SALESFORCE CONSULTANT

vor 2 Monaten


Dortmund, Deutschland TECHOHANA Vollzeit

SALESFORCE CONSULTANT - MANAGED SERVICES (m/w/d) ☁

Dortmund (Hybrid)

Deutsch (min. C1)


TechOhana ist einer der am schnellsten wachsenden Personaldienstleister für Salesforce.com innerhalb der DACH-Region mit soliden Beziehungen zu den interessantesten Salesforce-Beratungsunternehmen und -Endbenutzern.


Für ein Deutsches Salesforce-Beratungsunternehmen suchen wir eine:n Salesforce Berater:in für das Managed Services Team Du begleitest Kunden von der Fehleranalyse sowie Lösungsdefinition über die Implementierung bis hin zum notwendigen Testing.


In dem wachstumsstarken Unternehmensbereich für Salesforce-Dienstleistungen im Team Managed Services bewegst du dich an der Schnittstelle zwischen den Salesforce Usern sowie den Fachabteilungen und der IT. Dabei nimmst Kundenanforderungen in Form von kleinen Systemanpassungen oder auch System-Fehlern in Form von Tickets entgegen, analysierst die Meldung anhand der jeweiligen Fachprozesse und übernimmst die eigenständige Fehlerbehebung im System des Kunden.


AUFGABEN:

  • Implementierung und Anpassung: Du übernimmst im Rahmen kleinerer Anpassungen die Konfiguration und Erweiterung von Salesforce-Anwendungen gemäß den spezifischen Anforderungen unserer Kunden. Dazu zählen auch die Integration von Salesforce mit anderen Systemen und Anwendungen, bei der du natürlich auf die Unterstützung des Teams zählen kannst.
  • Support und Wartung: Du übernimmst den technischen Support sowie das Troubleshooting für Salesforce-Anwendungen der Kunden. Hierzu bearbeitest du Anfragen über das Service-Postfach und Ticketsystem und führst außerdem regelmäßige Wartungsarbeiten und Updates durch, um die Systemleistung zu optimieren.
  • Schulung und Unterstützung: Du unterstützt bei der Durchführung von Schulungen für End-User, um sicherzustellen, dass sie die Salesforce-Plattform effektiv nutzen können. Dabei übernimmst du die Rolle des Trainers und hilfst bei der Erstellung von Dokumentationen und Schulungsmaterialien.
  • Monitoring und Reporting: Du überwachst die Systemleistung anhand fest definierter KPI´s und erstellst Berichte hinsichtlich Nutzung und Effizienz der Salesforce-Lösungen. Dabei identifizierst du Verbesserungspotenziale und setzt in Absprache mit dem Kunden entsprechende Maßnahmen um.
  • Zusammenarbeit: Du arbeitest dabei eng mit den kundeninternen Teams und dem Implementierungsteam zusammen, um sicherzustellen, dass die Salesforce-Lösungen den Unternehmenszielen entsprechen. Die Teilnahme an regelmäßigen Meetings mit Kunden, um den Fortschritt zu besprechen und Feedback zu sammeln, runden deinen Tätigkeitsbereich ab.


PROFIL :

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium: Du bringst ein abgeschlossenes Hochschulstudium in einem der folgenden Bereiche mit: Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, Ingenieur- oder Naturwissenschaften oder ein vergleichbarer Abschluss.
  • Mehrjährige Salesforce Erfahrung: Du bringst einschlägige und mehrjährige Erfahrung auf der Salesforce Plattform als (technischer) Consultant, Developer oder Junior Architect mit.
  • Zertifizierungen & Portfolio: Du hast relevante Salesforce Zertifizierungen (z.B. Administrator, App Builder, Platform Developer I etc.) und kennst dich im Salesforce Produkt-Portfolio aus.
  • Sprachkenntnisse: Deine sehr guten Deutsch- sowie guten Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
  • Reisebereitschaft und Übernahme Rufbereitschaft: Du bringst eine projektbedingte Reisebereitschaft (1-2 mal im Monat) mit. Darüber hinaus bist du bereit auch außerhalb der Kernarbeitszeiten für einzelne Kunden an einer Rufbereitschaft teilzunehmen (z.B. 6:00-8:00 Uhr oder 17:00-20:00 Uhr und punktuelle Bereitschaft am Wochenende).


