Mitarbeiter (w/m/d) Reklamationsmanagement

vor 5 Monaten

Tuttlingen, Deutschland Aesculap AG – part of the B. Braun Group Vollzeit

Für die Sparte Aesculap am Standort Tuttlingen suchen wir für unseren Bereich Qualitätsmanagement innerhalb der Abteilung Post Market Surveillance einen Mitarbeiter (w/m/d) Reklamationsmanagement.

Die Besetzung der Stelle ist grundsätzlich auch in Job-Sharing möglich.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

  • Als erfolgreicher Mitarbeiter (w/m/d) Reklamationsmanagement sind Sie verantwortlich für die konforme und zeitgerechte Bearbeitung von Produktreklamationen und sind die zentrale Kommunikationsschnittstelle für unsere internen und externen Kunden
  • Mit Ihrer Erfahrung sind Sie kompetenter Ansprechpartner (w/m/d) für unsere internationalen B. Braun Organisationen (z.B. für Japan, USA und China)
  • In Ihrer Funktion prüfen Sie eingehende Marktrückmeldungen auf Vollständigkeit und identifizieren potentielle Vorkommnisse
  • Sie koordinieren, bewerten und priorisieren Produktreklamationen und stellen die prozesskonforme Bearbeitung in SAP sicher
  • Sie initiieren Produktuntersuchungen, prüfen die Untersuchungsergebnisse, und stellen die zeitnahe Kundeninformation und Produktrücksendung sicher
  • Sie identifizieren Prozessabweichungen, erkennen Prozessoptimierungen und setzen diese zielführend um
  • Sie identifizieren, beantragen und führen Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen durch
  • Sie überarbeiten die Prozessbeschreibungen und führen interne Prozessschulungen durch

Fachliche Kompetenzen

  • Sie verfügen über eine technische, kaufmännische beziehungsweise medizinische Ausbildung oder haben ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschul- / FH-Studium
  • Sie haben mindestens 2 Jahre Berufserfahrung und idealerweise bereits Erfahrungen im QM-Umfeld
  • Sie haben Kenntnisse in der praktischen Anwendung nationaler und internationaler regulatorischer Anforderungen an Medizinprodukte (z.B. EU MDR, CFR)
  • Sie verfügen über Prozess- und Qualitätsverständnis, eine strukturierte Arbeitsweise und kundenorientiertes Denken
  • Praktische Erfahrung im Umgang mit Qualitätsmanagementwerkzeugen, -systemen und -methoden rundet Ihr Profil ab
  • Sie kommunizieren auf Deutsch und Englisch verhandlungssicher in Wort und Schrift

Persönliche Kompetenzen

  • Sie überzeugen durch Ihre Leistung und erzielen herausragende Ergebnisse
  • Als Mitarbeiter (w/m/d) Reklamationsmanagement handeln Sie kundenorientiert, finden gemeinsame Lösungen und vernetzen sich nachhaltig und partnerschaftlich
  • Sie interagieren konstruktiv, übernehmen Verantwortung und teilen aktiv Ihr Wissen
  • Sie schätzen, berücksichtigen und fördern Perspektivenvielfalt

Unser Angebot

Nehmen Sie teil an einer Unternehmenskultur, die den konstruktiven Austausch mit Kollegen, Kunden und Partnern aktiv fördert. Arbeiten Sie mit uns daran, das Leben von Menschen nachhaltig zu verbessern. Wir bieten Ihnen vielseitige Aufgaben und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten sowie eine attraktive Vergütung mit umfangreichen Sozialleistungen in einem dynamischen Familienunternehmen.

Benefits

  • Onboarding
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Gesundheitszentrum sowie Betriebsarzt
  • Diverse Betreuungsmöglichkeiten für Kinder
  • Eigenes Betriebsrestaurant mit einem vielfältigen und ausgewogenen Essensangebot

  • Mitarbeiter (W/m/d) Reklamationsmanagement

    vor 3 Wochen

    Tuttlingen, Deutschland Aesculap AG Vollzeit

    Für die Sparte Aesculap am Standort Tuttlingen suchen wir für unseren Bereich Qualitätsmanagement innerhalb der Abteilung Post Market Surveillance einen Mitarbeiter (w/m/d) Reklamationsmanagement. Die Besetzung der Stelle ist grundsätzlich auch in Job-Sharing möglich. **Aufgaben und Verantwortlichkeiten**: - Als erfolgreicher Mitarbeiter (w/m/d)...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Reklamationsmanagement

    vor 3 Monaten

    Tuttlingen, Deutschland Aesculap AG Vollzeit

    Sie haben eine hohe technische Affinität zu Medizinprodukten und ein ausgeprägtes analytisches Verständnis? Die Ursachenanalyse von Produktabweichungen und die Identifizierung von möglichen Korrektur - und Vorbeugemaßnahmen erfüllen Sie mit Begeisterung? Sie leben einen ausgeprägten Qualitätsgedanken, arbeiten gerne im Team und mit anderen...

