Front Office Agent
vor 3 Wochen
Das Welcome Parkhotel Bochum ist ein modernes Stadt- und Businesshotel. Obwohl im Herzen des Ruhrgebiets gelegen, ist die Lage zwischen Stadtpark und Tierpark sehr ruhig mit Blick ins Grüne. 106 moderne Zimmer erwarten unsere Gäste, aufgeteilt in Deluxezimmer oder Suiten. 3 Veranstaltungsräume mit Kapazitäten bis zu 100 Personen erlauben zeitgemäße Tagungen und Meetings, bieten aber auch durch die exzellente Lage den idealen Rahmen für Hochzeiten, Familien- oder Firmenfeiern.
Restaurant und Lobby Bar, sowie eine attraktive Außenterrasse sorgen für ein angenehmes kulinarisches Erlebnis.
Die Toplage sorgt für fußläufige Erreichbarkeit des Vonovia Ruhrstadions, des Planetariums, des bekannten Starlight Express Musicals und des Tierparks. Auch zur Innenstadt mit dem berühmten Bermudadreieck ist es nicht weit.
Anstellungsart: Vollzeit
- Du bist eine herzliche Gastgeberpersönlichkeit und gewinnst unsere Gäste mit Deiner charmanten und offenen Art
- Du bist Ansprechpartner für alle Gästebelange und hast schon Erfahrung im Beschwerdehandling
- Du sorgst für reibungslose Abläufe bei Check-in und Check-out unserer Gäste und nimmst deren Kommentare und Anregungen sehr ernst
- Ordnungsgemäße Kassenführung und Abrechnungen sind für Dich eine Selbstverständlichkeit
- Auch für die Annahme von Reservierungsanfragen hast Du ein Händchen und eine belegungsorientierte Zimmerzuteilung ist Dir nicht fremd
- Du stellst sicher, dass unsere Gäste stets zufrieden sind und sich willkommen fühlen.
- Wenn es mal stressiger wird, bleibst Du ruhig und ausgeglichen, behältst den Überblick über das Geschehen in der Hotellobby und vermittelst den Gästen ein Gefühl der Sicherheit
- Ein guter Kommunikationsfluss mit den anderen Abteilungen des Hauses ist Dir wichtig
- Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und bringst schon etwas Berufserfahrung an einer Hotelrezeption mit und bist bereit in allen Schichten zu arbeiten
- Kenntnisse des PMS SIHOT sind wünschenswert, jedoch kein Muss
- Als herzliche Gastgeberpersönlichkeit mit einem repräsentativen Auftreten begegnest Du Gästen und Kollegen stets mit Freundlichkeit und Professionalität
- sehr gute deutsche und gute englische Sprachkenntnisse (mündlich und schriftlich)
- Du bist ausgeprägter Teamplayer und integrierst neue Mitarbeitende, Auszubildende und Aushilfen gut
- Deine Kommunikationsstärke, Motivation und Flexibilität zeichnen Dich aus
- Du legst Wert auf hohe Servicequalität und denkst stets kundenorientiert
- gute EDV Kenntnisse
- Eigeninitiative und Offenheit für Veränderungen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Offene Unternehmenskultur – flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe
- Mitarbeiterverpflegung
- Elektronische Arbeitszeiterfassung via Gastromatic & keine Teildienste
- Einarbeitungsplan, Onboarding & regelmäßige Feedbackgespräche
- Als Mitarbeitende/r in unserem Hotel profitierst Du von den Mitarbeitertarifen sowie Family & Friends Tarifen der Welcome Hotels und zudem von der Kooperation mit Personights
- 50% Discount auf F&B Leistungen in den Hotels
- Teamevents & Geburtstagsgeschenk
- Professionelle Trainings mit externen Coaches begleiten unsere Hotelteams über das ganze Jahr hinweg. Du kannst Deine Persönlichkeit optimal entwickeln und entfalten
- Umfassende Online Schulungsprogramme in mehreren Sprachen sowie verschiedene Inhouseschulungen stehen Dir zur Verfügung
- Prämie für die Werbung von neuen Mitarbeitenden bis zu 1.000€
- Angebot eines Betrieblichen Gesundheitsmanagements
- Die Kooperation mit Corporate Benefits & MiVo sorgt für attraktive Rabatte in Online-Shops
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Front Office Agent
vor 2 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Welcome Parkhotel Bochum VollzeitWillkommen im Welcome Parkhotel Bochum!Wir suchen eine herzliche Gastgeberpersönlichkeit, die unsere Gäste mit ihrer charmanten und offenen Art gewinnt.Als Front Office Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorgst für reibungslose Abläufe bei Check-in und Check-out.Deine Aufgaben:Herzliche Begrüßung unserer Gäste und Gewinnung...
