SALESFORCE CONSULTANT

vor 1 Woche

Hamburg, Deutschland TECHOHANA Vollzeit

SALESFORCE CONSULTANT - MANAGED SERVICES (m/w/d) ☁

Hamburg (Hybrid)

Deutsch (min. C1)


TechOhana ist einer der am schnellsten wachsenden Personaldienstleister für Salesforce.com innerhalb der DACH-Region mit soliden Beziehungen zu den interessantesten Salesforce-Beratungsunternehmen und -Endbenutzern.


Für ein Deutsches Salesforce-Beratungsunternehmen suchen wir eine:n Salesforce Berater:in für das Managed Services Team Du begleitest Kunden von der Fehleranalyse sowie Lösungsdefinition über die Implementierung bis hin zum notwendigen Testing.


In dem wachstumsstarken Unternehmensbereich für Salesforce-Dienstleistungen im Team Managed Services bewegst du dich an der Schnittstelle zwischen den Salesforce Usern sowie den Fachabteilungen und der IT. Dabei nimmst Kundenanforderungen in Form von kleinen Systemanpassungen oder auch System-Fehlern in Form von Tickets entgegen, analysierst die Meldung anhand der jeweiligen Fachprozesse und übernimmst die eigenständige Fehlerbehebung im System des Kunden.


AUFGABEN:

  • Implementierung und Anpassung: Du übernimmst im Rahmen kleinerer Anpassungen die Konfiguration und Erweiterung von Salesforce-Anwendungen gemäß den spezifischen Anforderungen unserer Kunden. Dazu zählen auch die Integration von Salesforce mit anderen Systemen und Anwendungen, bei der du natürlich auf die Unterstützung des Teams zählen kannst.
  • Support und Wartung: Du übernimmst den technischen Support sowie das Troubleshooting für Salesforce-Anwendungen der Kunden. Hierzu bearbeitest du Anfragen über das Service-Postfach und Ticketsystem und führst außerdem regelmäßige Wartungsarbeiten und Updates durch, um die Systemleistung zu optimieren.
  • Schulung und Unterstützung: Du unterstützt bei der Durchführung von Schulungen für End-User, um sicherzustellen, dass sie die Salesforce-Plattform effektiv nutzen können. Dabei übernimmst du die Rolle des Trainers und hilfst bei der Erstellung von Dokumentationen und Schulungsmaterialien.
  • Monitoring und Reporting: Du überwachst die Systemleistung anhand fest definierter KPI´s und erstellst Berichte hinsichtlich Nutzung und Effizienz der Salesforce-Lösungen. Dabei identifizierst du Verbesserungspotenziale und setzt in Absprache mit dem Kunden entsprechende Maßnahmen um.
  • Zusammenarbeit: Du arbeitest dabei eng mit den kundeninternen Teams und dem Implementierungsteam zusammen, um sicherzustellen, dass die Salesforce-Lösungen den Unternehmenszielen entsprechen. Die Teilnahme an regelmäßigen Meetings mit Kunden, um den Fortschritt zu besprechen und Feedback zu sammeln, runden deinen Tätigkeitsbereich ab.


PROFIL :

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium: Du bringst ein abgeschlossenes Hochschulstudium in einem der folgenden Bereiche mit: Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, Ingenieur- oder Naturwissenschaften oder ein vergleichbarer Abschluss.
  • Mehrjährige Salesforce Erfahrung: Du bringst einschlägige und mehrjährige Erfahrung auf der Salesforce Plattform als (technischer) Consultant, Developer oder Junior Architect mit.
  • Zertifizierungen & Portfolio: Du hast relevante Salesforce Zertifizierungen (z.B. Administrator, App Builder, Platform Developer I etc.) und kennst dich im Salesforce Produkt-Portfolio aus.
  • Sprachkenntnisse: Deine sehr guten Deutsch- sowie guten Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
  • Reisebereitschaft und Übernahme Rufbereitschaft: Du bringst eine projektbedingte Reisebereitschaft (1-2 mal im Monat) mit. Darüber hinaus bist du bereit auch außerhalb der Kernarbeitszeiten für einzelne Kunden an einer Rufbereitschaft teilzunehmen (z.B. 6:00-8:00 Uhr oder 17:00-20:00 Uhr und punktuelle Bereitschaft am Wochenende).


