IT Servicedesk Administrator

vor 2 Monaten


Cologne, Deutschland Haubner & Siegmund IT Services GmbH Vollzeit

IT SERVICEDESK ADMINISTRATOR - (M/W/D) IN VOLLZEIT

Die Haubner & Siegmund IT Services GmbH ist Experte für ganzheitliche IT-Lösungen und IT-Dienstleistungen im Bereich IT-Infrastrukturen On-Premises, im eigenen Rechen­zentrum und in der Cloud. Neben unserer Kernkompe­tenz, dem IT-Consulting, vereinen wir den modernen IT-Betrieb unter einem Dach. Gemeinsam betreuen rund 20 Mitar­beiter an dem Stand­ort Köln abwechs­lungs­reiche B2B- und Enterprise Projekte für unsere Kunden. Eine transparente, nach vorne gerichtete Unternehmens- und Arbeits­kultur sind unser Schlüssel zum Erfolg. Aus Über­zeugung und Leidenschaft.

Werde Teil eines innovativen, inter­disziplinären Teams im schönen Köln

DAS ERWARTET DICH BEI UNS

  • Du verantwortest die Remote-Administration der IT-Infrastrukturen unserer Kunden
  • Annahme, Überwachung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests
  • Kategorisierung von Support­anfragen sowie qualifizierte Weiterleitung an den 2nd Level oder Hersteller Support
  • Analysieren und lösen von fachlichen oder technischen Fragestellungen
  • Unterstützung bei der Erarbei­tung von bereichsbezogenen Konzepten und aktive Mitwirkung in Projekten
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen
  • Regelmäßige Wartung verschie­denster IT-Systeme unserer Kunden

DAS BRINGST DU MIT

  • Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) System­integration oder eine vergleichbare Berufserfahrung aus dem IT-Sektor
  • Erfahrung im User Helpdesk und im Umgang mit Ticketsystemen
  • Erfahrung im Betrieb und Wartung dedizierter und geteilter IT-Infrastruktur-Umgebungen
  • Kenntnisse im Umgang mit Windows-Systemen und darauf basierenden Applikationen
  • Administrative Kenntnisse in den Bereichen Virtualisierung und / oder Terminalserver
  • Idealerweise Zertifizierungen (Microsoft, VMWare, ITIL o.Ä.)
  • Du arbeitest gern im Team mit flachen Hierarchien, bist serviceorientiert und hast Freude im Umgang mit Kunden
  • Du bist hoch motiviert und möchtest Dich selbst weiterentwickeln
  • Gute Deutsch- und Englisch­kenntnisse in Wort und Schrift

DAS BIETEN WIR

  • Hervorragende Weiter­entwicklungs­möglich­keiten innerhalb des Unternehmens
  • Fortbildungsmaßnahmen aus dem gesamten IT-Bereich inkl. persönlicher Zertifizierung
  • Eigenverantwortliche Tätigkeiten und Entscheidungs­kompetenzen für deine Expertisen
  • Ein innovatives, kollegiales und agiles Team mit einer großen Leidenschaft für IT-Systeme
  • Home-Office Regelung
  • Modernste technische Arbeits­platz­aus­stattung für die Erfüllung Deiner Aufgaben
  • Wohlfühl-Ausstattung und -Leistungen im Office
  • Hohe Planungssicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Jobticket, Jobrad und Parkplatz
  • Regelmäßige Incentives und teambildende Veranstaltungen
  • Zuschüsse zu gesundheits­fördernden Maßnahmen
Klingt spannend?

Dann freuen wir uns auf Deine aussage­kräftigen Bewerbungs­unter­lagen (Lebens­lauf und Zeug­nisse) unter Angabe Deiner Gehalts­vor­stel­lungen und Deines möglichen Eintritts­termins per E-Mail an jobs[AT]hsits.de.

Weitere Informationen zu uns findest Du auf unserer Homepage www.hsits.de.


  • System Administrator

    vor 3 Monaten


    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    System Administrator (m/w/d) Fieldservice Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Der Support von Schulen und Geschäftskunden vor Ort Die eigenständige Fehleranalyse und das Erstellen von Incidents Die Installation/Konfiguration der IT-Infrastruktur beim Kunden Die Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten Die Erstellung von...

  • System Administrator

    vor 2 Monaten


    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    System Administrator (m/w/d) Fieldservice Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Der Support von Schulen und Geschäftskunden vor Ort Die eigenständige Fehleranalyse und das Erstellen von Incidents Die Installation/Konfiguration der IT-Infrastruktur beim Kunden Die Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten Die Erstellung von...


  • Cologne, Deutschland Haubner & Siegmund IT Services GmbH Vollzeit

    Die Haubner & Siegmund IT Services GmbH ist Experte für ganzheitliche IT-Lösungen und IT-Dienstleistungen im Bereich IT-Infrastrukturen On-Premises, im eigenen Rechen­zentrum und in der Cloud. Neben unserer Kernkompe­tenz, dem IT-Consulting, vereinen wir den modernen IT-Betrieb unter einem Dach. Gemeinsam betreuen rund 20 Mitar­beiter an dem Stand­ort...

  • Mitarbeiter Servicedesk

    vor 3 Monaten


    Cologne, Deutschland PS Direkt.com Vollzeit

    Mitarbeiter Servicedesk (m/w/d)Morgens gerne ins Büro gehenFür ein Unternehmen in Köln suchen wir eine/n Mitarbeiter (m/w/d) im Servicedesk in Vollzeit. Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme. Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Fachinformatiker/in - Systemintegration, IT-Systemadministrator/in, oder...


  • Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Senior Linux System Engineer (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Aussteuerung der System Administratoren innerhalb des Competence Team „Cloud Based Platforms“ Die Konzeptionierung und Weiterentwicklung unserer automatisierungs- und containerbasierten Lösungen Die Planung, Entwicklung, Optimierung und Umsetzung von individuellen...


  • Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    (Senior) System Administrator (m/w/d) Schwerpunkt Windows Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Der 2nd-Level-Support (telefonisch, per remote und vor Ort) sowie die Mitarbeit im Ticketsystem Die (Weiter)-Entwicklung von Gruppenrichtlinien sowie Modern Policies, auch hinsichtlich aktueller Sicherheitsempfehlungen sowie -Standards Die Vereinfachung...


  • Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Wir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Als zuverlässiger strategischer Partner aus Köln versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien und bieten ihnen fortschrittliche Lösungen für ihre Digitalisierung. Von der IT-Strategieberatung über den Aufbau bis...


  • Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT System Administrator (m/w/d) für Datacenter-Services Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Planung, Implementierung und Verwaltung von Microsoft Active Directory-Umgebungen um eine reibungslose Authentifizierung und Zugriffssteuerung zu gewährleisten Die effiziente Virtualisierung und Verwaltung von Serverressourcen zur...


  • Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    (Senior) System Administrator (m/w/d) Schwerpunkt Windows Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Der 2nd-Level-Support (telefonisch, per remote und vor Ort) sowie die Mitarbeit im Ticketsystem Die (Weiter)-Entwicklung von Gruppenrichtlinien sowie Modern Policies, auch hinsichtlich aktueller Sicherheitsempfehlungen sowie -Standards Die...


  • Cologne, Deutschland Next Ventures Vollzeit

    Next Ventures are partnered with one of the world’s fastest growing security awareness scale-ups to help recruit a Senior IT Administrator for their Cologne office.Our client is a forward thinking Security specialist looking for someone to lead projects, bring new ideas to the team in terms of use of technology & overall company support in Germany and...


  • Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    System Administrator (m/w/d) Fieldservice Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Der Support von Schulen und Geschäftskunden vor Ort Die eigenständige Fehleranalyse und das Erstellen von Incidents Die Installation/Konfiguration der IT-Infrastruktur beim Kunden Die Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten ...

  • Netzwerk Administrator

    vor 3 Monaten


    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Netzwerk Administrator (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Administration und Wartung der Netzwerkkomponenten in Schulen und bei Geschäftskunden Die Unterstützung der Dienstleister bei der Inbetriebnahme von Netzwerkkomponenten Die Analyse, Diagnose und Ermittlung von gemeldeten Störungen und deren...


  • Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Wir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Als zuverlässiger strategischer Partner aus Köln versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien und bieten ihnen fortschrittliche Lösungen für ihre Digitalisierung. Von der IT-Strategieberatung über den Aufbau bis...

  • IT Systemadministrator

    vor 3 Monaten


    Cologne, Deutschland Cyberport IT-Services Vollzeit

    IT Systemadministrator / IT-Servicetechniker (m/w/d) - Köln Deine Aufgaben: Erster Ansprechpartner: Du bist direkter Ansprechpartner für unsere Kunden in und um Köln und lieferst einen qualifizierten Support. Hands-on: Deine Aufgaben liegen in dem Betrieb, der Wartung und der Entstörung von Windows Umgebungen (remote und vor Ort)...


  • Cologne, Deutschland Kliniken der Stadt Köln gGmbH Vollzeit

    BESTE MEDIZIN FÜR ALLE - DER MENSCH IM ZENTRUM UNSERES HANDELNS Die Kliniken der Stadt Köln sind einer der größten Gesundheitsversorger des Rheinlands. Jährlich werden etwa 120.000 Patient*innen ambulant und 60.000 Patient*innen stationär versorgt. Das Klinikunternehmen verfügt über 1.400 Planbetten und beschäftigt ca. 4.700 Mitarbeitende an den...


  • Cologne, Deutschland Die Heilsarmee in Deutschland Vollzeit

    Die Heilsarmee ist eine internationale Bewegung und Teil der universalen christlichen Kirche. Ihre Botschaft gründet sich auf die Bibel. Ihr Dienst ist motiviert von der Liebe zu Gott. Ihr Auftrag ist, das Evangelium von Jesus Christus zu predigen und menschlicher Not ohne Ansehen der Person zu begegnen. In Deutschland ist die Heilsarmee als...


  • Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden Die Sicherstellung...


  • Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    (Senior) System Administrator (m/w/d) Schwerpunkt Windows Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Der 2nd-Level-Support (telefonisch, per remote und vor Ort) sowie die Mitarbeit im Ticketsystem Die (Weiter)-Entwicklung von Gruppenrichtlinien sowie Modern Policies, auch hinsichtlich aktueller Sicherheitsempfehlungen sowie...


  • Cologne, Deutschland Service & Solutions IT GmbH Vollzeit

    Über Service & Solutions IT GmbHDie Service & Solutions IT GmbH ist ein IT-Systemhaus für IT Service-Leistungen im Beratungs- und Betreuungsbereich sowie bei der Entwicklung, Installation und Wartung von Hard- und Softwareprodukten. Mit unseren Niederlassungen in den Städten Köln, Düsseldorf, Berlin und Hamburg vertreten wir eine Bandbreite an...


  • Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Linux System Administrator (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Das Setup und der Betrieb der zentralen und dezentralen Linux-Systeme Der Betrieb des zentralen Identity Managements für Schulträger Die Bereitstellung und Monitoring unserer Kundensysteme Das Backup und Restore der Serverdaten Das Erstellen von...