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Lead Professional
Vor 6 Tagen
Du kümmerst dich um die Lösung und Koordination im 2nd Level Supportbereich bei kritischen Vorfällen, Defects, Indicents und Problems End-2-End. Zu deinen Aufgaben gehören die Kommunikation, Koordination und Reporting zu Bechtle Management, Partnerabteilungen, Kunden und Lieferanten sowie die Teilnahme an Meetings. In diesem Zusammenhang optimierst du Prozesse, Arbeitsabläufe und die Qualität der täglichen Arbeit. Die Überwachung und Einhaltung von SLAs und OLAs gegenüber Kunden und Dienstleistern sowie die Überwachung und Verbesserung der Qualität im Support über KPIs und Ziele gehört zu deiner Verantwortung. Nicht zuletzt übernimmst du den Auf- und Ausbau von Service-Management-Tools wie beispielsweise Monitoring und Workflow-Automatisierungen sowie von ITIL-Prozessen und Standards und Dokumentationen, einer Wissensdatenbank und eines Problem Managements. Deine Rolle bezieht sich auf eine fachliche Führun und umfasst keine Personal- oder Budgetverantwortung. Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Support Bereich von Online-Shop-Lösungen ITIL-Zertifikate und praktische Kenntnisse der ITIL-Prozesse Erfahrung im Cloud-Umfeld von Vorteil (beispielsweise Azure, O365, AWS, Adobe, Google, etc.) Sichere Kenntnisse von Ticketmanagementsystemen (insbesondere ServiceNow) und Erfahrung im Kundenmanagement Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Persönlich gefallen uns besonders deine hohe Lösungsorientierung, dein analytisches Denken und deine zielorientierte Einstellung sowie deine exzellenten Kommunikationsfähigkeiten.
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Lead Professional
vor 3 Wochen
Neckarsulm, Deutschland Bechtle AG Vollzeit**Stellen-Nr.**: 78768 **Gesellschaft**: Bechtle AG **Einsatzort(e)**: Neckarsulm, DE, 74172 Bereit für alles? Bereit für Bechtle. Mit über 15.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns...
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Lead Professional
vor 3 Wochen
Neckarsulm, Deutschland Bechtle AG VollzeitDu kümmerst dich um die Lösung und Koordination im 2nd Level Supportbereich bei kritischen Vorfällen, Defects, Indicents und Problems End-2-End. Zu deinen Aufgaben gehören die Kommunikation, Koordination und Reporting zu Bechtle Management, Partnerabteilungen, Kunden und Lieferanten sowie die Teilnahme an Meetings. In diesem Zusammenhang optimierst...
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Lead Engineer Battery Systems
vor 2 Wochen
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland ETA Personal GmbH VollzeitJob description:Team Leadership: Guide and mentor a small team of engineers, providing technical expertise and direction throughout the project lifecycleProject Management: Oversee project timelines, monitor progress, and coordinate tasks with project management teams and stakeholdersSystem Development: Develop system architecture, technical concepts, and...
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Account Manager
vor 2 Wochen
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistung KG VollzeitPosition Summary: Responsible for onboarding new cloud users and supporting cloud migrations Coordinate and lead customer workshops with the Professional Service Team Support the sales team in developing ideas and concepts Bring valuable experience in Public Cloud solutions (Microsoft Azure, Amazon Web Services, Google Cloud Platform) Showcase strong social...
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Lead Engineer Battery Systems
vor 2 Monaten
Neckarsulm, Deutschland ETA Personal GmbH VollzeitJob description:Team Leadership: Guide and mentor a small team of engineers, providing technical expertise and direction throughout the project lifecycleProject Management: Oversee project timelines, monitor progress, and coordinate tasks with project management teams and stakeholdersSystem Development: Develop system architecture, technical concepts, and...
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Lead Engineer Battery Systems
vor 4 Wochen
Neckarsulm, Deutschland ETA Personal GmbH VollzeitJob description:Team Leadership: Guide and mentor a small team of engineers, providing technical expertise and direction throughout the project lifecycleProject Management: Oversee project timelines, monitor progress, and coordinate tasks with project management teams and stakeholdersSystem Development: Develop system architecture, technical concepts, and...
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Software Architekt
vor 2 Wochen
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT VollzeitSoftware Test Architect (m/f/d) at Schwarz ITSchwarz IT is responsible for the entire digital infrastructure and all software solutions of the companies within the Schwarz Group, providing IT infrastructures, IT platforms, and business applications. In order to support business processes optimally, Schwarz IT gathers requirements from various departments and...
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Cloud Platform Engineer
vor 2 Wochen
Neckarsulm, Deutschland Schwarz IT VollzeitCloud Platform Engineer (Data & AI) at Schwarz ITSchwarz IT is responsible for the entire digital infrastructure and software solutions of the companies within the Schwarz Group. They oversee the selection, provision, operation, and development of IT infrastructures, platforms, and business applications. To support business processes optimally, Schwarz IT...
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Software Test Architekt
vor 2 Wochen
Neckarsulm, Deutschland Schwarz IT VollzeitSoftware Test Architect (m/f/d) at Schwarz ITSchwarz IT manages the entire digital infrastructure and software solutions of the companies within the Schwarz Group. Responsible for selecting, providing, operating, and further developing IT infrastructures, IT platforms, and business applications. The Schwarz IT team collaborates with business departments to...
