Koordinator (m/w/d) Fachqualifizierung und Beschwerdemanagement Schaden

vor 3 Wochen

Heidelberg, Deutschland VGH Versicherungen Vollzeit

Über uns
Die VGH Versicherungen suchen zum 01.02.2026 einen engagierten und qualifizierten
Koordinator (m/w/d) Fachqualifizierung und Beschwerdemanagement Schaden
Einstiegsdatum: 01.02.2026
Arbeitgeber: VGH Versicherungen
Ort: Hannover
Finden Sie bei uns Ihre berufliche Heimat. Die VGH ist mit über 1,8 Millionen Privat- und Firmenkunden der größte regionale Versicherer in Niedersachsen. Mehrfach ausgezeichnet als Top-Arbeitgeber bieten wir Ihnen spannende Aufgaben, tolle Entwicklungsmöglichkeiten und einen sicheren Arbeitsplatz.
Ihre Aufgaben:
- Planung, Koordination und Durchführung von Schulungs- und Trainingsmaßnahmen (inkl. Bedarfsanalyse, Themenauswahl, Zielgruppenbestimmung)
- Weiterentwicklung fachlicher Qualifizierungsmaßnahmen für die Schadenabteilungen in den Sparten Kraftfahrt und allgemeine Haftpflicht
- Organisation und Pflege des Wissensmanagements, inkl. Aktualisierung der internen Wissensdatenbank und des Schadenhandbuchs
- Fortlaufende Definition von Standards in den Arbeitsabläufen der Schadenregulierung
- Koordination und Durchführung von Fachrevisionen im Schadenbereich mit den Schwerpunkten Kraftfahrt und allgemeine Haftpflicht
- Ableitung von Revisionsergebnissen in Qualifikationsmaßnahmen, Arbeitsrichtlinien und Informationsunterlagen
- Beschwerdebearbeitung für die Schadenabteilungen (Vorstand, Ombudsfrau, BaFin)
- Leitung und fachliche Mitarbeit in Projekten zur Qualifizierung, Weiterbildung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden im Schadenbereich

Ihr Profil:
- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erfahrungen in der Schadenregulierung und Kenntnisse in den Sparten Kraftfahrt und allgemeine Haftpflicht
- Kenntnisse und Erfahrungen im Durchführen von Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen (Schulungen, Workshops)
- Ausgeprägtes analytisches, methodisches und strategisches Denkvermögen sowie hohe Problemlösungskompetenz
- Erfahrung in der Leitung und Mitarbeit von Projekten; idealerweise Qualifikation im Projektmanagement
- Sehr gute Moderations- und Visualisierungsfähigkeiten, um komplexe Themen verständlich vermitteln zu können
- Souveränes Auftreten sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Teamorientierung

Wir bieten Ihnen:
- Anteiliges Home-Office (60%), moderne Arbeitsplätze und agile Arbeitsweisen
- Attraktive Vergütung mit 14,25 Gehältern
- Teilnahme an Hansefit und vielfältige Betriebssportmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle ohne Kernzeit
- Umfassendes Fort- und Weiterbildungsangebot
- Sehr gutes Betriebsrestaurant
- Finanzielle Bezuschussung beim Deutschland-Ticket
- Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
- Möglichkeit Sonderzahlungen in Freizeit umzuwandeln
- Fahrrad-Leasing
- Vergünstigte Versicherungskonditionen

Ihre Bewerbung:Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung Geben Sie Ihre persönlichen Daten im Online-Bewerbungsformular an und laden Sie Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse in wenigen Minuten hoch. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.
Jetzt bewerben
Für Vorabinformationen:
VGH Versicherungen
Nina Dunker
(Inhalt entfernt)
(Inhalt entfernt)

  • Sachbearbeiter in Schaden

    Vor 6 Tagen

    Heidelberg, Deutschland Janitos Versicherung Vollzeit

    Heidelberg Vollzeit ab sofort unbefristet Du kommst aus dem Versicherungsumfeld und möchtest mit deinen Fähigkeiten und deiner Erfahrung im Bereich Schaden ein großartiges Serviceerlebnis bieten? Der telefonische Kontakt mit Kund*innen und Vertriebspartner*innen macht dir Spaß? Du trittst nicht gern auf der Stelle, sondern möchtest dich und deine...

