IT-Support Mitarbeiter

vor 1 Monat

Cologne, Deutschland StudyCHECK eingetragene Marke von OAK - Online Akademie GmbH Vollzeit

Über StudyCHECK eingetragene Marke von OAK - Online Akademie GmbH:
Du siehst deine persönliche Berufung in einem wertschätzenden und ambitionierten Team, in dem du von Anfang an Verantwortung übernehmen und mitgestalten kannst? Du möchtest mit uns an einem Thema arbeiten, das gesellschaftlichen Mehrwert bietet? Dann sollten wir miteinander sprechen

Wir betreiben die größten Bewertungsportale zur Studienwahl im deutschsprachigen Raum und sind ein starker Partner im Bildungsmarkt. Wir arbeiten vertrauensvoll mit über Jetzt bewerbenanerkannten Universitäten, Hochschulen, Fernhochschulen, Fernschulen und weiteren Bildungsanbietern zusammen.

Unsere Vision? Eine Welt, in der jeder Mensch seine Berufung findet und dieser mit Leidenschaft und Erfolg nachgeht.

Oh, doch wo bleiben unsere Manieren? Wir haben uns ja noch gar nicht vorgestellt

Hier ein Einblick in unsere Kultur:

  • Remote First: Wir arbeiten über ganz Deutschland verteilt – mit Zuschuss für die Ausstattung zuhause. Du fühlst dich einsam? Nutze unser Kölner Büro für eine Verabredung mit den KollegInnen.
  • Urlaub Oder doch Workation? Bei uns hast du 30 Tage Urlaub. Du willst Urlaub und Job verbinden? Dafür gibt es bei uns eine Workation-Option.
  • Top-Hardware im Home-Office: Mac, Windows oder Linux: Du bekommst von uns, was du brauchst – auch zur Privatnutzung. Per Leasing Service kannst du dir außerdem ein aktuelles Smartphone aussuchen. Dir fehlt ein ergonomischer Bürostuhl oder ein höhenverstellbarer Schreibtisch? Kein Problem, nutze dafür einfach unseren Zuschuss über Jetzt bewerbenEUR brutto.
  • Weiterbildung deluxe: 2 Tage im Monat stehen exklusiv für deine Weiterbildung zur Verfügung. Hier kannst du ablenkungsfrei Ideen ausarbeiten oder dich mit Themen beschäftigen, die dich weiterbringen. Nach Absprache unterstützen wir dich gerne auch finanziell bei deiner Weiterbildung. Ach ja: Ein Blinkist-Premium-Abo gibt’s obendrauf.
  • Betriebliche Altersvorsorge (BAV): Mit unseren Finanzberatern findest du heraus, ob unsere betriebliche Altersvorsorge zu deinen Bedürfnissen passt. Deine BAV bezuschussen wir mit 25%.
Das ist für dich kein Problem, denn schließlich hast du:
  • Experten-Level im internen IT-Support: Deine Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen und Service-Prozessen macht dich zum ersten Ansprechpartner:in für alle technischen Anliegen im Team.
  • Ein Auge für Systemadministration: Mit deiner Expertise in der Konfiguration von Windows und MacOS sowie in der Netzwerk-Administration hältst du unsere IT-Infrastruktur am Laufen.
  • Kommunikationsstärke und Serviceorientierung: Du weißt, wie wichtig es ist, auf die Bedürfnisse des Teams einzugehen und kommunizierst Lösungen verständlich und empathisch.
  • Problemlösungskompetenz und Technikaffinität: Deine Leidenschaft für Technik und kontinuierliches Lernen ermöglicht es dir, auch die kniffligsten Herausforderungen zu meistern.
  • Selbstständigkeit und Organisationsgeschick: Du priorisierst Anfragen nicht nur eigenständig, sondern behältst auch das IT-Budget im Blick und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
Die Stelle passt perfekt zu dir, wenn…
  • Du flexibel arbeiten möchtest und 2-6 Tage im Monat fürs Team im Büro in Köln sein kannst.
  • Du in Teilzeit (wahlweise Jetzt bewerbenStd./Woche) innerhalb der Kernarbeitszeiten arbeiten kannst und deine Zeit effizient managst.
  • Du Expertise in IT-Support, Windows und MacOS mitbringst und Probleme schnell löst.
  • Du Kommunikation und Kundenfokus zu deinen Stärken zählst und du technikbegeistert bist.
  • Du verfügst über sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf C1 Niveau

