Ausbildung Immobilienkauffrau:mann Schwerpunkt Kundenservice Dresden

vor 4 Monaten

Dresden, Deutschland Vonovia SE Vollzeit

Die Vonovia SE ist Eu­ro­pas füh­ren­des pri­va­tes Wohn­ungs­un­ter­neh­men. Heu­te be­sitzt Vonovia mehr als 568.000 Woh­nun­gen in al­len at­trak­ti­ven Städ­ten und Re­gi­o­nen Deutsch­lands, Schwe­dens und Ös­ter­reichs. Hin­zu kom­men rund 71.500 ver­wal­te­te Woh­nun­gen. Vonovia stellt da­bei als mo­der­nes Dienst­leis­tungs­un­ter­neh­men die Kunden­ori­en­tie­rung und Zu­frie­den­heit sei­ner Mie­ter:innen in den Mit­tel­punkt. Ih­nen ein bezahl­ba­res, at­trak­ti­ves und le­bens­wer­tes Zu­hau­se zu bie­ten, bil­det die Voraussetzung für eine er­folg­rei­che Un­ter­neh­mens­ent­wick­lung. Da­her in­ves­tiert Vonovia nach­hal­tig in In­stand­hal­tung, Mo­der­ni­sie­rung und den se­ni­o­ren­freund­li­chen Um­bau der Ge­bäu­de. Zu­dem baut das Un­ter­neh­men zu­neh­mend neue Woh­nun­gen durch Nach­ver­dich­tung und Auf­sto­ckung. Seit 2013 ist das in Bochum an­säs­si­ge Unterneh­men bör­sen­no­tiert. Im Sep­tem­ber 2015 wur­de die Ak­tie in den DAX 30 (heu­te DAX 40) auf­ge­nom­men. Vonovia be­schäf­tigt rund 16.000 Mit­ar­bei­ter:innen.

 

Zum Ausbildungsstart 2025 suchen wir für unseren Standort Dresden motivierte Auszubildende für den Beruf

 

Ausbildung Immobilienkauffrau:mann Schwerpunkt Kundenservice Dresden

 

"Mit Vonovia als Ausbildungsbetrieb habe ich die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und die vielfältigen Facetten der Immobilienbranche kennenzulernen. Ich habe die Chance, meine Ausbildung aktiv mitzugestalten und bin stolz, Teil des Vonovia-Teams zu sein." Antonia, Auszubildende Immobilienkauffrau

 

Das machst du in der Praxis.

 

  • Als Kundenbetreuer:in verfügst du über das Verständnis, auch bei anspruchsvollen Situationen unseren Mieter:innen unterstützend zur Seite zu stehen. Du betrachtest dich als vertrauenswürdige Kontaktperson und Problemlöser:in, sei es bei telefonischen oder schriftlichen Anfragen.
  • Im Verlauf der Ausbildung wirst du mit der Erstellung von relevanten Dokumenten wie Mietverträgen, Nebenkostenabrechnungen und anderen immobilienwirtschaftlichen Unterlagen vertraut gemacht.
  • Um einen bestmöglichen Kundenservice zu gewährleisten, arbeitest du eng mit unseren Kolleg:innen in den Wohnungsbeständen und unserer hauseigenen Handwerkerorganisation zusammen.
  • Im Außendiensteinsatz übernimmst du Aufgaben wie die Planung von Wohnungsbesichtigungen, Durchführung von Vor- und Endabnahmen sowie die Erstellung von Exposés.
  • Deine Berufsschule ist das Berufliche Schulzentrum für Technik und Wirtschaft Julius Weisbach in Freiberg - hier verknüpfst du dein erworbenes praktisches Wissen mit der Theorie.

 

Du bist kommunikativ, die Bedürfnisse Anderer liegen dir am Herzen und du hast Lust die Welt der Immobilien kennenzulernen? Du übernimmst gerne Verantwortung und möchtest die Zukunft des Wohnens mitgestalten? Dann setze doch beruflich ein Zeichen und werde Teil unserer Mission, Menschen langfristig ein Zuhause zu geben.
 

Einsatzorte während der Ausbildung:

 

  • Den Großteil deiner Ausbildung verbringst du im Kundenservice Dresden (Fabrikstraße 13)
  • Dein 3-monatiger Einsatz im Außendienst findet (wohnortnah) in Dresden statt
  • Darüber hinaus kannst du 3 Monate in einer voll ausgestatteten Azubi-Wohnung z.B. in Berlin, Bochum oder München verbringen 

 

Nach der Ausbildung warten viele interessante Weiterbildungsmöglichkeiten auf dich (z.B. Immobilienfachwirt:in / -betriebswirt:in)

 

Das bist du.

