Social Commerce Coordinator

vor 4 Wochen

Burgebrach, Deutschland Thomann Vollzeit

Als Social Commerce Coordinator baust Du in einem multifunktionalen Team mit Brand- & Marketing-Kollegen den innovativen Bereich Social Commerce aus. Dabei arbeitest Du aktiv am Aufbau, der Weiterentwicklung und Optimierung unserer Social- & Community Commerce Shops. Du pflegst unser Shopangebot, erstellst Inventarlisten und verfolgst Trends zur Weiterentwicklung unseres Angebots. Du kennst Dich mit Plattformen wie TikTok, Instagram, Facebook, Pinterest & Co bestens aus und beherrschst E-Commerce- und CMS-Tools, wie Shopify, WooCommerce oder Shopware.


Deine Aufgaben

  • Strategische und kundenorientierte Entwicklung von Online Shops, eCommerce- und vor allem Social-Commerce Angeboten für unsere Eigenmarken
  • Entwicklung von Verkaufsstrategien über unsere Social Media-Kanäle
  • Kontrolle, Layout und Ausbau des Shop-Angebots auf den einzelnen Plattformen, Channels und Webseiten
  • Pflege des Portfolios über Shopify und Erstellung spezifischer Product Feeds für die unterschiedlichen Shops und Social- und eCommerce Plattformen
  • Führung und Ausbau unserer Reverb-Shops (derzeit USA only)
  • Gestaltung des Kundenservice und Arbeiten mit und an der Community
  • Überwachung der Timings sowie Qualitätssicherung der von dir betreuten Plattformen und Projekte
  • Unterstützung bei weiteren Online-Maßnahmen, inhaltliches Mitwirken an nationalen und internationalen Kampagnen, sowie deren Durchführung und Auswertung
  • Selbständige Gestaltung & Veröffentlichung von hochwertigen Social Media Beiträgen (Video, Bild, Text) unter Berücksichtigung der Social Media Strategie und Markentonalität
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren externen Agenturen sowie internen Ansprechpartnern, nationalen und internationalen Teams


Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium im Marketing oder Medien-Bereich, Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik, eine kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss
  • Mind. 1-2 Jahre Berufserfahrung im (Social) eCommerce, Social Shopping,
  • Onlineshops (Shopify, WooCommerce, Shopware, usw. sollten keine Fremdwörter sein)
  • Social-Media-Affinität und sicher im Umgang mit TikTok, Facebook, Instagram, Pinterest & Co., mit gutem Verständnis für die technischen und konzeptionellen Möglichkeiten von großen Social Media-Plattformen
  • Erfahrungen in den Bereichen E-Commerce, Social-Commerce, Onlineshops (Shopify, WooCommerce, Shopware sollten keine Fremdwörter sein)
  • Erfahrungen im Bereich Community Management und/oder Kundenservice
  • Erfahrungen mit Plattformen, wie Reverb, eBay, Kleinanzeigen, ob als Käufer oder Verkäufer
  • Liebe zu Zahlen, KPIs und Auswertungen und sicher im Umgang mit Webanalyse-Tools
  • Gutes Wissen im Bereich Musikinstrumente, vor allem Gitarre & Bass
  • Ausgeprägtes Gespür für Trends, Spaß am Erstellen von kreativen Inhalten und ein gutes Auge für ansprechende Bildsprache
  • Ausgeprägte Stil- und Textsicherheit in deutscher und vor allem englischer Sprache sowie die Fähigkeit, Inhalte medien- und zielgruppengerecht zu formulieren
  • Grundkenntnisse in Wordpress und gutes Knowhow mit gängigen Grafikprogrammen, wie Photoshop und InDesign, und Tools wie Asana, Slack
  • Du bringst Organisationsgeschick und Teamfähigkeit mit und behältst auch bei höherem Arbeitsaufkommen den Überblick
  • Reisebereitschaft im Rahmen deiner Tätigkeit
  • Weitere Sprachen, wie z. B. Spanisch, Französisch sind von Vorteil


Unser Angebot

  • Business mit Emotionen
  • 30 Urlaubstage und gute Sozialleistungen
  • Remote Anstellung mit flexiblen Arbeitszeiten
  • Doch mal Lust auf Office? Unsere Standorte Hamburg, Düsseldorf, Aschaffenburg oder unser Hauptsitz in Treppendorf stehen dir zur Verfügung
  • Angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit
  • Eine faire Vergütung sowie Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatt
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Festanstellung


Wer sind wir?

1954 gegründet ist Thomann heute der größte Versender von Instrumenten sowie Musik-Equipment der Welt und gehört zu den größten E-Commerce Unternehmen in Deutschland. Der Webshop thomann.de steht im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. Egal ob Anfänger*in oder international gefeierter Musiker*in: unsere mehr als 1800 Mitarbeiter*innen aus über 30 Nationen haben das Ziel, jeden Anspruch unserer rund 18 Millionen Kund*innen zu erfüllen. Derzeit umfasst das Sortiment mehr als 110.000 Produkte. Von Instrumenten und Noten bis hin Veranstaltungs- sowie Lichttechnik, von den international bekanntesten Marken bis zu unseren 30 Thomann Eigenmarken.


Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über deine aussagekräftige Bewerbung mit deinen vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) und deiner Gehaltsvorstellung.