Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client is a fast-growing company that is transforming the retail industry with deliveries in minutes. They are looking for talents (m/f/d) from all fields to complete their team. They believe that their leading edge technology and their inclusive corporate culture will be a huge advantage in achieving their goal of becoming the leader in this...


  • Münster, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client is a fast-growing company that is transforming the retail industry with deliveries in minutes. They are looking for talents (m/f/d) from all fields to complete their team. They believe that their leading edge technology and their inclusive corporate culture will be a huge advantage in achieving their goal of becoming the leader in this...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Majorel Münster GmbH Vollzeit

    Position: Customer Service Representative (English)Company: Majorel Münster GmbHAbout UsMajorel is a leading provider of digital business process outsourcing services. With a global workforce, we excel in delivering exceptional customer support across various industries, ensuring satisfaction for clients and their customers.Role OverviewAs a Customer...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Join Our Team!We are in search of a dynamic individual (m/f/d) to represent a renowned iconic brand. Our client is a globally recognized beverage company that has become a staple in households around the world.Your Responsibilities:Handle incoming customer inquiries through phone and email communication.Provide accurate information regarding products and...


  • Münster, Deutschland Belonio GmbH Vollzeit

    Du weißt, wie man Menschen mit herausragendem Service begeistert?Du hörst zu, denkst mit und hilfst mit konkreten LösungenDu verstehst Kunden, kommunizierst freundlich und arbeitest strukturiertDu schaltest schnell, erkennst Probleme und findest AntwortenDu sprichst "Service", schreibst verständlich und kontrollierst Kundendaten arbeitest...


  • Münster, Deutschland Belonio GmbH Vollzeit

    Du weißt, wie man Menschen mit herausragendem Service begeistert?Du hörst zu, denkst mit und hilfst mit konkreten LösungenDu verstehst Kunden, kommunizierst freundlich und arbeitest strukturiertDu schaltest schnell, erkennst Probleme und findest AntwortenDu sprichst "Service", schreibst verständlich und kontrollierst Kundendaten arbeitest...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Customer Service Team Leader (m/f/d)Overview:Leadership Role: Seeking an experienced leader to guide our customer advisory teams.Company Background: CHECK24 stands as the premier comparison platform and an innovative startup. Our Hotel Comparison service is dedicated to offering clients the finest accommodations at competitive prices globally. Since our...


  • Münster, Deutschland R+V Service Center GmbH Vollzeit

    Versicherungsfachliche Themen verständlich und kundenfreundlich zu kommuni­zieren ist eine Kunst. Eine, die Sie beherrschen? Leben Sie sie aus. Die R+V Service Center GmbH bietet Ihnen die ideale Platt­form. Als Service-Dienstleister der R+V Ver­sicherungs­gruppe stellen wir an den Stand­orten Karls­ruhe, Wies­baden und Münster die...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte Vollzeit

    Position Overview:Are you enthusiastic about providing exceptional customer service in the building materials sector? HELLWEG Die Profi-Bau- und Gartenmärkte is seeking a dedicated Fachberater (w/m/d) to enhance our customer interactions. Key Responsibilities:As a vital resource for our customers, you will: Offer knowledgeable guidance on a wide range of...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland R+V Service Center GmbH Vollzeit

    Customer Service Specialist (m/f/d) - Open for Career ChangersPosition Overview:This role at R+V Service Center GmbH offers a unique opportunity to engage with clients and assist them in navigating insurance-related inquiries. Key Responsibilities:- Effectively communicate complex insurance topics in a straightforward and customer-friendly manner.- Provide...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte Vollzeit

    Position Overview:Are you enthusiastic about assisting customers and knowledgeable about construction materials? HELLWEG Die Profi-Bau- und Gartenmärkte is seeking a dedicated Fachberater (w/m/d) to enhance our customer service team. Key Responsibilities:In this position, you will serve as the primary resource for customers, offering professional guidance...


  • Münster, Deutschland flaschenpost SE Vollzeit

    Wir liefern den Wocheneinkauf innerhalb von 120 Minuten zu unseren Kund:innen. Gemeinsam mit über 20.000 Kolleg:innen schaffen wir es, eine komplette Branche neu zu erfinden. Seit unserer Gründung im Jahr 2016 sind wir mittlerweile als Sofortlieferdienst für Getränke und Lebensmittel in nahezu allen Metropolregionen Deutschlands vertreten. Seit 2020...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland R+V Service Center GmbH Vollzeit

    Customer Service Specialist (m/f/d) - Open for Career ChangersPosition Overview: As a vital part of R+V Service Center GmbH, you will engage with clients, providing essential support in navigating insurance-related inquiries. Your role will focus on delivering clear and effective communication, ensuring that our customers feel informed and valued.Key...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Customer Service Team Leader (m/f/d) - Hotel ComparisonOverview:Leadership Expertise: We are seeking an experienced leader to oversee our customer advisory teams.About CHECK24: As a premier comparison portal and an innovative startup, CHECK24 has been delivering exceptional travel experiences through our Hotel Comparison service since 2014. Our mission is to...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte Vollzeit

    Position Overview:Are you enthusiastic about assisting customers and knowledgeable about construction materials? HELLWEG Die Profi-Bau- und Gartenmärkte is seeking a dedicated Fachberater (w/m/d) to enhance our customer service team. Key Responsibilities:As a pivotal contact for our clientele, you will deliver specialized guidance and ensure outstanding...


