IT-Service Manager

vor 1 Monat

Cologne, Deutschland Verband der Privaten Krankenversicherung Vollzeit

Die Private Krankenversicherung (PKV) ist mit über 30 Millionen Voll- und Zusatzversicherten eine unverzichtbare Größe im deutschen Gesundheitswesen. Der Verband der Privaten Krankenversicherung e.V. gehört zu den Spitzenverbändenbder deutschen Wirtschaft und vertritt die Interessen der Privaten Krankenversicherung und seiner Mitgliedsunternehmen. Mit unseren kompetenten und engagierten Mitarbeitern sind wir bestens auf die Herausforderungen der Zukunft vorbereitet.

Wir wachsen weiter Verstärken Sie unser Team in Köln in Vollzeit (38h/Wo.) zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT-Service Manager (w/m/div.) Anforderungsmanagement

Unser IT-Abteilung befindet sich seit 2 Jahren in einer agilen Transition und ist interner Dienstleister des PKV-Verbandes sowie dessen vier Kölner Tochterunternehmen. Als IT-Servicemanager sind Sie ein essenzieller Teil der Integration von Kundenanforderungen in die agilen Iterationen und arbeiten eng mit den IT-Koordinatoren und Fachbereichen zusammen.

Ihre wesentlichen Aufgaben
  • Analyse und Bewertung von Business-Anforderungen der internen Kunden
  • Koordination und Umsetzung von neuen Kundenanforderungen
  • Unterstützung unserer internen Kunden als technischer IT-Consultant
  • Aufbau und Weiterentwicklung einer agilen IT-Servicemanagement Organisation
  • Steuerung von IT-Services und deren Lebenszyklus
  • Steuerung externer Dienstleister
  • Weiterentwicklung der Prozesslandschaft mit Fokus auf der Schnittstelle Kunde 1 IT
Ihr Profil
  • Studium und/oder Berufsausbildung im IT-Umfeld mit mindestens 2-jähriger Berufserfahrung
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, Offenheit, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Souveränes und freundliches Auftreten
  • Gute Kenntnisse im Bereich der IT-Basis-Technologien im Microsoft geprägten Umfeld
  • Selbstständig, sorgfältig, zuverlässig und eigenverantwortlich handelnd
  • Hohe Auffassungsgabe, gute Selbstorganisation und Ergebnisorientierung
  • ITIL-Praxiskenntnisse wünschenswert
Unser Angebot
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle von Gesundheits- und Versicherungswirtschaft
  • Agiles Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
  • Hoher Spielraum für eigene Ideen und die Gestaltung von Prozessen
  • Konstruktive und kollegiale Atmosphäre
  • Gelebtes Weiterbildungsangebot
  • Homeoffice-Option
  • Flexibles Arbeitszeitmodell, Gleitzeit
  • Kostenloses Jobticket für den kompletten VRS
  • 30 Tage Urlaub
  • Zentral im Kölner Süden, moderne Architektur der Cologne Oval Offices (COO)

  • IT-Service Manager

    Vor 5 Tagen

    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Service Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Du bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen Du gehst gekonnt mit Eskalationen um Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorisch Du hältst eigenständig Präsentationen...

  • IT-Service Manager

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Service Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Du bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen Du gehst gekonnt mit Eskalationen um Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorisch Du hältst eigenständig Präsentationen...

  • IT-Service Manager

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Service Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Du bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen Du gehst gekonnt mit Eskalationen um Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorisch Du hältst eigenständig Präsentationen sowie...

  • IT-Service Manager

    Vor 4 Tagen

    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Service Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Du bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen Du gehst gekonnt mit Eskalationen um Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorisch Du hältst eigenständig Präsentationen sowie...

  • IT-Service Manager

    vor 1 Woche

    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT Service Manager (m/f/d) Permanent position, full-time - CologneYour tasksYou are THE contact person for your customers and take care of all issues that arise You deal skillfully with escalations You have a complete overview of your customers - technically and organizationally You hold presentations and service review meetings independently You enjoy...

  • IT-Service Manager

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-SERVICE MANAGER (M/W/D) FESTANSTELLUNG, VOLLZEIT · KÖLN DEINE AUFGABEN * Du bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen * Du gehst gekonnt mit Eskalationen um * Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorisch * Du hältst eigenständig Präsentationen sowie...

  • Job in Germany: IT-Service Manager

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT Service Manager (m/f/d) Permanent position, full-time - Cologne Your tasks You are THE contact person for your customers and take care of all issues that arise You deal skillfully with escalations You have a complete overview of your customers - technically and organizationally You hold presentations and service review meetings independently ...

