Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter Kundenservice - Dresden - DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbH

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    Vor 2 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Abis Albrecht GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen engagierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen individuelle Lösungen anbietet.Der Kundenservice-Mitarbeiter ist für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers verantwortlich.Er muss sich kontinuierlich weiterbilden und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    Vor 2 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Abis Albrecht GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen engagierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen individuelle Lösungen anbietet.Der Kundenservice-Mitarbeiter ist für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers verantwortlich.Er muss sich kontinuierlich weiterbilden und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland SC-Consulting Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (Inbound) - SC-Consulting Wir suchen für einen renommierten Kunden einen erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter mit IT-Affinität - Inbound. **Ihr Profil:**• Sie haben Spaß am Telefonieren und hören sich selbst gern reden?• Freude am Umgang mit netten Menschen• Sie bringen die Fähigkeit mit, Menschen von etwas zu...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland SC-Consulting Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (Inbound) - SC-Consulting Wir suchen für einen renommierten Kunden einen erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter mit IT-Affinität - Inbound. **Ihr Profil:**• Sie haben Spaß am Telefonieren und hören sich selbst gern reden?• Freude am Umgang mit netten Menschen• Sie bringen die Fähigkeit mit, Menschen von etwas zu...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 10 Stunden

    Dresden, Sachsen, Deutschland SC-Consulting Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen für einen renommierten Kunden einen Kundenservice-Mitarbeiter mit IT-Affinität.Ihr Profil:Sie haben Spaß am Telefonieren und hören sich selbst gern reden?Freude am Umgang mit netten MenschenSie bringen die Fähigkeit mit, Menschen von etwas zu begeisternAllgemeine PC-GrundkenntnisseSie besitzen ein einnehmendes...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 10 Stunden

    Dresden, Sachsen, Deutschland SC-Consulting Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen für einen renommierten Kunden einen Kundenservice-Mitarbeiter mit IT-Affinität.Ihr Profil:Sie haben Spaß am Telefonieren und hören sich selbst gern reden?Freude am Umgang mit netten MenschenSie bringen die Fähigkeit mit, Menschen von etwas zu begeisternAllgemeine PC-GrundkenntnisseSie besitzen ein einnehmendes...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    Vor 4 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und unterstützenden Umfelds sein, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen weiterentwickeln können.Was bietet EXPERTS & TALENTS?Ein...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    Vor 3 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und unterstützenden Umfelds sein, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen weiterentwickeln können.Was bietet EXPERTS & TALENTS?Ein...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und abwechslungsreichen Umgebung sein.Was bietet EXPERTS & TALENTS?Ein abwechslungsreicher Aufgabenbereich mit einer langfristigen...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und abwechslungsreichen Umgebung sein.Was bietet EXPERTS & TALENTS?Ein abwechslungsreicher Aufgabenbereich mit einer langfristigen...

  • Kundenservice-Mitarbeiter/in für die Rufzentrale

    vor 1 Monat

    Dresden, Sachsen, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz Vollzeit

    Stellenbeschreibung: Wir suchen engagierte Mitarbeiter/innen zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Kundenservice. Arbeitszeit: Teilzeit oder Vollzeit im 24-Stunden-Schichtbetrieb Als Teil der Rotkreuzorganisation des Deutschen Roten Kreuzes betreuen wir zahlreiche Kundinnen und Kunden in Sachsen und Sachsen-Anhalt. Unsere Dienstleistungen umfassen die...

  • Mitarbeiter im Kundenservice im Gesundheitswesen

    vor 1 Monat

    Dresden, Sachsen, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen engagierte Mitarbeiter zur Verstärkung unseres Teams im Gesundheitsbereich.Arbeitszeit: Teilzeit oder Vollzeit im 24-Stunden-SchichtbetriebIn der Rolle als Mitarbeiter im Kundenservice sind Sie Teil der Rotkreuzorganisation des Deutschen Roten Kreuzes, die sich um die Betreuung von Kundinnen und Kunden in Sachsen und...

  • Mitarbeiter im Kundenservice im Gesundheitswesen

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen engagierte Mitarbeiter zur Verstärkung unseres Teams im Gesundheitsbereich.Arbeitszeit: Teilzeit oder Vollzeit im 24-Stunden-SchichtbetriebIn der Rolle als Mitarbeiter im Kundenservice sind Sie Teil der Rotkreuzorganisation des Deutschen Roten Kreuzes, die sich um die Betreuung von Kundinnen und Kunden in Sachsen und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland SC-Consulting Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen für einen renommierten Kunden einen Kundenberater mit IT-Affinität, der sich auf Inbound-Anrufe spezialisiert hat.Ihr Profil:Sie haben Spaß am Telefonieren und hören sich selbst gerne reden?Freude am Umgang mit netten MenschenSie bringen die Fähigkeit mit, Menschen von etwas zu begeisternAllgemeine...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland SC-Consulting Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen für einen renommierten Kunden einen Kundenberater mit IT-Affinität, der sich auf Inbound-Anrufe spezialisiert hat.Ihr Profil:Sie haben Spaß am Telefonieren und hören sich selbst gerne reden?Freude am Umgang mit netten MenschenSie bringen die Fähigkeit mit, Menschen von etwas zu begeisternAllgemeine...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 14 Stunden

    Dresden, Sachsen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Schriftliche und telefonische Kommunikation mit unseren Kunden kümmern, Beratung zu Neuverträgen anbieten und Fragen zu bestehenden Verträgen und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 14 Stunden

    Dresden, Sachsen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Schriftliche und telefonische Kommunikation mit unseren Kunden kümmern, Beratung zu Neuverträgen anbieten und Fragen zu bestehenden Verträgen und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Dresden, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen engagierte Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für diverse Dienstleistungen, die auch administrative Aufgaben umfassen. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind erforderlich. Zusätzliche Sprachkenntnisse in Englisch, Niederländisch, Französisch oder Italienisch sind von Vorteil, jedoch nicht zwingend notwendig. Die Arbeitszeiten sind in zwei...

  • Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Tag

    Dresden, Sachsen, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und flexiblen Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Mobilität von morgen konzentriert.AufgabenFahrzeugübergabe und -rücknahmeKundenbetreuung und EinweisungFahrzeugpflege und...

  • Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter

    Vor 2 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und flexiblen Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Mobilität von morgen konzentriert.AufgabenFahrzeugübergabe und -rücknahmeKundenbetreuung und EinweisungFahrzeugpflege und...

Mitarbeiter Kundenservice

vor 4 Monaten

Dresden, Deutschland DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbH Vollzeit

DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbH

Wir suchen

Mitarbeiter Kundenservice/ Quereinsteiger Rufzentrale (m/w/d)

zur Unterstützung unseres Teams.
ab sofort · im 24-Stunden-Schichtbetrieb in Teilzeit oder Vollzeit · Arbeitsort ist Dresden

Als Teil der Rotkreuzorganisation des Deutschen Roten Kreuzes betreuen wir etwa 18.500 Kundinnen und Kunden in Sachsen und Sachsen-Anhalt. Darüber hinaus unterstützen wir zahlreiche stationäre und teilstationäre Einrichtungen mit Rufsystemen sowie Unternehmen verschiedenster Branchen bei der Absicherung ihrer Mitarbeitenden. Durch Ihre Mitarbeit können Sie sich für Menschen engagieren, denen der Alltag nicht mehr ganz so leicht von der Hand geht und die in unterschiedlichen Lebenslagen Unterstützung benötigen. Auf diese Weise helfen Sie anderen, weiterhin unabhängig zu bleiben.

Sie haben die Möglichkeit, im stetig wachsenden Gesundheitssektor mit einem kompetenten und kollegialen Team zu arbeiten. Wir denken Dinge neu, hinterfragen uns und unsere Arbeit stetig und wollen uns dabei immer verbessern. Für die Menschen, die unsere Unterstützung brauchen und für die, die mit uns daran arbeiten.

Mit unseren sozialen Dienstleistungen bieten wir umfassende Vorsorge und Sicherheit in allen Lebensbereichen. Unser Angebot umfasst Leistungen zum Hausnotruf und Mobilruf, zu Schwesternruf- und Dementensystemen, zur Alleinarbeitsplatzabsicherung sowie Projekte im Bereich Telehealth.

Unser Health Care Center, bestehend aus den Bereichen Kundenservice und Hausnotrufzentrale, ist das Herzstück unseres Unternehmens. Die Hausnotrufzentrale ist direkt mit den Notruf- und Assistenzlösungen verbunden und rund um die Uhr für Kundinnen und Kunden erreichbar. Wir vermitteln schnelle und professionelle Hilfe und kümmern uns dabei beispielsweise um Rufbearbeitung, Notfallmanagement oder Fernkonfiguration. Bei Fragen zu unserem Produkt- und Dienstleistungsportfolio ist unser Servicecenter telefonischer Ansprechpartner. Hier erhalten Interessierte und Kundinnen und Kunden die gewünschte Unterstützung durch eine reibungslose Vermittlung von Beratung, Terminen und Dienstleistungen.

Wir bieten Ihnen:
  • Mitarbeit in einem innovativen Unternehmenszweig des DRK
  • Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit einer eigenverantwortlichen Tätigkeit
  • Zusammenarbeit in einem fachlich kompetenten und kollegialen Team mit motivierenden Arbeitsklima
  • Betriebliche Altersversorgung
  • Jobticket im Verkehrsverbund Oberelbe (VVO)
  • Kostenfreie Parkplätze für PKW und Fahrrad auf dem Firmengelände
  • Flexible Arbeitszeiten und ein schönes Arbeitsumfeld sowie kostenfreie Getränke und eine Kantine im Haus
  • Interne spotliche Events
Unsere Anforderungen:
  • ausgeprägtes Interesse an der telefonischen Kundenbetreuung von Teilnehmenden und Interessenten
  • erste Erfahrungen im kaufmännischen und/oder medizinischen Sektor wünschenswert
  • hohe Belastbarkeit, Freude am Arbeiten im Schichtsystem (Früh-, Spät- und Nachtdienste)
  • sicheres und empathisches Auftreten, ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Spaß am Telefonieren und dem Kontakt mit anderen Menschen
  • sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen; Offenheit gegenüber techn. Programme
  • Identifikation mit den Grundsätzen der Rotkreuzbewegung
Ihre Herausforderungen:
  • selbständiges Disponieren, Priorisieren und Kategorisieren von telefonischen Kundenanfragen sowie Notrufen, die über ein Hausnotruf- oder Mobilrufgerät gesendet werden
  • Lösung von Kundenproblemen, Vorbereitung und Organisation von weiterführednen Maßnahmen
  • Durchführung von telefonischen Beratungsgesprächen zu Dienstleistungen des Deutschen Roten Kreuzes
  • Datenpflege, Bearbeitung und Dokumentation der Kundenanliegen

Die Aufgabe erfordert ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und persönlichem Engagement sowie Teamfähigkeit. Wenn Sie Interesse an dieser Tätigkeit haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung an.

Wir freuen uns auf Sie

DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbH
c/o DRK Landesverband Sachsen e. V. Bremer Str. 10 d, 01067 Dresden

Ansprechpartnerin: Cindy Hadamik

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