Service Coordinator

Für ein Unternehmen mit Standort im Landkreis Aschaffenburg, das spezialisierte technische Systeme und Lösungen entwickelt und produziert, die Abläufe in industriellen Anwendungen effizienter, präziser und zuverlässiger machen, sind wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf der Suche nach einem engagierten Service Coordinator (m/w/d), der die Schnittstelle zwischen Kunden, Technikern und Dienstleistern bildet und dafür sorgt, dass Serviceeinsätze reibungslos ablaufen – sowohl national als auch international ✈️.Ihre Aufgaben 📌Planung, Koordination und Nachverfolgung von Serviceeinsätzen, Installationen und Wartungsarbeiten – auch über Ländergrenzen hinweg 🌍Ansprechperson für Kunden, Techniker und externe Partner, um einen reibungslosen Informationsfluss sicherzustellen Erstellung und Nachverfolgung von Service- und Ersatzteilangeboten sowie Organisation der benötigten Materialien 📦Unterstützung unserer Techniker durch fachliches Know-how zu elektrotechnischen und mechanischen Komponenten ⚙️Nachbereitung, Analyse und Dokumentation von Serviceeinsätzen Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen im Servicebereich 🤝Sie bringen mit ✅Abgeschlossene technische Ausbildung oder kaufmännische Ausbildung mit entsprechender technischer Weiterbildung 🎓Erfahrung in der Servicekoordination, Disposition oder im Customer Service, idealerweise im Umfeld technischer Anlagen oder industrieller Prozesse 🏭Grundkenntnisse in Mechanik, Elektrik oder Automatisierung sind von Vorteil Erfahrung mit ERP-, CRM- oder Field-Service-Management-Systemen (z. B. SAP, MS Dynamics, Salesforce Field Service) 💻 Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hohe Organisationsfähigkeit, Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung Das erwartet Sie 🌟Ein abwechslungsreiches, internationales Arbeitsumfeld Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und Prozesse aktiv mitzugestalten 💼Ein motiviertes Team und flache Hierarchien Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten 🏡