IT Services

vor 4 Wochen

Stuttgart, Deutschland Innovation Group Vollzeit

Unternehmensbeschreibung und AufgabenInnovation Group bietet den weltweit führenden Versicherern, Maklern, Fuhrparkbetreibern und Automobilherstellern umfassende operative Unterstützung und darüber hinaus vielfältige Expertendienstleistungen rund um das Schaden- und Kfz-Reparaturmanagement. Mit über 500 Mitarbeitenden schaffen wir digitale und individuelle Lösungen und ermöglichen es, Kfz-Schäden schnell und einfach abzuwickeln – ganz im Sinne unserer „Mission: Alles einfach leicht“. Als Unternehmen sind wir seit März 2023 durch Great Place to Work® Deutschland als einer der besten Arbeitgeber Baden-Württembergs ausgezeichnet worden. Um die Schadenwelt für alle Beteiligten noch freundlicher zu gestalten, suchen wir für den Geschäftsbereich IT Services eine/n IT Services - First Level App Support m/w/d

Deine Aufgaben:
  • Unterstützung des operativen Geschäfts bei Prozessfragen und –störungen durch die schnelle, effektive Bearbeitung von Tickets
  • Klärung von Fachfragen mit Prozessbeteiligten
  • Überwachung und Prüfung der Datenqualität, -plausibilität und – konsistenz
  • Klärung von Prozessfragen direkt mit den beteiligten Personen oder Bereichen
  • Erstellung und Verwaltung von Dokumentationen für Support-Maßnahmen
  • Kontrolle der Anwendung von Prozessen und ggf. Kommunikation der definierten Vorgabe bei Abweichungen
  • Kommunikation & Schnittstelle zu unserem Entwickler-Support in England und Spanien
  • Koordination des Support Ticketsystems und Verteilung der Tickets
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
Qualifikationen- Kaufmännische Ausbildung oder Studium
  • Sehr gute EDV Kenntnisse (MS-Office, SQL)
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in englischer und deutscher Sprache
  • Gutes Problemlösungsverhalten
  • Selbständige, zuverlässige Arbeitsweise
  • Analytische, prozessorientiertes und strukturiertes Denkvermögen
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Konflikt- und Kritikkompetenz
Benefits
  • HomeOffice bis zu 3 Tage pro Woche
  • 30 Tage Urlaub
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen in Höhe von 40 €
  • Sonderurlaubstage & Jubiläumszahlungen
  • Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
  • Pluxee-Sodexo Essensgutscheine
  • Weiterbildungszuschuss bis 3.000 €
  • Attraktive Mitarbeiterkonditionen: Leasing, Businessbike, Corporate Benefits, usw.
  • Gemeinsam Feiern: Sommerfest, Neujahresfeier, usw.

Du fühlst Dich angesprochen und erfüllst viele der genannten Anforderungen?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

  • IT Service Support Manager

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland VOQUZ IT Solutions Vollzeit

    Aufgabenbeschreibung: Steuern der Bereiche Incident- und Changemanagement im Rahmen des IT-ServicemanagementsSelbstständiges Durchführen des 1st, 2nd und 3rd Level Supports gemäß aktueller ITIL-StandardsPrüfen bis steuern und dokumentieren von ÄnderungenErstellen von Auswertungen und Berichten zur Servicequalität des ITSMErkennen, erfassen und lösen...

  • IT Systemadministrator

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland Cyberport IT-Services Vollzeit

    IT Systemadministrator / IT-Servicetechniker (m/w/d) - Stuttgart Deine Aufgaben: Erster Ansprechpartner: Du bist direkter Ansprechpartner für unsere Kunden in und um Stuttgart und lieferst einen qualifizierten Support. Hands-on: Deine Aufgaben liegen in dem Betrieb, der Wartung und der Entstörung von Windows Umgebungen (remote und vor...

  • IT Specialist Laboratory Services

    Vor 5 Tagen

    Stuttgart, Deutschland CureVac Corporate Services GmbH Vollzeit

    Design. Progress. Together. CureVac Corporate Services GmbH, a wholly owned subsidiary of CureVac SE, combines the central functions of the CureVac business group. CureVac is a global biopharmaceutical company in the field of mRNA technology, with more than 20 years of expertise in researching, developing and optimizing the versatile biological...

