Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter 1st Level User Support - Offenbach - Engineering und IT

  • Mitarbeiter 1st Level User Support

    vor 16 Stunden

    Offenbach, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Komm zu uns - wir suchen Verstärkung! Piening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. An Standorten in ganz Deutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiter und Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können. Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen - dafür sorgen wir durch Wertschätzung,...

  • Mitarbeiter 1st Level User Support

    Vor 3 Tagen

    Offenbach am Main, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    KOMM ZU UNS - WIR SUCHEN VERSTÄRKUNG! Piening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. An Standorten in ganz Deutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiter und Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können. Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen - dafür sorgen wir durch Wertschätzung,...

  • (Professional) 1st Level Support

    vor 3 Monaten

    Offenbach, Deutschland Creditplus Bank AG Vollzeit

    Offenbach am Main (Zentrale) - Vollzeit - ab sofort Freude bei der Arbeit, gegenseitiger Respekt sowie ein hohes Maß an Teamwork sind unverhandelbare Werte für die Unternehmenskultur, in der wir uns wohlfühlen. - Als erfolgreiche Bank für Konsumentenkredite gehören wir zur bedeutenden Bankengruppe Crédit Agricole, sind aber zugleich fest an unseren...

  • System Administrator – 1st Line Support

    vor 2 Monaten

    Offenbach, Deutschland InterQuest Group Vollzeit

    System Administrator – 1st Line SupportThe junior system administrator is a role within my clients IT & Tech Services department. The successful System Administrator will work closely together with internal groups and customers, supporting and implementing IT changes and enhancements within the internal IT and our hosted solutions. Areas of...

  • 1st Line IT Support Technician

    vor 1 Monat

    Offenbach, Hessen, Deutschland InterQuest Group Vollzeit

    IT Support Specialist – Entry LevelThe entry-level IT Support Specialist plays a vital role within the IT & Tech Services division of InterQuest Group. The successful candidate will collaborate closely with internal teams and clients, assisting in the execution and enhancement of IT solutions within our internal systems and hosted environments.Key...

  • First Level Support

    vor 4 Monaten

    Offenbach, Deutschland persOrange Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche mit Sitz im Raum Offenbach suchen wir ab sofort einen **First Level Support (m/w/d) in Vollzeit** Kennziffer: 1242-12540 **Ihre Aufgaben**: - Telefonische und schriftliche Hilfestellung bei Soft - oder Hardware Problemen der Mitarbeiter - Behebung von technischen Störungen - Dokumentation in den...

  • First Level Support

    vor 3 Monaten

    Offenbach, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Offenbach am Main. Start: ASAP Stelle: Vollzeit Ihr Aufgabengebiet - Erste Kontaktperson bei Serviceanfragen - Analyse, Lösungsfindung und Dokumentation bei auftretenden Hard - und Softwareproblemen - IT-Asset Management, Planung und Beschaffung...

  • First Level Support

    vor 3 Monaten

    Offenbach, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    First Level Support (m/w/d) Direktvermittlung Vollzeit Offenbach Veröffentlichung vor 1 Tag Ihre Vorteile...

  • First Level Support

    vor 3 Monaten

    Offenbach, Deutschland persOrange Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche mit Sitz im Raum Offenbach suchen wir ab sofort einen **First Level Support (m/w/d) in Vollzeit** Kennziffer: 1242-12381 **Ihre Aufgaben**: - Telefonische und schriftliche Hilfestellung bei Soft - oder Hardware Problemen der Mitarbeiter - Behebung von technischen Störungen - Dokumentation in den...

  • First Level Support

    vor 3 Monaten

    Offenbach, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    First Level Support (m/w/d) Direktvermittlung Vollzeit Offenbach Veröffentlichung vor 2 Tagen Ihre Vorteile...

  • 2nd Level Support

    vor 3 Monaten

    Offenbach, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd Level Support (m/w/d)** **Deine Aufgaben** **#Analysieren, Klassifizieren und Weiterleiten der Anfragen und Problemen sowie deren Lösung** **#Eingang der...

  • IT-Support Fachmann

    Vor 3 Tagen

    Offenbach, Hessen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Supporter, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreut.Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics bist du verantwortlich für:IT-Support 1st und 2ndUnterstützung bei der NetzwerkadministrationAufbau, Migration, Instandhaltung, Monitoring und Pflege von...

  • IT-Support Fachmann

    Vor 3 Tagen

    Offenbach, Hessen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Supporter, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreut.Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics bist du verantwortlich für:IT-Support 1st und 2ndUnterstützung bei der NetzwerkadministrationAufbau, Migration, Instandhaltung, Monitoring und Pflege von...

  • IT-Support Spezialist/in

    vor 1 Monat

    Offenbach, Hessen, Deutschland Rail Power Systems GmbH Vollzeit

    Gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft mit uns! Willkommen bei Rail Power Systems GmbH, einem der führenden Unternehmen im Bereich der Bahninfrastruktur und Energieversorgung. Wir sind stolz darauf, innovative Lösungen zu entwickeln, die sowohl umweltfreundlich als auch zukunftsorientiert sind. Unser Ziel ist es, die Mobilität von morgen zu sichern,...