BENEFITS:

  • Professionelles Arbeiten in einer dynamischen Unternehmensberatung mit kurzen Wegen, flachen Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum zur Verwirklichung Ihrer Ideen
  • Ein Team, mit welchem die Arbeit sowohl herausfordernd ist als auch Spaß macht
  • Regelmäßige Teamevents: Wissensaustausch, mehrtägige Company-Reise, Sommerfest, Afterworks, Weihnachtsfeier
  • Work-Life-Balance: Home Office, flexible Arbeitszeiten, Anpassung an individuelle Lebenssituationen (Voll- und Teilzeit, Sabbaticals, Elternzeit)
  • Zertifizierungen sowie die Chance, Ihr Know-how über die reine Entwicklung hinaus in den Bereichen Cloud-Computing und Salesforce zu vertiefen und somit vielseitige Projekte zu betreuen
  • Eine unbefristete Stelle, Grundgehalt plus variable Vergütung, 30 Tage Urlaub, steuerfreier Sachbezug und betriebliche Altersvorsorge


Interesse? Dann starte jetzt durch und bewirb Dich Lebenslauf und Zeugnisse erwarten wir auf die E-Mail-Adresse: m.declercq@locke-staffing.com


TechOhana als Arbeitgeber setzt sich für Vielfalt und Gleichberechtigung ein. Wir bestätigen, dass wir alle Bewerbungen von Kandidat*innen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder Erfahrung - gerne entgegennehmen.

  • Inhouse Salesforce Consultant

    vor 6 Stunden

    Hamburg, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Salesforce Consultant (m/w/d) InhouseAls Salesforce Consultant (m/w/d) übernimmst du eine Schlüsselr...

  • Salesforce Consultant

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland PRIMA Partners Global Vollzeit

    ESSENTIAL:· B2 German & Fluent English Language skills (Written & Verbal)· 2+ years of experience in Salesforce projects· Worked on projects in Sales or Service Cloud (any other cloud is a bonus)· Hands on experience in configuration and process builders· University Degree level educationDESIRABLE:· Salesforce Certified· Salesforce configuration and...

  • Senior Salesforce Consultant

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Event Inc Vollzeit

    Deine RolleAls Senior Salesforce Consultant bist Du die technische Leitung für das Salesteam. Du verantwortest die Administration unserer Salesforce-Umgebung und treibst die Weiterentwicklung unserer Salesforce-Architektur voran.Die Analyse und Weiterentwicklung der (bestehenden) Flows, Dashboards und Reports liegen in Deiner Hand.Deine Kommunikation ist...

  • Salesforce Marketing Cloud Consultant

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland adesso SE Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen Marketing Cloud Experten für unsere Salesforce-Teams. Du bist verantwortlich für die Gestaltung und Umsetzung von Marketing- und Kampagnenprozessen basierend auf der Salesforce Marketing Suite. Deine Aufgaben umfassen die Analyse, Beratung und Gestaltung von Marketing- und Kampagnenprozessen, die Integration von...

  • Salesforce Consultant CPQ

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Salesfive GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Salesforce Consultant CPQ bei Salesfive GmbH bist du ein wichtiger Teil unseres interdisziplinären Projektteams. Du unterstützt Unternehmen bei der Gestaltung ihrer digitalen Transformation, mit einem besonderen Fokus auf CPQ und Billing/Revenue Cloud.AufgabenAnalysiere fachliche Anforderungen und entwickle technische LösungenKonzipiere...

  • Salesforce Consultant CPQ

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Salesfive GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Salesforce Consultant CPQ bei Salesfive GmbH bist du ein wichtiger Teil unseres interdisziplinären Projektteams. Du unterstützt Unternehmen bei der Gestaltung ihrer digitalen Transformation, mit einem besonderen Fokus auf CPQ und Billing/Revenue Cloud.AufgabenAnalysiere fachliche Anforderungen und entwickle technische LösungenKonzipiere...

  • Salesforce Consultant CPQ

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Salesfive GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Salesforce Consultant CPQ bist du ein wichtiger Teil unseres interdisziplinären Projektteams. Du berätst Unternehmen bei der Gestaltung ihrer digitalen Transformation, mit besonderem Fokus auf CPQ & Billing/Revenue Cloud. Du unterstützt Unternehmen verschiedenster Branchen dabei, Geschäftsprozesse schlanker, digitaler und effizienter...

  • Salesforce Consultant CPQ

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Salesfive GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Salesforce Consultant CPQ bist du ein wichtiger Teil unseres interdisziplinären Projektteams. Du berätst Unternehmen bei der Gestaltung ihrer digitalen Transformation, mit besonderem Fokus auf CPQ & Billing/Revenue Cloud. Du unterstützt Unternehmen verschiedenster Branchen dabei, Geschäftsprozesse schlanker, digitaler und effizienter...

  • (Senior) Salesforce Consultant

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland BearingPoint Vollzeit

    (Senior) Salesforce Consultant (m/w/d) Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart, Walldorf Deine Benefits Deine zukünftigen Aufgaben Zumnächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als (Senior) Salesforce Consultant(m/w/d) an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg,Leipzig,...

