SALESFORCE CONSULTANT
vor 1 Monat
SALESFORCE CONSULTANT - MANAGED SERVICES (m/w/d) ☁
Hamburg (Hybrid)
Deutsch (min. C1)
TechOhana ist einer der am schnellsten wachsenden Personaldienstleister für Salesforce.com innerhalb der DACH-Region mit soliden Beziehungen zu den interessantesten Salesforce-Beratungsunternehmen und -Endbenutzern.
Für ein Deutsches Salesforce-Beratungsunternehmen suchen wir eine:n Salesforce Berater:in für das Managed Services Team Du begleitest Kunden von der Fehleranalyse sowie Lösungsdefinition über die Implementierung bis hin zum notwendigen Testing.
In dem wachstumsstarken Unternehmensbereich für Salesforce-Dienstleistungen im Team Managed Services bewegst du dich an der Schnittstelle zwischen den Salesforce Usern sowie den Fachabteilungen und der IT. Dabei nimmst Kundenanforderungen in Form von kleinen Systemanpassungen oder auch System-Fehlern in Form von Tickets entgegen, analysierst die Meldung anhand der jeweiligen Fachprozesse und übernimmst die eigenständige Fehlerbehebung im System des Kunden.
AUFGABEN:
- Implementierung und Anpassung: Du übernimmst im Rahmen kleinerer Anpassungen die Konfiguration und Erweiterung von Salesforce-Anwendungen gemäß den spezifischen Anforderungen unserer Kunden. Dazu zählen auch die Integration von Salesforce mit anderen Systemen und Anwendungen, bei der du natürlich auf die Unterstützung des Teams zählen kannst.
- Support und Wartung: Du übernimmst den technischen Support sowie das Troubleshooting für Salesforce-Anwendungen der Kunden. Hierzu bearbeitest du Anfragen über das Service-Postfach und Ticketsystem und führst außerdem regelmäßige Wartungsarbeiten und Updates durch, um die Systemleistung zu optimieren.
- Schulung und Unterstützung: Du unterstützt bei der Durchführung von Schulungen für End-User, um sicherzustellen, dass sie die Salesforce-Plattform effektiv nutzen können. Dabei übernimmst du die Rolle des Trainers und hilfst bei der Erstellung von Dokumentationen und Schulungsmaterialien.
- Monitoring und Reporting: Du überwachst die Systemleistung anhand fest definierter KPI´s und erstellst Berichte hinsichtlich Nutzung und Effizienz der Salesforce-Lösungen. Dabei identifizierst du Verbesserungspotenziale und setzt in Absprache mit dem Kunden entsprechende Maßnahmen um.
- Zusammenarbeit: Du arbeitest dabei eng mit den kundeninternen Teams und dem Implementierungsteam zusammen, um sicherzustellen, dass die Salesforce-Lösungen den Unternehmenszielen entsprechen. Die Teilnahme an regelmäßigen Meetings mit Kunden, um den Fortschritt zu besprechen und Feedback zu sammeln, runden deinen Tätigkeitsbereich ab.
PROFIL :
- Abgeschlossenes Hochschulstudium: Du bringst ein abgeschlossenes Hochschulstudium in einem der folgenden Bereiche mit: Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, Ingenieur- oder Naturwissenschaften oder ein vergleichbarer Abschluss.
- Mehrjährige Salesforce Erfahrung: Du bringst einschlägige und mehrjährige Erfahrung auf der Salesforce Plattform als (technischer) Consultant, Developer oder Junior Architect mit.
- Zertifizierungen & Portfolio: Du hast relevante Salesforce Zertifizierungen (z.B. Administrator, App Builder, Platform Developer I etc.) und kennst dich im Salesforce Produkt-Portfolio aus.
- Sprachkenntnisse: Deine sehr guten Deutsch- sowie guten Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
- Reisebereitschaft und Übernahme Rufbereitschaft: Du bringst eine projektbedingte Reisebereitschaft (1-2 mal im Monat) mit. Darüber hinaus bist du bereit auch außerhalb der Kernarbeitszeiten für einzelne Kunden an einer Rufbereitschaft teilzunehmen (z.B. 6:00-8:00 Uhr oder 17:00-20:00 Uhr und punktuelle Bereitschaft am Wochenende).