  • IT-Support Spezialist/in

    vor 1 Monat

    Offenbach, Hessen, Deutschland Rail Power Systems GmbH Vollzeit

    Gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft mit uns! Willkommen bei Rail Power Systems GmbH, einem der führenden Unternehmen im Bereich der Bahninfrastruktur und Energieversorgung. Wir sind stolz darauf, innovative Lösungen zu entwickeln, die sowohl den Nah- als auch den Fernverkehr unterstützen. Unsere maßgeschneiderten Systeme gewährleisten eine...

  • Fachkundiger Support

    vor 3 Wochen

    Offenbach, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    **First Level Support (m/w/d)**Wir suchen einen motivierten und technisch versierten Fachmann für den ersten Ansprechpartner in unserem Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche.Telefonische und schriftliche Hilfestellung bei Soft- oder Hardware Problemen der MitarbeiterBehebung von technischen StörungenDokumentation in den entsprechenden...

  • IT Support Operations Leader

    vor 1 Monat

    Offenbach, Hessen, Deutschland Hyundai Vollzeit

    Summary In the role of IT Support Operations Leader, you will oversee a help desk team dedicated to resolving intricate inquiries while fostering collaborative relationships with internal stakeholders. Your focus will be on establishing effective partnerships and delivering top-notch professional services to support the execution of business strategies and...

  • IT Support Operations Leader

    vor 1 Monat

    Offenbach, Hessen, Deutschland Hyundai Vollzeit

    Overview In the role of IT Support Operations Leader, you will oversee a dedicated help desk team tasked with addressing intricate inquiries and fostering collaborative relationships with internal stakeholders. Your goal will be to cultivate effective partnerships and deliver top-notch professional services that align with the organization's strategic...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Offenbach, Hessen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Administration von Netzwerken und die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Der ideal Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker und bringt Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen mit.VerantwortlichkeitenIT-Support...

  • Kundenbetreuer Industrie

    Vor 3 Tagen

    Offenbach am Main, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen - dafür sorgen wir durch Wertschätzung, kontinuierliche Fortbildung und tarifliche Bezahlung auf der einen Seite und langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit auf der anderen Seite. lständisches Familienunternehmen diese Unternehmenskultur auch zum Kern unserer Kommunikation machen ~"Im Rahmen...

Mitarbeiter 1st Level User Support

vor 4 Monaten

Offenbach, Deutschland Engineering und IT Vollzeit
Komm zu uns - wir suchen Verstärkung

Piening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. An Standorten in ganz Deutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiter und Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können.
Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen – dafür sorgen wir durch Wertschätzung, kontinuierliche Fortbildung und tarifliche Bezahlung auf der einen Seite und langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit auf der anderen Seite. Das belegen auch die Ergebnisse der regelmäßig durchgeführten Mitarbeiter- und Kundenbefragungen.
Da ist es nur konsequent, dass wir als mittelständisches Familienunternehmen diese Unternehmenskultur auch zum Kern unserer Kommunikation machen:
„Wir bewegen Menschen. Menschen bewegen uns.“

Hier sind deine Herausforderungen

Im Rahmen des telefonischen Anwendungssupports liegt deine Aufgabe in der Betreuung verschiedener Windowsanwendungen sowie im Support von Gesundheits-Apps für iOS und Android. Du bist dafür verantwortlich, den Nutzern bei sämtlichen Fragen, Anliegen oder Problemen tatkräftig zur Seite zu stehen und dich um Troubleshooting, Lösungsfindung und Telesupport zu kümmern.

Deine Tätigkeiten umfassen:

  • Lösungs- und serviceorientierte Gesprächsführung über verschiedene Kommunikationskanäle
  • Erfassung von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem
  • Klärung der eingehenden Kundenanfragen mithilfe umfangreicher Wissensdatenbanken
  • Analyse von Störungen und Unterstützung bei Handhabungsfragen
  • Hilfestellung bei Fragen und Anwendungsproblemen im weiteren Projektverlauf
Warum du dich für uns entscheiden solltest
  • Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Perspektiven durch eine große Auswahl an Branchen und Kunden
  • Flexible Arbeitszeitmodelle für beste Work-Life-Balance
  • Attraktive, leistungsgerechte Vergütungsstrukturen
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Was du mitbringen solltest

Wenn du bereits erste Erfahrungen im technischen Support gesammelt hast, sei es inoffiziell als Ansprechpartner für Anwenderfragen oder beruflich, dann bist du bei unserem 1st-Level-Support genau richtig
Wir suchen nach Personen mit IT-Affinität und Serviceorientierung, die bereit sind, sich im Anwenderbereich zu engagieren.

Weitere Anforderungen sind:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)
  • Lernbereitschaft und Begeisterung für den Support
  • Erfahrung im Umgang mit Smartphones iOS & Android
  • Erfahrung im Umgang mit Windows PC´s