  • IT - Service Engineer (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Kelly Services GmbH Vollzeit

    Kelly bietet dir interessante Job- und Karrieremöglichkeiten als IT - Service Engineer (m/w/d) bei unserem Kunden mit dem Schwerpunkt IT-Dienstleitungen im Raum Stuttgart. Das sind Deine Aufgaben: * Durchführung des Onsite-Supports im Hard- und Softwarebereich * Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem * Server- und...

  • IT-Administrator IT-Arbeitsplatz und Mobile Devices

    Vor 2 Tagen

    Stuttgart, Deutschland DSV IT Service Vollzeit

    Über uns Die DSV IT Service GmbH gehört zur DSV-Gruppe, dem spezialisierten Dienstleister für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir stellen gruppenweit IT-Leistungen und Services bereit und tragen damit wesentlich zur Unternehmensentwicklung und zum Erfolg der DSV-Gruppe bei. Durch Bündelung und Harmonisierung unterschiedlicher IT-Services, mit Beratung...

  • IT Service Techniker OnSite für IT-Service

    vor 17 Stunden

    Stuttgart, Deutschland Bentomax GmbH Vollzeit

    Du suchst spannende Aufgaben im IT-Umfeld für namhafte Kunden in Deiner Region? Perfekt, dann bist Du bei uns genau richtig! Werde Teil unseres Techniker-Teams und arbeite als IT-Servicetechniker in einem angenehmen, wertschätzenden Betriebsumfeld, in dem du dich wohlfühlen wirst! Wir von der Bentomax GmbH (www.bentomax.de) sind seit 2010 erfolgreich im...

  • IT-Administrator IT-Arbeitsplatz und Mobile Devices

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DSV IT Service GmbH Vollzeit

    Die DSV IT Service GmbH gehört zur DSV-Gruppe, dem spezialisierten Dienstleister für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir stellen gruppenweit IT-Leistungen und Services bereit und tragen damit wesentlich zur Unternehmensentwicklung und zum Erfolg der DSV-Gruppe bei. Durch Bündelung und Harmonisierung unterschiedlicher IT-Services, mit Beratung und Entwicklung...

  • IT Specialist

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland CureVac Corporate Services GmbH Vollzeit

    CureVac Corporate Services GmbH, a wholly owned subsidiary of CureVac SE, combines the central functions of the CureVac business group. CureVac is a global biopharmaceutical company in the field of mRNA technology, with more than 20 years of expertise in researching, developing and optimizing the versatile biological molecule for medical purposes. Our focus...

  • IT Specialist

    vor 18 Stunden

    Tübingen # Stuttgart, Deutschland CureVac Corporate Services GmbH Vollzeit

    CureVac Corporate Services GmbH, a wholly owned subsidiary of CureVac SE, combines the central functions of the CureVac business group. CureVac is a global biopharmaceutical company in the field of mRNA technology, with more than 20 years of expertise in researching, developing and optimizing the versatile biological molecule for medical purposes. Our focus...

  • IT Specialist

    vor 24 Stunden

    Tübingen # Stuttgart, DE CureVac Corporate Services GmbH Vollzeit

    CureVac Corporate Services GmbH, a wholly owned subsidiary of CureVac SE, combines the central functions of the CureVac business group. CureVac is a global biopharmaceutical company in the field of mRNA technology, with more than 20 years of expertise in researching, developing and optimizing the versatile biological molecule for medical purposes. Our focus...

  • IT-Administrator IT-Arbeitsplatz und Mobile Devices

    vor 2 Monaten

    Stuttgart, Deutschland DSV IT Service GmbH Vollzeit

    Die DSV IT Service GmbH gehört zur DSV-Gruppe, dem spezialisierten Dienstleister für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir stellen gruppenweit IT-Leistungen und Services bereit und tragen damit wesentlich zur Unternehmensentwicklung und zum Erfolg der DSV-Gruppe bei. Durch Bündelung und Harmonisierung unterschiedlicher IT-Services, mit Beratung und Entwicklung...

  • IT Specialist

    Vor 3 Tagen

    Tübingen bei Stuttgart, Deutschland CureVac Corporate Services GmbH Vollzeit

    Design. Progress. Together. CureVac Corporate Services GmbH, a wholly owned subsidiary of CureVac SE, combines the central functions of the CureVac business group. CureVac is a global biopharmaceutical company in the field of mRNA technology, with more than 20 years of expertise in researching, developing and optimizing the versatile biological...

