Technische:r Fachkraft
vor 3 Monaten
Art: Vollzeit
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Werden Sie Teil eines innovativen Teams und tragen Sie dazu bei, die Lebensqualität in unserer Stadt und der umliegenden Region zu verbessern. Die Stadtwerke Norderstedt sind ein Zusammenschluss von Unternehmen, die sich für eine nachhaltige und zukunftsorientierte Energieversorgung einsetzen. Mit einem engagierten Team von rund 500 Mitarbeiter:innen bieten wir unseren Kunden alles, was sie für ein modernes Leben benötigen. Von der Energieversorgung über Telekommunikation bis hin zu Freizeitangeboten – wir sind der Partner für die Menschen in Norderstedt und der Metropolregion Hamburg.
Wir suchen Sie als
Technische:r Fachkraft (m/w/d) Kundenservice und BeratungIhre Aufgaben- Beratung von Privat- und Geschäftskunden in Bezug auf Energieversorgung, Energieeffizienz und alternative Energiequellen, wobei ökologische und nachhaltige Gesichtspunkte im Vordergrund stehen.
- Prüfung und Planung von Anfragen im Bereich Strom, Gas, Wasser und Fernwärme, einschließlich der Bearbeitung von Anträgen und der Erstellung von Angeboten und Kalkulationen.
- Projektmanagement und Auftragsabwicklung unter Verwendung unseres ERP-Systems.
- Implementierung und Einhaltung unseres Qualitätsmanagementsystems basierend auf den spezifischen technischen Vorgaben der jeweiligen Sparte.
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich der Energiewirtschaft, wie beispielsweise als Elektroniker:in oder Anlagenmechaniker:in.
- Fundierte Kenntnisse der relevanten Normen (z. B. VDE-AR-N Jetzt bewerben, DIN 18012, TAB NS Nord, TRGI, DIN EN 806, DIN 1988).
- Erfahrung im Umgang mit Kundenanlagen.
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau: Zertifikat oder Deutsch als Muttersprache).
- Selbstbewusstes Auftreten, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Durchsetzungsvermögen.
- Teamfähigkeit und Freude am direkten Kundenkontakt.
Unternehmenskultur
Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem regionalen Versorgungsunternehmen, eine sinnstiftende Tätigkeit zur Verbesserung der Lebensqualität in der Region, ein starkes Team und ein offenes, familiäres Arbeitsumfeld. Regelmäßige Mitarbeiterbefragungen, moderne Arbeitsplätze und kostenfreie Getränke sind Teil unserer Unternehmenskultur.
Work-Life-Balance
Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten, sowie 30 Tage Urlaub bei einer 39-Stunden-Woche.
Vergütung und Zusatzleistungen
Betriebliche Altersvorsorge (VBL), attraktive Mitarbeitendentarife und Zuschüsse für den öffentlichen Nahverkehr.
Weiterentwicklung
Wir bieten Ihnen umfassende Programme zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung mit vollständiger Kostenübernahme und die Förderung von Verantwortungsübernahme in Ihrem Fachgebiet.
Gesundheit und Nachhaltigkeit
Betriebssportangebote, Massageangebote und Maßnahmen zur Unterstützung von Familien/Eltern, sowie die Möglichkeit, E-Bikes sowohl beruflich als auch privat zu nutzen.
Wir fördern die Einstellung von Frauen und berücksichtigen diese bei gleicher Qualifikation bevorzugt im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten. Auch schwerbehinderte Menschen sind nach den Regelungen des SGB IX besonders eingeladen, sich zu bewerben.
Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung an Jetzt bewerben
Stadtwerke Norderstedt
Heidbergstraße 101–111
22846 Norderstedt
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