Mitarbeiter im IT-Servicedesk

vor 2 Monaten


Grafenrheinfeld, Deutschland FIS-ASP Application Service Providing und IT-Outsourcing GmbH Vollzeit

An alle IT-Enthusiasten da draußen: Als stolzes Mitglied der FIS-Gruppe mit über 850 engagierten Mitarbeitenden, sucht FIS-ASP nach motivierten IT-Liebhabern, die eine Leidenschaft für innovative Technologien in sich tragen.

Die FIS-Gruppe ist einer der wenigen Anbieter, der SAP Kunden end-to-end begleitet und von der Infrastruktur über die passenden Lösungen bis hin zur Strategie kompetent berät und umfassend unterstützt. FIS-ASP ist innerhalb der FIS-Gruppe für stabile und hochverfügbare IT-Systeme verantwortlich. Ausgerichtet auf dem digitalen Core von mittelständischen und großen Unternehmen betreibt FIS-ASP DataCenter im Großraum Schweinfurt oder nutzt die Vorteile der Public Cloud für Kunden im Umfeld von Microsoft und SAP.

Mitarbeiter im IT-Servicedesk / IT-Support (m/w/x)

Deine Aufgaben bei uns
  • Du bist der Retter in der Not für unsere Kunden und unterstützt sie bei IT-Fragen und Problemenim Rahmen des 1st/2nd Level Supports
  • Du kommunizierst professionell und freundlich mit unseren Kunden, erfasst ihre Anliegen undbearbeitest sie effizient in unserem Ticketsystem
  • Fehleranalysen und -beseitigungen sind für Dich keine Rätsel, sondern spannende Herausforderungen
  • SAP-Systeme und Datenbanken wartest, pflegst und optimierst Du mit Sorgfalt, denn Du verstehst, dass hinter den Daten mehr steckt als nur Zahlen
  • Du bringst Erfahrung in der Administration von Windows- und Linux-Systemen mit und erweiterst stetig Deine Kompetenzen
Was wir von Dir erwarten
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/x) oder eine gleichwertige Fähigkeit und Erfahrung
  • Grundlegende IT-Kenntnisse im Windows- und/oder Unix/Linux-Umfeld sind für Dich selbstverständlich
  • Bereitschaft zum Schichtdienst wird bei uns leistungsgerecht vergütet, denn wir schätzen deine Flexibilität
  • Du kannst Dich auf Deine schnelle Auffassungsgabe und Belastbarkeit verlassen, um auch inherausfordernden Situationen souverän zu agieren
  • Du überzeugst durch eine dienstleistungsorientierte und kundenfreundliche Arbeitsweise
  • Deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke sind ein Gewinn für unser Team
Was wir Dir bieten?

Einen sicheren Job mit der Garantie, Teil eines starken Netzwerks innerhalb der renommierten Firmengruppe zu werden verbunden mit der Chance zum Aufbau von gesuchtem Know-how in stark wachsenden Segmenten.

Was macht uns als Arbeitgeber besonders?

Da sich alle Mitarbeitende bei uns wohl fühlen sollen, sind beste Rahmenbedingungen besonders wichtig Angefangen bei kostenlosen Getränken über flexible Arbeitszeiten bis hin zur betrieblichen Gesundheitsförderung – wir erweitern stetig das Angebot an Benefits für unsere Mitarbeitende.

  • Individuelle Optionen für Arbeitszeit und Arbeitsort mit mobiler Ausstattung
  • Internetzuschuss für Deinen digitalen Lifestyle
  • Flexible Urlaubsplanung mit einem zusätzlichen Urlaubstag in Deinem Jubiläumsjahr
  • Ergonomische Arbeitsplatzausstattung mit höhenverstellbaren Tischen
  • Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten

Weitere Benefits findest Du unter:

Unter diesem Link können Sie sich online bewerben.



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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Servicedesk-Mitarbeiter, der sich auf die Lösung von IT-Fragen und Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden bei ihren IT-Anliegen unterstützen und ihnen professionell und freundlich helfen, ihre Probleme zu lösen.AufgabenIT-Fragen und Probleme lösenKunden bei...


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  • Grafenrheinfeld, Bayern, Deutschland FIS-ASP Application Service Providing und IT-Outsourcing GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen nach einem motivierten und erfahrenen Fachinformatiker für Systemintegration, der sich für die Arbeit im IT-Servicedesk begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden bei IT-Fragen und Problemen unterstützen und deren Anliegen effizient bearbeiten.Deine AufgabenIT-Fragen und Probleme der Kunden lösen und...


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