 

  • Du hast mindestens ein gutes (Fach-)Abitur
  • Du bist empathisch und hast ein offenes Ohr für die unterschiedlichsten Anliegen unserer Kund:innen
  • Du bist geduldig, um auf die unterschiedlichen Emotionen und Stimmungen unserer Kund:innen professionell einzugehen
  • Eine klare, freundliche und verständliche Kommunikation ist für dich selbstverständlich
  • Mit Eigeninitiative und Engagement gestaltest du aktiv deine Ausbildung 
  • Dir kontinuierlich neues Wissen anzueignen und dich selbst weiterzuentwickeln, bereitet dir Freude

… und zu guter Letzt: hast du Spaß an der Arbeit im Team :)

 

Darauf kannst du dich freuen:

 

  • Attraktive Ausbildungsvergütung sowie eine hohe Übernahmequote
    • 1.395€ im 1. Ausbildungsjahr 
    • 1.555€ im 2. Ausbildungsjahr
    • 1.685€ im 3. Ausbildungsjahr
       
  • Urlaub und Sonderurlaub
    • 29 Tage Urlaub
    • Weihnachten und Silvester sind natürlich frei
    • Auch zum Lernen stehen dir jedes Jahr Sonderurlaubstage zu
       
  • Weiterentwicklung als Prozess: Viele Feedbackgespräche und ein umfangreiches Schulungs-Konzept für dich
  • Abwechslungsreicher Ausbildungsalltag: Regelmäßige Einsatzwechsel, bundesweite Einsätze auf Wunsch möglich und Teilnahme an Azubiprojekten
  • Ein guter Start ist das A und O: Umfangreiches Onboarding und eine Patin oder ein Pate aus einem höheren Ausbildungsjahr - So bist du bestens vorbereitet für alles, was kommt 
  • Das Team:  Erfahrene und engagierte Ausbilder:innen und eine motivierende Arbeitsatmosphäre mit tollem Teamgeist
  • Monetäre Benefits: attraktive Ausbildungsvergütung, Prämien von insgesamt bis zu 2.500€ bei erfolgreicher Zwischen- & Abschlussprüfung, betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Teilnahme am Mitarbeiteraktienprogramm
  • Darf es noch ein Kaffee sein? Vor Ort hast du kostenlosen Zugang zu verschiedensten Kaffeespezialitäten, Wasser und frischem Obst
  • Weitere Benefits: Hochwertige Arbeitsausstattung, Gleitzeit & mobiles Arbeiten möglich, Fitness- und Gesundheitskooperationen und Team-Events

 

 

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    vor 2 Monaten

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    vor 1 Woche

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    Vor 7 Tagen

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    vor 1 Monat

    Dresden, Deutschland Vonovia SE Vollzeit

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  • Quereinsteiger (M/w/d) Im Kundenservice

    vor 7 Monaten

    Dresden, Deutschland Munich1st Dresden Vollzeit

    **Munich1st Dresden ist auf Expansionskurs. **Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort **Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice**. Deine Aufgaben als **Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice**: - Du bist verantwortlich für glückliche Neukunden und zufriedene Altkunden - Du berätst deine Kunden und präsentierst ihnen unsere Premiumprodukte...

  • Quereinsteiger (M/w/d) Im Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Dresden, Deutschland Munich1st Dresden Vollzeit

    **Munich1st Dresden ist auf Expansionskurs. **Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort **Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice**. Deine Aufgaben als **Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice**: - Du bist verantwortlich für glückliche Neukunden und zufriedene Altkunden - Du berätst deine Kunden und präsentierst ihnen unsere Premiumprodukte...

  • Immobilienverwalter/in in Dresden

    vor 4 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland WSD Wohnservice Dresden GmbH Vollzeit

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    Dresden, Sachsen, Deutschland Vonovia SE Vollzeit

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    vor 6 Monaten

    Dresden, Deutschland Kfz SachverständigenZentrum Dresden Vollzeit

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    Die MV Dresden Zustellservice GmbH ist ein erfahrener Logistikdienstleister im Regierungsbezirk Dresden. Als Verantwortlicher für den Transport und die Zustellung von Tageszeitungen, Post- und Warensendungen übernehmen wir eine Vielzahl logistischer Dienstleistungen für unsere Auftraggeber und Kunden.SchwerpunkteUnsere Schwerpunkte liegen dabei...

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    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland Notar Christian Salzig, Dresden Vollzeit

    Bei Notar Christian Salzig suchen wir eine/n ambitionierte/n und selbstständige/n Auszubildende(n) zur/zum Notarfachangestellten/r.Dieses Berufsfeld bietet Ihnen die Chance, Ihre Fähigkeiten in einer abwechslungsreichen und anspruchsvollen Tätigkeit zu entwickeln. Der Posten steht Ihnen offen, wenn Sie organisatorische Fähigkeiten besitzen, gerne mit...

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    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland ETL ADVITAX GmbH Steuerberatungsgesellschaft und Co. Dresden KG Vollzeit

    Karrieremöglichkeiten im Bereich SteuerberatungAls Steuerfachangestellte bei der ETL ADVITAX GmbH Steuerberatungsgesellschaft und Co. Dresden KG haben Sie eine Vielzahl an Möglichkeiten, um Ihre Karriere zu entwickeln.Abgesehen von Ihrer Ausbildung haben Sie Zugang zu einer Vielzahl von Weiterbildungen, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Kenntnisse und...