Kundenservice Manager

vor 3 Wochen

Osnabrück, Deutschland BKK firmus Vollzeit

Die BKK firmus zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und wurde als "TOP"-Arbeitgeber ausgezeichnet. Mit einem engagierten Team von rund 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir mehr als Kunden und setzen dabei auf kontinuierliches Wachstum und Fortschritt.Zur Verstärkung unserer Teams in der Region Osnabrück - an unseren Servicestellen Melle, Lengerich und Dissen - suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und talentierte Fachkräfte als:Kundenservice Manager (m⁠/⁠w⁠/⁠d) Machen Sie jetzt den nächsten Schritt in Ihrer Karriere, scrollen Sie nach unten, um die vollständige Stellenbeschreibung zu lesen und bewerben Sie sich.Als "Kommunikationsprofi" beraten Sie unsere Kunden bei allen Anliegen der Gesundheit und Sozialversicherung. Dabei sind Sie in erster Linie zuständig für die Betreuung eingehender Telefonate und der persönlichen Beratung.Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.Im Rahmen unseres „Online-Kundenservices“ bearbeiten Sie auch Anfragen über verschiedene elektronische Kommunikationswege (Email, App, usw.).Sie repräsentieren unser Unternehmen nach außen und unterstützen den Vertrieb bei der Gewinnung neuer Kunden.Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium – idealerweise im Gesundheitswesen (z. B. als Sozialversicherungsfachangestellte/r, Kaufmann/Kauffrau im Gesundheitswesen, medizinische/r Fachangestellte/r) oder bringen Erfahrung aus dem Dialogmarketing, Call Center oder Online Marketing mit oder einer anderen vergleichbaren Qualifikation.Wünschenswert sind Erfahrungen im Kundenservice oder in der Beratung, idealerweise im Bereich der Kranken- oder Pflegversicherung.Teamgeist und die Bereitschaft zur Zusammenarbeit in einem dynamischen Umfeld ist Ihnen wichtig.Neben Ihrer positiven Ausstrahlung haben Sie Freude am Telefonieren und an der Beratung unterschiedlichster Kunden.Sie sind offen für Neues und können sich flexibel auf unterschiedliche Herausforderungen einstellen.Der Umgang mit allen MS-Office-Produkten ist für Sie selbstverständlich.Flexibilität und Gleitzeit: Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeit innerhalb von 35 Stunden pro Woche flexibel zu gestalten – Im Rahmen der Gleitzeitregelung auch mit der Option, die Stunden auf 4 Tage pro Woche zu verteilenMobiles Arbeiten: Nach erfolgreicher Einarbeitung können Sie den Großteil Ihrer Tätigkeiten flexibel von Zuhause aus erledigen.Vergütung: Wir bieten Ihnen zusätzliche Anreize in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld (14 Gehälter), steuerfreien Zuschüssen sowie Corporate BenefitsOnboarding und Einarbeitung: Wir stellen sicher, dass Sie sich von Anfang an bei uns willkommen fühlen, indem wir Sie schon während des Onboardingprozesses begleiten und durch strukturierte Einarbeitungspläne unterstützenWeiterentwicklung: Uns ist es wichtig, dass Sie ihr volles Potenzial entfalten können. Deshalb bieten wir arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen sowohl intern als auch extern an, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauenEine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich.

  • Kundenservice Manager

    vor 2 Wochen

    Osnabrück, Deutschland BKK firmus Vollzeit

    Die BKK firmus zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands  und wurde als "TOP"-Arbeitgeber ausgezeichnet. Mit einem engagierten Team von rund 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir mehr als 900.000 Kunden und setzen dabei auf kontinuierliches Wachstum und Fortschritt. Zur Verstärkung unserer Teams in der Region Osnabrück - an...

