Reklamationsmanager (m/w/d) - Qualitätsmanagement, IT

vor 4 Monaten


Kaufbeuren, Deutschland iwis SE & Co. KG Vollzeit

Vom Prototypenbau bis zur Serienfertigung. Vom Stanzen bis zur Prozessverkettung. Vom einfachen Bauteil bis zur Baugruppe.

Wir sind Spezialist für Stromschienen und andere elektrische Verbindungen sowie Abschirmgehäuse und Kühlkörper. Als Partner der (Automobil-)Industrie fertigt die iwis e-tec grundlegende Komponenten für Elektrofahrzeuge, Ladeinfrastruktur und weitere industrielle Anwendungen. 
iwis e-tec liefert Fertigungs-Know-how in den Entwicklungsprozess und ist wegweisend in der Verkettung von Fertigungsschritten.

Die iwis e-tec GmbH sichert zusammen mit zwei weiteren Gesellschaften die Zukunft der Division iwis mechatronics. 

Diese ist eine von drei selbstständig operierenden Unternehmenseinheiten der iwis Gruppe.

Als Reklamationsmanager (m/w/d) sind Ihre Aufgaben:
  • Durchführen von Analysen bei Qualitätsproblemen
  • Einleitung und Überwachung von Verbesserungsmaßnahmen
  • Klassifizierung und Aufbereitung von Kunden- und Lieferantenbeanstandungen
  • Einleitung, Durchführung und Bewertung von Untersuchungen zu Fehlerursachen
  • Mitwirkung bei der Erarbeitung von Lösungsvorschlägen zur Problembearbeitung (8D-Teamleader)
  • Koordination und Kontrolle von eingeleiteten Maßnahmen
  • Alleinverantwortliche Abwicklung von Besuchen und Qualitätsgesprächen beim Kunden und Lieferanten
  • Finanzielle Abwicklung von Beanstandungen
  • Erstellen von Reklamationsstatistiken
Das bringen Sie mit:
  • Abgeschlossene Ausbildung in einem metallverarbeitenden Beruf mit Weiterbildung zum Meister, Techniker, Ingenieurstudium oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Normkenntnisse in Qualitätsmanagement wie beispielsweise DIN EN ISO 9001, IATF 16949 sowie kundenspezifische Normen
  • Sehr gute Kenntnisse hinsichtlich der Erstellung und Bewertung von 8D-Berichten
  • Erfahrung im praktischen Einsatz von Qualitätsmethoden Core Tools (5 Why, Ishikawa, FMEA, 8D)
  • Sicherer Umgang mit MS-Office, Babtec und SAP
  • Gute Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft
  • Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke
  • Kooperativer und eigenverantwortlicher Arbeitsstil
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
  • Durchsetzungsvermögen und Flexibilität
  • Objektives Einschätzungsvermögen komplexer Sachverhalte
  • Zielorientiertes Handeln
  • Kenntnisse in Stanz-/ Biegetechnik sowie Werkstoffprüfung wünschenswert
Das macht uns aus:
  • Erfolgreiche Arbeit muss angemessen entlohnt werden – deswegen ist eine faire Vergütung für uns selbstverständlich. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Fahrradleasing sowie 30 Tage Urlaub pro Jahr sind weitere Vorteile
  • Die Flexibilität und Kollegialität eines lokalen mittelständischen Unternehmens mit der Sicherheit und den Entwicklungsmöglichkeiten einer Konzernstruktur
  • Wir unterstützen ausdrücklich vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, u.a. durch unser eigenes Bildungswerk 
  • Einarbeitungsplan, ein smartes Onboarding und offene Türen machen dir den Start bei uns sehr leicht
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie wird bei iwis als Familienunternehmen großgeschrieben: Individuelle Bedürfnisse finden bei uns Gehör
  • Wir fühlen uns für Sie verantwortlich. Deshalb gehört eine betriebliche Altersvorsorge, eine soziale Mitarbeiterberatung und eine Stiftung für Mitarbeiter in Not unbedingt dazu
  • Vor allem möchten wir, dass Sie sich bei uns wohlfühlen: Deshalb legen wir besonderen Wert auf ein angenehmes Arbeitsumfeld. Bei moderner Arbeitsplatzausstattung, einer offenen Mitarbeiterkommunikation und der Möglichkeit Arbeiten, Wohnen und Freizeit im Umkreis der familienfreundlichen Stadt Kaufbeuren im Allgäu zu vereinen.

  • Fachplaner TGA

    Vor 7 Tagen


    Kaufbeuren, Deutschland Dobler Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Fachplaner TGA (m/w/d) übernehmen Sie die Planung, Entwicklung und Umsetzung von TGA-Projekten in den Bereichen Heizung, Lüftung, Klima und SanitärSie erstellen  Ausführungs- und Montagepläne sowie Berechnungen und LeistungsverzeichnisseZudem übernehmen Sie die Koordination und Überwachung der technischen Ausführung vor Ort und...

  • Service Techniker IT

    vor 2 Wochen


    Kaufbeuren, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Auftraggeber ist ein führender Full-Service-Anbieter im öffentlichen Sektor und betreibt eines der größten und komplexesten IT-Systeme Deutschlands. ...

  • Service Techniker IT

    vor 2 Wochen


    Kaufbeuren, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Auftraggeber ist ein führender Full-Service-Anbieter im öffentlichen Sektor und betreibt eines der größten und komplexesten IT-Systeme Deutschlands. ...


  • Kaufbeuren, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Spezialist für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale Unternehmen. Unser Auftraggeber ist ein führender Anbieter von Full-Service-Lösungen im öffentlichen Sektor.Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet Service...


