Projektmanager Service

Die DUMA-BANDZINK GmbH ist ein international tätiges Maschinenbauunternehmen mit Sitz in Mönchengladbach, Deutschland. Für die Stahlindustrie konstruieren, fertigen, montieren und reparieren wir Maschinen und Anlagen in den Bereichen Bandveredelung und Kaltwalzen. Weltweit sind unsere Produkte bei allen Verzinkungsprozessen im Einsatz. Wir gehören zur SMS group, die mit mehr als 13.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und haben weltweit einen Umsatz von über 4 Mrd. EUR erwirtschaftet. Alleineigentümer der Holding SMS GmbH ist die Familie Weiss Stiftung. Die leistungsorientierte Unternehmenskultur eines starken Familienunternehmens und die globale Präsenz sind gute Gründe, die Zukunft mit uns zu gestalten. Für den Bereich Service suchen wir in Mönchengladbach einen Projektmanager Service (w/m/d) SIE HANDELN Als Projektmanager Service sind Sie erster Ansprechpartner für Kunden unseres weltweiten Kundennetzwerks. Sie betreuen sowohl deutsche als auch internationale Kunden mit Zielsetzung einer langjährigen Zusammenarbeit und des Ausbaus der Geschäftsbereiche. Sie sind außerdem unter anderem für folgende Aufgaben zuständig: Koordination von regulären Ersatzteil- und Serviceanfragen Technische Machbarkeitsprüfung von Sonderanfragen in Zusammenarbeit mit unseren internen Fachabteilungen Regelmäßiger Direktkontakt zur Ermittlung von Geschäftspotentialen Ansprechpartner bei Problem- bzw. Fragestellungen des Kunden  Vorstellung der DUMA-BANDZINK Produkte und Services  Kalkulation und Angebotserstellung von Ersatzteilen und Services Unterstützung bei der Vertragsgestaltung sowie -verhandlung Interne Koordination der Fachabteilungen und externe Koordination von Partnern zur erfolgreichen Auftragsabwicklung Überwachung der Aufträge in Bezug auf Qualität, Termintreue und Kosten SIE WISSEN Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium des Wirtschaftsingenieurwesens oder des Maschinenbaus und suchen nach einer neuen Herausforderung. Sie überzeugen uns mit: Idealerweise Berufserfahrung im Projektmanagement oder typischen Serviceabwicklungsabteilungen Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick Teamfähigkeit & Flexibilität Kaufmännische Grundkenntnisse & Verantwortungs- und Kostenbewusstsein Sicherer Umgang mit MS-Office Sicherer Umgang mit gängigen Kommunikationstools wie z. B. MS Teams Bereitschaft zu weltweiten Reisen  WIR ÜBERZEUGEN​ Als innovativer und international agierender Arbeitgeber überzeugen wir Sie mit einer leistungsgerechten Vergütung (inkl. einer Gewinnbeteiligung) sowie einer attraktiven betrieblichen Altersversorgung. Zudem bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Familie und Beruf optimal in Einklang zu bringen, z.B. mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens und unseren flexiblen Arbeitszeitmodellen. Haben wir Sie überzeugt? Dann freuen wir uns auf Ihre Onlinebewerbung. Frau Laws beantwortet gerne Fragen zur Position. DUMA Bandzink GmbH People Management Sarah Laws E-Mail: sarah.laws@sms-group.com