Customer Service Agent | Schwabach, Germany Based
Vor 5 Tagen
Even bigger, even better – Apollo as part of EssilorLuxotticaIf you’ve worn a pair of glasses, we’ve already metWe are a global leader in the design, manufacture, and distribution of ophthalmic lenses, frames, and sunglasses. We offer our industry stakeholders in over 150 countries access to a global platform of high-quality vision care products (such as the Essilor brand, with Varilux, Crizal, Eyezen, Stellest and Transitions), iconic brands that consumers love (such as Ray-Ban, Oakley, Persol, Oliver Peoples, Vogue Eyewear and Costa), as well as a network that offers consumers high-quality vision care and best-in-class shopping experiences (such as Sunglass Hut, LensCrafters, Salmoiraghi & Viganò and the GrandVision network), and leading e-commerce platforms.Join our global community of over 190,000 dedicated employees around the world in driving the transformation of the eyewear and eyecare industry.Discover more by following us on LinkedIn Your #FutureInSight with EssilorLuxottica:Are you willing to pioneer new frontiers, foster inclusivity and collaboration, embrace agility, ignite passion, and make a positive impact on the world? Join us in redefining the boundaries of what’s possible Your Role: As a Customer Service Agent, you are the first point of contact for our customers, providing friendly and solution-oriented support via email, phone, and other channels. You handle inquiries independently, ensure a smooth customer experience, and contribute to the continuous improvement of our service center. Your communication skills, service mindset, and ability to work autonomously help deliver exceptional support every day.Main responsibilities: As part of our great team, you will be the first point of contact (m/f/d) for our customersYou inspire via email, telephone and other channelsYou resolve our customers' concerns thanks to your expertiseYou listen to customer concerns and find a solution at your own discretionThe further development of our service centre is just as much a part of your responsibilities as general commercial tasks Main requirements:You have commercial training or comparable prior knowledge in customer service and an independent way of workingYou are customer and service-oriented and have strong communication skillsYou are committed, flexible and enjoy customer contactYou are very familiar with Microsoft Office applications and attach great importance to documentation and fast data entryWhat's in it for you:A modern and dynamic working environment with interesting and varied tasksSalary package guaranteed by collective agreement, including holiday pay and Christmas bonusPractical training and individual development opportunitiesEmployer contribution to company pension schemeAdditional benefits such as employee discounts, subsidised bicycle leasing, group accident insurance and much more Our Diversity, Equity and Inclusion commitment: We are committed to creating an inclusive environment for all employees. We celebrate diversity and provide equal opportunities to all, regardless of race, gender, ethnicity, religion, disability, sexual orientation, or any other characteristic that makes us unique.
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Schwabach, Deutschland EssilorLuxottica VollzeitEven bigger, even better – Apollo as part of EssilorLuxottica If you’ve worn a pair of glasses, we’ve already met We are a global leader in the design, manufacture, and distribution of ophthalmic lenses, frames, and sunglasses. We offer our industry stakeholders in over 150 countries access to a global platform of high-quality vision care products...
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Customer Service Agent
Vor 4 Tagen
Schwabach, Deutschland Apollo-Optik Holding GmbH & Co. KG VollzeitMEHR VOM LEBEN – FÜR ALLE Sehen und gesehen werden – Deutschland und die Welt. Unterstützen Sie das #TeamApollo als Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit und Festanstellung in Schwabach Noch größer, noch besser – Apollo als Teil von EssilorLuxottica Wir haben die Vision, die Linsen- und Brillentechnologie gemeinsam auf ein neues Level zu heben...
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Customer Service Agent
Vor 2 Tagen
Schwabach, Deutschland Apollo-Optik Holding GmbH & Co. KG VollzeitMEHR VOM LEBEN – FÜR ALLE Verfügen Sie über die folgenden Fähigkeiten, Erfahrungen und den nötigen Ehrgeiz, um in dieser Position erfolgreich zu sein Finden Sie es unten heraus. Sehen und gesehen werden – Deutschland und die Welt. Unterstützen Sie das #TeamApollo als Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit und Festanstellung in Schwabach Noch...
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Customer Service Agent
Vor 2 Tagen
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Schwabach, Deutschland Apollo-Optik Holding GmbH & Co. KG VollzeitCustomer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit und Festanstellung in Schwabach Wir haben die Vision, die Linsen- und Brillentechnologie gemeinsam auf ein neues Level zu heben und global zu etablieren. Die Weiterentwicklung unseres Servicecenters gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie auch allgemeine kaufmännische Arbeiten Sie haben eine kaufmännische...
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Vor 7 Tagen
Schwabach, Deutschland Apollo-Optik Holding GmbH & Co. KG VollzeitMEHR VOM LEBEN - FÜR ALLE Sehen und gesehen werden - Deutschland und die Welt. Unterstützen Sie das #TeamApollo als **Customer Service Agent (m/w/d)**: in Vollzeit und Festanstellung in Schwabach **Noch größer, noch besser - Apollo als Teil von EssilorLuxottica**: Wir haben die Vision, die Linsen - und Brillentechnologie gemeinsam auf ein neues Level...
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Customer Service Agent
Vor 6 Tagen
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Customer Service Agent
vor 15 Stunden
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Vor 2 Tagen
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Customer Service Agent
vor 16 Stunden
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