Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Referent (m/w/d) IT-Servicedesk - Berlin - S-Kreditpartner
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IT-Servicedesk-Experte
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland KIS GmbH & Co VollzeitMitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren IT-Servicedesk, der sich auf die Lösung technischer Probleme und die Bereitstellung von IT-Support spezialisiert hat.Deine AufgabenEntgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und ProblemenBearbeitung technischer und...
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IT-Servicedesk-Experte
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland KIS GmbH & Co VollzeitMitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren IT-Servicedesk, der sich auf die Lösung technischer Probleme und die Bereitstellung von IT-Support spezialisiert hat.Deine AufgabenEntgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und ProblemenBearbeitung technischer und...
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IT-Servicedesk-Experte
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland KIS GmbH & Co VollzeitMitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren IT-Servicedesk, der sich auf die Lösung technischer Probleme und die Bereitstellung von IT-Support spezialisiert hat.Deine AufgabenEntgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und ProblemenBearbeitung technischer und...
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IT-Servicedesk-Experte
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland KIS GmbH & Co VollzeitMitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren IT-Servicedesk, der sich auf die Lösung technischer Probleme und die Bereitstellung von IT-Support spezialisiert hat.Deine AufgabenEntgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und ProblemenBearbeitung technischer und...
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Berlin, Deutschland S-Kreditpartner VollzeitS-Kreditpartner – unser Name ist Programm. Und der macht auf den ersten Blick deutlich: Wir gehören zur Familie der Sparkassen. Als spezialisierter Verbundpartner bündeln wir die Aktivitäten für die Auto- und Konsumentenfinanzierung. Gemeinsam mit unseren Vertriebspartnern wollen wir die Position der Sparkassen-Finanzgruppe in diesen Geschäftsfeldern...
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Mitarbeiter IT-Servicedesk
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland KIS GmbH & Co.KG VollzeitMitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d) Bei der Krieger Digital, als Teil der Krieger Gruppe, stehen Entwicklung und Innovation im Vordergrund. Wir möchten mit innovativen Konzepten, tiefreichendem E-Commerce- und Technologie-Fachwissen den starken Möbelhausmarken unserer Unternehmensgruppe...
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Servicedesk-Experte für Microsoft Windows und Office
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Radeberger Gruppe VollzeitIhre AufgabeAls Mitarbeiter im Servicedesk der Radeberger Gruppe sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Ihre Aufgabe ist es, professionellen Support zu bieten und IT-Probleme zu lösen.VerantwortlichkeitenStörungen der Endanwender aufnehmen, klassifizieren und lösenIT-Probleme nachverfolgen und bei...
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Servicedesk-Experte für Microsoft Windows und Office
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Radeberger Gruppe VollzeitIhre AufgabeAls Mitarbeiter im Servicedesk der Radeberger Gruppe sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Ihre Aufgabe ist es, professionellen Support zu bieten und IT-Probleme zu lösen.VerantwortlichkeitenStörungen der Endanwender aufnehmen, klassifizieren und lösenIT-Probleme nachverfolgen und bei...
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Referenten IT
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Bundesamt für Migration und Flüchtlinge VollzeitWir suchen für unsere Gruppe 22 - Digitale Services, IT-Innovation, CTO, mehrere Referenten IT (w/m/d) für die Dienstorte Nürnberg und Berlin.Das Bundesamt für Migration und Flüchtlinge will den eingeschlagenen Weg einer digitalen Behörde weiter ausbauen. Wir suchen daher erfahrene IT-Referenten, die unsere digitale Strategie unterstützen und unsere...
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Referenten IT
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Bundesamt für Migration und Flüchtlinge VollzeitWir suchen für unsere Gruppe 22 - Digitale Services, IT-Innovation, CTO, mehrere Referenten IT (w/m/d) für die Dienstorte Nürnberg und Berlin.Das Bundesamt für Migration und Flüchtlinge will den eingeschlagenen Weg einer digitalen Behörde weiter ausbauen. Wir suchen daher erfahrene IT-Referenten, die unsere digitale Strategie unterstützen und unsere...
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Mitarbeiter Servicedesk First Level Support
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Oetker Group VollzeitIhre AufgabeAls Mitarbeiter Servicedesk First Level Support sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Ihre Aufgabe besteht darin, professionellen Service zu bieten und IT-Probleme zu lösen.Ihre AufgabenbereicheStörungen der Endanwender aufnehmen, klassifizieren und lösenIT-Probleme bei Bedarf in unsere IT-Fachbereiche...
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Mitarbeiter Servicedesk First Level Support
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Oetker Group VollzeitIhre AufgabeAls Mitarbeiter Servicedesk First Level Support sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Ihre Aufgabe besteht darin, professionellen Service zu bieten und IT-Probleme zu lösen.Ihre AufgabenbereicheStörungen der Endanwender aufnehmen, klassifizieren und lösenIT-Probleme bei Bedarf in unsere IT-Fachbereiche...
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Mitarbeiter Servicedesk First Level Support
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Oetker Group VollzeitIhre AufgabenAls Mitarbeiter Servicedesk First Level Support sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Ihre Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Störungen und Problemen der EndanwenderDie Klassifizierung und Lösung von IT-ProblemenDie Weiterleitung von Problemen an unsere IT-Fachbereiche und die Nachverfolgung...
