IT-Support / IT-Servicedesk Professional (m/w/d) Teilzeit

vor 2 Monaten


Hamburg, Deutschland Mazars Vollzeit

Kennziffer 2020-1552  

Aufgabenbereich
  • Kompetente/r und serviceorientierte/r Ansprechpartner/in für den IT-Support
  • Aufnahme, Bearbeitung und Lösung von Störungen und Serviceanfragen in unserem Ticketsystem
  • Clientmanagement für unsere Computer, Drucker, Mobilfunkgeräte und sonstige Peripherie
  • Administration, Konfiguration und Dokumentation der bestehenden IT-Infrastruktur, z.B. User- und Rechteverwaltung
  • Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung der internen IT-Infrastruktur
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen der Supportprozesse
Anforderungsprofil
  • Abgeschlossene Ausbildung zum/zur IT-System-Kaufmann/frau, Fachinformatiker/in, Informatikkaufmann/frau oder gleichwertige Ausbildung. Auch Quereinsteiger mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich IT-Support sind willkommen.
  • Sie besitzen ein hohes Maß an Kundenorientierung, Flexibilität und Teamgeist
  • Eine analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sind für Sie eine Selbstverständlichkeit
  • Fundierte Kenntnisse in der MS-Betriebssystem- und Office-Produktfamilie
  • Erfahrung im Umgang mit ITSM/Ticket-Systemen
  • Kenntnisse und Erfahrung im Bereich der Netzwerk- und Systemadministration sind von Vorteil
  • Idealerweise haben Sie bereits Kenntnisse im Umgang mit DATEV und Dokumentenmanagementsystemen
  • Eine ITIL Zertifizierung ist von Vorteil
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Wir bieten
  • Flexibles und mobiles Arbeiten
  • Viel Raum für Eigeninitiative und Verantwortung von Anfang an
  • Enge und sehr teamorientierte Zusammenarbeit mit Partnern und Kollegen
  • Spannende Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer Mazars Academy
  • 30 Urlaubstage & Heiligabend und Silvester dienstfrei
  • Internationale Austauschprogramme
  • Regelmäßige Teamevents und Büro in zentraler Lage
Arbeitszeiten

Teilzeit

Vertrag

unbefristet

Profilbereich

Support functions - IT

Über uns

Mazars ist ein führendes internationales Unternehmen, das auf die Bereiche Wirtschaftsprüfung, Steuern und Recht¹ sowie Accounting, Financial Advisory und Consulting spezialisiert und in über 90 Ländern vertreten ist. Mehr als 42.000 Expert*innen – mehr als 26.000 in unserer integrierten Partnerschaft, mehr als 16.000 in der Mazars North America Alliance – arbeiten vertrauensvoll mit ihren Mandant*innen zusammen und unterstützen sie dabei, ihr Geschäft nachhaltig zu sichern und auszubauen. In Deutschland gehört Mazars mit einem Jahresumsatz von rund 182 Millionen Euro zu den führenden Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungs-gesellschaften. Mit 94 Partner*innen und mehr als 1.700 Mitarbeiter*innen ist die Gesellschaft an zwölf Standorten innerhalb Deutschlands immer in der Nähe ihrer Mandant*innen. ¹wo dies nach den geltenden Landesgesetzen zulässig ist   



  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Riesenbeck IT-Lösungen e.K. Inh. Markus Riesenbeck Vollzeit

    Deine AufgabenAnnahme und Bearbeitung von StörungsmeldungenAnalyse und Lösung anspruchsvoller System- und NetzwerkproblemeDurchführung von Wartungsarbeiten und SoftwareupdatesEnge Zusammenarbeit mit unserem Team von IT-SuperheldenAktive Mitgestaltung bei der Einführung neuer Technologien und SystemeTeilautomatisiertes Management moderner NetzwerkeDein...


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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland HKL BAUMASCHINEN Vollzeit

    Im Bereich IT & Digitalisierung tragen Sie einen wesentlichen Teil zu unserem Unternehmenserfolgs bei. Kommen Sie in unser Team und unterstützen Sie uns tatkräftig. Für unsere Zentrale in Hamburg-Hummelsbüttel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung: IT Support für den Servicedesk (m/w/d) 1st und 2nd Level Support Die HKL...