  • DV-Koordinator (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Deutschland Berufsgenossenschaft Rohstoffe und chemische Industrie Vollzeit

    DV-Koordinator (m/w/d) Die Berufsgenossenschaft Rohstoffe und chemische Industrie (BG RCI) ist ein Teil der deutschen Sozialversicherung. Wir sind ein gesetzlicher Unfallversicherungsträger und zuständig für bundesweit rd. 37.000 Mitgliedsunternehmen, bei denen ca. 1,6 Millionen Menschen arbeiten. Wir beraten und betreuen unsere Mitgliedsunternehmen in...

  • DV-Koordinator (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Deutschland Berufsgenossenschaft Rohstoffe und chemische Industrie (BG RCI) Vollzeit

    DV-Koordinator (m/w/d) Die Berufsgenossenschaft Rohstoffe und chemische Industrie (BG RCI) ist ein Teil der deutschen Sozialversicherung. Wir sind ein gesetzlicher Unfallversicherungsträger und zuständig für bundesweit rd. 37.000 Mitgliedsunternehmen, bei denen ca. 1,6 Millionen Menschen arbeiten. Wir beraten und betreuen unsere Mitgliedsunternehmen in...

  • DV-Koordinator (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    heidelberg, Deutschland Berufsgenossenschaft Rohstoffe und chemische Industrie (BG RCI) Vollzeit

    Die Berufsgenossenschaft Rohstoffe und chemische Industrie (BG RCI) ist ein Teil der deutschen Sozialversicherung. Wir sind ein gesetzlicher Unfallversicherungsträger und zuständig für bundesweit rd. 37.000 Mitgliedsunternehmen, bei denen ca. 1,6 Millionen Menschen arbeiten. Wir beraten und betreuen unsere Mitgliedsunternehmen in allen Fragen rund um den...

  • Kfz Meister als Sachverständiger Schaden- und Wertgutachten, ggf. zur Ausbildung

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Deutschland TÜV SÜD Industrie Service GmbH Vollzeit

    Kfz Meister als Sachverständiger Schaden- und Wertgutachten, ggf. zur Ausbildung (w/m/d) Innovationen bringen tiefgreifende Veränderungen mit sich und beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Bei TÜV SÜD sind wir in hohem Maße bestrebt, ein wichtiger Teil dieser Entwicklung und des Fortschritts zu sein. Wir sind von Anfang an dabei und begleiten...

  • Koordinator Bcm

    Vor 6 Tagen

    Heidelberg, Deutschland top itservices AG Vollzeit

    Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach - und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie! Gemeinsam möchten wir einen...

  • Leiter in Personenschaden

    Vor 6 Tagen

    Heidelberg, Deutschland Janitos Versicherung Vollzeit

    Heidelberg Vollzeit ab sofort unbefristet WANTED: Leiter*in Personenschaden, der/die die einmalige Möglichkeit hat, das „Team Schaden 2.0“ mitzugestalten und weiter aufzubauen, Verantwortung für Mitarbeitende zu übernehmen, diese persönlich und fachlich weiterzuentwickeln. Nach so einer Gelegenheit hast du gesucht? Dann hast du als neue*r Leiter*in...

  • IT-Compliance Koordinator – Datenschutz

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser Kunde, eine führende Beratung für Weltmarktführer mit Standort Heidelberg, sucht einen Compliance Koordinator (m/w/d) mit Schwerpunkt Datenschutz & Informationssicherheit. Das Unternehmen unterstützt Hidden Champions aus Maschinen- und Anlagenbau, Automotive, Life Science, Pharma und Chemie bei der Umsetzung digitaler...

  • Compliance Koordinator – Datenschutz

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Deutschland cbs Corporate Business Solutions Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir sind die Berater der Weltmarktführer: Hochmotivierte Expertinnen und Experten, die als erfolgreiches Team digitale End-to-End-Geschäftsprozesslösungen vorantreiben. Gemeinsam stärken wir die Zukunft der beeindruckendsten Unternehmen der Welt aus Maschinen- und Anlagenbau, Automotive, Life Science, Pharma und Chemie, mit denen wir viel gemeinsam...

  • IT-Compliance Koordinator – Datenschutz

    vor 18 Stunden

    Heidelberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser Kunde, eine führende Beratung für Weltmarktführer mit Standort Heidelberg, sucht einen Compliance Koordinator (m/w/d) mit Schwerpunkt Datenschutz & Informationssicherheit. Das Unternehmen unterstützt Hidden Champions aus Maschinen- und Anlagenbau, Automotive, Life Science, Pharma und Chemie bei der Umsetzung digitaler...