Customer Care Agent für die DACH-Region
Vor 6 Tagen
Hast du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und möchtest in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen arbeiten? Bei Massivmoebel24 bieten wir dir die Möglichkeit, deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent voll einzubringen. Als Customer Care Agent betreust und berätst du unsere Kunden mit Herz und Verstand – ob vor Ort, per E-Mail, Chat oder Telefon. Werde Teil unseres engagierten Teams und trage maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei. Starte jetzt deine Karriere bei uns und hilf uns, die Servicequalität stetig zu verbessern und unsere Kunden glücklich zu machen Deine Aufgaben – Das Handwerk deiner Rolle: Betreue und berate unsere Kunden individuell per E-Mail, Chat, Telefon und vor Ort. Unterstütze unsere Kunden bei Pre- und After-Sales-Anfragen, von der ersten Anfrage über die Bestellung und Auftragsabwicklung bis hin zur Reklamation Manage verschiedene Marktplätze wie beispielsweise Amazon oder OTTO Trage zur stetigen Verbesserung unserer Servicequalität bei und triff eigenverantwortliche Entscheidungen zur Initiierung und Koordination von Retouren, Austausch, Gutschriften und Ersatzteilen Tritt als Repräsentant der Massivmoebel24-Marke auf Übernimm abteilungsübergreifende kaufmännische und administrative Aufgaben sowie Übersetzungstätigkeiten Aus diesem Holz bist du geschnitzt – Unsere Erwartungen an dich: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium bzw. vergleichbare Berufserfahrung Bestenfalls hast du erste Erfahrung im E-Commerce/Kundenservice und/oder in der Möbelbranche gesammelt Deine Kommunikationsfähigkeit und Ausdrucksweise sind ausgezeichnet und serviceorientiert – unsere Kunden liegen dir am Herzen Du besitzt ein hohes Maß an Eigeninitiative, Teamgeist und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Unsere Benefits – Dein Werkzeugkasten: Mitarbeiterrabatte: 50% für dich und 15% für Familie und Freunde Einkaufsgutscheine: Profitiere von unserer Kooperation mit Pluxee Fahrtkostenzuschuss: Für die Tage im Büro bekommst du von uns einen Fahrtkostenzuschuss Vermögenswirksame Leistungen: Wir übernehmen diese für dich Betriebliche Altersvorsorge: Wir sichern deine Zukunft ab Geburtstagsbonus: An deinem besonderen Tag gibt es eine kleine Überraschung für dich Weihnachtsgeld: Ein zusätzliches Dankeschön zur Weihnachtszeit Gesundheitsförderung mit unserer igB-Kooperation: Vergünstigungen für Fitnessstudios, Sportgeschäfte und Wellness-Einrichtungen Dienstfahrrad Leasing: Nachhaltig und gesund zur Arbeit Mitarbeiterangebote: Zugang zu exklusiven Plattformen und Angeboten Eigener Laptop: Für flexibles Arbeiten, auch im Home-Office Mobiles Arbeiten 40/60-Regelung: 3 Tage im Büro, 2 Tage zuhause Mitarbeiter- & Teamevents: Sommerfest, Weihnachtsfest und mehr Flache Hierarchien & Du-Kultur: Wir legen Wert auf ein respektvolles Miteinander Weiterentwicklung: Vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Entfaltung Kreatives Arbeitsumfeld: Arbeite in einem motivierten und dynamischen Team Verpflegung vor Ort: eine vollausgestattete Küche, Wasser, Kaffee, Tee, und ein frischer Obstkorb Haben wir dein Interesse geweckt? Dann schicke deine Bewerbungsunterlagen inkl. frühestmöglichen Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung per E-Mail an: bewerbung@massivmoebel24.de
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Customer Care Agent Für Die Dach-region
vor 2 Wochen
Stadelhofen, Deutschland Massivmoebel24 GmbH Vollzeit**Customer Care Agent für die DACH-Region (m/w/d)** Startdatum: ab sofort | für unseren Standort in Stadelhofen Hast du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und möchtest in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen arbeiten? Bei Massivmoebel24 bieten wir dir die Möglichkeit, deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent...
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Customer Care Agent Für Den Italienischen Markt
Vor 4 Tagen
Stadelhofen, Deutschland Massivmoebel24 GmbH Vollzeit**Customer Care Agent für den italienischen Markt (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit** Startdatum: ab sofort | für unseren Standort in Stadelhofen Hast du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und möchtest in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen arbeiten? Bei Massivmoebel24 bieten wir dir die Möglichkeit, deine...