BENEFITS:

  • Professionelles Arbeiten in einer dynamischen Unternehmensberatung mit kurzen Wegen, flachen Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum zur Verwirklichung Ihrer Ideen
  • Ein Team, mit welchem die Arbeit sowohl herausfordernd ist als auch Spaß macht
  • Regelmäßige Teamevents: Wissensaustausch, mehrtägige Company-Reise, Sommerfest, Afterworks, Weihnachtsfeier
  • Work-Life-Balance: Home Office, flexible Arbeitszeiten, Anpassung an individuelle Lebenssituationen (Voll- und Teilzeit, Sabbaticals, Elternzeit)
  • Zertifizierungen sowie die Chance, Ihr Know-how über die reine Entwicklung hinaus in den Bereichen Cloud-Computing und Salesforce zu vertiefen und somit vielseitige Projekte zu betreuen
  • Eine unbefristete Stelle, Grundgehalt plus variable Vergütung, 30 Tage Urlaub, steuerfreier Sachbezug und betriebliche Altersvorsorge


Interesse? Dann starte jetzt durch und bewirb Dich Lebenslauf und Zeugnisse erwarten wir auf die E-Mail-Adresse: m.declercq@locke-staffing.com


TechOhana als Arbeitgeber setzt sich für Vielfalt und Gleichberechtigung ein. Wir bestätigen, dass wir alle Bewerbungen von Kandidat*innen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder Erfahrung - gerne entgegennehmen.



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  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland cbs Corporate Business Solutions Vollzeit

    CBS Corporate Business SolutionsGemeinsam für zukunftsweisende Lösungen arbeiten.Wir suchen innovative Persönlichkeiten, die sich in unserem Unternehmen weiterentwickeln möchten.Hast du Lust, deine Fähigkeiten bei uns zu erweitern?Das Intensivprogramm von CBS Corporate Business SolutionsDas Gehalt liegt bei 85.000 bis 110.000 € pro Jahr ab Anfang...


  • Dortmund, Deutschland CareerGuide24 Vollzeit

    Unser Kunde ist Berater der Weltmarktführer: Gemeinsam stärken sie die Zukunft der beeindruckendsten Unternehmen der Welt aus Anlagen - und Maschinenbau, Life Science, Pharma, Automotive und Chemie. Im Rahmen der Erweiterung des Teams suchen wir eine/n Traineeprogram Salesforce (m/w/d) **Aufgaben** - 6-monatiges Intensivprogramm - Ausbildungsport:...


  • Dortmund, Deutschland Capgemini Vollzeit

    Wenn du dich für Capgemini entscheidest, wählst du ein Unternehmen, in dem du die Möglichkeit hast, deinen Karriereweg selbst zu gestalten. Du wirst von einem kollaborativen Netzwerk von Kolleg*innen auf der ganzen Welt unterstützt und inspiriert und kannst neu definieren, was möglich ist. Schließe dich uns an und unterstütze die führenden...

  • Salesforce Consultant

    vor 2 Wochen


    Dortmund, Deutschland Capgemini Deutschland GmbH Vollzeit

    Wenn du dich für Capgemini entscheidest, wählst du ein Unternehmen, in dem du die Möglichkeit hast, deinen Karriereweg selbst zu gestalten. Du wirst von einem kollaborativen Netzwerk von Kolleg*innen auf der ganzen Welt unterstützt und inspiriert und kannst neu definieren, was möglich ist. Schließe dich uns an und unterstütze die führenden...


