Mitarbeiter im 3rd Level IT Support

vor 1 Woche

Stuttgart, Deutschland Compliance Solutions GmbH Vollzeit

Über Compliance Solutions GmbH:
Wir sind ein führender Anbieter von digitalen Legal & Compliance Lösungen. Mit unserer leistungsstarken MCS Compliance Plattform bieten wir eine Auswahl von über 20 KI-basierte Compliance Software Lösungen, die alle relevanten Compliance Bereiche abdecken. Durch den modularen Aufbau der Plattform lässt sich ihr Funktionsumfang flexibel an unterschiedliche Bedürfnisse anpassen.
Die Compliance Systeme können sowohl als Einzellösung betrieben werden oder auch als Kombination von mehreren Systemen innerhalb der MCS Compliance Plattform. Unsere Lösungen sind in Weltkonzernen wie TK Elevator, AIRBUS, Daimler Truck, E.ON SE, PHOENIX group, Telia Company, BASF, Schaeffler SE, Metro AG, Marel, Deutz, in öffentlichen Einrichtungen und Organisationen, sowie in mittelständischen Unternehmen erfolgreich im Einsatz.

Was bieten wir dir?
  • Mitarbeit in einem engagierten, erfolgreichen Team, das zusammenarbeitet und sich ergänzt, um gemeinsam Ziele zu erreichen
  • Eine freundliche und offene Arbeitsatmosphäre
  • Arbeitnehmerfreundliche Benefits wie z.B. flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Home Office für eine gute Work-Life-Balance
  • Neueste Technologien, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Team-Events, Tischtennis, Kicker, hauseigenes Fitnessstudio, Entertainment-Angebote, freie Erfrischungsgetränke, Bio-Obst, Kaffee und Tee ...
Was erwartet dich?
  • Fachkommunikation:
    Agieren Sie als Hauptkommunikationsschnittstelle zwischen unserem IT Service Team und den Endkunden, um eine effektive Problemlösung und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
  • Ticketsystemmanagement:
    Übernehmen Sie die Betreuung und das Management von Fachanwendungen über unser Ticketsystem. Priorisieren und bearbeiten Sie eingehende Anfragen selbstständig und entwickeln Lösungsstrategien für komplexe technische Probleme.
  • Problembehandlung und Userverwaltung:
    Identifizieren und lösen Sie spezialisierte Userprobleme. Verwalten und überwachen Sie Userkonten und Zugriffsrechte, um Sicherheit und Konformität zu gewährleisten.
  • Dokumentation und Reporting:
    Erstellen Sie detaillierte Dokumentationen und technische Auswertungen zur ständigen Verbesserung unserer IT-Supportprozesse und zur Unterstützung strategischer Entscheidungen.
Was solltest du mitbringen?
  • Ausbildung:
    Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem der folgenden Bereiche: Fachinformatik, IT-System-Kaufmann, Informatikkaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Analytische Kompetenz:
    Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine schnelle Auffassungsgabe, gepaart mit einer systematischen, strukturierten und selbstständigen Arbeitsweise.
  • Sprachkenntnisse:
    Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
  • Persönliche Eigenschaften:
    Hohe Eigeninitiative, Teamfähigkeit und eine optimistische Grundhaltung.
  • Technische Fähigkeiten:
    Fundierte Erfahrung im Umgang mit relationalen Datenbanken, vorzugsweise MSSQL. Eine Zertifizierung im ITIL-Framework (Version 3 oder 4) ist wünschenswert.
  • Problemmanagement:
    Fähigkeit, Probleme zielgerichtet und effektiv zu adressieren und Lösungen eigenständig zu entwickeln.

Unser Jobangebot Mitarbeiter im 3rd Level IT Support (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.

  • Mitarbeiter im 3rd Level IT Support

    vor 18 Stunden

    Stuttgart, Deutschland Compliance Solutions GmbH Vollzeit

    bÜber das Unternehmen /bbrWir sind ein führender Anbieter von digitalen Legal Compliance Lösungen. Mit unserer leistungsstarken MCS Compliance Plattform bieten wir eine Auswahl von über 20 KI-basierte Compliance Software Lösungen, die alle relevanten Compliance Bereiche abdecken. Durch den modularen Aufbau der Plattform lässt sich ihr Funktionsumfang...