Dein typischer Arbeitstag könnte so aussehen:

  • Morgendliche Routine: Mit einer Tasse deines Lieblingskaffees startest du den Tag, indem du die IT-Support-Tickets durchgehst. Deine Fähigkeit, schnell die Prioritäten zu erkennen und Lösungen zu finden, ist hier gefragt. Heute löst du ein kniffliges Problem mit der VPN-Verbindung eines Teammitglieds, bevor die meisten ihren Tag beginnen.
  • Vormittags-Check: Du bist verantwortlich für die Hardware und Software unserer Teammitglieder. Heute richtest du ein Arbeitsplatz-Set für ein neues Teammitglied ein. Dank deiner Vorliebe für Technik und ständiger Weiterbildung kennst du die neuesten Tools und Gadgets, die den Arbeitsalltag erleichtern.
  • Mittagspause: Zeit für eine Pause
  • Nachmittagsfokus: Jetzt konzentrierst du dich auf die IT-Sicherheit. Deine Liebe zum Detail und dein tiefes Verständnis für technische Zusammenhänge helfen dir, Sicherheitslücken zu schließen und unser Netzwerk zu optimieren.
  • Feierabend: Bevor du den Tag abschließt, planst du deine Aufgaben für den nächsten Tag und sorgst dafür, dass alle dringenden Anfragen beantwortet sind. Dein Organisationstalent und deine selbständige Arbeitsweise sorgen dafür, dass du mit einem guten Gefühl den Arbeitstag beendest.

Unser Jobangebot IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland Das NETZ - IT Personalberatung GmbH Vollzeit

    💻📱Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) 📱🖥️ in Köln Unser Auftraggeber ist ein international erfolgreiches Familienunternehmen aus dem Raum Köln in einer krisensicheren Branche. Als tragende Säule des Unternehmens, leistet die IT-Abteilung einen wichtigen Beitrag zum nachhaltigen Erfolg unseres Kunden. Das bis 10-köpfige Service- und...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland Das NETZ - IT Personalberatung GmbH Vollzeit

    💻📱Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) 📱🖥️ in Köln Unser Auftraggeber ist ein international erfolgreiches Familienunternehmen aus dem Raum Köln in einer krisensicheren Branche. Als tragende Säule des Unternehmens, leistet die IT-Abteilung einen wichtigen Beitrag zum nachhaltigen Erfolg unseres Kunden. Das bis 10-köpfige Service- und...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland Das NETZ - IT Personalberatung GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) ️ in Köln Unser Auftraggeber ist ein international erfolgreiches Familienunternehmen aus dem Raum Köln in einer krisensicheren Branche. Als tragende Säule des Unternehmens, leistet die IT-Abteilung einen wichtigen Beitrag zum nachhaltigen Erfolg unseres Kunden. Das bis 10-köpfige Service- und Support-Team vollbringt...

  • IT First Level Support Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland matratzen direct AG Vollzeit

    IT First Level Support Mitarbeiter (m/w/d) Aufgaben: Bereitstellung von First-Level-Support für interne Benutzer bei IT-Problemen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem Identifizierung, Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen Installation, Konfiguration und Wartung von Desktop- und Laptop-Systemen sowie Peripheriegeräten ...

  • (Junior) Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland home24 SE Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT-Bereich? Du bist gut organisiert, kreativ in deiner Problemlösung und kundenorientiert? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen einen engagierten (Junior) Mitarbeiter (m/w/d) im IT Support für unser Store-Support Team. Dabei kümmerst du dich um Hardware, Software und Netzwerkprobleme...

  • Mitarbeiter IT-Support

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du beherrschst Microsoft-Anwendungen im Schlaf und hast darüber hinaus Freude daran Anwender bei technischen Fragen zu unterstützen? Dann haben wir jetzt genau die richtige Perspektive für dich: Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen der Automobil-Zulieferindustrie mit Standort in Lörrach, suchen wir Unterstützung durch einen Mitarbeiter...

