Sachbearbeitung im Leistungsmanagement

vor 1 Monat


Karlsruhe, Deutschland VBL. Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder Vollzeit
Sachbearbeitung im Leistungsmanagement (m/w/d)Die VBL mit Sitz in Karlsruhe ist Deutschlands größte Zusatzversorgungseinrichtung für Beschäftigte des öffentlichen Dienstes und betreut circa 5,1 Mio. Versicherte und circa 1,5 Mio. Rentenberechtigte.Für die Abteilung Leistungsmanagement suchen wir zum 1. November 2024 mehrere Teilnehmende für unsere interne Fach­qualifizierung zurSachbearbeitung im Leistungs­management (m/w/d)Die Abteilung Leistungsmanagement befasst sich mit dem Betreuen der Arbeit­nehmerinnen und Arbeit­nehmer vom ersten Antrag auf Leistung bis zum Ende der Abwicklung aller Versicherungs­ansprüche. Zu den Haupt­aufgaben zählen das Sichten und Bearbeiten eingehender Anträge, das Berechnen der Betriebs­renten verschiedener Versicherungs­fälle sowie das schriftliche und telefonische Korres­pondieren mit Versicherten, Renten­empfängern, Arbeitgebern, Renten­ver­sicherungs­trägern, anderen Zusatz­ver­sorgungs­kassen und ;Die VBL legt großen Wert auf die Qualifikation ihrer Beschäftigten. Um Sie umfassend auf die Aufgaben im Bereich Leistungs­manage­ment vorzubereiten, absolvieren Sie zunächst eine 16-monatige, modular aufgebaute Fach­qualifizierung, die Theorieinput und Praxis­einsätze in verschiedenen Fachbereichen verbindet. Sie schließen die Ausbildungs­abschnitte jeweils mit internen Prüfungen ab, auf die Sie intensiv vorbereitet werden. Eine erfolgreiche abgeschlossene VBL-Fach­qualifizierung ist oftmals Voraussetzung für die Besetzung von höherwertigen Stellen in den Kernfachbereichen und damit Ihr Schlüssel für eine Karriere in der ;Die Vertragsdauer ist, orientiert an der Qualifizierungsdauer und (zunächst) auf zwei Jahre befristet.Ihre Aufgaben nach Ende der Qualifizierung
  • Sie bearbeiten verschiedene Leistungs­abwicklungsvorgänge (Erstberechnung, Bestandspflege, Folge­bearbeitung), zum Beispiel durch
    • Prüfen der Anträge auf Vollständigkeit und im Hinblick auf die Anspruchs­voraussetzungen.
    • Ermitteln und Eingeben von Leistungs­daten.
    • Durchführen der Berechnung.
    • Fertigen von Mitteilungen in manuellen Fällen.
  • Sie beantworten telefonische und schrift­liche Kundenanfragen.
  • Sie unterstützen unser internes Qualitäts­management, zum Beispiel durch Mit­wirken bei der Optimierung von prozess­organisatorischen Abläufen, beim Erstellen von Leitfäden oder im Beschwerde­management.
Ihr Profil
  • Sie haben eine abgeschlossene kauf­männische Ausbildung, idealerweise im Bereich Versicherung, Banken oder einem vergleichbaren Umfeld.
  • Sie verfügen über fundierte MS Office-Kenntnisse sowie SAP-Grundkenntnisse.
  • Sie überzeugen durch einen eigen­ständigen und strukturierten Arbeitsstil.
  • Sie sind begeisterungsfähig und haben Freude daran, sich in neue Themenfelder einzuarbeiten.
  • Sie haben analytisches Verständnis und haben Freude an der Arbeit im Team.
  • Sie arbeiten zielorientiert und besitzen eine gute Problemlösungskompetenz.
  • Sie haben die Fähigkeit zur Teamarbeit und handeln stets kundenorientiert.
Ihre Perspektiven
  • Umfassende Einblicke in verschiedene Abteilungen der VBL durch eine praxis­nahe Qualifizierung
  • Motivierende Arbeits- und Lernatmosphäre mit geplant maximal 15 Personen je Gruppe und enger Betreuung während der gesamten Dauer der Qualifizierung
  • Vielfältige Möglichkeiten, sich innerhalb der VBL weiterzuentwickeln
  • Zahlreiche Fortbildungsangebote zur persönlichen und fachlichen Entwicklung
  • Betriebliche Altersversorgung (Leistungen zur Absicherung des Alters, im Fall einer Erwerbs­minderung und für Ihre Hinter­bliebenen)
  • Flexible Arbeitszeit und Telearbeit
  • Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch ein eigenes Eltern-Kind-Büro, Sonderparkplätze für Beschäftigte mit Familienpflichten, Elternnetzwerk sowie Vermittlung von Kinder- und Pflegenotfallbetreuung durch einen Familienservice
  • Überdurchschnittlich hohe Arbeitgeber­bezuschussung zum Deutschland-Ticket
Weitere Benefits finden Sie unter .Während der Dauer der Qualifizierung wird je nach Kenntnis- und Erfahrungsstand eine Vergütung in der Entgeltgruppe 5 (TVöD Bund) bezahlt. Nach erfolgreicher Zwischen­prüfung (nach circa 8 Monaten) erhalten Sie eine Zulage zur Entgeltgruppe 7 (TVöD Bund). Nach erfolgreichem Abschluss der Qualifikation (nach 16 Monaten) erfolgt eine Vergütung in Entgeltgruppe 9a (TVöD Bund).KontaktDie Ausbildung kann auch in Teilzeit, mit einem Arbeitszeitanteil von mindestens 80 Prozent, absolviert ;Interessierte mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung und Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (inklusive Anschreiben, tabellarischem Lebenslauf und Zeugnissen), die Sie bitte bis spätestens 10. Mai 2024 an

