Technical Hotline Service Engineer, Germany
vor 2 Monaten
Looking for experienced and energetic professionals interested in joining a fast-growing and diverse team aimed at provide better Smart Energy solutions to our customers. The individual should be self-driving, responsible, a quick learner and a problem solver. If you are this unique individual, we’d love to meet you.
The role and responsibility of Technical Service personnel includes but not limited to the following:
· Manage large amounts of inbound and outbound calls, tickets and emails in a timely manner
· Follow communication “scripts” when handling different topics
· Provide technical advice to customers in product, installation and system operation matters
· Identify customers’ needs, clarify information, research every (technical) issue and provide solutions and/or alternatives, including warranty replacement
· Work with 3rd party service providers to perform service related issues
· Build sustainable relationships and engage customers by taking the extra mile
· Keep records of all conversations in our ticket system database in a comprehensible way
· Frequently attend educational seminars to improve knowledge and performance level
· Meet personal/team qualitative and quantitative targets
We are looking for:
· Technician, electrician, bachelor or above holders in Electronics and Electrical or other related majors
· Self-motivator, and with related experience in the solar industry is plus
· Energetic professional who may travel 30% or above per year
· Good communicator with fluent German
· English and other European languages will be plus
Who We Are:
Shenzhen SOFARSOLAR Co., LTD. , founded in 2013, is a high-tech enterprise integrating R&D, manufacturing, sales and marketing. The core products cover a wide range of inverters including grid-tied inverters (1kW-255KW), hybrid inverters (3-20KW), and multiple green power storage solutions. We own three R&D centers respectively located in Shanghai, Shenzhen, and Wuhan and two major manufacturing bases. Our PV&storage products are sold in more than 80 regions worldwide.
Rewards:
• The TOP 5 string inverter for the Chinese enterprise brand
• Chinese Distributed Photovoltaic Outstanding Contribution Enterprise
• The world's leading energy storage system solutions provider
• The "TOP Brand PV Inverter" issued by EUPD in multiple countries
Create clean energy and lead a green life. Welcome to join us
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Servicetechniker (M/w/d) Im After-sales-service
vor 2 Monaten
Reutlingen, Deutschland Manz VollzeitService Technician (M/F/d) in After-Sales Service Manz AG is a globally active high-tech engineering company. With a focus on the automotive industry and electromobility, battery production, electronics, energy, as well as medical technology, Manz develops and builds innovative and efficient production solutions - from customer-specific individual machines...
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Field Service Engineer
vor 3 Wochen
Reutlingen, Deutschland expand group VollzeitField Service Engineer - Semiconductors - ReutlingenSalary - up to €75,000 base salary plus bonus and benefitsThe Semiconductor sector is a juggernaut that keeps on trucking with no sign of slowing down. Whether its consumer demand or geopolitical drivers the sector shows no sign of letting up. Add Moores Law to that and maybe its the best employment...
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Field Service Engineer
vor 3 Wochen
Reutlingen, Deutschland Nova Measuring Instruments GmbH VollzeitWe are looking for a Field Service Engineer / Servicetechniker (m/w/d) Service | Pliezhausen, DE Nova Measuring Instruments GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Prozesskontrolle für die Halbleiterfertigung. Wir sind Meister des disruptiven Denkens und innovativer Technologien. Unsere Instrumente und Prozesse sind bei allen führenden...
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Customer Service Specialist
vor 1 Woche
Reutlingen, Deutschland ScioSense VollzeitIn our team in **Reutlingen** or **Stutensee**, we are looking for a **Customer Service Specialist, **Fulltime or part-time (20+ hours/week), **who will support the Customer Service team on process improvement and with general administrative topics. **Key tasks / Key responsibilities**: - Order Management, including processing orders and transactions and...
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Inbetriebnehmer (M/w/d) Im Bereich Mobility &
vor 1 Woche
Reutlingen, Deutschland Manz VollzeitCommissioning Engineer (M/F/d) in the area of Mobility & Battery Solutions Manz AG is a globally active high-tech engineering company. With a focus on the automotive industry and electromobility, battery production, electronics, energy, as well as medical technology, Manz develops and builds innovative and efficient production solutions - from...
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Technical Specialist
vor 1 Woche
Reutlingen, Deutschland Fabmatics GmbH Vollzeit2023 wollen Sie sich beruflich neu ausrichten? Sie interessieren sich für Halbleiter und Automatisierungslösungen? In Ihrer neuen Rolle arbeiten Sie zu 100% bei einem innovativen Großkunden vor Ort in Reutlingen. Sie verantworten die Umsetzung und Abwicklung von z.B. kundenseitige Anpassungen und neuen Ideen an unterschiedlichen Robotern und Anlagen....