  • IT-Supporter (w/m/d) | Köln & remote

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und...

  • IT-Supporter (w/m/d) | Raum Köln & remote

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und...

  • IT-Supporter (w/m/d) | Raum Köln & remote

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und...

  • IT-Supporter (w/m/d) | Raum Köln & remote

    vor 2 Monaten

    Cologne, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld?Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere PrinzipienInnovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Duhier genau richtig.Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir dieZukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und setzen...

  • IT-Supporter (w/m/d) | Raum Köln & remote

    vor 9 Stunden

    Cologne, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und...

  • IT-Supporter (w/m/d) | Raum Köln & remote

    vor 5 Stunden

    Cologne, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld?Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere PrinzipienInnovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Duhier genau richtig.Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir dieZukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und setzen...

  • Mitarbeiter IT-Support

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland CONVOTIS Vollzeit

    Deine Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Fragestellungen geht Erfassung, Dokumentation und Klassifikation von Störungsmeldungen, Service Requests und der IT-Anfragen gehören zu deinem Arbeitsalltag. Bei Bedarf nimmst du eine korrekte Eskalation an den 2nd Level Support vor Du unterstützt unsere...

  • IT-Support Mitarbeiter 1st-Level

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland CONVOTIS Vollzeit

    Wer wir sindStark wie ein Konzern – agil wie ein Startup!Mit derzeit über 16 Standorten und über 600 Mitarbeitern in den Schwerpunkten Softwareentwicklung, IT-Beratung, IT-Infrastruktur, Hybrid Cloud Lösungen und High End IT-Security Services löst die Convotis seit über 60 Jahren komplexe Kundenaufgaben. Dazu vereinen wir Know-How, technische...

  • Mitarbeiter IT-Support

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland KPMG Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support / IT-Hotline (w/m/d)Job-Nr: 520Standorte: KölnKarrierelevel: Berufserfahrene, Absolvent:innenAnstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder VollzeitnahAls IT-Enthusiast interessierst Du Dich für die IT-Infrastruktur eines internationalen Konzerns und möchtest diese aktiv mitgestalten? Du bist motiviert, unsere Fachabteilungen bei...

  • (Junior) Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland home24 SE Vollzeit

    (Junior) Mitarbeiter (m/w/d) im IT Support bei home24 SE | softgarden View job here (Junior) Mitarbeiter (m/w/d) im IT Support Vollzeit Köln, Deutschland Mit Berufserfahrung 08.05.24 ...

  • (Junior) Mitarbeiter

    vor 6 Stunden

    Cologne, Deutschland home24 SE Vollzeit

    (Junior) Mitarbeiter (m/w/d) im IT Support bei home24 SE | softgarden View job here (Junior) Mitarbeiter (m/w/d) im IT Support Vollzeit Köln, Deutschland Mit Berufserfahrung 08.05.24 ...

  • Mitarbeiter IT-Support

    vor 2 Monaten

    Cologne, Deutschland KPMG-Germany Vollzeit

    Als IT-Enthusiast interessierst Du Dich für die IT-Infrastruktur eines internationalen Konzerns und möchtest diese aktiv mitgestalten? Du bist motiviert, unsere Fachabteilungen bei der Bereitstellung von effizienten und effektiven Software-Lösungen zu beraten?IT´s a match - bei uns bekommst Du genau das.Deine Aufgaben Bei uns ist jeder willkommen - Egal...

  • Mitarbeiter im IT-Support 1st und 2nd Level

    vor 11 Stunden

    Cologne, Deutschland Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main eG Vollzeit

    Werden Sie auch Mitgestalter... in der Annahme, Bewertung, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im IT-Kundenservice bei der professionellen Störungsanalyse und -beseitigung als 1st und 2nd Level Support bei der Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und der Betreuung und Schulung der Anwender als zentrale...

  • Mitarbeiter im IT-Support 1st und 2nd Level

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main eG Vollzeit

    Werden Sie auch Mitgestalter... in der Annahme, Bewertung, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im IT-Kundenservice bei der professionellen Störungsanalyse und -beseitigung als 1st und 2nd Level Support bei der Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und der Betreuung und Schulung der Anwender als zentrale...