Kaufmännischer Kundenberater für Energieversorgung

Du. Mit uns? Für unser Team Industriekunden und Einspeiser Mitte, Standort Arnsberg oder Dortmund, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung.

Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und Du willst Dich mit all Deinen Facetten einbringen? Dann bist Du bei uns richtig. Wie Du bist, was Du fühlst: Wir sehen Dich.

Die GmbH, eine 100-prozentige Tochter der Westenergie AG, ist der größte Verteilnetzbetreiber Deutschlands. Mit über 6.000 Mitarbeiter*innen und unserer offenen Unternehmenskultur stellen wir die zuverlässige Versorgung unserer Kundinnen und Kunden sicher rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. Wenn Du mit uns die Energiewende mitgestalten, die Lebensqualität von Menschen verbessern und die regionale Infrastruktur stärken willst, findest Du bei uns Raum zur Verwirklichung.

Werde Teil der Energiewende und gestalte mit uns die Zukunft des Netzvertriebes. Das Team besteht aus insgesamt 21 Mitarbeitern, die an 4 verschiedenen Standorten der Westnetz tätig sind. Dein Aufgabengebiet umfasst die selbständige und eigenverantwortliche Betreuung von Netzkunden und Einspeisern. In einer sich ständig verändernden und spannenden Energie(wende)welt bist Du Ansprechpartner für fachliche und prozessuale Themen mit dem klaren Ziel, diese zu digitalisieren und zu vereinfachen.

Dafür stehst Du auf:

• Bearbeiten komplexer Anfragen zum Anschluss neuer Anlagen wie z.B. großen Industriekunden, Ladeparks für Elektrofahrzeuge oder Windparks
• Konzeptionieren des Netzanschlusses der Kundenanlagen und der messtechnischen Erfassung von Strombezug und erzeugung
• Koordinieren und verantworten der Aufbereitung und des Abschluss des zugehörigen Netzanschluss- und Netznutzungsvertrages
• Bearbeiten komplexer Anfragen zu energiewirtschaftlichen Themen wie z.B. Einspeisevergütung, Redispatch 2.0 oder Krisenvorsorge Gas
• Mitwirken in organisations- und ressortübergreifenden Arbeitsgruppen und Projekten in Hinblick auf die Umsetzung von Änderungen der gesetzlichen, vertraglichen und technischen Gegebenheiten
• Du legst den Grundstein für den gemeinsamen Erfolg mit der Erstellung von aussagekräftigen Präsentationen und klar definierten Entscheidungsvorlagen

Das bringst Du mit:

• Erfolgreich abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium im Bereich (Wirtschafts-) Ingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften, oder (Wirtschafts-) Rechtswissenschaften

• Fundierte Berufserfahrung in der Energiebranche (z.B. Stadtwerke; Windenergie, Biomasse, elektrische Verteilungsanlagen)
• Kenntnisse der operativen Prozesse eines Netzbetreibers sowie die gesetzlichen Regelungen der Energiewirtschaft sind wünschenswert, aber kein Muss

• Grundlegende Erfahrung und Methodenkenntnisse im Projektmanagement und ggf. erste Erfahrungen zu agilen Methoden
• Du strebst eine hohe Kundenzufriedenheit an, ohne dabei die Unternehmensinteressen aus dem Blick zu verlieren.
• Du gestaltest Dein Umfeld, in dem Du aktiv neue, unkonventionelle und kreative Ideen einbringst und verfolgst.
• Du nimmst belastende Situationen anderer wahr und bietest Unterstützung an.
• Dir fällt es leicht Informationen schnell zu verarbeiten und diese nutzbringend anzuwenden.

Das bieten wir Dir:

• Spannende, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben und Projekte

• Möglichkeit zur aktiven Gestaltung eines kundenorientierten Außenauftritts sowie zur Entwicklung kaufmännischer Prozesse auf Basis Deiner technischen Expertise

• Ausgeprägte Möglichkeit des Aufbaus organisationsübergreifender Kontakte und Zusammenarbeit mit verschiedensten Abteilungen innerhalb und außerhalb der Westnetz

• Ein kollegiales, motiviertes und stark vernetztes Team mit ausgeprägtem Sinn für fachliche Details und den Blick fürs große Ganze.

• Nicht nur Zukunft gestalten, sondern auch für die Zukunft vorsorgen; Wir bieten eine attraktive arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung.

• Wenn es um den Erfolg im Job geht, ist die Vereinbarkeit von Beruf und Familie für viele entscheidend. Westnetz steht dabei als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber in unterschiedlichen Lebenslagen zur Seite.