Qualitätsmanager Call Center
vor 3 Wochen
Deine Aufgaben Du stellst die Qualität unseres telefonischen und schriftlichen Kundenservices sicher. Du bist Ansprechpartner (w/m/d) für fachliche Anfragen der Call Center in all unseren Geschäftsfeldern. Zudem bist Du zuständig für die Umsetzung der inhaltlichen Vorgaben bei den Call Centern und betreust die Maßnahmen vor Ort. Dabei sicherst und misst Du die Qualität der einzelnen Call Center und erstellst regelmäßige Reports. Du erkennst schnell Optimierungspotentiale in der Kundenkommunikation oder den internen Prozessabläufen und verbesserst diese. Das Coachen sowie das Unterstützen der Agenten (w/m/d) bei den Call Centern vor Ort rundet Dein Aufgabengebiet ab. Was Dich bei uns erwartet Bei uns wird es nie langweilig: Wir sind digital, denken in Ökosystemen und wollen nichts weniger als die perfekte Customer Experience am Markt definieren. Du arbeitest in einem offenen und modernen
-
Qualitätsmanager Call Center
vor 4 Wochen
Obertshausen, Deutschland MAINGAU Energie GmbH VollzeitDeine Aufgaben Du stellst die Qualität unseres telefonischen und schriftlichen Kundenservices sicher. Du bist Ansprechpartner (w/m/d) für fachliche Anfragen der Call Center in all unseren Geschäftsfeldern. Zudem bist Du zuständig für die Umsetzung der inhaltlichen Vorgaben bei den Call Centern und betreust die Maßnahmen vor Ort. Dabei sicherst...
-
Qualitätsmanager Call Center
vor 3 Wochen
Obertshausen, Deutschland MAINGAU Energie GmbH VollzeitDeine Aufgaben Du stellst die Qualität unseres telefonischen und schriftlichen Kundenservices sicher. Du bist Ansprechpartner (w/m/d) für fachliche Anfragen der Call Center in all unseren Geschäftsfeldern. Zudem bist Du zuständig für die Umsetzung der inhaltlichen Vorgaben bei den Call Centern und betreust die Maßnahmen vor Ort. Dabei sicherst...
-
Qualitätsmanager Call Center
vor 3 Wochen
Obertshausen, Deutschland MAINGAU Energie GmbH VollzeitDeine Aufgaben Du stellst die Qualität unseres telefonischen und schriftlichen Kundenservices sicher. Du bist Ansprechpartner (w/m/d) für fachliche Anfragen der Call Center in all unseren Geschäftsfeldern. Zudem bist Du zuständig für die Umsetzung der inhaltlichen Vorgaben bei den Call Centern und betreust die Maßnahmen vor Ort. Dabei sicherst...
-
Obertshausen, Deutschland LÖWEN PLAY Vollzeit**Über uns****: Mit mehr als 40 Jahren professioneller Branchen-Erfahrung ist Löwen Play einer der führenden Betreiber von Spielstätten in Deutschland und steht für seriösen Wettbewerb und verlässliche Geschäftsbeziehungen. In unseren rund 400 mehrfach zertifizierten Standorten und mit über 2.500 Mitarbeitenden setzen wir Trends am Markt. Innovative...
-
Finanzmanagement-Senior-Analyst - SCF-Hauptquartier
vor 2 Wochen
Obertshausen, Hessen, Deutschland NexInnovations VollzeitObertshausen - Finanzmanagement Senior Analyst - SCF HQLand: SpanienSantander Consumer Finance HQ sucht einen **Finanzmanagement Senior Analyst** für unsere Büros in **Boadilla del Monte (Madrid).****WARUM SIE DIESE MÖGLICHKEIT IN BETRACHT ZIEHEN SOLLTEN**Santander Consumer Finance ist auf die Entwicklung von Geschäften im Zusammenhang mit...
-
Berufseinsteiger Verkauf
vor 4 Wochen
Obertshausen, Deutschland Berufsstarter.eu Vollzeit**Berufsstarter** hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken! Starte durch! Du bist ein geselliger Typ und willst eine Arbeit, bei der du immer von netten Menschen umgeben bist? Dann nutze diese Stärken im Verkauf! Profitiere bei uns von Incentives und...