  • Karlsruhe, Deutschland Dezernat IV im Amt für Straßenverkehr Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Abwicklung des Publikumsverkehrs am Schalter der Zulassungsstelle - umfassende und regelmäßig abschließende Bearbeitung aller Zulassungsvorgänge am Schalter - Mitarbeit bei der sonstigen zulassungsrechtlichen Sachbearbeitung Ihr Profil - Fachangestellter für Bürokommunikation (m/w/d), Verwaltungsfachangestellter (m/w/d) oder...


  • Karlsruhe, Deutschland Dezernat III im Amt für Grundsatz und Soziales Vollzeit

    Ihre Aufgaben **Akquise und Öffentlichkeitsarbeit**: - Koordination, Netzwerk - und Öffentlichkeitsarbeit - Kontaktaufnahme/-pflege und Verfahrensabstimmung mit den Angebotsträgern (Schulen, Kindertageseinrichtungen, Institutionen, Vereine), Städten und Gemeinden - zentrale Koordination und Umsetzung von Richtlinien des Bundes und des...


  • Karlsruhe, Deutschland Dezernat II im Amt für Gebäudemanagement Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Verwaltungsbezogene Bauherrenfunktion - Durchführung von nationalen und europaweiten Vergabeverfahren - Allgemeine Verwaltungsangelegenheiten des Bauwesens in der Abteilung Hochbau und Projektmanagement - Administrative Begleitung des Projektes (Neubau, Sanierung, Erweiterung) von der Konzeption, Vorbereitung, Durchführung, Abschluss und...


  • Karlsruhe, Deutschland Dezernat IV im Amt für Straßenverkehr Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Abwicklung des Publikumsverkehrs am Schalter der Zulassungsstelle - umfassende und regelmäßig abschließende Bearbeitung aller Zulassungsvorgänge am Schalter - Mitarbeit bei der sonstigen zulassungsrechtlichen Sachbearbeitung Ihr Profil - Fachangestellter für Bürokommunikation (m/w/d), Verwaltungsfachangestellter (m/w/d) oder...


