Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Delivery Manager - Laupheim - Wilken Software Group
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Project Manager in Civil Engineering
vor 2 Monaten
Laupheim, Deutschland GULP – experts united VollzeitAs a Project Manager in Civil Engineering at GULP – experts united, you will play a pivotal role in overseeing various construction initiatives. What We Offer: Company vehicle available for personal use Generous vacation policy with 30 days off and a competitive, performance-based salary Engaging and diverse responsibilities within a supportive and...
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Civil Engineer as Project Manager
vor 4 Wochen
Laupheim, Deutschland GULP – experts united VollzeitAbout GULP – experts unitedWe are a leading company in the construction sector, specializing in high-voltage overhead line projects. Our team is dedicated to delivering exceptional results, and we are seeking a skilled Civil Engineer to join our project management team.Your ResponsibilitiesManage high-voltage overhead line projects from conception to...
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Manager für Technischen Service und Produktentwicklung
vor 2 Monaten
Laupheim, Deutschland engineering people GmbH VollzeitLeiter Technischer Service und Entwicklung Chemie (m/w/d) VollzeitEntwicklung innovativer R&D-Projekte: Zusammenarbeit mit Marketing- und Entwicklungsteams zur Förderung neuer Ideen.Kundeninteraktion: Durchführung von Besuchen, Workshops und Schulungen sowie Bereitstellung von Vor-Ort-Support.Projektmanagement: Leitung komplexer regionaler und...
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Project Manager for High-Voltage Overhead Lines
vor 2 Wochen
Laupheim, Deutschland GULP – experts united VollzeitAbout GULP – experts unitedWe are a leading company in the construction sector, offering a wide range of services including project management, construction, and maintenance. Our team is dedicated to delivering high-quality services to our clients, and we are looking for a skilled Project Manager to join our team.Your TasksManage projects for construction,...
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Project Manager for High-Voltage Overhead Lines
vor 2 Wochen
Laupheim, Deutschland GULP – experts united VollzeitAbout GULP – experts unitedWe are a leading company in the construction sector, offering a wide range of services including project management, construction, and maintenance. Our team is dedicated to delivering high-quality services to our clients, and we are looking for a skilled Project Manager to join our team.Your TasksManage projects for construction,...
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Product Service Desk Manager
vor 3 Wochen
Laupheim, Deutschland Uhlmann Group VollzeitDeine Aufgaben:Unterstütze bei der Betreuung der Änderungsanträge im Product Service DeskEntwickle die prozessuale Weiterentwicklung des Product Service DeskSei Teil des Teams und unterstütze den angrenzenden Bereich in der Umsetzung der MaßnahmenSammle ÄnderungsanträgeBewerte und entscheide über MaßnahmenErstelle Reports zur transparenten...
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Product Service Desk Manager
vor 4 Wochen
Laupheim, Deutschland Uhlmann Group VollzeitDeine Aufgaben:Unterstütze bei der Betreuung der Änderungsanträge im Product Service DeskEntwickle die prozessuale Weiterentwicklung des Product Service DeskSei Teil des Teams und unterstütze den angrenzenden Bereich in der Umsetzung der MaßnahmenSammle ÄnderungsanträgeBewerte und entscheide über MaßnahmenErstelle Reports zur transparenten...
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Civil Engineer Project Manager
vor 1 Woche
Laupheim, Deutschland GULP – experts united VollzeitJoin Our Team as a Civil Engineer Project ManagerWe are seeking a highly skilled Civil Engineer Project Manager to join our team at GULP – experts united. As a key member of our project management team, you will be responsible for overseeing the construction, renovation, and maintenance of high-voltage overhead lines up to 400 kV.Your Key...
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Civil Engineer Project Manager
vor 1 Woche
Laupheim, Deutschland GULP – experts united VollzeitJoin Our Team as a Civil Engineer Project ManagerWe are seeking a highly skilled Civil Engineer Project Manager to join our team at GULP – experts united. As a key member of our project management team, you will be responsible for overseeing the construction, renovation, and maintenance of high-voltage overhead lines up to 400 kV.Your Key...