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Mitarbeiter Servicedesk First Level Support
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Oetker Group VollzeitIhre AufgabenAls Mitarbeiter Servicedesk First Level Support sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Ihre Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Störungen und Problemen der EndanwenderDie Klassifizierung und Lösung von IT-ProblemenDie Weiterleitung von Problemen an unsere IT-Fachbereiche und die Nachverfolgung...
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Mitarbeiter Servicedesk First Level Support
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Oetker Group VollzeitIhre AufgabenAls Mitarbeiter Servicedesk First Level Support sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Ihre Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Störungen und Problemen der EndanwenderDie Klassifizierung und Lösung von IT-ProblemenDie Weiterleitung von Problemen an unsere IT-Fachbereiche und die Nachverfolgung...
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Mitarbeiter Servicedesk First Level Support
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Oetker Group VollzeitIhre AufgabenAls Mitarbeiter Servicedesk First Level Support sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei IT-Problemstellungen. Ihre Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Störungen und Problemen der EndanwenderDie Klassifizierung und Lösung von IT-ProblemenDie Weiterleitung von Problemen an unsere IT-Fachbereiche und die Nachverfolgung...
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Mitarbeiter Servicedesk First Level Support
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Radeberger Gruppe VollzeitIhre AufgabeAls Mitarbeiter im Servicedesk der Radeberger Gruppe sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Ihre Aufgabe ist es, professionellen Support zu bieten und IT-Probleme zu lösen.VerantwortlichkeitenStörungen der Endanwender aufnehmen, klassifizieren und lösenIT-Probleme nachverfolgen und bei...
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Mitarbeiter Servicedesk First Level Support
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Radeberger Gruppe VollzeitIhre AufgabeAls Mitarbeiter im Servicedesk der Radeberger Gruppe sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter bei IT-Problemstellungen. Ihre Aufgabe ist es, professionellen Support zu bieten und IT-Probleme zu lösen.VerantwortlichkeitenStörungen der Endanwender aufnehmen, klassifizieren und lösenIT-Probleme nachverfolgen und bei...
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Mitarbeiter Servicedesk First Level Support
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Radeberger Gruppe KG VollzeitAls Deutschlands größte private Brauereigruppe sind wir nicht nur Marktführer in der deutschen Brauereiwirtschaft, sondern inzwischen auch Softgetränke-Produzent, Logistiker, Fachgroßhändler, Getränke-Einzelhändler, Lieferservice, Leergutmanager, Lösungsanbieter für Gastronomie und Handel und vieles mehr. Unser einzigartiges Markenportfolio...
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Referent IT-Sicherheitsmanagement
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland AOK-Bundesverband eGbR VollzeitReferent IT-Sicherheitsmanagement (m/w/d)ÜbersichtWillkommen beim Bundesverband der Gesundheitskasse...
Referent (m/w/d) IT-Servicedesk
vor 5 Monaten
S-Kreditpartner – unser Name ist Programm. Und der macht auf den ersten Blick deutlich: Wir gehören zur Familie der Sparkassen. Als spezialisierter Verbundpartner bündeln wir die Aktivitäten für die Auto- und Konsumentenfinanzierung. Gemeinsam mit unseren Vertriebspartnern wollen wir die Position der Sparkassen-Finanzgruppe in diesen Geschäftsfeldern stärken.
Unser Ziel ist es, diese starke Position zu festigen und weiter auszubauen – und dafür suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Referenten IT-Servicedesk (m/w/d).
Deine Aufgabenbereiche:- Aufnahme technischer Anfragen an die IT-Infrastruktur via Telefon, E-Mail oder Ticket-System
- Selbstständige Bearbeitung und Lösungsfindung von Anfragen
- Steuerung der Problemstellung per Ticket-System an nachgelagerte Supporteinheiten
- Erstellung und Pflege der Dokumentation unserer Supportprozesse
- Mitwirkung am kontinuierlichen Verbesserungsprozess des IT-Services
- Abgeschlossene IT-technische Ausbildung mit Berufspraxis oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im ITSM-Umfeld, idealerweise in der Bank-/Finanzdienstleistungsbranche
- Kenntnisse in den Bereichen Windows-Systeme, mobile Endgeräte (iOS) und Netzwerke
- Prozessuale Kenntnisse (z.B. ITIL) und Erfahrung mit JIRA und Confluence
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Tarifliche Vergütung anhand des Tarifvertrags private Banken
- 13. Monatsgehalt für Tarifangestellte
- Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge (BAV)
- 30 Tage Urlaub
- 24.12. und 31.12. Bankfeiertag
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobile Arbeit
- JobRad
- Essenszulage in Form von Sodexo-Checks
- Vermögenswirksame Leistungen
- PME Familienservice
- Betriebsarzt
- Grippeschutzimpfung
- G37-Augenuntersuchung
- Bildschirmarbeitsplatzbrille
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige, digitale Bewerbung im PDF-Format, bestehend aus Anschreiben, Lebenslauf und Arbeitszeugnissen unter Angabe der Stellenbezeichnung, Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.