  • Karlsruhe, Deutschland Dezernat III im Jugendamt Vollzeit

    Ihre Aufgaben Teamleitung (50 %) - Führung und Leitung des Teams in Karlsruhe - Dienst - und Fachaufsicht innerhalb des Teams in der Dienststelle Karlsruhe - Qualitätsentwicklung und -sicherung - Bearbeitung von schwierigen Einzelfällen Sachbearbeitung (50 %) - Gewinnung, Vorbereitung und Auswahl geeigneter Pflegefamilien und...


  • Karlsruhe, Deutschland Dezernat II im Kämmereiamt Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Buchhalterische Abwicklung der Einnahmen für Verwaltungsgebühren und Bußgeldern - Bearbeitung von Klärungsdateien - Mahnung und Vollstreckung von Verwaltungsgebühren, Bußgeldern, Kostenbescheiden und Zwangsgeldern für bestimmte Buchstabengruppen - Vertretung für den Kassenschalter und die Betreuung der Kassenautomaten Ihr Profil - 1....


  • Karlsruhe, Deutschland Dezernat IV im Amt für Straßenverkehr Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Abwicklung des Publikumsverkehrs am Schalter der Zulassungsstelle - umfassende und regelmäßig abschließende Bearbeitung aller Zulassungsvorgänge am Schalter - Mitarbeit bei der sonstigen zulassungsrechtlichen Sachbearbeitung Ihr Profil - Fachangestellter für Bürokommunikation (m/w/d), Verwaltungsfachangestellter (m/w/d) oder...


  • Karlsruhe, Deutschland Dezernat IV im Amt für Ordnung und Recht Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Sachbearbeitung im Ausländerrecht, insbesondere von komplexen und schwierigen Fällen - Fertigung förmlicher Verfügungen, Aufenthaltsbeendigungen und -erteilungen - Durchführung von Widerspruchsverfahren und Klageverfahren Ihr Profil - Diplom Verwaltungswirt (m/w/d), Bachelor of Arts Public Management (m/w/d), Angestelltenprüfung II...


  • Karlsruhe, Deutschland Dezernat III im Amt für Grundsatz und Soziales Vollzeit

    Ihre Aufgaben * Sachbearbeitung "Hilfe zum Lebensunterhalt, Grundsicherung (SGB XII)" - Abwesenheitsvertretung der Teamleitung - Sonderaufgaben nach Weisung Ihr Profil - Diplom-Verwaltungswirt (m/w/d), Bachelor of Arts Public Management, Verwaltungsfachwirt (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation - umfassende Kenntnisse in den Bereichen SGB XII und SGB...


  • Karlsruhe, Deutschland Dezernat I im Personal- und Organisationsamt Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Strategisches Personalmanagement - Personalbedarfs - und einsatzplanung - Personalrecruiting - Personalbetreuung - Bearbeitung sämtlicher tarifrechtlicher und beamtenrechtlicher Fragestellungen Ihr Profil - Bachelor of Arts Public Management, Dipl.Verwaltungswirt (FH) (m/w/d), Bachelor of Laws, Bachelor of Arts Personalmanagement oder ein...


  • Karlsruhe, Deutschland Dezernat IV im Amt für Straßenverkehr Vollzeit

    Ihre Aufgaben - vollumfängliche und selbstständige Bearbeitung von Führerscheinanträgen insbesondere Anträge auf Umstellung alter Fahrerlaubnisse in neues Recht, Ersterteilungen und Erweiterungen - Abwicklung des Schriftverkehrs mit den Bürgermeisterämtern - organisatorische Tätigkeit zur Erhaltung der laufenden Prozesse im Sachgebiet, z. B....


  • Karlsruhe, Deutschland Dezernat III im Amt für Grundsatz und Soziales Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Sachbearbeitung "Hilfe zum Lebensunterhalt, Grundsicherung (SGB XII)" - Sonderaufgaben nach Weisung - Aufbereitung verschiedener Rechtsprobleme - Realisierung vorrangiger Sozialleistungen - Einarbeitung neuer Mitarbeiter (m/w/d) Ihr Profil - Diplom-Verwaltungswirt (m/w/d), Bachelor of Arts Public Management, Verwaltungsfachwirt (m/w/d) oder...


