Mitarbeiter Helpdesk IT-Support

vor 4 Wochen

Jena, Deutschland Elevion Vollzeit

Damit können wir Sie begeistern Mittelstand meets Großkonzern – Wir leben das Beste aus zwei Welten, den Mittelstand mit der Lösungsorientierung und der Hands-On-Mentalität und streben zugleich nach den professionellen Standards eines Konzerns Gehalt – Unser Anspruch ist es, unseren Kolleginnen und Kollegen ein attraktives und faires Gehalt zu zahlen Work-Life-Balance – Wir unterstützen unsere Kolleginnen und Kollegen durch verschiedene Arbeitszeitmodelle sowie das Angebot des mobilen Arbeitens, mit allem dazu notwendigen Equipment, um ihr Privat- und Berufsleben unter einen Hut zu bekommen Perspektive – Die Welt ist im stetigen Wandel. Damit wir immer dabei sind, fördern wir die persönliche Weiterentwicklung unserer Kolleginnen und Kollegen und zeigen Perspektiven in der Gruppe auf Gesundheit und Fitness – Die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Kolleginnen und Kollegen sind uns wichtig, daher haben wir ein vielfältiges Gesundheitsangebot entwickelt und bieten die Nutzung von Bike-Leasing an Offene Kommunikation – Wir pflegen eine respektvolle, wertschätzende und offene Kommunikation über Hierarchieebenen hinweg Rabatte - Damit unsere Kolleginnen und Kollegen bares Geld sparen können, können Sie auf der Corporate Benefits Plattform alle Angebote nutzen Das erwartet Sie bei uns Unterstützung der Mitarbeiter bei IT-Problemen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem (1st und 2nd Level Support) Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, MS Office, Standardanwendungen, Drucker, Netzwerke etc.) Einrichtung und Verwaltung von Arbeitsplätzen, Endgeräten und Benutzerkonten Dokumentation von Anfragen, Lösungen und wiederkehrenden Problemen im Ticketsystem Mitwirkung bei IT-Projekten wie Rollouts, Migrationen und Systemoptimierungen Enge Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level-Support und externen Dienstleistern So können Sie uns begeistern Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk oder IT-Support Fundierte Kenntnisse in der Windows-Client- und Server-Umgebung, Active Directory, Microsoft 365 Sicherer Umgang mit Ticketsystem Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

  • Mitarbeiter Helpdesk IT-Support

    vor 2 Wochen

    Jena, Deutschland Elevion GmbH Vollzeit

    Jena Jena Mitarbeiter Helpdesk IT-Support (m/w/d) in Vollzeit Position: Informatiker Die Elevion ist der europäische Lösungsanbieter für alle Aufgaben rund um die klimaschonende Gewinnung und Nutzung von Energie. Mit unserem Fokus auf integrierte Energiedienstleistungen, liefern wir Lösungen, die CO2-Reduzierung, Steigerung der Energieeffizienz,...

  • IT-Supportmitarbeiter (m/w/w)

    vor 2 Wochen

    Jena, Deutschland AlphaConsult Premium KG Vollzeit

    Über uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dienstleistungsangebot alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein sehr...

  • IT-Fachkraft First-Level-Support

    vor 18 Stunden

    Jena, Deutschland Ernst-Abbe-Projekt GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Die gemeinnützige, den Werten des Physikers, Erfinders, Unternehmers und Sozialreformers Ernst Abbe verpflichtete Ernst-Abbe-Stiftung fördert Wissenschaft, Forschung und Innovation in Jena und Thüringen. Gemeinsam mit ihren verbundenen Unternehmen Carl-Zeiss-Siedlung GmbH und Ernst-Abbe-Siedlung GmbH verfügt die Ernst-Abbe-Stiftung über einen...

  • Mitarbeiter IT/Netzwerkadministration

    vor 2 Wochen

    Jena, Deutschland AlphaConsult Premium KG Vollzeit

    Über uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dienstleistungsangebot alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein sehr...

  • Mitarbeiter im Customer Support

    vor 2 Wochen

    Jena, Deutschland EUROFINS GERMANY AGROSCIENCE SERVICES Vollzeit

    Mitarbeiter im Customer Support (m/w/d)07 Jena, DeutschlandTeilzeitUnternehmensbeschreibungEurofins ist ein internationales Life-Science-Unternehmen, das Kunden aus verschiedenen Branchen ein einzigartiges Angebot an Analytik-Dienstleistungen anbietet, um das Leben und unsere Umwelt sicherer, gesünder und nachhaltiger zu machen. Von den Lebensmitteln, die...

  • Systemadministrator (m/w/d)

    vor 19 Stunden

    Jena, Thüringen, Deutschland iperdi Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Das bieten wir dir:Vorstellungsgespräch via Telefon möglichnatürlich ein unbefristeter Arbeitsvertragbis zu 30 Tage Urlaub, Urlaub auch innerhalb der Probezeit möglichviele Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie ZulagenMitarbeiter werben Mitarbeiter Prämien (300€)kostenfreie Übernahme des Deutschlandtickets und Fahrgeld...

  • IT Operations Manager

    vor 2 Wochen

    Jena, Thüringen, Deutschland Universitätsklinikum Jena Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Wir sind Thüringens einziges Universitätsklinikum.Patientenversorgung, Forschung und Lehre gehen hier Hand in Hand. In unseren 32 Kliniken und Polikliniken versorgen wir jährlich mehr als Patientinnen und Patienten.Deren Zufriedenheit ist unser Ziel. Dafür arbeiten unsere über 7.000 Mitarbeitenden jeden Tag.Der Geschäftsbereich Informationstechnologie...

  • Mitarbeiter IT/Netzwerkadministration

    vor 2 Wochen

    Jena, Deutschland VPL Personal Leasing GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter IT/Netzwerkadministration (m/w/d) in Direktvermittlung Ihre Benefits auf einen BlickVPL Diskretion: Bewerbungen werden diskret behandelt, was Ihnen hilft, vertraulich zu bleiben, besonders wenn sie noch in Beschäftigung sind. Verhandlungsführung: Wir unterstützen Sie dabei, das beste Gehalt und Zusatzleistungen auszuhandeln, basierend auf...

  • 1st Level Support

    vor 2 Wochen

    Jena, Deutschland zollsoft GmbH Vollzeit

    **Wo Du mit anpacken kannst**: - Du hast ein gutes Gespür, Kundenanliegen blitzschnell zu erfassen. Dabei unterstützt Dich unser Supportbegleiter, eine dynamische Wissens - und Schulungsdatenbank, die effektive Wissensstandards für häufige Support-Themen bereitstellt. - Du strebst danach, basierend auf dem wachsenden Kenntnisstand unserer Software, die...

  • 1st Level Support

    vor 1 Woche

    Jena, Deutschland zollsoft GmbH Vollzeit

    Wo Du mit anpacken kannstDu hast ein gutes Gespür, Kundenanliegen blitzschnell zu erfassen. Dabei unterstützt Dich unser Supportbegleiter, eine dynamische Wissens- und Schulungsdatenbank, die effektive Wissensstandards für häufige Support-Themen bereitstellt.Du strebst danach, basierend auf dem wachsenden Kenntnisstand unserer Software, die besten...