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Product Manager
vor 4 Wochen
Laupheim, Deutschland RSU GmbH VollzeitWe are seeking a highly motivated and experienced Product Manager to join our team at RSU GmbH. As a Product Manager, you will be responsible for the development and growth of our Automotive Spare Parts business.Key Responsibilities:Develop and implement strategies to drive business growth and increase market share in the Automotive Spare Parts...
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Product Manager
vor 3 Wochen
Laupheim, Deutschland RSU GmbH VollzeitWe are seeking a highly motivated and experienced Product Manager to join our team at RSU GmbH. As a Product Manager, you will be responsible for the development and growth of our Automotive Spare Parts business.Key Responsibilities:Develop and implement strategies to drive business growth and increase market share in the Automotive Spare Parts...
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Laupheim, Deutschland Uhlmann Group VollzeitAufgaben und Verantwortlichkeiten: Unterstützung bei der Betreuung von Änderungsanträgen im Produkt Service Desk Gestaltung der prozessualen Weiterentwicklung des Produkt Service Desk Teilnahme am Team und Unterstützung des angrenzenden Bereichs bei der Umsetzung von Maßnahmen Sammlung von Änderungsanträgen Bewertung und Entscheidung von...
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Laupheim, Deutschland Uhlmann Group VollzeitAufgaben und Verantwortlichkeiten: Unterstützung bei der Betreuung von Änderungsanträgen im Produkt Service Desk Gestaltung der prozessualen Weiterentwicklung des Produkt Service Desk Teilnahme am Team und Unterstützung des angrenzenden Bereichs bei der Umsetzung von Maßnahmen Sammlung von Änderungsanträgen Bewertung und Entscheidung von...
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Filialleiter/Shop Manager
vor 3 Wochen
Laupheim, Deutschland Tchibo GmbH VollzeitDeine RolleAls Filialleiter/Shop Manager bei Tchibo GmbH bist du verantwortlich für den Erfolg unseres Shops. Du übernimmst die Führung deines Teams und bist für die Umsetzung unserer Verkaufsstrategie verantwortlich.Deine AufgabenWir schaffen durch unseren persönlichen Kontakt, mit Kompetenz, Service und positiver Energie außergewöhnliche...
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Filialleiter/Shop Manager
vor 3 Wochen
Laupheim, Deutschland Tchibo GmbH VollzeitDeine RolleAls Filialleiter/Shop Manager bei Tchibo GmbH bist du verantwortlich für den Erfolg unseres Shops. Du übernimmst die Führung deines Teams und bist für die Umsetzung unserer Verkaufsstrategie verantwortlich.Deine AufgabenWir schaffen durch unseren persönlichen Kontakt, mit Kompetenz, Service und positiver Energie außergewöhnliche...
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Service Desk Manager
vor 3 Wochen
Laupheim, Deutschland Uhlmann Group VollzeitDeine Aufgaben:Unterstütze bei der Betreuung der Änderungsanträge im Product Service DeskGestalte die prozessuale Weiterentwicklung des Product Service DeskSei Teil des Teams und unterstütze den angrenzenden Bereich in der Umsetzung der MaßnahmenSammle ÄnderungsanträgeBewerte und entscheide über MaßnahmenErstelle Reports zur transparenten...
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Service Desk Manager
vor 3 Wochen
Laupheim, Deutschland Uhlmann Group VollzeitDeine Aufgaben:Unterstütze bei der Betreuung der Änderungsanträge im Product Service DeskEntwickle die prozessuale Weiterentwicklung des Product Service DeskSei Teil des Teams und unterstütze den angrenzenden Bereich in der Umsetzung der MaßnahmenSammle ÄnderungsanträgeBewerte und entscheide über MaßnahmenErstelle Reports zur transparenten...