  • Mitarbeiter im 3rd Level IT Support

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland Workwise Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein führender Anbieter von digitalen Legal & Compliance Lösungen. Mit unserer leistungsstarken MCS Compliance Plattform bieten wir eine Auswahl von über 20 KI-basierte Compliance Software Lösungen, die alle relevanten Compliance Bereiche abdecken. Durch den modularen Aufbau der Plattform lässt sich ihr Funktionsumfang...

  • Mitarbeiter 2nd Level Support

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Ardekay IT Recruitment Vollzeit

    **Beschreibung**: Derzeit sucht das Stuttgarter Unternehmen einen kompetenten 2nd Level Supporter (m/w/d). Dabei bist Du der Ansprechpartner für nationale wie auch internationale Kunden in allen Fragen der Störungsbeseitigung und wirkst somit am weltweiten Support Service mit. Zudem analysierst Du komplexe technische IT-Software-Fragestellungen und...

  • Fachinformatiker (M/w/d) Als 3rd Level Supporter

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland HCL Technologies Germany GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **FACHINFORMATIKER (M/W/D) ALS 3RD LEVEL SUPPORTER**: Kennziffer: ITAS 1104 Einsatzort: Stuttgart und Ingolstadt Diese Position ist an den Standorten Ingolstadt und Stuttgart zu besetzen. **DAS IST IHR JOB**: - Bearbeiten von Tickets (Incidents, Problems und Service Requests) im 3rd Level Support für Client...

  • IT Service Support Manager

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland voquz it solutions Vollzeit

    Aufgabenbeschreibung: Steuern der Bereiche Incident- und Changemanagement im Rahmen des IT-ServicemanagementsSelbstständiges Durchführen des 1st, 2nd und 3rd Level Supports gemäß aktueller ITIL-StandardsPrüfen bis steuern und dokumentieren von ÄnderungenErstellen von Auswertungen und Berichten zur Servicequalität des ITSMErkennen, erfassen und lösen...

  • IT Service Support Manager

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland VOQUZ IT Solutions Vollzeit

    Aufgabenbeschreibung: Steuern der Bereiche Incident- und Changemanagement im Rahmen des IT-ServicemanagementsSelbstständiges Durchführen des 1st, 2nd und 3rd Level Supports gemäß aktueller ITIL-StandardsPrüfen bis steuern und dokumentieren von ÄnderungenErstellen von Auswertungen und Berichten zur Servicequalität des ITSMErkennen, erfassen und lösen...

  • IT 1st-Level-Support: Werkstudent

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Universität Stuttgart Vollzeit

    Das erwartet Sie bei uns: Ein junges Team mit freundschaftlichem und kollegialem Umgang Eine attraktive Vergütung Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen IT-Umfeld. Die Möglichkeit, Ihr Fachwissen im Bereich Microsoft weiter auszubauen. Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven in einem...

  • Second Level Supporter

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    If working as a 2nd level supporter is not just a job, but also a calling for you, then you've come to the right place Our friendly colleagues feel called to take you into a new job that you are passionate about and in which you can fully exploit your potential. A business partner from the IT sector is currently strengthening its team in Stuttgart . In...

  • Second Level Supporter

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland GULP Information Services GmbH Vollzeit

    Ihre Karriere ist kein Zufall Profitieren Sie von unserem einzigartigen Netzwerk: Wir suchen aktuell im Raum **Stuttgart **einen motivierten **2nd Level Supporter**. Sie sind **Fachinformatiker **und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Vertrauen Sie unserer Expertise und nutzen Sie unser Sprungbrett zum Erfolg. Bewerben Sie sich jetzt direkt...