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Customer Care Agent für den französischen Markt
Vor 6 Tagen
Stadelhofen, Deutschland Massivmoebel24 GmbH VollzeitHast du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und möchtest in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen arbeiten? Bei Massivmoebel24 bieten wir dir die Möglichkeit, deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent voll einzubringen. Als Customer Care Agent betreust und berätst du unsere französischen Kunden mit Herz und...
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Mitarbeiter Customer Care
Vor 6 Tagen
Stadelhofen, Deutschland Massivmoebel24 GmbH Vollzeit**Deine Aufgaben**: - Du betreust und berätst Kunden individuell vor Ort, per E-Mail, Chat und am Telefon - Du begleitest und berätst unsere Kunden in Pre - und After-Sales-Anfragen, von der ersten Anfrage, über die Bestellung, Auftragsabwicklung bis hin zur Reklamation - Du betreust verschiedene Marktplätze wie z.B. Amazon, Otto, eBay - Du wirkst...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
Vor 6 Tagen
Stadelhofen, Deutschland Massivmoebel24 GmbH Vollzeit**Deine Aufgaben**: - Du betreust und berätst Kunden individuell vor Ort und am Telefon - Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen gehören zu deinen Aufgaben - Du begleitest den Kunden bei der kompletten Auftragsabwicklung - Du betreust verschiedene Marktplätze hinsichtlich der Auftragsabwicklung - Du wirkst stetig bei der Verbesserung unserer...
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Mitarbeiter Customer Care
Vor 6 Tagen
Stadelhofen, Deutschland Massivmoebel24 GmbH Vollzeit**Deine Aufgaben**: - Du betreust und berätst französische Kunden individuell vor Ort, per E-Mail, Chat und am Telefon - Du begleitest und berätst unsere Kunden in Pre - und After-Sales-Anfragen, von der ersten Anfrage, über die Bestellung, Auftragsabwicklung bis hin zur Reklamation - Du betreust verschiedene Marktplätze wie z.B. Amazon, ManoMano, BUT,...
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Mitarbeiter Customer Care
Vor 6 Tagen
Stadelhofen, Deutschland Massivmoebel24 GmbH Vollzeit**Deine Aufgaben**: - Du betreust und berätst niederländische Kunden individuell vor Ort, per E-Mail, Chat und am Telefon - Du begleitest und berätst unsere Kunden in Pre - und After-Sales-Anfragen, von der ersten Anfrage, über die Bestellung, Auftragsabwicklung bis hin zur Reklamation - Du betreust verschiedene Marktplätze wie z.B. Amazon, Otto,...
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Sachbearbeiter(M/w/d) Logistik Standort Dessau
Vor 4 Tagen
Stadelhofen, Deutschland Massivmoebel24 GmbH VollzeitDiese stelle befindet sich an unseren Logistikstandort Dessau_ **Deine Aufgaben**: - Arbeitsvorbereitung für den Versand (Erstellen der Kommissionier-Aufträge) - Korrekte Abarbeitung der internen und externen Anfragen aus dem Bereich Customer Care und den Partnerspeditionen (über Ticketsystem und Mail) - Sachliche Rechnungsprüfung aller logistischen...
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(Junior) Produktmanager
Vor 6 Tagen
Stadelhofen, Deutschland Massivmoebel24 GmbH VollzeitBist du bereit, deine Karriere im Produktmanagement zu starten und innovative Produkte zu gestalten? Wir suchen einen motivierten und kreativen (Junior) Produktmanager (m/w/d), der unser dynamisches Team verstärkt. Wenn du eine Leidenschaft für Produktentwicklung hast und gerne in einem agilen Umfeld arbeitest, dann bist du bei uns genau richtig! Deine...
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Lagerhelfer / Mitarbeiter im Lager (m/w/d)
Vor 6 Tagen
Stadelhofen, Deutschland Massivmoebel24 GmbH VollzeitDu hast ein Händchen für Organisation und verlierst nie den Überblick, auch wenn es mal hektisch wird? Du möchtest in einem Team arbeiten, das sich auf deine Zuverlässigkeit und Präzision verlassen kann? Dann bewirb dich bei uns als Lagerhelfer (m/w/d) und werde Teil unseres dynamischen Teams! Deine Aufgaben – Das Handwerk deiner Rolle: Du sichtest...