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Werksstudent (W/m/d) Mappingmanagement Im
vor 2 Wochen
Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen VollzeitHallo! Mein Name ist Andreas und ich arbeite bei der Schwarz IT im Bereich Business Partner Integration (BPI). Die Schwarz IT ist als zentraler Dienstleister für Auswahl, Bereitstellung, Betrieb und Weiterentwicklung von IT-Lösungen für alle Sparten der Schwarz Gruppe, wie LIDL oder Kaufland, zuständig. Ich bin Lead-Developer im Bereich BPI und suche...
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Software Engineer
vor 2 Wochen
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistung KG VollzeitLead Developer - Computer Vision ApplicationsCompany: Schwarz IT AI DepartmentYou have the opportunity to take on a leading role in developing a generic software framework for computer vision applications. You will accompany, develop, and expand AI applications within the Schwarz IT AI Department from prototype and pilot phases to operationalized products,...
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Werksstudent (W/m/d) Mappingmanagement Im
vor 2 Wochen
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen VollzeitHallo Mein Name ist Andreas und ich arbeite bei der Schwarz IT im Bereich Business Partner Integration (BPI). Die Schwarz IT ist als zentraler Dienstleister für Auswahl, Bereitstellung, Betrieb und Weiterentwicklung von IT-Lösungen für alle Sparten der Schwarz Gruppe, wie LIDL oder Kaufland, zuständig.Ich bin Lead-Developer im Bereich BPI und suche...
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Senior Business Development Manager
vor 1 Woche
Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen VollzeitDeine Aufgaben Du hast maßgeblichen Einfluss bei unseren Zielkunden auf höherer Management-Ebene (inkl. C-Level) den Bedarf für Cloudlösungen zu wecken. Du machst dies über dein Industrie-/ Fachwissen in Bezug auf Markttreiber und Kundenherausforderungen auf Basis deiner Erfahrung aus dem Öffentlichen Sektor, der Gesundheitsindustrie und dem...
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Praktikum Employer Branding
vor 2 Wochen
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Lidl Stiftung & Co. KG - Jobs VollzeitJoin our team as Graphic Design Intern at Lidl!Inspiration leads to a brilliant idea, dedication brings success. Delivering quality at a great price to as many people as possible is what motivates us - now on a global scale, as we are Lidl. A diverse range of talents call this place their professional home. Whether in purchasing, logistics, sales, or IT;...
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Partnermanager/-in - Vollzeit (m/w/d)
Vor 2 Tagen
Neckarsulm, Deutschland STACKIT VollzeitSenior Business Development Manager - Öffentlicher Sektor / Gesundheitsindustrie - STACKIT (m/w/d) Du willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Sturm erobern und mit uns die Zukunft Europas gestalten? Auch das Onboarding neuer Cloud-Nutzer und die Unterstützung bei Cloud-Migrationen fällt in diesen Bereich. Senior Business Development Manager -...
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Partnermanager (m/w/d) im Homeoffice
Vor 7 Tagen
Neckarsulm, Deutschland STACKIT Vollzeith1> Senior Business Development Manager - Öffentlicher Sektor / Gesundheitsindustrie - STACKIT (m/w/d) Du willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Sturm erobern und mit uns die Zukunft Europas gestalten? Auch das Onboarding neuer Cloud-Nutzer und die Unterstützung bei Cloud-Migrationen fällt in diesen Bereich. Senior Business Development Manager -...
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Senior Software Engineer
vor 2 Wochen
Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistung KG VollzeitJob Title: Software Engineer - Computer Vision ApplicationsCompany: Schwarz ITYou have the opportunity to take a leading role in developing a generic software framework for computer vision applications. At Schwarz IT, we are responsible for providing and enhancing IT solutions for all divisions of the Schwarz Group, such as LIDL, Kaufland, PreZero, or...
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Senior Business Development Manager
Vor 3 Tagen
Neckarsulm, Deutschland STACKIT VollzeitSenior Business Development Manager - Öffentlicher Sektor / Gesundheitsindustrie - STACKIT (m/w/d) Du willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Sturm erobern und mit uns die Zukunft Europas gestalten? Prima! Dann bist du bei STACKIT genau richtig. Unsere Vision ist ambitioniert: Ein unabhängiges Europa - digital, führend. Als Cloud- und...
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Senior Business Development Manager
Vor 3 Tagen
Neckarsulm, Deutschland STACKIT VollzeitSenior Business Development Manager - Öffentlicher Sektor / Gesundheitsindustrie - STACKIT (m/w/d) Du willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Sturm erobern und mit uns die Zukunft Europas gestalten? Prima Dann bist du bei STACKIT genau richtig. Unsere Vision ist ambitioniert: Ein unabhängiges Europa - digital, führend. Als Cloud- und...
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Senior Business Development Manager
Vor 2 Tagen
Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung KG VollzeitDu willst mit uns STACKITEERs die Cloud-Welt im Sturm erobern und mit uns die Zukunft Europas gestalten? Prima! Dann bist du bei STACKIT genau richtig. Unsere Vision ist ambitioniert: Ein unabhängiges Europa - digital, führend. Als Cloud- und Colocation-Provider bauen wir die sichere Infrastruktur dafür. Mit unseren Serverstandorten ausschließlich in...