  • Karlsruhe, Deutschland Dezernat IV im Amt für Ordnung und Recht Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Sachbearbeitung im Ausländerrecht, insbesondere von komplexen und schwierigen Fällen - Fertigung förmlicher Verfügungen, Aufenthaltsbeendigungen und -erteilungen - Durchführung von Widerspruchsverfahren und Klageverfahren Ihr Profil - Diplom Verwaltungswirt (m/w/d), Bachelor of Arts Public Management (m/w/d), Angestelltenprüfung II...


  • Karlsruhe, Deutschland Dezernat I im Personal- und Organisationsamt Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Beschaffung von Dienst - und Lieferleistungen für die gesamte Verwaltung im Rahmen nationaler und europaweiter Vergabeverfahren - Verhandlung mit Bietern und Lieferanten - Vollzug des Haushaltsplans einschließlich der Vergabe von Aufträgen - übergreifende Zusammenarbeit mit allen Ämtern - Sonderaufgaben / Projekte und Mitarbeit bei der...


  • Karlsruhe, Deutschland Dezernat II im Amt für Schulen und Kultur Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Mitarbeit bei der regionalen Schulentwicklung - Vor - und Nachbereitung von Sitzungen sowie Protokollführung - Evaluation und Fortschreibung des Schulentwicklungsplans - Aufbereiten von Schulstatistiken - Raumbedarfsplanung - Krisenpläne - Ausbildungsbeauftragte/r Ihr Profil - Angestelltenprüfung I oder 1. Prüfung nach der...


  • Karlsruhe, Deutschland Dezernat III im Amt für Grundsatz und Soziales Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Freiwilligkeitsleistungen und Zuschüsse an freie Träger im Bereich Jugend und Soziales - Weiterentwicklung und Gewährleistung fachlicher Standards - Controlling - Bearbeitung grundlegender und schwieriger Fälle - Überwachung und Steuerung der Mittelabflüsse Ihr Profil - Diplom-Verwaltungswirt (m/w/d), Bachelor of Arts Public...


  • Karlsruhe, Deutschland Dezernat II im Amt für Mobilität und Beteiligungen Vollzeit

    Ihre Aufgaben * Beteiligungscontrolling, -verwaltung und -überwachung - Pflege der Geschäftsverträge und Geschäftsordnungen - Vollzug und Anpassung der Beteiligungsrichtlinie - Sitzungsmanagement und -vorbereitung der Beteiligungsgremien - Erstellung des jährlichen Beteiligungsberichtes - Prüfung, Überwachung und Verwaltung des EU-Beihilferechts im...


  • Karlsruhe, Deutschland Dezernat III im Amt für Versorgung und Rehabilitation Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Bearbeitung und Entscheidung von Anträgen auf kommunale Leistungen der Eingliederungshilfe nach dem SGB IX in Zusammenarbeit mit dem Teilhabemanagement - Bearbeitung und Entscheidung von Anträgen auf Leistungen zur Überwindung besonderer sozialer Schwierigkeiten - Bearbeitung von Anträgen auf Landesblindenhilfe sowie Blindenhilfe nach dem...


  • Karlsruhe, Deutschland Dezernat III im Amt für Grundsatz und Soziales Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Freiwilligkeitsleistungen und Zuschüsse an freie Träger im Bereich Jugend und Soziales - Weiterentwicklung und Gewährleistung fachlicher Standards - Controlling - Bearbeitung grundlegender und schwieriger Fälle - Überwachung und Steuerung der Mittelabflüsse Ihr Profil - Diplom-Verwaltungswirt (m/w/d), Bachelor of Arts Public...


  • Karlsruhe, Deutschland Dezernat II im Amt für Mobilität und Beteiligungen Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Bearbeitung von Kostenerstattungen an/ von Gemeinden und anderen Schulträgern - Bearbeitung der Privat-PKW-Anträge - Einzelerstattungen - Verwaltung der Eigenanteile bei der Schülerbeförderung Ihr Profil - Fachangestellter für Bürokommunikation (m/w/d), Verwaltungsfachangestellter (m/w/d) oder vergleichbarer Abschluss - gute...