  • Kaufbeuren, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Übersichtwu personal GmbH unterstützt namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen bei der Gewinnung von Fachkräften im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag.GehaltZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen IT-Spezialisten für Netzwerk und Systemintegration (m/w/d) mit einem tarifgebundenen Vertrag (GVP). Das monatliche...

  • Verkäufer 20 Std./woche

    vor 2 Monaten


    Kaufbeuren, Deutschland H&M Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Sales Advisor in unseren Filialen. Ob du dir einfach etwas dazuverdienen oder den Startpunkt für eine Karriere in der Fashionbranche setzen möchtest: hier ist alles möglich, denn wir machen es gemeinsam! Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf, wirst...


  • Kaufbeuren, Deutschland H&M Vollzeit

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  • Kaufbeuren, Deutschland Bezirkskliniken Schwaben Vollzeit

    Du suchst eine Ausbildung im Gesundheitswesen? Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen an unserem Standort Kaufbeuren Als Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen bist Du ein echtes Organisationstalent! Du wirkst bei der Planung und Organisation von Verwaltungsvorgängen, Geschäftsprozessen und Dienstleistungen im Gesundheitswesen mit und...


  • Kaufbeuren, Deutschland Institut für Pathologie Kaufbeuren-Ravensburg Vollzeit

    Das Institut für Pathologie mit seinen drei Standorten Kaufbeuren, Memmingen und Ravensburg bietet Qualitätsmanagement-gestützt sämtliche Dienstleistungen auf den Gebieten der konventionellen Histopathologie (incl. Neuropathologie), Zytopathologie und Molekularpathologie an. Wir arbeiten mit zahlreichen niedergelassenen Ärzten und Kliniken der Region...


  • Kaufbeuren, Deutschland PCS GMBH Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Die PCS GMBH zählt in Deutschland zu den größeren Schädlingsbekämpfungs-Betrieben. Wir bieten, neben der allgemeinen Schädlingsbekämpfung, gewerblichen Kunden aus Handwerk und Industrie, sowie Kommunen und Privatleuten, auch vorbeugenden Schutz vor Schädlingen. Zu unserem ausgezeichneten Schädlingsbekämpfungs-Service...

  • Studioleitung (M/w/d)

    vor 1 Monat


    Kaufbeuren, Deutschland clever fit Vollzeit

    Mit über 500 Standorten, rund 280 FranchisenehmerInnen und 900.000 Mitgliedern ist clever fit eines der führenden Fitness-Franchise-Systeme in Europa. Mit dem klaren Ziel vor Augen, zu einer globalen Marke zu werden, entwickeln wir uns stetig weiter. Für das nächste Kapitel unserer Erfolgsgeschichte sind wir auf der Suche nach Menschen mit...

  • Mitarbeiter Im Verkauf

    vor 6 Monaten


    Kaufbeuren, Deutschland A-D Marketing Vollzeit

    Wir suchen engagierte Mitarbeiter im Verkauf und in der Beratung für unser Unternehmen in KEMPTEN. **Deine Aufgaben**: - Produkte unserer Premiumpartner direkt beim Kunden vertreiben - Bestandskunden betreuen und zu neuen Angeboten beraten - selbstständig deine Termine vorbereiten **Du bringst mit**: - Freundliches Auftreten und kommunikative...


  • Kaufbeuren, Deutschland A-D Marketing Vollzeit

    Wir suchen engagierte Mitarbeiter im Verkauf und in der Beratung für unser Unternehmen in KEMPTEN. **Deine Aufgaben**: - Produkte unserer Premiumpartner direkt beim Kunden vertreiben - Bestandskunden betreuen und zu neuen Angeboten beraten - selbstständig deine Termine vorbereiten **Du bringst mit**: - Freundliches Auftreten und kommunikative...


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  • Kaufbeuren, Deutschland H&M Group Vollzeit

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  • Kaufbeuren, Deutschland Bezirkskliniken Schwaben Vollzeit

    p> Du suchst eine Ausbildung im Gesundheitswesen? 2025 für Deine Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen an unserem Standort Kaufbeuren Als Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen bist Du ein echtes Organisationstalent! Du wirkst bei der Planung und Organisation von Verwaltungsvorgängen, Geschäftsprozessen und Dienstleistungen im...


  • Kaufbeuren, Deutschland Aventus Maklergruppe GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) im InnendienstFestanstellung, Voll- oder Teilzeit · KaufbeurenÜber Dr. LudwigWir, die Dr. Ludwig & Partner GmbH Versicherungsmakler, sind ein vorwiegend regional tätiger Versicherungsmakler, betreuen aber auch Mandanten im gesamten Bundesgebiet. Am Standort Kaufbeuren vertrauen rund 2.500 Mandanten auf unsere Beratung und schätzen...


  • Kaufbeuren, Bayern, Deutschland iwis e-tec GmbH Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen nach einem Kundenberatungs- und Qualitätssicherungsexperten (m/w/d), der sich auf die Analyse von Qualitätsproblemen konzentriert, Verbesserungsmaßnahmen einleitet und überwacht, Kunden- und Lieferantenbeanstandungen klassifiziert und aufbereitet, Untersuchungen zu Fehlerursachen durchführt und bewertet,...


  • Kaufbeuren, Bayern, Deutschland Schülerhilfe Vollzeit

    Wir sind Schülerhilfe, das größte Nachhilfe-Institut in Deutschland mit über 1.000 Standorten. Seit 1974 verhelfen wir jährlich über 125.000 Schülerinnen und Schülern zu besseren Noten in der Schule.Bist du ein motivierter Student*in, der einen Nebenjob sucht, der nicht nur ein lukratives Angebot, sondern auch eine sinnvolle Aufgabe bietet? Dann bist...