  • Senior Salesforce Marketing Cloud Consultant

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Kreis 1 Consulting Vollzeit

    Über Kreis 1 ConsultingKreis 1 Consulting ist eine kleine, familiäre Beratung im Herzen von Zürich. Wir glauben, dass Digitalprojekte heute primär als Strategie- und Organisationsprojekte gedacht werden sollten. Als interdisziplinäres Team von Philosophen, Psychologen und Wirtschaftswissenschaftlern arbeiten wir gemeinsam mit unseren Kunden an den...

  • Senior Salesforce Consultant

    vor 4 Monaten

    Hamburg, Deutschland TECHOHANA Vollzeit

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  • Senior Salesforce Consultant

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Eventinc GmbH Vollzeit

    Deine Rolle*Für diese Position sind ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch erforderlich. Als Senior Salesforce Consultant bist Du die technische Ansprechperson für das Sales-Team und treibst die Weiterentwicklung unserer Salesforce-Landschaft mit voller Kraft voran. Unsere Salesforce-Umgebung liegt bei Dir, d.h. Du selbst kannst...

  • Senior Salesforce Consultant

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Eventinc GmbH Vollzeit

    Deine Rolle*Für diese Position sind ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch erforderlich. Als Senior Salesforce Consultant bist Du die technische Ansprechperson für das Sales-Team und treibst die Weiterentwicklung unserer Salesforce-Landschaft mit voller Kraft voran. Unsere Salesforce-Umgebung liegt bei Dir, d.h. Du selbst kannst...

  • Salesforce Consultant

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM Vollzeit

    Salesforce Consultant / Produktbesitzer (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Salesforce-Consultant, der unsere CRM-Architektur auf Basis von Salesforce (Sales Cloud, Pardot, CPQ, Tableau CRM, DocuMill) weiterentwickelt und betreut. Du wirst die strategische Weiterentwicklung und Betreuung unserer CRM-Architektur auf Basis von Salesforce (Sales Cloud, Pardot,...

  • Senior Salesforce Consultant

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Eventinc GmbH Vollzeit

    Deine Rolle*Für diese Position sind ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch erforderlich. Als Senior Salesforce Consultant bist Du die technische Ansprechperson für das Sales-Team und treibst die Weiterentwicklung unserer Salesforce-Landschaft mit voller Kraft voran. Unsere Salesforce-Umgebung liegt bei Dir, d.h. Du selbst kannst...

  • Salesforce Consultant

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland Eventinc GmbH Vollzeit

    Deine Rolle *For this role, excellent communication skills in both German and English are required. Als Salesforce Consultant (Mensch) bist Du die technische Ansprechperson fürs Sales-Team und treibst die Weiterentwicklung unserer Salesforce-Landschaft mit voller Power voran. Unsere Salesforce-Umgebung liegt bei Dir, d.h. Du selbst kannst entscheiden,...

  • Salesforce Consultant

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland Eventinc GmbH Vollzeit

    Deine Rolle *For this role, excellent communication skills in both German and English are required. Als Salesforce Consultant (Mensch) bist Du die technische Ansprechperson fürs Sales-Team und treibst die Weiterentwicklung unserer Salesforce-Landschaft mit voller Power voran. Unsere Salesforce-Umgebung liegt bei Dir, d.h. Du selbst kannst entscheiden,...

  • Salesforce Consultant

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Eventinc GmbH Vollzeit

    Deine Rolle *For this role, excellent communication skills in both German and English are required. Als Salesforce Consultant (Mensch) bist Du die technische Ansprechperson fürs Sales-Team und treibst die Weiterentwicklung unserer Salesforce-Landschaft mit voller Power voran. Unsere Salesforce-Umgebung liegt bei Dir, d.h. Du selbst kannst entscheiden,...

  • Salesforce Consultant

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Eventinc GmbH Vollzeit

    Deine Rolle *For this role, excellent communication skills in both German and English are required. Als Salesforce Consultant (Mensch) bist Du die technische Ansprechperson fürs Sales-Team und treibst die Weiterentwicklung unserer Salesforce-Landschaft mit voller Power voran. Unsere Salesforce-Umgebung liegt bei Dir, d.h. Du selbst kannst entscheiden,...

  • Senior Salesforce Marketing Cloud Consultant

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Kreis 1 Consulting Vollzeit

    Über Kreis 1 ConsultingKreis 1 Consulting ist eine innovative Beratung mit Sitz in Zürich. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Unterstützung bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse.AufgabenAls Senior Salesforce Marketing Cloud Consultant bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Umsetzung von Marketing Cloud...