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Service Desk Manager
vor 3 Wochen
Laupheim, Deutschland Uhlmann Group VollzeitDeine Aufgaben:Unterstütze bei der Betreuung der Änderungsanträge im Product Service DeskEntwickle die prozessuale Weiterentwicklung des Product Service DeskSei Teil des Teams und unterstütze den angrenzenden Bereich in der Umsetzung der MaßnahmenSammle ÄnderungsanträgeBewerte und entscheide über MaßnahmenErstelle Reports zur transparenten...
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Service Desk Manager
vor 3 Wochen
Laupheim, Deutschland Uhlmann Group VollzeitDeine Aufgaben:Unterstütze bei der Betreuung der Änderungsanträge im Product Service DeskGestalte die prozessuale Weiterentwicklung des Product Service DeskSei Teil des Teams und unterstütze den angrenzenden Bereich in der Umsetzung der MaßnahmenSammle ÄnderungsanträgeBewerte und entscheide über MaßnahmenErstelle Reports zur transparenten...
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Service Desk Manager
vor 3 Wochen
Laupheim, Deutschland Uhlmann Group VollzeitDeine Aufgaben:Unterstütze bei der Betreuung der Änderungsanträge im Product Service DeskEntwickle die prozessuale Weiterentwicklung des Product Service DeskSei Teil des Teams und unterstütze den angrenzenden Bereich in der Umsetzung der MaßnahmenSammle ÄnderungsanträgeBewerte und entscheide über MaßnahmenErstelle Reports zur transparenten...
Service Delivery Manager
vor 4 Monaten
Deine Aufgaben
- Presales: Als Mitglied unseres Teams bist du verantwortlich für das Aufnehmen von Kundenanforderungen und die Beratung zu unserem Serviceportfolio. Deine Aufgaben umfassen die Teilnahme an Ausschreibungen sowie die Erstellung von Kalkulationen und Angeboten. Darüber hinaus erstellst du detaillierte Spezifikationen (Architektur, Plattform, Dimensionierung und Service Level Agreements)
- Kundenberatung und -betreuung: Du bist dafür zuständig, vertragliche Vereinbarungen und Laufzeiten zu überwachen, um sicherzugehen, dass beide Seiten ihre Verpflichtungen einhalten. Außerdem liegt es in deinem Aufgabenbereich, zu gewährleisten, dass Informationen zu unseren Kunden und Kontakten in unserem CRM-System stets aktuell sind, um einen effektiven Kommunikationsfluss sicherzustellen
- Serviceplanung und -koordination: Als Service Delivery Manager trägst du die Verantwortung für die Planung und Koordination der Bereitstellung, Verwaltung und Wartung von IT-Umgebungen gemäß den vertraglichen Vereinbarungen. Dies umfasst die Dokumentation sowie die Durchführung von Änderungen und Problemlösungen
- Projektmanagement: Du übernimmst die Definition, Planung und Koordination von Teilprojekten und wirkst aktiv als Teammitglied an verschiedenen Projekten mit
- Kontinuierliche Verbesserung: Während der Leistungserbringung ist es deine Aufgabe, dafür zu sorgen, dass die Vertragsinhalte und die Servicequalität eingehalten werden. Dabei bringst du proaktiv Optimierungspotenziale ein und koordinierst deren Umsetzung sowohl intern als auch mit dem Kunden
- Kommunikation & Reporting: Du bist für eine kompetente und serviceorientierte Kommunikation und Berichterstattung über den Status von Projekten und Services gegenüber Kunden, internen Teams und externen Partnern verantwortlich
... das erwartet Dich
Dank deiner professionellen Kundenorientierung gewährleistest du eine effiziente und serviceorientierte Bereitstellung unserer Dienstleistungen, unabhängig davon, ob die IT-Umgebungen im Hosting oder on premise betrieben werden. Hierbei arbeitest du eng mit der Projektleitung, den technischen Experten und den Vertriebskollegen in der gesamten Wilken-Welt zusammen.