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Front Office Agent
vor 2 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Welcome Parkhotel Bochum VollzeitWillkommen im Welcome Parkhotel Bochum!Wir suchen eine herzliche Gastgeberpersönlichkeit, die unsere Gäste mit ihrer charmanten und offenen Art gewinnt.Als Front Office Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorgst für reibungslose Abläufe bei Check-in und Check-out.Deine Aufgaben:Herzliche Begrüßung unserer Gäste und Gewinnung...
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Front Office Agent
vor 3 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Welcome Parkhotel Bochum VollzeitWillkommen im Welcome Parkhotel Bochum!Wir suchen eine herzliche Gastgeberpersönlichkeit, die unsere Gäste mit ihrer charmanten und offenen Art gewinnt.Als Front Office Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorgst für reibungslose Abläufe bei Check-in und Check-out.Deine Aufgaben:Herzliche Begrüßung und Betreuung unserer...
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Front Office Mitarbeiter
Vor 3 Tagen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland tristar GmbH VollzeitDeine AufgabenAls Front Office Agent bist du der erste und letzte Eindruck, den unsere Gäste von uns bekommen. Du bist der Gastgeber, der sie herzlich willkommen heißt und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bietet.Du führst den Check-in und Check-out unserer Gäste durch, indem du ihnen ihre Zimmer zuweist und ihre Ausweise kontrollierst.Du nimmst...
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Front Office Mitarbeiter
Vor 3 Tagen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland tristar GmbH VollzeitDeine AufgabenAls Front Office Agent bist du der erste und letzte Eindruck, den unsere Gäste von uns bekommen. Du bist der Gastgeber, der sie herzlich willkommen heißt und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bietet.Du führst den Check-in und Check-out unserer Gäste durch, indem du ihnen ihre Zimmer zuweist und ihre Ausweise kontrollierst.Du nimmst...
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Front Office Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland tristar GmbH VollzeitDeine AufgabenAls Front Office Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste. Du bist Gastgeber, Service-Experte und Hotellerie-Professionell in einem. Deine Aufgaben umfassen:Herzliche Begrüßung und charmante Kommunikation mit unseren GästenEffiziente Durchführung von Check-in und Check-outReservierungsanfragen bearbeiten und umsetzenKassenführung...
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Front Office Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland tristar GmbH VollzeitDeine AufgabenAls Front Office Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste. Du bist Gastgeber, Service-Experte und Hotellerie-Professionell in einem. Deine Aufgaben umfassen:Herzliche Begrüßung und charmante Kommunikation mit unseren GästenEffiziente Durchführung von Check-in und Check-outReservierungsanfragen bearbeiten und umsetzenKassenführung...
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Stellvertretender Front Office Manager
vor 3 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Welcome Parkhotel Bochum VollzeitWelcome to the Welcome Parkhotel Bochum, a hotel located in the heart of the Ruhr region, yet surrounded by nature. Our hotel offers 106 comfortable rooms, event spaces for up to 100 people, and a great F&B offer in the restaurant, lobby, and outdoor terrace. We value a warm and welcoming atmosphere for our guests and employees. Our team is the heart of our...
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Stellvertretender Front Office Manager
vor 2 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Welcome Parkhotel Bochum VollzeitWelcome to the Welcome Parkhotel Bochum, a hotel located in the heart of the Ruhr region, yet surrounded by nature. Our hotel offers 106 comfortable rooms, event spaces for up to 100 people, and a great F&B offer in the restaurant, lobby, and outdoor terrace. We value a warm and welcoming atmosphere for our guests and employees. Our team is the heart of our...
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Stellvertretender Front Office Manager
vor 2 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Welcome Parkhotel Bochum VollzeitWelcome to the Welcome Parkhotel Bochum, a hotel located in the heart of the Ruhr region, yet surrounded by nature. Our hotel offers 106 comfortable rooms, event spaces for up to 100 people, and a great F&B offer in the restaurant, lobby, and outdoor terrace. We value a warm and welcoming atmosphere for our guests and employees. Our team is the heart of our...
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Front Office
vor 4 Monaten
Bochum, Deutschland H-Hotels Vollzeitund Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. **Front Office - Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)**: **ab sofort | Vollzeit | unbefristet** **Benefits**: - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Verschiedene...