  • IT Vertragsmanager

    vor 17 Stunden

    Stuttgart, Deutschland ITSCare-IT-Services für den Gesundheitsmarkt GbR Vollzeit

    Die ITSCare mit Sitz in Frankfurt a.M. und zentralem Unternehmensstandort in Stuttgart/Ludwigsburg ist eine 100% Tochter von drei AOKs. Als Full-Service-IT-Dienstleister sorgen wir mit ca. 700 qualifizierten Mitarbeitenden dafür, dass unsere Kunden, die AOKn, ihre marktführende Position mit einer innovativen IT ausbauen und sichern können. Zusammen...

  • IT Vertragsmanager

    vor 24 Stunden

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland ITSCare-IT-Services für den Gesundheitsmarkt GbR Vollzeit

    Die ITSCare mit Sitz in Frankfurt a.M. und zentralem Unternehmensstandort in Stuttgart/Ludwigsburg ist eine 100% Tochter von drei AOKs. Als Full-Service-IT-Dienstleister sorgen wir mit ca. 700 qualifizierten Mitarbeitenden dafür, dass unsere Kunden, die AOKn, ihre marktführende Position mit einer innovativen IT ausbauen und sichern können. Zusammen...

  • IT-Administrator IT-Arbeitsplatz und Mobile Devices

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland DSV IT Service Vollzeit

    Deine Aufgaben Inventarisierung, Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen und Mobile Devices Inventarisierung und Einbau von Rechenzentrums-Komponenten ITIL konforme Rückführung von IT-Arbeitsplätzen, Rechenzentrums-Komponenten und Mobile Devices Analyse und Behebung von IT-Störungen, Durchführung von Vor-Ort Support...

  • IT-Systemelektroniker / IT-Techniker (m/w/x)

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland indasys IT Systemhaus Gruppe Vollzeit

    Die comsmile Repair Services GmbH gehört zum Systemhausverbund der indasys IT Systemhaus Gruppe und ist als Gruppenmitglied für die Durchführung aller Reparaturdienstleistungen an PCs, Notebooks, Tablets und Smartphones zuständig. Des Weiteren betreibt die comsmile Repair Services GmbH in Stuttgart Endkundengeschäfte für Reparaturen und bietet die...

  • IT-Systemelektroniker / IT-Techniker (m/w/x)

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland indasys IT Systemhaus Gruppe Vollzeit

    Die comsmile Repair Services GmbH gehört zum Systemhausverbund der indasys IT Systemhaus Gruppe und ist als Gruppenmitglied für die Durchführung aller Reparaturdienstleistungen an PCs, Notebooks, Tablets und Smartphones zuständig. Des Weiteren betreibt die comsmile Repair Services GmbH in Stuttgart Endkundengeschäfte für Reparaturen und bietet die...

  • IT Helpdesk Service Agent

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Vector Informatik GmbH - Karriere Vollzeit

    Du hast eine große Leidenschaft für Service und Support im IT Bereich? Dann komm in unser Team und unterstütze die internen Vector Mitarbeiter:innen bei der Lösung von IT Problemen aller Art. Als First-Level-Support sind wir das Bindeglied zwischen den Fachbereichen der und der internationalen IT. Deine Aufgaben • Support der internen Vector...

  • IT Helpdesk Service Agent

    Vor 6 Tagen

    Stuttgart, Deutschland Vector Informatik GmbH Vollzeit

    Du hast eine große Leidenschaft für Service und Support im IT-Bereich? Dann komm in unser Team und unterstütze die internen Vector Mitarbeiter:innen bei der Lösung von IT-Problemen aller Art. Als First-Level-Support sind wir das Bindeglied zwischen den Fachbereichen und der internationalen IT. Deine Aufgaben • Support der internen Vector...

  • IT Helpdesk Service Agent

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland Vector Informatik GmbH - Karriere Vollzeit

    Du hast eine große Leidenschaft für Service und Support im IT-Bereich? Dann komm in unser Team und unterstütze die internen Vector Mitarbeiter:innen bei der Lösung von IT-Problemen aller Art. Als First-Level-Support sind wir das Bindeglied zwischen den Fachbereichen und der internationalen IT. Deine Aufgaben • Support der internen Vector...