Dein Profil
- Qualifikation: Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder einer ähnlichen Fachrichtung, eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder Kaufmann für Systemmanagement oder einen vergleichbaren Abschluss. Alternativ bringst Du relevante Berufserfahrung in einer ähnlichen Position mit
- CRM & Presales: Optimalerweise bringst du über umfassende Kenntnisse in CRM-Systemen sowie praktische Erfahrung im Pre-Sales (Beratung, Kalkulationen, Angebotserstellung, Vertragsverhandlungen)
- IT-Expertise: Idealerweise hast du Erfahrung in Lizenz-, Support- und Wartungsmodellen sowie umfangreiches technisches Know-how in Betriebssystemen, Datenbanken und Netzwerken
- Projektmanagement & ITIL: Du besitzt Erfahrung im IT-Projektmanagement nach gängigen Standards, sowohl klassisch als auch agil und bist vertraut mit ITIL Grundlagen
Unser Angebot
- New Work: Erlebe moderne, flexible Arbeitsplätze und die Freiheit der hybriden Arbeit (Home-Office / Office). Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen gestalten wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und so die agile Arbeitswelt von morgen
- Weiterbildung: Wir bieten persönliche Weiterbildungsprogramme, abhängig von Anforderungen und Deinen Fähigkeiten. Zudem war kontinuierliche Weiterbildung noch nie so einfach - erhalte bei uns Zugang zu einer Vielzahl von Kursen unserer Trainingsplattform
- Persönliche Beziehungen: Freue Dich auf zahlreiche spannende Firmenevents oder nimm mit uns an regionalen (Sport-) Veranstaltungen teil - Networking in der gesamten Wilken Software Group sind unvergessliche Erinnerungen
- Attraktive Altersvorsorge: Sichere Deine finanzielle Zukunft und profitiere von unserer betrieblichen Altersvorsorge
- Gesunde Verpflegung: In unserem Demeter-zertifizierten Betriebsrestaurant erhältst Du täglich gesunde, köstliche Mahlzeiten, die Deine Energie und Konzentration steigern - unterstützt durch einen hohen Arbeitgeberzuschuss
- Wohlbefinden: Bleib fit mit den Angeboten von EGYM Wellpass und erhalte die Möglichkeit den Fahrrad-Leasing Anbieter BusinessBike zu nutzen
- Nachhaltigkeit: Wir bei der Wilken Software Group schätzen soziales Engagement. Schließe Dich kreativen Projekten in unserer Nachhaltigkeitswerkstatt an, zum Schutz unserer sozialen und ökologischen Umwelt
- Attraktive Standorte: Du erreichst uns problemlos mit dem Bus, mit dem Auto (kostenlose Parkplätze) oder mit Deinem Job-Rad
ÜBER UNS
Du würdest Dich als Code Native, Produkthelden oder Kundenflüsterer bezeichnen und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?
Dann bist Du bei uns genau richtig Wir suchen Softwaremenschen - kreative Köpfe, die gemeinsam im Team etwas bewegen wollen.
Für uns bedeutet Kreativität einfach mal spinnen und um die Ecke denken. Clevere und unkonventionelle Ideen bringen uns weiter. In der Softwarebranche tätig zu sein bedeutet auch immer, am Puls der Zeit zu arbeiten. Das heißt jedoch nicht, dass wir jeden bekloppten Trend mitmachen. Wir planen für die Zukunft und möchten langfristig erfolgreich sein. Software besteht nicht nur aus 0 und 1. Wir Menschen machen sie mit Emotionen und Leidenschaft lebendig.
Du bist anders? Perfekt Werde ein Softwaremensch und bereichere unsere Wilken Familie mit Deinen Fähigkeiten und Ideen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und ein erstes Kennenlernen.
