Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

vor 1 Monat


Stuttgart, Deutschland Verkehrs- und Tarifverbund Stuttgart GmbH (VVS) Vollzeit
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Integrierte, nachhaltige und bezahlbare Mobilität aus einem Guss für die Region Stuttgart: Das ist unsere Mission.

Gestalten Sie mit uns aktiv die Mobilitätswende

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
  • Vollzeit

  • Hybrid

  • Rotebühlstraße 121, Stuttgart

  • Ohne Berufserfahrung

  • 11.11.24

Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Stuttgart und zeitweise in Göppingen

Ihre Aufgaben:

  • Sie beraten Kunden telefonisch zu Fragen rund um Bus und Bahn
    wie bspw. zu Fahrplan- und Tarifangeboten, Handy- und Onlinetickets, Abonnements und multimodalen Angeboten
  • Sie verkaufen ÖPNV-Tickets und beraten Kunden am Kundenschalter
  • Sie unterstützen Kolleginnen und Kollegen bei der Beantwortung schriftlicher Anliegen
Sie bringen mit:

  • eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in den Bereichen öffentlicher Verkehr oder im Dienstleistungsbereich
  • eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
  • Ortskenntnisse in der Region Stuttgart
  • sicherer Umgang mit MS Office Produkten
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit sowie Zuverlässigkeit
Wir bieten:

  • ein monatliches Gehalt von mindestens 2.900 € und mehr bei einschlägiger Berufserfahrung
  • eine Arbeit in einem aktiven und nachhaltigen Umfeld des ÖPNV
  • eine tarifliche Beschäftigung mit einer attraktiven Altersversorgung
  • Deutschlandticket und Jobrad
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • eine ausgeprägte Kollegialität mit gegenseitiger Wertschätzung und freundlichem Miteinander
  • auf Sie zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten
  • ein aktives betriebliches Gesundheitsmanagement mit Trainingskursen, Vorträgen und weiteren Angeboten
  • ein familienfreundliches Arbeitsumfeld
  • einen Arbeitsplatz in verkehrsgünstiger Lage direkt an der S-Bahn-Haltestelle Schwabstraße im Stuttgarter Westen
  • ein "herzliches Willkommen" - wir nehmen uns gerne Zeit für Sie und ermöglichen eine intensive Einarbeitungszeit
Ansprechpartner

Alexandra Gruber Personal

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