  • Betrieblicher Vorsorge- und Vermögensberater

    vor 3 Wochen

    Tuttlingen, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    ÜbersichtWir suchen einen erfahrenen Betrieblichen Vorsorge- und Vermögensberater (m/w/d), der unsere Kunden im Bereich Vorsorge und Vermögen berät und betreut.

  • Mitarbeiter für die Qualitätssicherung

    vor 4 Wochen

    Tuttlingen, Deutschland Meisterbäckerei Schneckenburger GmbH Vollzeit

    Wir suchen aktuell: Mitarbeiter für die Qualitätssicherung / -management (m/w/d) in Tuttlingen Jeden Tag Meisterhaft. Jeden Tag Leidenschaft. Jeden Tag Ländle – das sind unsere drei Säulen, die uns als Meisterbäckerei Schneckenburger ausmachen und für die wir täglich unser Bestes geben. Wir sind ein Team mit verschiedensten beruflichen...

  • Mitarbeiter für die Qualitätssicherung

    vor 1 Monat

    Tuttlingen, Deutschland Meisterbäckerei Schneckenburger GmbH Vollzeit

    Wir suchen aktuell: Mitarbeiter für die Qualitätssicherung / -management (m/w/d) in Tuttlingen Jeden Tag Meisterhaft. Jeden Tag Leidenschaft. Jeden Tag Ländle – das sind unsere drei Säulen, die uns als Meisterbäckerei Schneckenburger ausmachen und für die wir täglich unser Bestes geben. Wir sind ein Team mit verschiedensten beruflichen...

  • Vertriebsspezialist (m/w/d) für Vorsorge und Vermögen

    vor 2 Monaten

    Tuttlingen, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben Gemeinsam mit den Agenturen setzen Sie die Unternehmensziele im Geschäftsfeld Vorsorge (inkl. betriebliche Altersvorsorge) und Vermögen um und nutzen dabei konsequent digitale Prozesse.  Dabei gehört die Begleitung bei der Neukundengewinnung und Bestandskundenbearbeitung zu Ihrem täglichen Geschäft. Durch Ihre intensive Betreuung und...

  • Werkstudent (W/m/d) Reklamationsmanagement

    vor 4 Wochen

    Tuttlingen, Deutschland Aesculap AG Vollzeit

    Sie haben eine hohe technische Affinität zu Medizinprodukten und ein ausgeprägtes analytisches Verständnis? Sie arbeiten gerne im Team? Dann sollten Sie sich auf diese Stelle bewerben! Für die Sparte Aesculap am Standort Tuttlingen suchen wir für unseren Bereich Qualitätsmanagement innerhalb des Teams Product Investigation Non-Active Devices einen...

  • Mitarbeiter für die Qualitätssicherung

    vor 1 Monat

    Tuttlingen, Deutschland Meisterbäckerei Schneckenburger GmbH Vollzeit

    Wir suchen aktuell: Mitarbeiter für die Qualitätssicherung / -management (m/w/d) in Tuttlingen Jeden Tag Meisterhaft. Jeden Tag Leidenschaft. Jeden Tag Ländle – das sind unsere drei Säulen, die uns als Meisterbäckerei Schneckenburger ausmachen und für die wir täglich unser Bestes geben. Wir sind ein Team mit verschiedensten beruflichen...

  • Mitarbeiter für die Qualitätssicherung

    vor 2 Wochen

    tuttlingen, Deutschland Meisterbäckerei Schneckenburger GmbH Vollzeit

    Wir suchen aktuell: Mitarbeiter für die Qualitätssicherung / -management (m/w/d) in Tuttlingen Jeden Tag Meisterhaft. Jeden Tag Leidenschaft. Jeden Tag Ländle – das sind unsere drei Säulen, die uns als Meisterbäckerei Schneckenburger ausmachen und für die wir täglich unser Bestes geben. Wir sind ein Team mit verschiedensten...

  • Mitarbeiter für die Qualitätssicherung

    vor 4 Wochen

    Tuttlingen, Deutschland Meisterbäckerei Schneckenburger GmbH Vollzeit

    Wir suchen aktuell: Mitarbeiter für die Qualitätssicherung / -management (m/w/d) in Tuttlingen Jeden Tag Meisterhaft. Jeden Tag Leidenschaft. Jeden Tag Ländle – das sind unsere drei Säulen, die uns als Meisterbäckerei Schneckenburger ausmachen und für die wir täglich unser Bestes geben. Wir sind ein Team mit verschiedensten beruflichen...

  • Werkstudent (w/m/d) Reklamationsmanagement (Produktuntersuchung)

    vor 4 Wochen

    Tuttlingen, Deutschland Aesculap AG – part of the B. Braun Group Vollzeit

    Sie haben eine hohe technische Affinität zu Medizinprodukten und ein ausgeprägtes analytisches Verständnis? Sie arbeiten gerne im Team? Dann sollten Sie sich auf diese Stelle bewerben!Für die Sparte Aesculap am Standort Tuttlingen suchen wir für unseren Bereich Qualitätsmanagement innerhalb des Teams Product Investigation Non-Active Devices einen...