  • Job in Germany: IT-Service Manager

    vor 1 Woche

    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT Service Manager (m/f/d) Permanent position, full-time - Cologne Your tasks You are THE contact person for your customers and take care of all issues that arise You deal skillfully with escalations You have a complete overview of your customers - technically and organizationally You hold presentations and service review meetings independently ...

  • Job in Germany: IT-Service Manager

    Vor 5 Tagen

    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT Service Manager (m/f/d) Permanent position, full-time - Cologne Your tasks You are THE contact person for your customers and take care of all issues that arise You deal skillfully with escalations You have a complete overview of your customers - technically and organizationally You hold presentations and service review meetings independently ...

  • Job in Germany: IT-Service Manager

    Vor 4 Tagen

    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT Service Manager (m/f/d) Permanent position, full-time - Cologne Your tasks You are THE contact person for your customers and take care of all issues that arise You deal skillfully with escalations You have a complete overview of your customers - technically and organizationally You hold presentations and service review meetings independently ...

  • IT-Service Manager

    Vor 6 Tagen

    Cologne, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP in Köln DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchs­volles Aufgaben­gebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine...

  • IT-Service Manager

    Vor 4 Tagen

    Cologne, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP in Köln DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchs­volles Aufgaben­gebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine...

  • IT-Service Manager

    Vor 5 Tagen

    Cologne, Deutschland Koelnmesse GmbH Vollzeit

    IT-Service Manager (m/w/d) bei Koelnmesse GmbH | softgarden View job here IT-Service Manager (m/w/d) Voll- oder Teilzeit Köln, Deutschland Hybrid Mit Berufserfahrung ...

  • IT-Service Manager

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland Koelnmesse GmbH Vollzeit

    IT-Service Manager (m/w/d) bei Koelnmesse GmbH | softgarden View job here IT-Service Manager (m/w/d) Voll- oder Teilzeit Köln, Deutschland Hybrid Mit Berufserfahrung ...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland Bank-Verlag GmbH Vollzeit

    Der Bank-Verlag ist das Service-Unternehmen der privaten Banken in Deutschland. Die Tochtergesellschaft des Bundesverbands deutscher Banken unterstützt ihre Kunden in allen Bereichen der IT-Security, des Electronic Bankings sowie des bargeldlosen Zahlungsverkehrs. Dazu ist der Bank-Verlag Herausgeber diverser Fachpublikationen und bietet mit seinen...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland Bank-Verlag GmbH Vollzeit

    Der Bank-Verlag ist das Service-Unternehmen der privaten Banken in Deutschland. Die Tochtergesellschaft des Bundesverbands deutscher Banken unterstützt ihre Kunden in allen Bereichen der IT-Security, des Electronic Bankings sowie des bargeldlosen Zahlungsverkehrs. Dazu ist der Bank-Verlag Herausgeber diverser Fachpublikationen und bietet mit seinen...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland Bank-Verlag Vollzeit

    Der Bank-Verlag ist das Service-Unternehmen der privaten Banken in Deutschland. Die Tochtergesellschaft des Bundesverbands deutscher Banken unterstützt ihre Kunden in allen Bereichen der IT-Security, des Electronic Bankings sowie des bargeldlosen Zahlungsverkehrs. Dazu ist der Bank-Verlag Herausgeber diverser Fachpublikationen und bietet mit seinen...

  • IT-Service Manager

    vor 3 Wochen

    Cologne, Deutschland Koelnmesse GmbH Vollzeit

    Möchten Sie Ihre IT-Kenntnisse zur Ermöglichung einmaliger Messeerlebnisse einsetzen und Teil von etwas Besonderem werden? Haben Sie Lust Ihre Skills und Erfahrungen in eine kollegiale Unternehmenskultur an unserem Standort in Köln einzubringen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen...

  • IT-Service Manager

    Vor 2 Tagen

    Cologne, Deutschland Bw Bekleidungsmanagement GmbH Vollzeit

    Die Bekleidung der Bundeswehr ist unser Job. Von der Spezifikation über die Ausschreibung, Vergabe, Qualitätssicherung bis hin zur Logistik, zum Vertrieb und zur Aufbereitung verantwortet die Bw Bekleidungsmanagement GmbH (BwBM) die gesamte Wertschöpfungskette der Bundeswehr-Bekleidung - von den Schuhen bis zum Helm. Damit kleiden wir rund aktive...

  • IT-Service Manager

    Vor 5 Tagen

    Cologne, Deutschland Koelnmesse Vollzeit

    Schaffen Sie mit uns Begeisterung! Möchten Sie Ihre IT-Kenntnisse zur Ermöglichung einmaliger Messeerlebnisse einsetzen und Teil von etwas Besonderem werden? Haben Sie Lust Ihre Skills und Erfahrungen in eine kollegiale Unternehmenskultur an unserem Standort in Köln einzubringen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres Teams...