Senior Support Specialist

vor 3 Wochen

Wolfsburg, Deutschland digatus personal GmbH Vollzeit

Senior Support Specialist (w/m/d)Standort: WolfsburgZweck und Ziel der Stelle Du bist erfahren in der IT-Fehleranalyse, sicher im Second- und Third-Level-Support und möchtest mit frischem Blick bestehende Prozesse in einem Konzernumfeld hinterfragen und optimieren?Dann unterstütze uns im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung (ANÜ) am Standort Wolfsburg – in einem langfristigen Projekt mit Übergang in eine Folgebeauftragung ab 2026.Dein zukünftiges EinsatzumfeldDu wirst im Rahmen eines langfristigen Infrastrukturprojekts bei einem führenden IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Kerpen tätig, der deutschlandweit mit rund 7.000 Mitarbeitenden große Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei der digitalen Transformation unterstützt. Dich erwartet ein moderner Arbeitsplatz mit klaren Prozessen, offener Kommunikation und digitaler Infrastruktur auf Enterprise-Niveau.Das erwartet Dich bei uns:Support-Tiefe – Bearbeitung von Incidents im 2nd & 3rd Level mit Fokus auf Betriebssystem- und HardwarefehlerFehler- & Risikoanalyse – Identifikation, Bewertung und Dokumentation von Störungen mit UrsachenanalyseValidierung – Durchführung und Bewertung von Hardware-Tests & Freigaben im ClientumfeldMicrosoft-Umgebung – Administration von Windows Clients und Servern, inklusive ZertifizierungenServicecenter-Betrieb – Unterstützung im täglichen Betrieb, Kommunikation mit Anwender:innen & internen IT-TeamsDokumentation & Reporting – Strukturierte Erfassung, Nachverfolgung und Kommunikation im Rahmen von Projekt- & BetriebsprozessenNeuer Blickwinkel – Kritische Reflexion bestehender Prozesse und Einbringen von VerbesserungsvorschlägenDas bringst Du mit:Technisches Know-how – Tiefe Kenntnisse in Windows OS, Hardwarekomponenten und IT-ProzessenZertifizierungen – Microsoft-zertifizierter Administrator für Windows Client & ServerProjekterfahrung – Routine im Projektmanagement, Tracking & Reporting wünschenswertVolkswagen-Erfahrung – Idealerweise vertraut mit Konzernprozessen & vorhandener VW Ladmin-AccountSupporter-Mentalität – Mehrjährige Erfahrung im Second- und Third-Level-SupportKommunikation – Sicheres Deutsch & Englisch, offene Persönlichkeit & strukturierte ArbeitsweiseUmfeld – Wohnort im Raum Wolfsburg, tägliche Anwesenheit vor Ort erforderlichDas bieten wir Dir zusätzlich:Vergütung – Übertarifliche Bezahlung nach GVP-TarifvertragTechnische Tiefe – Arbeiten in einem komplexen Konzernumfeld mit Raum für fachliche WeiterentwicklungBegleitung – Persönliche Ansprechpartner:innen und strukturierte Projektkoordination durch digatusWas macht digatus?Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 130 Kolleg:innen arbeiten deutschlandweit für nachhaltige IT-Lösungen.👉 Interesse geweckt?Dann sende uns deinen Lebenslauf (gern mit Hinweis auf VW-Vorerfahrung) an:📩 personal@digatus.comAuch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst – wir freuen uns trotzdem auf deine Bewerbung

  • Senior Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Wolfsburg, Deutschland digatus personal GmbH Vollzeit

    Senior Support Specialist (w/m/d)Standort: WolfsburgZweck und Ziel der Stelle Du bist erfahren in der IT-Fehleranalyse, sicher im Second- und Third-Level-Support und möchtest mit frischem Blick bestehende Prozesse in einem Konzernumfeld hinterfragen und optimieren?Dann unterstütze uns im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung (ANÜ) am Standort Wolfsburg...