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Team Lead Technical Documentation
Vor 2 Tagen
Reutlingen, Deutschland iPoint-systems gmbh Vollzeit**Job description**: **To strengthen our team in Reutlingen we are looking for a Team Lead Technical Documentation (M/F/d)** **iPoint**: **Software by passion, sustainability by conviction** That's what drives us. **We are the best partner für digitalized life cycles of truly sustainable products.** **Why iPoint is the best choice for...
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Service Engineer D-Ost
vor 3 Wochen
Reutlingen, Deutschland ANDRITZ VollzeitTagtäglich liefert ANDRITZ erfolgreiche und innovative Lösungen an Kunden auf der ganzen Welt. Warum sind wir so erfolgreich? Weil wir mit Begeisterung bei der Sache sind und lieben, was wir tun! Wenn es um zukünftige Engineering-Technologien geht, stehen wir mit unseren Lösungen, die den Erfolg unserer Kunden in zukunftsweisenden Schlüsselindustrien...
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Specialist Service
vor 1 Monat
Reutlingen, Deutschland Manz AG VollzeitSpecialist Service (m/w/d) After Sales Die Manz AG ist ein weltweit tätiges Hightech-Maschinenbauunternehmen. Mit Fokus auf die Automobilindustrie und Elektromobilität, Batteriefertigung, Elektronik sowie Energie entwickelt und baut Manz innovative und effiziente Produktionslösungen - von der kundenspezifischen Einzelmaschine für die...
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Specialist Service
vor 1 Woche
Reutlingen, Deutschland Manz AG VollzeitSpecialist Service (m/w/d) After Sales Die Manz AG ist ein weltweit tätiges Hightech-Maschinenbauunternehmen. Mit Fokus auf die Automobilindustrie und Elektromobilität, Batteriefertigung, Elektronik sowie Energie entwickelt und baut Manz innovative und effiziente Produktionslösungen - von der kundenspezifischen Einzelmaschine für die...
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Service Engineer D-Ost
vor 3 Wochen
Reutlingen, Deutschland ANDRITZ AG VollzeitTagtäglich liefert ANDRITZ erfolgreiche und innovative Lösungen an Kunden auf der ganzen Welt. Warum sind wir so erfolgreich? Weil wir mit Begeisterung bei der Sache sind und lieben, was wir tun! Wenn es um zukünftige Engineering-Technologien geht, stehen wir mit unseren Lösungen, die den Erfolg unserer Kunden in zukunftsweisenden Schlüsselindustrien...
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Service Engineer D, BeNeLux
vor 3 Wochen
Reutlingen, Deutschland ANDRITZ VollzeitTagtäglich liefert ANDRITZ erfolgreiche und innovative Lösungen an Kunden auf der ganzen Welt. Warum sind wir so erfolgreich? Weil wir mit Begeisterung bei der Sache sind und lieben, was wir tun! Wenn es um zukünftige Engineering-Technologien geht, stehen wir mit unseren Lösungen, die den Erfolg unserer Kunden in zukunftsweisenden Schlüsselindustrien...
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Service Engineer D, BeNeLux
vor 3 Wochen
Reutlingen, Deutschland ANDRITZ AG VollzeitTagtäglich liefert ANDRITZ erfolgreiche und innovative Lösungen an Kunden auf der ganzen Welt. Warum sind wir so erfolgreich? Weil wir mit Begeisterung bei der Sache sind und lieben, was wir tun! Wenn es um zukünftige Engineering-Technologien geht, stehen wir mit unseren Lösungen, die den Erfolg unserer Kunden in zukunftsweisenden Schlüsselindustrien...
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Software Entwickler
vor 4 Wochen
Reutlingen, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH VollzeitAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Am Standort...
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Software Entwickler
vor 1 Woche
Reutlingen, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH VollzeitAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Am Standort...
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Software Entwickler
vor 2 Wochen
Reutlingen, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH VollzeitAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Am Standort...
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Software Entwickler
vor 2 Wochen
Reutlingen, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH VollzeitAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Am Standort...
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Software Entwickler
vor 2 Wochen
Reutlingen, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH VollzeitAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Am Standort...
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Software Entwickler
vor 3 Wochen
Reutlingen, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH VollzeitAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Am Standort...
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Software Entwickler
Vor 5 Tagen
Reutlingen, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH VollzeitAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Am Standort...