  • Visual Merchandiser

    Vor 7 Tagen

    Tuttlingen, Deutschland H&M Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Visual Merchandiser*in bist du verantwortlich für eine optimale Warenpräsentation nach den H&M-Richtlinien und lässt unsere Geschäfte großartig aussehen. Du wirst Teil eines einzigartigen Teams und findest heraus, wie du unseren Kund*innen das Gefühl gibst, willkommen und inspiriert zu sein.Dein Aufgabenbereich:Du verstehst es,...

  • Meisterbäckerei Schneckenburger GmbH | Mitarbeiter für die Qualitätssicherung

    vor 1 Woche

    tuttlingen, Deutschland Meisterbäckerei Schneckenburger GmbH Vollzeit

    Wir suchen aktuell: Mitarbeiter für die Qualitätssicherung / -management (m/w/d) in Tuttlingen Jeden Tag Meisterhaft. Jeden Tag Leidenschaft. Jeden Tag Ländle – das sind unsere drei Säulen, die uns als Meisterbäckerei Schneckenburger ausmachen und für die wir täglich unser Bestes geben. Wir sind ein Team mit verschiedensten beruflichen...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Montage

    vor 5 Monaten

    Tuttlingen, Deutschland Aesculap AG Vollzeit

    Für die Sparte Aesculap am Standort Tuttlingen suchen wir innerhalb unserer Produktion im Werk Motoren & Container mehrere Mitarbeiter (w/m/d) Montage. **Aufgaben und Verantwortlichkeiten**: - Sie sind zuständig für die Montage von chirurgischen Maschinen und deren Baugruppen & Zubehör - Als Mitarbeiter (w/m/d) Montage sind Sie verantwortlich für die...

  • Mitarbeiter Qualitätssicherung und Messtechnik

    vor 4 Wochen

    Tuttlingen, Deutschland Peter Lazic GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Qualitätssicherung (m/w/d) Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit Berufserfahrung in der Qualitätssicherung, Überwachung und Dokumentation von umfangreiche Einarbeitung und Fortbildungsmöglichkeiten leistungsgerechte Bezahlung, 30 Tage Urlaub, Altersvorsorge Zusatzleistungen: Ticket Plus, Jobrad

  • Mitarbeiter in Der Blechfertigung

    vor 6 Monaten

    Tuttlingen, Deutschland apero GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter in der Blechfertigung (m/w/d)** Standort: Tuttlingen **Stellenbeschreibung**: Die apero GmbH steht als gesellschaftergeführtes Unternehmen für Kompetenz und Zuverlässigkeit im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung. Unser Ziel ist es, Menschen zusammen zu bringen, die zueinander passen, um gemeinsam Aufgaben zu...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Containervorfertigung

    vor 6 Monaten

    Tuttlingen, Deutschland Aesculap AG Vollzeit

    Für die Sparte Aesculap am Standort Tuttlingen suchen wir für unsere Produktion im Werk Motoren & Container einen Mitarbeiter (w/m/d) für unsere Containervorfertigung. **Aufgaben und Verantwortlichkeiten**: - Als Mitarbeiter (w/m/d) Containervorfertigung sind Sie zuständig für das Rüsten, Einrichten und Bedienen von teil - und vollautomatisierten...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Blechfertigung

    vor 6 Monaten

    Tuttlingen, Deutschland apero GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) Blechfertigung** Standort: Tuttlingen **Stellenbschreibung**: Die apero GmbH steht als gesellschaftergeführtes Unternehmen für Kompetenz und Zuverlässigkeit im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung. Unser Ziel ist es, Menschen zusammen zu bringen, die zueinander passen, um gemeinsam Aufgaben zu lösen. Für...

  • Technischer Mitarbeiter

    vor 6 Monaten

    Tuttlingen, Deutschland Aesculap AG Vollzeit

    Für die Sparte Aesculap am Standort Tuttlingen suchen wir für unseren Bereich Forschung & Entwicklung innerhalb des Teams LAB-Biomechanic, Material Analytics & Simulation einen technischen Mitarbeiter (w/m/d) - Prüflabor. Die Besetzung der Stelle ist grundsätzlich auch in Job-Sharing möglich. **Aufgaben und Verantwortlichkeiten**: - Eigenständige...

  • Mitarbeiter Wareneingang

    vor 6 Monaten

    Tuttlingen, Deutschland Astron Personal GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Wareneingang (m/w/d)** Standort: Tuttlingen Anstellungsart(en): Vollzeit Nutzen Sie die Vorteile eines jungen und dynamischen Unternehmens mit jahrelanger Erfahrung in der Personalarbeit. Vertrauen und Ehrlichkeit bilden die Basis für eine erfolgreiche Zusammenarbeit! Mitarbeiter Wareneingang (m/w/d) Wir suchen für unseren Kunden in...