  • Hamburg, Deutschland Riesenbeck IT-Lösungen e.K. Inh. Markus Riesenbeck Vollzeit

    Deine Aufgaben Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen Analyse und Lösung anspruchsvoller System- und Netzwerkprobleme Durchführung von Wartungsarbeiten und Softwareupdates Enge Zusammenarbeit mit unserem Team von IT-Superhelden Aktive Mitgestaltung bei der Einführung neuer Technologien und Systeme Teilautomatisiertes Management moderner...


  • Hamburg, Deutschland Riesenbeck IT-Lösungen e.K. Inh. Markus Riesenbeck Vollzeit

    Deine Aufgaben Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen Analyse und Lösung anspruchsvoller System- und Netzwerkprobleme Durchführung von Wartungsarbeiten und Softwareupdates Enge Zusammenarbeit mit unserem Team von IT-Superhelden Aktive Mitgestaltung bei der Einführung neuer Technologien und Systeme Teilautomatisiertes Management moderner...


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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Helios IT Service GmbH Vollzeit

    Fangen Sie mit uns was Neues an Wir warten nicht auf die Zukunft, sondern gestalten die digitale Welt von heute. Wachsen Sie mit uns in neue Aufgaben hinein und über­nehmen Sie Verantwortung. Verstärken Sie ab sofort das Team der Helios IT Service GmbH als IT-ServiceDesk Mitarbeiter (m/w/d) Stellennummer am Standort Hamburg oder Schwerin. Das...


  • Hamburg, Deutschland Riesenbeck IT-Lösungen e.K. Inh. Markus Riesenbeck Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland Riesenbeck IT-Lösungen e.K. Inh. Markus Riesenbeck Vollzeit

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    Kennziffer 2020-1552 Aufgabenbereich Kompetente/r und serviceorientierte/r Ansprechpartner/in für den IT-Support Aufnahme, Bearbeitung und Lösung von Störungen und Serviceanfragen in unserem Ticketsystem Clientmanagement für unsere Computer, Drucker, Mobilfunkgeräte und sonstige Peripherie Administration, Konfiguration und Dokumentation der...


  • Hamburg, Deutschland HKL BAUMASCHINEN Vollzeit

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    Im Bereich IT & Digitalisierung tragen Sie einen wesentlichen Teil zu unserem Unternehmenserfolgs bei. Kommen Sie in unser Team und unterstützen Sie uns tatkräftig. Für unsere Zentrale in Hamburg-Hummelsbüttel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung: IT Support für den Servicedesk (m/w/d) 1st und 2nd Level Support  ...


  • Hamburg, Deutschland Helios IT Service GmbH Vollzeit

    Fangen Sie mit uns was Neues an! Wir warten nicht auf die Zukunft, sondern gestalten die digitale Welt von heute. Wachsen Sie mit uns in neue Aufgaben hinein und über­nehmen Sie Verantwortung. Verstärken Sie ab sofort das Team der Helios IT Service GmbH als IT-ServiceDesk Mitarbeiter (m/w/d) Stellennummer am Standort Hamburg...


  • Hamburg, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    Für unseren exklusiven Service Desk für einen namenhaften Landes IT-Dienstleister benötigen wir ab sofort Deine Unterstützung als IT-Supporter (m/w/d) im IT-Service Desk am Standort Hamburg. Deine Benefits: ✓ Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich. ✓ Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt...


  • Hamburg, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    Für unseren exklusiven Service Desk für einen namenhaften Landes IT-Dienstleister benötigen wir ab sofort Deine Unterstützung als IT-Supporter (m/w/d) im IT-Service Desk am Standort Hamburg.Deine Benefits:✓Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.✓Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    Für unseren exklusiven Service Desk für einen namenhaften Landes IT-Dienstleister benötigen wir ab sofort Deine Unterstützung als IT-Supporter (m/w/d) im IT-Service Desk am Standort Hamburg.Deine Benefits:✓Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.✓Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei...

  • IT-Servicedesk Agent

    vor 16 Stunden


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    IT-Servicedesk Agent (gn)Sie suchen einen neuen Job?Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als IT-Servicedesk Agent (gn) am Standort Hamburg.Finden Sie mit Experis den richtigen Job Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen.Unser Angebot an...