerweise Erfahrung mit den aktuellen WLAN Standards & WLAN Controllern von Cisco/Aruba/ Ruckus
• Erfahrungen in einem Servicecenter oder in der remoteunterstützten Kundenbetreuung wünschenswert
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Die Personalberatung SThree betreut die ausgeschriebene Stelle im Auftrag ihres Kunden.