  • Münster, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client is helping people at all levels of income and every walk of life to take ownership of their finances because investing in the future is one of the most important things people can do for themselves and their families. Curent vacancies require fluency in Dutch.As a Virtual Banker (m/f/d), you will be an ambassador of our client helping to educate...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland H Münster Vollzeit

    Position Overview:We are seeking a dedicated individual to join our team as a Front Office Agent. This role is essential in ensuring a welcoming and efficient experience for our guests.Key Responsibilities:Manage guest check-ins and check-outs with professionalism and efficiency.Provide information about hotel services and local attractions.Address guest...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    About CHECK24CHECK24 stands as a premier comparison platform and an innovative startup. Our mission is to assist clients in discovering the finest hotels at competitive prices globally.Our CommitmentSince our inception, we have been dedicated to providing a clear market comparison alongside our partners, ensuring our clients enjoy remarkable travel...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KPMG Vollzeit

    (Senior) Manager Indirect Tax - ESG (w/m/d)Join KPMG in addressing the evolving challenges faced by our clients. Embrace the diversity of our inquiries and collaborate with us to make a significant impact. Work alongside your team in the Indirect Tax Services sector, providing guidance to our clients on all matters related to national and international sales...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    About CHECK24CHECK24 stands as a premier comparison platform, merging the essence of a vibrant startup with a commitment to excellence.Our MissionAt CHECK24 Hotel Comparison, our mission is to empower customers in discovering the finest hotels at competitive prices across the globe.Our CommitmentSince our inception, we have dedicated ourselves to providing a...

Customer Service Manager

vor 1 Monat


Münster, Deutschland nicos AG Vollzeit

Über nicos AG
Wir sind Spezialist für sichere, globale Datenkommunikation. Als Managed Services Provider verbinden wir weltweit die Standorte und Produktionsstätten mittelständischer Unternehmen über sogenannte WANs (Wide Area Netzworks). Dabei übernehmen wir alle Leistungen von der Planung über den Aufbau bis zum sicheren 24/7 Betrieb und garantieren mit unserem Managed Services maximale Verfügbarkeit und höchstmögliche Sicherheit.

In über 20 Jahren haben wir mehr als 4.000 kundenindividuelle Netzwerklösungen realisiert, an über 2.000 Standorten, in 130 Ländern.

Heute sind wir die Mutter einer Unternehmensgruppe mit rund 180 Mitarbeitern, davon 160 am Standort Münster/Westf. und 20 in Tochtergesellschaften.

Ausgezeichnet mit dem TOP 100 Innovator-Siegel (2021), zählen wir zu den innovativsten Mittelständlern Deutschlands.

Was bieten wir dir?
  • Werde Teil unseres engagierten, hochqualifizierten internationalen Teams, bring dich mit deinen Ideen ein und das Unternehmen voran
  • Wir bieten dir spannende Aufgaben und Herausforderungen sowie ein inspirierendes Arbeitsumfeld
  • Wenn du an deinen Aufgaben wachsen möchtest, findest du bei uns beste Voraussetzungen sowie individuelle und bedarfsgerechte Weiterbildungsmöglichkeiten, Firmenevents + 30 Urlaubstage
  • Neben einem leistungsgerechten Gehalt und attraktiven Benefits bieten wir flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, aus dem Homeoffice zu arbeiten
  • Unser Büro ist nun n im rob17 mit Campus-Feeling direkt am Kanal
  • Du möchtest Teilzeit arbeiten? Kein Problem Wir sprechen gerne gemeinsam über die perfekte Stundenaufteilung
    Wir freuen uns auf dich
Was erwartet dich?
  • Du betreust dein eigenes Portfolio von unseren Bestandskund:innen und bist der Katalysator für eine langlebige, positive Bindung.
  • Du sorgst als erster Ansprechperson für die individuelle Betreuung unserer Kund:innen, bearbeitest mit hoher Lösungsorientierung ihre Anliegen und betreust ihn über Jahre hinweg.
  • Du begleitest im Service Management die Geschäftskunden durch den gesamten Prozess und wählst gemeinsam mit ihnen über einen Best Practice Ansatz das passende technische SetUp aus.
  • Du erkennst individuelle Kundenbedürfnisse und unterstützt die Mitarbeit bei der Entwicklung von passenden Lösungen im Sinne des Service-Designs.
  • Du bearbeitest Reklamationen und Beschwerden und hilfst den technischen Kolleg:innen dabei, eine optimale Lösung zu finden – nur durch Feedback können wir unsere Kund:innen verstehen und ihre Wünsche wahr machen.
Was solltest du mitbringen?
  • Du bringst ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich mit.
  • Du verbindest kundenorientiertes und analytisches Denken und Handeln mit einer systematischen und strukturierten Arbeitsweise und einem betriebswirtschaftlichen Grundverständnis.
  • Du kennst dich mit Business Relationship Management aus und es steht für dich an erster Stelle.
  • Du trittst professionell, vertrauenswürdig und empathisch auf und kannst auch in schwierigen Situationen durch deine Kommunikationsfähigkeit punkten.
  • Du hast idealerweise bereits Berufserfahrung als Kundenberater:in im Umfeld der technischen Dienstleistungen oder von IT-Infrastrukturen gesammelt.
  • Du bringst sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.

Wir möchten dich ausdrücklich ermutigen, dich zu bewerben, auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst oder nach längerer Pause zurückkehrst.

Unser Jobangebot Customer Service Manager (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.