  • IT Professional First Level Support

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit

    (Senior) IT Professional First Level Support (m/w/d) Referenz Für unser langjähriges Kundenunternehmen aus der IT-Branche mit Sitz im Raum Stuttgart suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Senior) IT Professional First Level Support (m/w/d). Ihre Benefits:Unbefristete Festanstellung in einer...

  • Second Level Supporter

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland GULP Information Services GmbH Vollzeit

    Ihre Karriere ist kein Zufall Profitieren Sie von unserem einzigartigen Netzwerk: Unser Tochterunternehmen GULP Solution Services sucht aktuell im Raum **Stuttgart **einen motivierten **2nd Level Supporter**. Sie sind **Fachinformatiker **und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Vertrauen Sie unserer Expertise und nutzen Sie unser Sprungbrett zum...

  • Bürosachbearbeiter Im Kundenservice 3rd Level

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Bürosachbearbeiter im Kundenservice 3rd Level Support (m/w/d)für unser Kundenkontaktcenter in Hüfingenab sofort | Baden-Württemberg | XXXLutz Logistik-Service-Center Hüfingen | VollzeitAufgaben- Als Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie unseren Kunden ein kompetenter Ansprechpartner und übernehmen das Beschwerde-Management.- Sie sind für die...

  • Deskside Support Level 1 Technician

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Prime Missions IT Solutions Ltd Vollzeit

    We're Hiring: Deskside Support Level 1 Technician at Prime Missions IT Solutions LtdJoin our team as a Deskside Support Level 1 Technician and play a vital role in addressing our employees' tech needs. This position gives you the chance to offer hands-on support, ensuring the seamless operation of our IT systems.ResponsibilitiesProvide technical assistance...

  • First Level Support

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland wu personal gmbh Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für einen unserer Kunden suchen wir an den Standorten  München, Nürnberg, Leinfelden-Echterdingen, Stuttgart, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Marl,...

  • IT Support Mitarbeiter Bankwesen

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    IT Support Mitarbeiter Bankwesen (m/w/d)Dein NetzwerkInnovative IT-Dienstleistungen für die Finanzwirtschaft beschäftigen unseren Auftraggeber. Hochsichere Rechenzentren und anpassbare Cloud-Lösungen zeichnen ihn aus und machen unseren Auftraggeber zum zuverlässigen IT-Partner für die Finanz- und Versicherungsbranche.Wir begleiten Dich im gesamten...

  • 1st/ 2nd Level Support Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?**Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als 1st und 2nd Level Support (gn) für unseren Kunden am Standort München.Finden Sie mit Experis den richtigen Job Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als ITSpezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen.**Unser Angebot...

  • Deskside Support Level 1 Technician

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Prime Missions IT Solutions Ltd Vollzeit

    Join our team as a Deskside Support Level 1 Technician and be the first line of assistance for our employees' technology needs. This role offers an exciting opportunity to provide hands-on support and ensure the smooth operation of our IT systems. Tasks Provide technical assistance and support for incoming queries and issues related to computer systems,...

  • Deskside Support Level 1 Technician

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland Prime Missions IT Solutions Ltd Vollzeit

    Join our team as a Deskside Support Level 1 Technician and be the first line of assistance for our employees' technology needs. This role offers an exciting opportunity to provide hands-on support and ensure the smooth operation of our IT systems. Tasks Provide technical assistance and support for incoming queries and issues related to computer systems,...

  • Deskside Support Level 1 Technician

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland Prime Missions IT Solutions Ltd Vollzeit

    Join our team as a Deskside Support Level 1 Technician and be the first line of assistance for our employees' technology needs. This role offers an exciting opportunity to provide hands-on support and ensure the smooth operation of our IT systems. Tasks Provide technical assistance and support for incoming queries and issues related to computer systems,...

  • IT Support Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    IT Support Mitarbeiter (m/w/d)Dein NetzwerkUnser Auftraggeber ist ein deutscher IT-Dienstleister für gewerbliche Kunden aus Mittelstand, Großunternehmen und Verwaltung. Mit seinen rund 3500 Mitarbeitenden gehört er zu den Top 5 führenden IT-Service Unternehmen in Deutschland.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich...