IT Support 2nd Level

vor 2 Monaten

Nuremberg, Deutschland Lorenz Personal GmbH & Co. KG Vollzeit
Tätigkeitsbeschreibung:
  • Unterstützung der Mitarbeiter im Windows-Client-Umfeld (2nd Level) sowie persönliche Betreuung der Benutzer vor Ort in Nürnberg und bei Bedarf an anderen Standorten
  • Detaillierte Fehleranalyse und Lösung von einfachen bis komplexen Anfragen
  • Manuelle Softwareinstallation und Bereitstellung per Softwareverteilung sowie lokale und Remote-Unterstützung für die Anwender
  • Dokumentation und kontinuierliche Verbesserung unserer Serviceprozesse
  • Aufrechterhaltung der Betriebssicherheit der Systeme und IT-Räume vor Ort
  • Administration der Clientsysteme sowie Test, Konfiguration und Installation neuer Hard- und Softwarekomponenten vor Ort
  • Bereitstellung von Ad-hoc-Lösungen und Unterstützung bei Problemen mit MS Office und anderen Anwendungen
  • Annahme und Klassifizierung von Störtickets per Telefon und E-Mail sowie Tracking offener Tickets
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sehr gute Kenntnisse der aktuellen Microsoft-Betriebssysteme (Client und Server), BackOffice-Produkte und Office-Applikationen
  • Umfassende Kenntnisse in TCP/IP, DNS, DHCP, Active Directory, VPN sowie Erfahrung in System- und Netzwerkadministration
  • Von Vorteil sind Kenntnisse in Cisco-Technologien sowie im ITIL-Framework
  • Grundsätzliche Reisebereitschaft und potenzielle Bereitschaft zum Schichtdienst (nach Absprache)
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen sowie ausgeprägtes Servicedenken und Prozessorientierung
  • Gute bis sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Strukturierte Onboarding-Maßnahmen
  • Abgestimmte Weiterbildungen 
  • Finanzielle Übernahme von Weiterbildungkosten
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten
  • 30 Tage Urlaub inkl. Sonderurlaub zu besonderen Anlässen
  • Synergien in der Zusammenarbeit durch fachübergreifende Einsätze und vielfältige Aufgabenfelder
  • Frühzeitige Übernahme von Projektverantwortlichkeiten, um Ihr theoretisches Wissen in der Praxis anwenden zu können
  • Hauseigene Kantine
  • Zuzahlung zu den öffentlichen Verkehrsmitteln des VGN
  • Gesundheits- und Sportangebote
  • Bikeleasing
  • Vielfältige Firmenevents (z. B. Ski-Freizeit, Teamausflüge und Weihnachtsfeiern)
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Kinder- und Ferienbetreuung

Beschäftigungsart:
Direktvermittlung

Einsatzort:
Nürnberg

  • Fachinformatiker 2nd Level Client Support

    vor 3 Monaten

    Nuremberg, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    DEIN NETZWERKSeit über 30 Jahren steht unser Auftraggeber für höchste Qualität und Sicherheit bei IT-Dienstleistungen. Als Full-Service-Provider bietet er Services rund um die Themen IT Outsourcing, IT Transformation und IT Solutions. Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100%...

  • Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support

    Vor 7 Tagen

    Nuremberg, Deutschland berg-it projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Dein NetzwerkUnser Auftraggeber steht Kunden und Klienten überregional in den Bereichen Insolvenzverwaltung und -recht zur Seite. Interdisziplinär ausgerichtet schafft er es, die Substanz von Betrieben zur erhalten und Arbeitsplätze zu erhalten.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber:...

  • Fachinformatiker 2nd Level Client Support

    vor 2 Monaten

    Nuremberg, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    DEIN NETZWERK Seit über 30 Jahren steht unser Auftraggeber für höchste Qualität und Sicherheit bei IT-Dienstleistungen. Als Full-Service-Provider bietet er Services rund um die Themen IT Outsourcing, IT Transformation und IT Solutions. Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100%...

  • Fachinformatiker 2nd Level Client Support

    vor 2 Monaten

    Nuremberg, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    DEIN NETZWERKSeit über 30 Jahren steht unser Auftraggeber für höchste Qualität und Sicherheit bei IT-Dienstleistungen. Als Full-Service-Provider bietet er Services rund um die Themen IT Outsourcing, IT Transformation und IT Solutions.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren...

  • Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Nuremberg, Deutschland berg-it projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Dein Netzwerk Unser Auftraggeber steht Kunden und Klienten überregional in den Bereichen Insolvenzverwaltung und -recht zur Seite. Interdisziplinär ausgerichtet schafft er es, die Substanz von Betrieben zur erhalten und Arbeitsplätze zu erhalten. Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren...

  • Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Nuremberg, Deutschland berg-it projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Dein NetzwerkUnser Auftraggeber steht Kunden und Klienten überregional in den Bereichen Insolvenzverwaltung und -recht zur Seite. Interdisziplinär ausgerichtet schafft er es, die Substanz von Betrieben zur erhalten und Arbeitsplätze zu erhalten.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren...

  • IT-Support (m/w/d) 1st/2nd Level

    vor 2 Monaten

    Nuremberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    FERCHAU ist ein Familienunternehmen mit dem Schwerpunkt IT und Engineering. Wir unterstützen Unternehmen bei der Realisierung von Projekten und Stellenbesetzung mit technischen Spezialist:innen. Werde ein Teil unserer Dynamik als IT-Supporter:in.IT-Support (m/w/d) 1st/2nd LevelNürnbergAPCT1_DE

  • Specialist IT-Support

    vor 2 Monaten

    Nuremberg, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP in Nürnberg oder hybrid DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen...

  • Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support

    Vor 5 Tagen

    Nuremberg, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    - Interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld mit Raum für eigene Ideen- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten- Firmenevents etc.- Störungsbeseitigung und Mitarbeit im IT-Support sowie in der Anwenderbetreuung- Wartung und Überwachung der Windows-basierten Serverlandschaft-...

  • Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support

    Vor 7 Tagen

    Nuremberg, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld mit Raum für eigene Ideen Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Firmenevents etc. Störungsbeseitigung und Mitarbeit im IT-Support sowie in der Anwenderbetreuung Wartung und Überwachung der Windows-basierten Serverlandschaft ...

  • Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Nuremberg, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld mit Raum für eigene IdeenIndividuelle Fort- und WeiterbildungsmöglichkeitenFlexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen ArbeitenFirmenevents etc. Störungsbeseitigung und Mitarbeit im IT-Support sowie in der AnwenderbetreuungWartung und Überwachung der Windows-basierten ServerlandschaftDurchführung von...

  • Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Nuremberg, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld mit Raum für eigene IdeenIndividuelle Fort- und WeiterbildungsmöglichkeitenFlexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen ArbeitenFirmenevents etc. Störungsbeseitigung und Mitarbeit im IT-Support sowie in der AnwenderbetreuungWartung und Überwachung der Windows-basierten ServerlandschaftDurchführung von...

  • IT Support

    vor 2 Monaten

    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der...

  • Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Nuremberg, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld mit Raum für eigene IdeenIndividuelle Fort- und WeiterbildungsmöglichkeitenFlexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen ArbeitenFirmenevents etc. Störungsbeseitigung und Mitarbeit im IT-Support sowie in der AnwenderbetreuungWartung und Überwachung der Windows-basierten ServerlandschaftDurchführung von...

  • Fachinformatiker 2nd Level Client Support

    vor 3 Monaten

    Nuremberg, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker 2nd Level Client Support (m/w/d)Dein NetzwerkSeit über 30 Jahren steht unser Auftraggeber für höchste Qualität und Sicherheit bei IT-Dienstleistungen. Als Full-Service-Provider bietet er Services rund um die Themen IT Outsourcing, IT Transformation und IT Solutions.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich...

  • Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support

    vor 1 Tag

    Nuremberg, Deutschland berg-it projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Dein NetzwerkUnser Auftraggeber steht Kunden und Klienten überregional in den Bereichen Insolvenzverwaltung und -recht zur Seite. Interdisziplinär ausgerichtet schafft er es, die Substanz von Betrieben zur erhalten und Arbeitsplätze zu erhalten.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren...

  • IT-Support (m/w/d) 1st/2nd Level

    vor 3 Monaten

    Nuremberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    FERCHAU ist ein Familienunternehmen mit dem Schwerpunkt IT und Engineering. Wir unterstützen Unternehmen bei der Realisierung von Projekten und Stellenbesetzung mit technischen Spezialist:innen. Werde ein Teil unserer Dynamik als IT-Supporter:in.Das ist zukünftig dein Job Zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Fragen, Probleme und...

  • Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Nuremberg, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level SupportDein NetzwerkUnser Auftraggeber steht Kunden und Klienten überregional in den Bereichen Insolvenzverwaltung und -recht zur Seite. Interdisziplinär ausgerichtet schafft er es, die Substanz von Betrieben zur erhalten und Arbeitsplätze zu erhalten.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren...

  • Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support

    vor 3 Wochen

    Nuremberg, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level SupportDein NetzwerkUnser Auftraggeber steht Kunden und Klienten überregional in den Bereichen Insolvenzverwaltung und -recht zur Seite. Interdisziplinär ausgerichtet schafft er es, die Substanz von Betrieben zur erhalten und Arbeitsplätze zu erhalten.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren...

  • IT-Administrator (m/w/d) Software Automation / 2nd Level Support

    vor 2 Monaten

    Nuremberg, Deutschland BRZ Deutschland GmbH Vollzeit

    IT-Administrator (m/w/d) Software Automation / 2nd Level Support bei BRZ Deutschland GmbH | softgarden View job here Zukunft gestalten Als Brückenbauer zwischen innovativen IT-Lösungen und dem traditionellen Bauhandwerk unterstützt die BRZ-Gruppe...