  • IT Support Specialist 1st and 2nd Level

    vor 2 Wochen

    Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland Faszination Vollzeit

    Als IT Support Spezialist 1. und 2. Level (m/w/d) sind Sie für die Unterstützung und Beratung unserer Kunden in allen IT-Fragen verantwortlich. Sie sind für die Installation, Wartung und Konfiguration von IT-Systemen und -Anwendungen zuständig. Sie unterstützen unsere Kunden bei der Fehlerbehebung, bei der Lösung von Problemen und bei der Umsetzung...

  • Senior Solution Architect

    vor 1 Woche

    Wolfsburg, Deutschland MAM Gruppe Vollzeit

    **Senior Solution Architect** **What to expect**: - You are a member of the cross-functional project team, together with team members from agile project management, software development, and testing, for example. - You serve as a technical and expert consultant for our customers from a variety of sectors from scoping through going live and beyond as a...

  • Senior Applikations Support Datenbank

    vor 1 Tag

    Wolfsburg, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

      Wann immer es um Datenbanken geht, bist du die erste Ansprechperson – in Gesprächen mit unseren Kunden hörst du genau hin, erkennst ihre Herausforderungen und leitest daraus passgenaue Anforderungen ab. Deine Lösungen setzt du direkt bei unseren Kunden um – sei es beim Einrichten, beim Support oder bei der Optimierung von Oracle- und...

  • Senior Technical Consultant

    Vor 2 Tagen

    Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland Controlware Vollzeit

    Warum Controlware?Mit ca. 400 Mio. EUR Umsatz und 1000 Mitarbeitern sind wir nicht nur einer der führenden unabhängigen IT-Dienstleister und Managed Service Provider in der DACH Region.Wir sind auch innovativ, fair und nachhaltig. Wir geben unseren hochqualifizierten Mitarbeitern die Möglichkeit sich in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln. Ein hohes...

  • Senior Enterprise Sales Architect

    vor 1 Woche

    Wolfsburg, Deutschland T-Systems International GmbH Vollzeit

    **Your tasks**: **Your daily business in a nutshell** - Unearth and articulate customers' strategic priorities and market/ industry insights, transforming them into impactful value propositions with associated financial KPIs (ROI/TCO/NPV, etc.) - Facilitate Co-design/Co-create workshops with Customer Stakeholders and internal deal / account teams - Create...

  • Senior Applikations Support Datenbank

    Vor 3 Tagen

    Wolfsburg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn: Wann immer es um Datenbanken geht, bist du die erste Ansprechperson – in Gesprächen mit unseren Kunden hörst du genau hin, erkennst ihre Herausforderungen und leitest daraus passgenaue Anforderungen ab.Deine Lösungen setzt du direkt bei unseren Kunden um – sei es beim Einrichten, beim Support oder bei der...

  • Senior Enterprise Sales Architect

    vor 1 Woche

    Wolfsburg, Deutschland T-Systems International GmbH Vollzeit

    **Your task**: **Your daily business in a nutshell** - Unearth and articulate customers' strategic priorities and market/ industry insights, transforming them into impactful value propositions with associated financial KPIs (ROI/TCO/NPV, etc.) - Facilitate Co-design/Co-create workshops with Customer Stakeholders and internal deal / account teams - Create and...

  • Senior Specialist Project Management

    Vor 5 Tagen

    Wolfsburg, Deutschland Hays Vollzeit

    **Meine Aufgaben** - Entwicklung von Projektmanagementprozessen für Parkierungsfunktionen - Durchführung von Planungs - und Informationsaufgaben - Erstellung von relevanten Dokumenten und Unterlagen (Statusberichte, Projektpläne etc.) - Entwicklung von Projektstrukturen, Zeitplänen und Projektmetriken - Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von...

  • Accounting Law Specialist

    Vor 5 Tagen

    Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland Volkswagen Algérie Vollzeit

    Work environmentThe Financial Statements Volkswagen AG department is responsible for preparing the monthly and annual financial statements of Volkswagen AG. To strengthen our team, we are looking for a committed professional with a focus on Accounting. Support us in ensuring that the dynamic transformation processes within our company are properly reflected...