  • bundesweit, Heidelberg, München, Stuttgart, Dortmund, Hamburg, Berlin, Deutschland cbs Corporate Business Solutions Unternehmensberatung GmbH Vollzeit

    Tiefe Einblicke gewinnen, praktische Erfahrungen sammeln, Expertenwissen generieren – für Trainees bieten sich bei der cbs CX schnell facettenreiche Möglichkeiten. Wir bereiten unsere Nachwuchskräfte in unserem eigenen Trainee-Programm gezielt auf eine Karriere in der Salesforce-Beratung vor. Diese Strategie hat sich bewährt. Gestalte Deine und unsere...

  • Salesforce Consultant

    vor 2 Wochen


    Berlin, Dortmund, Düsseldorf, Erfurt, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Ingolstadt, Karlsruhe,, Deutschland Capgemini Deutschland GmbH Vollzeit

    Wenn du dich für Capgemini entscheidest, wählst du ein Unternehmen, in dem du die Möglichkeit hast, deinen Karriereweg selbst zu gestalten. Du wirst von einem kollaborativen Netzwerk von Kolleg*innen auf der ganzen Welt unterstützt und inspiriert und kannst neu definieren, was möglich ist. Schließe dich uns an und unterstütze die führenden...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland cbs Corporate Business Solutions Vollzeit

    Erfolgsstory: Unsere Kunden warten darauf, dass Sie ihre Projekte erfolgreich abschließen. Für unsere International Teams gibt es besonders wichtige Funktionen. Wir fühlen uns gefordert und freuen uns auf den möglichen Einsteiger, den wir als innovative Kraft erwartest:Voraussetzung: Um diese Position anzutreten, benötigen Sie vorab intensive...

  • Senior Consultant

    vor 6 Monaten


    Dortmund, Deutschland cbs Corporate Business Solutions Vollzeit

    p>Wir sind die Berater der Weltmarktführer: Hochmotivierte Expertinnen und Experten, die als erfolgreiches Team digitale End-to-End-Geschäftsprozesslösungen vorantreiben. Gemeinsam stärken wir die Zukunft der beeindruckendsten Unternehmen der Welt aus Maschinen- und Anlagenbau, Automotive, Life Science, Pharma und Chemie, mit denen wir viel gemeinsam...


  • Dortmund, Deutschland cbs Corporate Business Solutions Vollzeit

    p>Wir sind die Berater der Weltmarktführer: Hochmotivierte Expertinnen und Experten, die als erfolgreiches Team digitale End-to-End-Geschäftsprozesslösungen vorantreiben. Gemeinsam stärken wir die Zukunft der beeindruckendsten Unternehmen der Welt aus Maschinen- und Anlagenbau, Automotive, Life Science, Pharma und Chemie, mit denen wir viel gemeinsam...


  • Dortmund, Deutschland SnooprID Vollzeit

    Job Title: Post Sales Consultant (x3)Location: DACH or EE (Germany ideal) (Remote)Job Type: Full-timeCompany OverviewMy client is a leading specialist technology solutions provider specializing in digital document creation, digital web services and digital transformation. Their mission is to enable businesses to enhance their web-based document deployment...

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    vor 1 Monat


    Heidelberg, München, Stuttgart, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Dortmund, Hamburg, Berlin, Freiburg, Deutschland cbs Corporate Business Solutions Unternehmensberatung GmbH Vollzeit

    Wir sind die Berater der Weltmarktführer: Hochmotivierte Expertinnen und Experten, die als erfolgreiches Team digitale End-to-End-Geschäftsprozesslösungen vorantreiben. Gemeinsam stärken wir die Zukunft der beeindruckendsten Unternehmen der Welt aus Maschinen- und Anlagenbau, Automotive, Life Science, Pharma und Chemie, mit denen wir viel gemeinsam...