BENEFITS:
- Professionelles Arbeiten in einer dynamischen Unternehmensberatung mit kurzen Wegen, flachen Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum zur Verwirklichung Ihrer Ideen
- Ein Team, mit welchem die Arbeit sowohl herausfordernd ist als auch Spaß macht
- Regelmäßige Teamevents: Wissensaustausch, mehrtägige Company-Reise, Sommerfest, Afterworks, Weihnachtsfeier
- Work-Life-Balance: Home Office, flexible Arbeitszeiten, Anpassung an individuelle Lebenssituationen (Voll- und Teilzeit, Sabbaticals, Elternzeit)
- Zertifizierungen sowie die Chance, Ihr Know-how über die reine Entwicklung hinaus in den Bereichen Cloud-Computing und Salesforce zu vertiefen und somit vielseitige Projekte zu betreuen
- Eine unbefristete Stelle, Grundgehalt plus variable Vergütung, 30 Tage Urlaub, steuerfreier Sachbezug und betriebliche Altersvorsorge
Interesse? Dann starte jetzt durch und bewirb Dich Lebenslauf und Zeugnisse erwarten wir auf die E-Mail-Adresse: m.declercq@locke-staffing.com
TechOhana als Arbeitgeber setzt sich für Vielfalt und Gleichberechtigung ein. Wir bestätigen, dass wir alle Bewerbungen von Kandidat*innen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder Erfahrung - gerne entgegennehmen.
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Inhouse Salesforce Consultant
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Michael Page VollzeitSalesforce Consultant (m/w/d) InhouseAls Salesforce Consultant (m/w/d) übernimmst du eine Schlüsselr...
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Salesforce Consultant
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland PRIMA Partners Global VollzeitESSENTIAL:· B2 German & Fluent English Language skills (Written & Verbal)· 2+ years of experience in Salesforce projects· Worked on projects in Sales or Service Cloud (any other cloud is a bonus)· Hands on experience in configuration and process builders· University Degree level educationDESIRABLE:· Salesforce Certified· Salesforce configuration and...
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Inhouse Salesforce Consultant
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Michael Page VollzeitSalesforce Consultant (m/w/d) InhouseAls Salesforce Consultant (m/w/d) übernimmst du eine Schlüsselr...
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(Senior) Salesforce Consultant
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland BearingPoint Vollzeit(Senior) Salesforce Consultant (m/w/d) Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart, Walldorf Deine Benefits Deine zukünftigen Aufgaben Zumnächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als (Senior) Salesforce Consultant(m/w/d) an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg,Leipzig,...
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Salesforce Consultant
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Eventinc GmbH VollzeitDeine Rolle *For this role, excellent communication skills in both German and English are required. Als Salesforce Consultant (Mensch) bist Du die technische Ansprechperson fürs Sales-Team und treibst die Weiterentwicklung unserer Salesforce-Landschaft mit voller Power voran. Unsere Salesforce-Umgebung liegt bei Dir, d.h. Du selbst kannst entscheiden,...
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Salesforce Consultant
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Eventinc GmbH VollzeitDeine Rolle *For this role, excellent communication skills in both German and English are required. Als Salesforce Consultant (Mensch) bist Du die technische Ansprechperson fürs Sales-Team und treibst die Weiterentwicklung unserer Salesforce-Landschaft mit voller Power voran. Unsere Salesforce-Umgebung liegt bei Dir, d.h. Du selbst kannst entscheiden,...
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Salesforce Consultant
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Michael Page VollzeitSalesforce Consultant (m/w/d) InhouseAls Salesforce Consultant (m/w/d) übernimmst du eine Schlüsselrolle im expandierenden Salesforce-Team und bist für die strategische Weiterentwicklung sowie die Pflege der Salesforce-Architektur zuständig. Dich erwarten spannende Projekte in den Bereichen digitale Kundenbetreuung, Marketing-Automatisierung und...
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Salesforce Consultant
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Michael Page VollzeitSalesforce Consultant (m/w/d) InhouseAls Salesforce Consultant (m/w/d) übernimmst du eine Schlüsselrolle im expandierenden Salesforce-Team und bist für die strategische Weiterentwicklung sowie die Pflege der Salesforce-Architektur zuständig. Dich erwarten spannende Projekte in den Bereichen digitale Kundenbetreuung, Marketing-Automatisierung und...
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Salesforce Consultant
vor 4 Monaten
Hamburg, Deutschland Event Inc VollzeitDeine Rolle *For this role, excellent communication skills in both German and English are Salesforce Consultant (Mensch) bist Du die technische Ansprechperson fürs Sales-Team und treibst die Weiterentwicklung unserer Salesforce-Landschaft mit voller Power voran. Unsere Salesforce-Umgebung liegt bei Dir, d.h. Du selbst kannst entscheiden, wie Du...
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Senior Salesforce Consultant
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Event Inc VollzeitDeine Rolle Als Senior Salesforce Consultant (Mensch) bist Du die technische Kontaktperson für das Salesteam. Du betreust Salesforce und treibst die Weiterentwicklung unserer Salesforce-Architektur voran. Du verantwortest die Administration unserer Salesforce-Umgebung Die Analyse und Weiterenwicklung der (bestehenden) Flows, Dashboards und Reports...
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Salesforce Consultant
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Eventinc GmbH VollzeitDeine Rolle*For this role, excellent communication skills in both German and English are required. Als Salesforce Consultant (Mensch) bist Du die technische Ansprechperson fürs Sales-Team und treibst die Weiterentwicklung unserer Salesforce-Landschaft mit voller Power voran. Unsere Salesforce-Umgebung liegt bei Dir, d.h. Du selbst kannst entscheiden, wie...
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Senior Salesforce Pre-sales Consultant
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland TECHOHANA VollzeitSENIOR SALESFORCE PRE-SALES CONSULTANT | SOLUTION ENGINEER (m/w/d)Art: Festanstellung, unbefristetWann: ab sofortWo: Frankfurt bzw. 100% Remote (DE) TechOhana ist einer der am schnellsten wachsenden Personaldienstleister für Salesforce.com innerhalb der DACH-Region mit soliden Beziehungen zu den interessantesten Salesforce-Beratungsunternehmen und...
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Senior Salesforce Marketing Cloud Consultant
vor 4 Monaten
Hamburg, Deutschland Kreis 1 Consulting VollzeitKreis 1 ist eine kleine familiäre Beratung im Herzen von Zürich. Wir gründeten die Firma 2018, weil wir daran glauben, dass Digitalprojekte heute primär als Strategie- und Organisationsprojekte gedacht werden sollten. Als interdisziplinäres Team von Philosophen, Psychologen und Wirtschaftswissenschaftlern arbeiten wir gemeinsam mit unseren Kunden an den...
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Salesforce Consultant
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Axel Springer SE VollzeitStellenbeschreibungExperte für Salesforce Sales-Cloud und Service-Clouddu unterstützt und berätst unsere Fachbereiche bei der Gestaltung und Optimierung der CRM – Prozessedu erstellst Konzepte, Studien und Aufwandsschätzungen im Salesforce Sales- und Service-Cloud-Umfelddu bist verantwortlich für die Prüfung und Umsetzung der Kundenanforderungendu...
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Senior Salesforce Marketing Cloud Consultant
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Kreis 1 Consulting VollzeitKreis 1 ist eine kleine familiäre Beratung im Herzen von Zürich. Wir gründeten die Firma 2018, weil wir daran glauben, dass Digitalprojekte heute primär als Strategie- und Organisationsprojekte gedacht werden sollten. Als interdisziplinäres Team von Philosophen, Psychologen und Wirtschaftswissenschaftlern arbeiten wir gemeinsam mit unseren Kunden an den...
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Senior Salesforce Marketing Cloud Consultant
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Kreis 1 Consulting VollzeitKreis 1 ist eine kleine familiäre Beratung im Herzen von Zürich. Wir gründeten die Firma 2018, weil wir daran glauben, dass Digitalprojekte heute primär als Strategie- und Organisationsprojekte gedacht werden sollten. Als interdisziplinäres Team von Philosophen, Psychologen und Wirtschaftswissenschaftlern arbeiten wir gemeinsam mit unseren Kunden an den...
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Salesforce Consultant
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland CTS EVENTIM VollzeitSalesforce Consultant / Product Owner (m/w/d) Hamburg, Deutschland Das erwartet Dich bei uns: Für unser wachsendes Sales Team in Hamburg oder Bremen suchen wir dich als Salesforce Consultant / Product Owner. Mit deinem Kommunikationstalent, technischem Verständnis und hoher Auffassungsgabe prägst du die strategische Weiterentwicklung und...
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Salesforce-Experte
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland Michael Page VollzeitBeschreibung der PositionAls Salesforce-Consultant übernimmst du in unserem expandierenden Team eine Schlüsselrolle bei der strategischen Weiterentwicklung und Pflege der Salesforce-Architektur. Du bist für die Analyse und Bewertung von Anforderungen aus den Fachabteilungen verantwortlich und implementierst kontinuierliche Verbesserungsprozesse für das...
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Consultant Salesforce Marketing Cloud
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland adesso SE VollzeitStandorte Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Dortmund, Hannover, Potsdam, DresdenDEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH Du kannst dich für die Themen Salesforce mit Fokus Marketing Cloud und die Optimierung bzw. Digitalisierung von kundennahen Unternehmensprozessen in den Bereichen Marketing, Vertrieb, Service begeistern? Und du hast dabei stets die bestmögliche...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Salesfive GmbH VollzeitÜber Salesfive GmbHSalesfive ist ein Full-Service Salesforce Partner, der Top-Brands und Hidden Champions auf ihrer digitalen Reise begleitet. Unser Unternehmen befindet sich in München und gilt als Cloud-Anbieter mit flachen Hierarchien und einer teamorientierten Unternehmenskultur.Projektleitung und ConsultingAls Senior Salesforce Consultant (m/f/x) bist...