  • Kundenservice Manager

    vor 2 Wochen

    Osnabrück, Deutschland BKK firmus Vollzeit

    Die BKK firmus zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands  und wurde als "TOP"-Arbeitgeber ausgezeichnet. Mit einem engagierten Team von rund 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir mehr als 900.000 Kunden und setzen dabei auf kontinuierliches Wachstum und Fortschritt. Zur Verstärkung unserer Teams in der Region Osnabrück - an...

  • Kundenservice Manager

    vor 4 Wochen

    Osnabrück, Deutschland BKK firmus Vollzeit

    Die BKK firmus zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und wurde als "TOP"-Arbeitgeber ausgezeichnet. Mit einem engagierten Team von rund 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir mehr als 900.000 Kunden und setzen dabei auf kontinuierliches Wachstum und Fortschritt.Zur Verstärkung unserer Teams in der Region Osnabrück - an...

  • Teamassistenz/Teamkoordinator (m/w/d) im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Osnabrück, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Teamassistenz/Teamkoordinator (m/w/d) im Kundenservice Für unseren namhaften Kunden in Osnabrück suchen wir genau Sie als Teamassistenz (m/w/d).Das dürfen Sie von uns erwarten:Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag Attraktives Gehaltspaket nach BAP-Tarif Urlaubs- und Weihnachtsgeld Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen...

  • Kundenberater Kundenservice

    vor 1 Woche

    Osnabrück, Deutschland Saturn Electro Osnabrück - Handels GmbH Vollzeit

    **Bereit für einen Job im besten Team?** **Let's Go!**: **Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience (m/w/d)**: - Für uns ist **„Let’s Go!“** nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen...

  • Kundenberater Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Osnabrück, Deutschland Saturn Electro Osnabrück - Handels GmbH Vollzeit

    **Bereit für einen Job im besten Team?** **Let's Go!**: **Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience (m/w/d)**: - Für uns ist **„Let’s Go!“** nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen...

  • Manager Customer Service

    vor 2 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland coffee perfect GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    coffee perfect ist mit über 300 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich und Dänemark ein "Hidden Champion" im Bereich Kaffee-, Wasser- und Snackautomatenaufstellung. Unser Schwerpunkt bildet die professionelle Kaffee-Versorgung von Büros und Betrieben, um tagtäglich Mitarbeiter:innen Kaffee in hunderten Varianten genießen zu lassen. Mit über Kunden...

  • Manager Customer Service

    vor 2 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Coffee Perfect GmbH Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    in unserer Unternehmenszentrale in OsnabrückOsnabrückVollzeit coffee perfect ist mit über 300 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich und Dänemark ein "Hidden Champion" im Bereich Kaffee-, Wasser- und Snackautomatenaufstellung. Unser Schwerpunkt bildet die professionelle Kaffee-Versorgung von Büros und Betrieben, um tagtäglich Mitarbeiter:innen Kaffee...

  • Verkäufer (M/w/d) Für Unsere Tankstelle

    vor 1 Woche

    Osnabrück, Deutschland Heinrich Koch Internationale Spedition GmbH & Co. KG Vollzeit

    Osnabrück - Autohof Atter Ab sofort Teilzeit Weiterbildungs Möglichkeiten 30 Tage Urlaub Jährliches Mitarbeitergespräch Deine Aufgaben Du liebst den Kontakt mit Menschen, hast ein Händchen für Verkauf und Beratung und packst gerne mit an? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unser Team suchen wir eine engagierte Unterstützung im Bereich Kassieren...

  • Schichtleitung (M/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Osnabrück, Deutschland Go Karting For Fun GmbH Vollzeit

    **About Us**: TeamSport wurde 1992 im England gegründet und betreibt 42 Indoor-Kartbahnen in ganz Europa, von denen der Großteil vollständig elektrisch betrieben wird. Die erste elektrische Kartbahn außerhalb des Vereinigten Königreichs wurde 2022 in Mönchengladbach errichtet. Eines der Ziele von TeamSport ist es, neue Maßstäbe im Karting in...