  • Dortmund, Dortmund, Deutschland cbs Corporate Business Solutions Unternehmensberatung GmbH Vollzeit

    SAP (Senior) Manager – S/4HANA Controlling (SAP CO) (m/w/d) Locations: • Heidelberg • München • Dortmund Wir sind die Berater der Weltmarktführer: Hochmotivierte Expertinnen und Experten, die als erfolgreiches Team digitale End-to-End-Geschäftsprozesslösungen vorantreiben. Gemeinsam stärken wir die Zukunft der beeindruckendsten Unternehmen der...


  • Dortmund, Deutschland Jameda Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Aufgepasst, als Sales Consultant kannst Du bei uns im Vertrieb so richtig durchstarten! Hier gestaltest du nicht nur deine Karriere, sondern auch die Zukunft - schließlich ist die Softwarebranche der Schlüssel zur Innovation! Bei jameda schreiben wir Erfolgsgeschichte, indem wir das Gesundheitswesen für Ärzte:innen und...


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    SAP (Senior) Manager – S/4HANA Controlling (SAP CO) (m/w/d)Locations:Heidelberg München DortmundWir sind die Berater der Weltmarktführer: Hochmotivierte Expertinnen und Experten, die als erfolgreiches Team digitale End-to-End-Geschäftsprozesslösungen vorantreiben. Gemeinsam stärken wir die Zukunft der beeindruckendsten Unternehmen der Welt aus...


  • Dortmund, Leipzig, Berlin, Hamburg, Stuttgart, Heidelberg, Rhein-Main (Raunheim), München, Freiburg, Deutschland cbs Corporate Business Solutions Unternehmensberatung GmbH Vollzeit

    Wir sind die Berater der Weltmarktführer: Hochmotivierte Expertinnen und Experten, die als erfolgreiches Team digitale End-to-End-Geschäftsprozesslösungen vorantreiben. Gemeinsam stärken wir die Zukunft der beeindruckendsten Unternehmen der Welt aus Maschinen- und Anlagenbau, Automotive, Life Science, Pharma und Chemie, mit denen wir viel gemeinsam...


  • Home Office, Rhein-Main (Raunheim), Heidelberg, Dortmund, München, Hamburg, Bundesweit, Stuttgart,, Deutschland cbs Corporate Business Solutions Unternehmensberatung GmbH Vollzeit

    Wir sind die Berater der Weltmarktführer: Hochmotivierte Expertinnen und Experten, die als erfolgreiches Team digitale End-to-End-Geschäftsprozesslösungen vorantreiben. Gemeinsam stärken wir die Zukunft der beeindruckendsten Unternehmen der Welt aus Maschinen- und Anlagenbau, Automotive, Life Science, Pharma und Chemie, mit denen wir viel gemeinsam...

  • (Senior) Consultant

    vor 4 Wochen


    Home Office, Rhein-Main (Raunheim), Heidelberg, Dortmund, München, Hamburg, Bundesweit, Stuttgart,, Deutschland cbs Corporate Business Solutions Unternehmensberatung GmbH Vollzeit

    Wir sind die Berater der Weltmarktführer: Hochmotivierte Expertinnen und Experten, die als erfolgreiches Team digitale End-to-End-Geschäftsprozesslösungen vorantreiben. Gemeinsam stärken wir die Zukunft der beeindruckendsten Unternehmen der Welt aus Maschinen- und Anlagenbau, Automotive, Life Science, Pharma und Chemie, mit denen wir viel gemeinsam...


  • Heidelberg, Dortmund, München, Hamburg, Stuttgart, Rhein-Main (Raunheim), Freiburg im Breisgau,, Deutschland cbs Corporate Business Solutions Unternehmensberatung GmbH Vollzeit

    Wir sind die Berater der Weltmarktführer: Hochmotivierte Expertinnen und Experten, die als erfolgreiches Team digitale End-to-End-Geschäftsprozesslösungen vorantreiben. Gemeinsam stärken wir die Zukunft der beeindruckendsten Unternehmen der Welt aus Maschinen- und Anlagenbau, Automotive, Life Science, Pharma und Chemie, mit denen wir viel gemeinsam...