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Front Office Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland tristar GmbH VollzeitDeine Aufgaben:Du bist der erste Kontakt für unsere Gäste und begrüßt sie herzlich willkommen.Du führst den Check-in und Check-out unserer Gäste sicher und effizient durch.Du bearbeitest Reservierungsanfragen und übernimmst die Verantwortung für die Kassenführung und Debitorenkontrolle.Du führst administrative Aufgaben am Front Office sicher und...
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Front Office Agent
vor 3 Monaten
Bochum, Deutschland Welcome Parkhotel Bochum VollzeitHerzlich willkommen im Welcome Parkhotel Bochum im Herzen des Ruhrgebiets und dennoch im Grünen gelegen. Am Rande des Stadtparks bietet das Hotel 106 komfortable Zimmer, Veranstaltungsräume für bis zu 100 Personen und ein tolles F&B Angebot im Restaurant, in der Lobby und auf der Außenterrasse. Wir legen Wert auf eine herzliche "Welcome"-Atmosphäre...
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Stellvertretender Front Office Manager
vor 3 Monaten
Bochum, Deutschland Welcome Parkhotel Bochum VollzeitHerzlich willkommen im Welcome Parkhotel Bochum im Herzen des Ruhrgebiets und dennoch im Grünen gelegen. Am Rande des Stadtparks bietet das Hotel 106 komfortable Zimmer, Veranstaltungsräume für bis zu 100 Personen und ein tolles F&B Angebot im Restaurant, in der Lobby und auf der Außenterrasse. Wir legen Wert auf eine herzliche "Welcome"-Atmosphäre...
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Front Office Managerin m/w/d
vor 2 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Agenza Personal GmbH VollzeitJobbeschreibungUnser Unternehmen, Agenza Personal GmbH, sucht eine erfahrene Front Office Managerin m/w/d, um unseren Mitarbeiterstamm auszubauen. Die Stelle ist für den sofortigen Einstieg geeignet.AufgabenProaktives und eigenverantwortliches Management des EmpfangsEntgegennahme und Koordination internationaler AnrufeKoordinierung des Posteingangs und...
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Front Office Managerin m/w/d
vor 2 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Agenza Personal GmbH VollzeitJobbeschreibungUnser Unternehmen, Agenza Personal GmbH, sucht eine erfahrene Front Office Managerin m/w/d, um unseren Mitarbeiterstamm auszubauen. Die Stelle ist für den sofortigen Einstieg geeignet.AufgabenProaktives und eigenverantwortliches Management des EmpfangsEntgegennahme und Koordination internationaler AnrufeKoordinierung des Posteingangs und...
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Front Office Managerin m/w/d
vor 3 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Agenza Personal GmbH VollzeitFront Office Managerin m/w/d in einer erfolgreichen HandwerksfirmaUnser Mandant, ein mittelständisches Unternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung, sucht für den sofortigen Einstieg eine Front Office Managerin m/w/d, um seinen bestehenden Mitarbeiterstamm auszubauen.Ihre Aufgaben:Proaktives und eigenverantwortliches Management des EmpfangsEntgegennahme und...
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Front Office Managerin m/w/d
vor 2 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Agenza Personal GmbH VollzeitFront Office Managerin m/w/d in einer erfolgreichen HandwerksfirmaUnser Mandant, ein mittelständisches Unternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung, sucht für den sofortigen Einstieg eine Front Office Managerin m/w/d, um seinen bestehenden Mitarbeiterstamm auszubauen.Ihre Aufgaben:Proaktives und eigenverantwortliches Management des EmpfangsEntgegennahme und...
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Front Office Shiftleader
vor 4 Monaten
Bochum, Deutschland CityClass Hotels Vollzeit**Als Front Office Shiftleader (m/w/d) bist du am Dreh - und Angelpunkt unserer Hotels zuständig für**: - die individuelle Begrüßung, Betreuung und Koordination von Stamm - und Hausgästen - Check-In/Check-Out - Reservierungsannahme und -bearbeitung - ordnungsgemäße Kassen - und Debitorenabrechnungen - Koordination von Telefongesprächen -...
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Mitarbeiter Empfang
vor 3 Monaten
Bochum, Deutschland Pfeifer& Langen GmbH und CO KG Vollzeit**Berufserfahrene / Allgemeine Verwaltung / Köln** **/ Teilzeit (16 Std./Woche)** - Kommen Sie weiter: - Kommen Sie zu Pfeifer & Langen.- Mitarbeiter Empfang & Front Office (m/w/d)**Pfeifer & Langen: Zucker aus Leidenschaft.** - Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sagen, "Zucker klebt". Und meinen damit, dass sie sich bei uns so wohlfühlen, dass sie...
