Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

vor 4 Wochen


Frankfurt, Deutschland DIS AG Vollzeit
Sie begeistern sich für den Customer Service, haben Freude am Umgang mit Menschen und bewahren auch in anspruchsvollen Situationen einen kühlen Kopf? Die Kundenzufriedenheit steht für Sie an erster Stelle und dazu sind Sie kommunikativ, selbstsicher und immer hilfsbereit?

Die Position ist in der Direktvermittlung zu besetzen.

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Für einen renommierten Kunden mit Sitz in Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service.

Ihre Aufgaben
  • Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen und Reklamationen
  • Beratung von Kunden zum Produktportfolio
  • Selbstständige Übernahme des Beschwerdemanagements
  • Eigenständige Erstellung von Kundenrechnungen inklusive Kundenreportings
  • Bearbeitung von Retouren und Gutschriften
  • Überwachung der Auftragsfortschritte und Planung künftiger Umsätze
Ihr Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung und/oder -betreuung wünschenswert
  • Ausgeprägte Kunden – und Serviceorientierung
  • Kommunikationsstärke sowie Organisationsgeschick
  • Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Einfühlungsvermögen und Genauigkeit
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS Office - Programmen
  • Erste Erfahrungen mit dem System SAP
Ihre Benefits
  • Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
  • Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen
  • Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsleistungen
  • Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe
  • Bezuschussung zum Jobticket


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    Für unseren Kunden aus der **Finanzdienstleistungsbranche** in **Frankfurt am Main** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit** Kennziffer: 670-14874 **Ihre Aufgaben**: - Serviceorientierte Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen - Stammdatenpflege - Beschwerdemanagement - Allgemeine...


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    Für unseren Kunden, ein global agierendes Unternehmen aus dem Industriesektor mit Standort in Mörfelden-Walldorf, suchen wir einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d) Teilzeit 20 Stunden **Aufgaben**: Erstellung und Anpassung von Angeboten an Kunden in Abstimmung mit den Fachbereichen Sorgfältige Aktualisierung von Preislisten &...


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    **Mitarbeiter Customer Service (m-d-w)** Standort: Frankfurt am Main Anstellungsart(en): Vollzeit **Zur Verstärkung suchen wir Mitarbeiter:innen - Customer Service** **für unseren Kunden, ein namhafter Partner der Automobil - und Zuliefererindustrie.** **Unser Versprechen an Sie**: - Einstiegsprämie bis 200€ - alle Vorteile des iGZ-Tarifvertrages -...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Alfred Achilles GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Customer Service (m-d-w)** Stellen-ID: 81 Standort: Frankfurt am Main Anstellungsart(en): Vollzeit **Zur Verstärkung suchen wir Mitarbeiter:innen - Customer Service** **für unseren Kunden, ein namhafter Partner.** **Unser Versprechen an Sie**: - alle Vorteile des iGZ-Tarifvertrages - einen sicheren Arbeitsplatz - Gestaltungsfreiräume -...


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    Customer Service Executive / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Fruitful Office ist Deutschlands Lieferservice für frisches Obst direkt an den Arbeitsplatz. Wir arbeiten in einer familiären Atmosphäre mit einer starken Kommunikation untereinander, in der man sich gerne weiterhilft und respektvoll und tolerant miteinander umgeht. Zur Verstärkung...


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    Für unseren Kunden mit Sitz in Frankfurt am Main suchen wireinen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service. Die Position wird imRahmen der Direktvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt besetzt.Erster Ansprechpartner (m/w/d) in allen Customer Service-relevantenFragen Abgeschlossene kaufmännische BerufsausbildungBerufserfahrung im Bereich Customer Service,...


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  • Frankfurt, Deutschland Alfred Achilles GmbH Vollzeit

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