Werkstudent Technischer Support

vor 2 Monaten


Hamburg, Deutschland UMTS Media Service GmbH Vollzeit

Über UMTS Media Service GmbH

Unsere GmbH wurde im Jahr 2000 in Hamburg gegründet und verfügt seit mehr als 23 Jahren über eine fundierte Expertise im Bereich professioneller Sicherheitssysteme. Unsere mehr als 35 Spezialisten gewährleisten bundesweit eine zuverlässige Planung, Projektierung und Realisierung von individuellen Lösungen für alle Sicherheitsanforderungen. Dabei bieten wir alles aus einer Hand, angefangen bei Beratung und Verkauf bis hin zur Installation und Wartung von unseren professionellen Sicherheitssystemen.

Unser Portfolio wird durch funkbetriebene sowie drahtgebundene Alarm- und Brandmeldeanlagen vervollständigt. Wir bieten darüber hinaus ein Netzwerk aus Spezialisten, zu dem qualifizierte Entwickler von Hard- und Software, Hersteller von Warensicherungsanlagen, Partner im Personen- und Objektschutz sowie eine Notrufzentrale gehören, die an 365 Tagen 24 Stunden im Dienste unserer Kunden steht.

Wir haben einen guten Mix an Referenzen, der von DAX-Unternehmen bis hin zum kleinen Kiosk an der Ecke reicht. Zu unseren bisherigen Kunden zählen unter anderem die Europcar Autovermietung, Sixt Autovermietung, Avis Autovermietung, Hertz Autovermietung, Enterprise Autovermietung, Union Investment, Apleona, KFC-Filialen, Subway-Filialen, Strabag, Thyssen Krupp, Shell, Polizei, Miniatur Wunderland, Gastronomie Unternehmen in allen großen Einkaufszentren in Deutschland, Serengeti Park und viele mehr.

Unser Unternehmen ist Systempartner von T-Mobile und der Deutschen Telekom AG, was uns eine optimale Vernetzung und somit eine zeitnahe Umsetzung aller Aufgaben ermöglicht. Die Installation unserer Systeme ist in der Regel innerhalb eines Tages realisierbar und kann auch in den Abendstunden oder an Wochenenden durchgeführt werden.

Was bieten wir dir?
  • Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen
  • Die Möglichkeit, Ihr theoretisches Wissen in die Praxis umzusetzen und Erfahrungen im Bereich Service und Support zu sammeln
  • Flexible Arbeitszeiten, die sich an Ihren Studienplan anpassen
  • Eine faire Vergütung sowie die Möglichkeit zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung
  • Nutzung eines Firmenwagens für geschäftliche Zwecke
  • Bereitstellung eines Firmenhandys sowie eines Laptops
Was erwartet dich?
  • Du unterstützt bei der Installation und Konfiguration von Videoüberwachungssystemen, Kassensystemen, Alarmsystemen, cloudbasierten Zeiterfassungssystemen und Zutrittskontrollsystemen
  • Du führst Wartungsarbeiten und Reparaturen an unseren Produkten aus
  • Du bietest technischen Support per Telefon, E-Mail und Remote-Desktop
  • Du nimmst Kundenanfragen an und erfasst Tickets im Ticketsystem
  • Du führst Fehleranalysen durch und erarbeitest Lösungsansätze
  • Du dokumentierst Problemlösungen und Serviceleistungen
Was solltest du mitbringen?
  • Du bist immatrikulierter Student (m/w/d) im Bereich Informatik, Elektrotechnik oder einem vergleichbaren Studiengang
  • Du hast gute Kenntnisse im Bereich der IT-Technologie und erste Erfahrungen in der Wartung und Reparatur von Hardware
  • Du hast Erfahrung im technischen Support gesammelt und verfügst über ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und lösungsorientiert
  • Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Niveau)

Unser Jobangebot Werkstudent Technischer Support (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.



  • Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Technik ist dein Ding, Organisation dein zweiter Vorname? Dann bist du bei uns genau richtig – bewirb dich jetzt als Werkstudent Technischer Support (m/w/d) und lass uns zusammen die Systeme rocken!Über die PositionUnser Partnerunternehmen benötigt zeitnah Support und bietet dir die Möglichkeit als Werkstudent Technischer Support (m/w/d) in Hamburg zu...


  • Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Über die PositionWir suchen einen motivierten Werkstudenten als Technischen Support, der unsere Systeme unterstützt und unsere Kunden zufriedenstellt. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen und unsere Organisation unterstützen.Deine AufgabenDu bearbeitest Arbeitsaufträge in unseren Systemen und unterstützt unsere Kunden bei...


  • Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten Werkstudenten für die Position des IT-Supports bei Academic Work GmbH. In dieser Rolle wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Lösung technischer Probleme.Hauptraum der TätigkeitAls IT-Support wirst du für die folgenden Aufgaben zuständig:Arbeitsaufträge in den Systemen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten Werkstudenten für die Position des IT-Supports bei Academic Work GmbH. In dieser Rolle wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Lösung technischer Probleme.Hauptraum der TätigkeitAls IT-Support wirst du für die folgenden Aufgaben zuständig:Arbeitsaufträge in den Systemen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Werkstudenten für die Position des IT-Supports, der sich auf die Unterstützung von Unternehmen bei der Lösung technischer Herausforderungen spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenArbeitsaufträge in den Systemen 'Planon', 'SmartFM' und mobilen Lösungen bearbeitenTermin- und Einsatzplanung für Kollegen vor Ort...


  • Hamburg, Deutschland Dataport Vollzeit

    Unsere Arbeit war noch nie so wichtig wie heute. Als größtes staatliches IT-Unternehmen sorgt Dataport für die IT-Sicherheit und digitale Souveränität des Staates. Wir kämpfen gegen Cyberkriminalität, machen Online-Behördengänge möglich und schaffen maßgeschneiderte IT-Lösungen für die Gesellschaft. Mit rund 5.000 Mitarbeitenden machen wir...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Werkstudenten für die Position des IT-Supports bei Academic Work GmbH. In dieser Rolle wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Lösung technischer Herausforderungen.Deine AufgabenArbeitsaufträge in den Systemen 'Planon', 'SmartFM' und mobilen Lösungen bearbeitenTermin- und...


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    bÜber das Unternehmen /bbrUnsere GmbH wurde im Jahr 2000 in Hamburg gegründet und verfügt seit mehr als 23 Jahren über eine fundierte Expertise im Bereich professioneller Sicherheitssysteme. Unsere mehr als 35 Spezialisten gewährleisten bundesweit eine zuverlässige Planung, Projektierung und Realisierung von individuellen Lösungen für alle...


  • Hamburg, Deutschland VTG Vollzeit

    Für unsere Zentrale in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Werkstudent (d/w/m) Support Werkstattportal Schienengüterverkehr. Deine Aufgaben: First Level Support von unserem Werkstattportal HERMES: Bearbeitung verschiedenster Anfragen wie Benutzeranlagen, Fehleranalysen, Funktions‐ einstellungen im System, etc. First Level Support...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Panasonic Business Support Europe GmbH Vollzeit

    Werkstudent (m/w/d) Kundendienst Supply Chain**Über uns**Panasonic Business Support Europe GmbH ist ein internationaler Anbieter von Lösungen für die Supply Chain. Wir suchen nach einem motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unsere Kundendienst-Abteilung in Hamburg.**Deine Aufgaben**Unterstützung bei der Bearbeitung von Ersatzteilbestellungen und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Panasonic Business Support Europe GmbH Vollzeit

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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland edict eGaming GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Werkstudent Customer Support sind Sie der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen aus dem Online Gambling Umfeld.Sie nehmen fachliche und technische Anfragen auf, bearbeiten diese selbstständig oder leiten sie an den richtigen Ansprechpartner weiter.Sie arbeiten eng mit anderen Fachabteilungen und Schnittstellen zusammen, wie z.B. dem...


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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland International School of Management Vollzeit

    **Über die International School of Management**Die International School of Management (ISM) ist eine staatlich anerkannte Hochschule und zählt zu den führenden privaten Hochschulen in Deutschland. Wir bieten kompakten und anwendungsbezogenen Studiengänge an, die den Führungsnachwuchs für international orientierte Wirtschaftsunternehmen ausbilden.**Zur...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland International School of Management Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland UMTS Media Service GmbH Vollzeit

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